Course catalog

Categories

Showing 9,741-9,760 of 16,115 items.

linkedin چگونه با کارولین وب یک روز عالی در محل کار داشته باشیم (Mitalearn-214044)

  • 55 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Caroline Webb
درباره این دوره:

تکنیک های عملی و مبتنی بر شواهد را بیاموزید تا به شما کمک کند تا بدون توجه به فراز و نشیب ها، کنترل بیشتری بر کیفیت زندگی کاری روزانه خود داشته باشید. نویسنده پرفروش، کارولین وب، به طور مختصر به علم رفتاری می پردازد که توانایی شما را برای انجام بهترین عملکرد و احساس در بهترین حالت خود هدایت می کند، سپس هفت عنصر سازنده یک روز خوب در کار را پوشش می دهد: اولویت ها، بهره وری، روابط، تفکر، نفوذ، انعطاف پذیری و انرژی. . هر بلوک ساختمانی شامل تکنیک‌های تکمیلی است که می‌تواند در هر زمینه حرفه‌ای مورد استفاده قرار گیرد، با توضیحات واضح و قابل دسترس از علم نهفته در اثربخشی هر ابزار و همچنین راهنمایی گام به گام در مورد نحوه استفاده از آنها در زندگی واقعی. با الهام از و بر اساس کتاب پرفروش جهانی Caroline چگونه یک روز خوب داشته باشیم، تکنیک های این دوره توسط بیش از 100 هزار نفر در سراسر جهان آزمایش و آزمایش شده است.

linkedin چگونه با هر کسی صحبت کنیم (خلاصه Blinkist) (Mitalearn-273238)

  • 25 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 20 January 2022
  • Author: Blinkist
درباره این دوره: 

 چه خوب و چه بد، اولین برداشت مهم است و وقتی برای اولین بار با کسی ملاقات می کنید، نحوه ظاهر و رفتار شما در مغز او نفوذ می کند و این تصور بدون شک بر تمام روابط آینده با آن شخص تأثیر می گذارد. نحوه احوالپرسی شما و نحوه رفتار شما در طول یک تعامل مهم است. مردم می توانند یک لبخند ساختگی را تشخیص دهند، یا متوجه شوند که شما تماس چشمی برقرار نمی کنید. حتی رفتارهای ناخودآگاه مانند لمس صورت می تواند بر اعتبار درک شده شما تأثیر بگذارد. این خلاصه کتاب صوتی چگونه با هرکسی صحبت کنیم نوشته لیل لوندز یک راهنمای ضروری برای بهبود مکالمات و زیباتر و موثرتر شدن در تعاملات اجتماعی شما ارائه می دهد - صرف نظر از موقعیت. این دوره گنجینه ای از تکنیک ها و نکاتی را ارائه می دهد که می تواند به هر فرد بی دست و پا اجتماعی کمک کند تا در محیط های محل کار، جلسات، زندگی خصوصی خود و مهمانی ها اعتماد به نفس بیشتری کسب کند.

توجه: این خلاصه کتاب صوتی توسط Blinkist تهیه شده است. ما خوشحالیم که این محتوا را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.

linkedin چگونه بر اساس ارزش بفروشیم نه قیمت (Mitalearn-275414)

  • 36 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 6 February 2023
  • Author: Miles Croft
درباره این دوره: 

 

فروش یک محصول با ارزان‌ترین قیمت آسان است، اما درآمدی را که برای رشد نیاز دارید به ارمغان نمی‌آورد و احتمالاً مشتریان شما را پشیمان می‌کند. فروش یک محصول با تمرکز بر ارزش افزوده سخت تر است، اما منجر به قیمت فروش منصفانه و مشتری بسیار خوشحال تر می شود. واضح است که اگر می‌خواهید یک حرفه فروش موفق و پایدار داشته باشید، باید با ارزش بفروشید.

در این دوره آموزشی، مایلز کرافت، مربی جستجوگر و کارشناس فروش، روش گام به گام خود را برای اطمینان از اینکه شما همیشه ارزش را به مشتری خود منتقل می کنید، به اشتراک می گذارد. مایلز کل فرآیند فروش را پوشش می‌دهد، از جمع‌آوری نیازهای مشتری تا همیشه بحث در مورد مزایا، نه ویژگی‌ها. این دوره آموزشی آموزنده و کاربردی می تواند به شما کمک کند معاملات بیشتری را با قیمتی منصفانه با مشتریان راضی ببندید.

این دوره توسط Miles Croft ایجاد شده است. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.


linkedin چگونه بر حضور اجرایی خود مسلط شوید (Mitalearn-275703)

  • 24 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 5 January 2023
  • Author: Pete Mockaitis | How to Be Awesome at Your Job
درباره این دوره: 

 

حضور اجرایی شما فقط به شما یا جایی که در چارت سازمانی می‌نشینید مربوط نمی‌شود، بلکه به احساس و تجربه دیگران نیز مربوط می‌شود. آنچه بیش از همه مهم است این است که تصوری واقعی از خود شما منتشر کنید. در این دوره فقط صوتی، پیت موکایتیس با پادکستر و نویسنده موریل ویلکینز در مورد استراتژی‌هایی برای تسلط بر حضور اجرایی شما صحبت می‌کند. در مورد معنای واقعی حضور مدیران در تجارت برای توسعه و آموزش ظرفیت های خود به عنوان یک رهبر موفق بیشتر بدانید. نکاتی را برای آماده سازی خود مانند یک ورزشکار، تنظیم مجدد باورهای خود، تقویت مهارت های ارتباطی و ایجاد نفوذ حرفه ای خود دریافت کنید. از نظم ذهنی گرفته تا مکث استراتژیک، گوش دادن عمیق، و قاب بندی پیام، موریل بینش هایی را برای تقویت تأثیر شما بر زبان بدن و همچنین سایر عناصر پشتیبانی کننده ظاهر فیزیکی شما ارائه می دهد.

این دوره توسط پیت موکایتیس ایجاد شده است. از چگونه در شغل خود عالی باشید. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

لوگوی شرکت برای چگونه در خود عالی باشیم  شغل

Related Skills

linkedin چگونه بر رکود فروش غلبه کنیم (Mitalearn-215081)

  • 29 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Miles Croft
درباره این دوره:

موفقیت در فروش به نتیجه بستگی دارد و معمولاً موفق ترین فروشندگان بیشترین سروصدا را ایجاد می کنند. این باعث می شود فکر کنید که اگر با موفقیت اهداف خود را نبندید و از آنها فراتر نروید، پس از این حرفه کوتاه نمی آیید - اما این درست نیست. همه موثرترین فروشندگان رکود فروش و دوره های خشک را پشت سر گذاشته اند و توانسته اند دوباره موفق شوند.n او توضیح می دهد که به محض اینکه متوجه رکود شدید، چه کاری باید انجام دهید، چگونه وقتی که اصول اولیه را پوشش دادید، بازسازی کنید، چگونه به حرکت رو به جلو ادامه دهید، و سپس چگونه این موفقیت جدید را حفظ کنید.n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

Related Skills

linkedin چگونه بر فرسودگی شغلی، خستگی و استرس غلبه کنیم؟ (Mitalearn-241873)

  • 30 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 20 January 2022
  • Author: Pete Mockaitis | How to Be Awesome at Your Job
درباره این دوره: 

 فرسودگی شغلی اغلب نتیجه کار بیش از حد فرض می شود. اما این فقط تا حدی درست است - فرسودگی تنها یک جنبه فرسودگی شغلی است. در این دوره فقط صوتی، در مورد عواملی که باعث این احساس طاقت فرسا از خستگی، بدبینی و ناکارآمدی می شوند، بیاموزید. چگونه می توانید از بروز فرسودگی شغلی جلوگیری کنید. و چه کاری می توانید برای بهبودی از آن انجام دهید. دکتر Jacinta M. Jiménez ناهماهنگی‌های کلیدی را که معمولاً باعث فرسودگی شغلی می‌شوند، و همچنین نحوه استفاده از چارچوب PULSE برای هدایت بهبودی را توضیح می‌دهد. او همچنین چند عادت آسان برای کمک به شما در ایجاد انعطاف پذیری به اشتراک می گذارد، اینکه چگونه کمک به دیگران می تواند به شما کمک کند تا ذهن خود را درمان کنید و چگونه با کنجکاوی بر افکار منفی غلبه کنید.n الف>. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

How_to_Be_Awesome_at_Your_Job_LOGO.jpg

linkedin چگونه برای تعیین اهداف زمانی که همه چیز مانند یک اولویت است (Mitalearn-234767)

  • 15 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 26 March 2021
  • Author: Dorie Clark
درباره این دوره: 

 
گاهی اوقات ممکن است احساس کنید که به جای لیست کارهای خود، روی لیست کارهای دیگران کار می کنید. چگونه می توانید فضا را برای دستیابی به اهدافی که برایتان مهم هستند ایجاد کنید؟ به نویسنده و مشاور پرفروش تجارت دوری کلارک بپیوندید تا او توصیه‌های عملی در مورد چگونگی اولویت‌بندی مؤثر به شما ارائه می‌دهد تا بتوانید کارهای معنادار انجام دهید.

دوری تکنیک‌هایی را به اشتراک می‌گذارد که می‌توانید از آنها برای شفاف‌سازی در مورد اولویت‌بندی استفاده کنید. و همچنین زمانی که از قدم های بعدی خود مطمئن نیستید چگونه اقدام کنید. او چارچوب های شناخته شده، از جمله ماتریس آیزنهاور و اصل پارتو را بررسی می کند، که می تواند به شما کمک کند موثرتر شوید. در طول راه، او نحوه یافتن انگیزه برای پیشبرد، حفظ شتاب خود و رسیدن به هدف خود را به اشتراک می گذارد.

linkedin چگونه برای مذاکرات خود آماده شوید (Mitalearn-216288)

  • 16 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Kwame Christian,American Negotiation Institute
درباره این دوره:

چگونه برای مذاکره آماده می شوید؟ سوزان بورک، وکیل سابق نشنال جئوگرافیک و مدیر فعلی در BorkeWorks، در این دوره فقط صوتی، که از پادکست مذاکره برای هر چیزی اقتباس شده است، بهترین راه‌ها برای آماده شدن را پوشش می‌دهد. برای مذاکره بعدی شما سوزان چرخه مذاکره را مرور می‌کند، سپس سه مورد آماده‌سازی را به تفصیل توضیح می‌دهد: تحقیق، تمرین و مرور.n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

linkedin چگونه برنامه شغلی خود را توسعه دهید (Mitalearn-148101)

  • 24 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 22 June 2026
  • Author: Careercake
درباره این دوره:

ایجاد یک برنامه شغلی حیاتی است. هر کجا که می‌روید، اگر برنامه‌ای داشته باشید، سریع‌تر می‌رسید - و در طول مسیر با استرس کمتری مواجه می‌شوید. در این دوره مختصر، مربی Aimee Bateman نحوه ایجاد یک برنامه شغلی موثر را که شما را یک قدم به شغل رویایی شما نزدیک‌تر می‌کند، گام می‌گذارد. یاد بگیرید که چگونه برنامه شغلی خود را طراحی و اجرا کنید، یک برنامه توسعه شخصی (PDP) ایجاد کنید، اهداف قابل دستیابی را تعیین کنید و با یک مربی ارتباط برقرار کنید.

linkedin چگونه بشنویم و چگونه شنیده شویم (دریافت چکیده) (Mitalearn-214231)

  • 12 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: getAbstract
درباره این دوره:

شرکت هایی با محیط های کاری متنوع و فراگیر عملکرد بهتری دارند. کارمندان آنها درگیرتر و بازدهی بیشتری دارند. در این دوره آموزشی فقط صوتی از getAbstract، آلیسا کارپنتر، متخصص محل کار، نحوه بهبود مشارکت شرکت خود را از طریق ارتباط بهتر و شناخت نقاط قوت فردی توضیح می دهد. توصیه های عملی و کاربردی او در مورد غلبه بر تعصبات، شکستن سیلوها، تقویت تعامل و فراگیری، و برخورد با موقعیت های ناراحت کننده برای هر مدیری مرتبط است. آلیسا همچنین راه‌هایی را برای ایجاد روابط حرفه‌ای معنادار از طریق تعاملات، جشن گرفتن دستاوردها و تعریف نقش‌ها در فرآیند تغییر بررسی می‌کند.

این خلاصه کتاب صوتی توسط getAbstract، یکی از بزرگترین ارائه دهندگان خلاصه کتاب های تجاری در جهان - با بیش از 20000 خلاصه متن و صوتی به هفت زبان. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

linkedin چگونه بلاک چین کسب و کار را تغییر خواهد داد (Mitalearn-194511)

  • 1 hours 4 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Alison McCauley
درباره این دوره:

بلاک چین‌ها آماده هستند تا صنایع ریشه‌دار را مختل کنند و مدل‌های تجاری متعارف را از بین ببرند. قبل از اینکه روش کسب و کار ما دوباره توسط فناوری جدید تغییر شکل دهد، مغز خود را برای دیدن فرصت ها و چالش های این موج بعدی تغییر دیجیتالی آموزش دهید. این دوره بدون اصطلاحات می تواند به شما کمک کند تا سرعت خود را افزایش دهید. به Alison McCauley، نویسنده پرفروش Unblocked: چگونه بلاک چین ها کسب و کار شما را تغییر خواهند داد (و چه کاری باید انجام دهید) بپیوندید، زیرا او در مورد آنچه که بلاک چین به شرکت ها ارائه می دهد و همچنین چگونگی این فناوری را توضیح می دهد. همه چیز از امور مالی گرفته تا منابع انسانی را تحت تأثیر قرار می دهد.

آلیسون با توضیح اینکه بلاکچین ها چه کاری انجام می دهند، چگونه کار کردن با هم را برای همه ایمن تر می کنند و کجا ارزش ارائه می دهند، شروع می کند. سپس، او ابزارهای جدیدی را که زنجیره‌های بلوکی به کسب‌وکار ارائه می‌دهند، توضیح می‌دهد، از جمله اینکه چگونه می‌توانند به شما در تشخیص واقعی و نادرست در دنیای دیجیتالتان کمک کنند. به علاوه، بیاموزید که چگونه بلاک چین می تواند بر بخش های مختلف کسب و کار شما، از امور مالی گرفته تا منابع انسانی، تأثیر بگذارد.

linkedin چگونه به اینجا رسیدم (Mitalearn-169334)

  • 1 hours 6 minutes
  • متوسط
  • Update date: 21 June 2026
  • Author: LinkedIn News
درباره این دوره:

هر شغل موفقی از جایی شروع می شود. چگونه به اینجا رسیدم داستانهای پشت سر سفر اینفلوئنسرهای برجسته را نشان می دهد - از کارآفرینان گرفته تا بازیگران زن و فعالان. بشنوید که چگونه داگ بوتون Halo Top را از یک خامه آشپزخانه به یک برند پرفروش تبدیل کرد، چگونه لورن سیمونز به جوانترین تاجر زن تمام وقت در بورس نیویورک تبدیل شد و چگونه مندی گونزالس از خواننده پشتیبان به ستاره برادوی تبدیل شد. برایانت تری و ون بروکس توضیح می دهند که چگونه از اشتیاق خود برای تغییر قلب و ذهن استفاده کردند. ملیسا باتلر و جیسون میدن در مورد شروع دوباره و پشتکار صحبت می کنند، و کاملیا فوربس توضیح می دهد که چه چیزی مسیر شغلی او را در هنر پیش برد. هر داستان درسی در تمرکز، انگیزه و اراده است. برای شنیدن بیشتر، #HowIGotHere را در لینکدین دنبال کنید.

linkedin چگونه به طور موثر انتقاد را ارائه کنیم (Mitalearn-192556)

  • 13 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 22 June 2026
  • Author: Careercake
درباره این دوره:

ارائه انتقاد در محل کار ممکن است دشوار باشد. نه همه طرفدار دادن آن هستند و نه آنقدر تجربه دارند که به طور مؤثر آن را به اشتراک بگذارند. در اینجا Aimee Bateman - بنیانگذار Careercake - به شما نشان می دهد که چگونه می توانید بازخورد سازنده را به همکاران خود ارائه دهید، ارتباط برقرار کنید و مهمتر از همه، اطمینان حاصل کنید که انتقاد به خوبی دریافت می شود. او نکات و ترفندهایی را برای برگزاری جلسات، برقراری ارتباط با مشکل و ترک یک مکالمه با یک نتیجه سازنده به شما ارائه می دهد.

nn ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

linkedin چگونه به عنوان یک رهبر اعتبار ایجاد کنیم (Mitalearn-241890)

  • 16 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 18 January 2022
  • Author: Madecraft,Aimee Vickers-Sanchez
درباره این دوره: 

 وقتی نوبت به رهبر بودن می رسد، شما به اندازه اعتبار خود موثر هستید. در این دوره، دکتر Aimée V. Sanchez، کارشناس رهبری، به شما نشان می دهد که چگونه با ایجاد و حفظ اعتبار خود، رهبر موثرتری شوید. او اهمیت مسئولیت پذیری، تشویق همکاری و ایفای نقش یک معلم خوب را بررسی می کند. دکتر سانچز نحوه کسب اعتماد و ایجاد شهرت با شناسایی نام تجاری خود و ایجاد یک پیام اصلی را توضیح می دهد. او شما را با روش هایی برای تجسم کامل برند خود مجهز می کند که می تواند اعتبار شما را بیشتر کند. این دوره راهی جدید به شما می دهد تا به عنوان یک رهبر موثر دیده شوید، جایگاه کلی خود را ارتقا دهید و روابط تجاری خود را تقویت کنید.n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

MadeCraft-Description-Logo.jpg

linkedin چگونه به عنوان یک سازنده ویدیو دیده و شنیده شویم (Mitalearn-275159)

  • 15 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 16 February 2023
  • Author: Roshanda Pratt
درباره این دوره: 

 قابلیت مشاهده به سازندگان کمک می‌کند تا برند و کسب‌وکار خود را بسازند، و با داستان شما در دوربین شروع می‌شود. در این دوره آموزشی، Roshanda E. Pratt مربی دید و نویسنده پرفروش توضیح می‌دهد که چگونه سازندگان می‌توانند از ویدئو برای برقراری ارتباط با تخصص خود، ایجاد اعتبار و ساخت رزومه حرفه‌ای خود استفاده کنند. بیاموزید که چگونه یک سبک ارائه منحصر به فرد ایجاد کنید که به شما کمک می کند برجسته شوید و نکاتی را برای جذب و جذب مخاطبان خود دریافت کنید. به‌علاوه، تکنیک‌های روشندا را برای ایجاد یکنواختی و روتین که در فیلم‌برداری حیاتی هستند، کشف کنید تا شما را در معرض دید قرار دهید و از فرسودگی شغلی جلوگیری کنید.

linkedin چگونه به عنوان یک کارمند تعارض را به طور فعال مدیریت کنیم (Mitalearn-207873)

  • 26 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Laurie Ruettimann
درباره این دوره:

تضاد را قبل از تشدید آن مدیریت کنید. یاد بگیرید که چگونه علائم تضاد را بشناسید و راهبردهای حل مسئله را برای حل آن با درایت و دیپلماسی به کار ببرید. Laurie Ruettimann رهبر کهنه کار منابع انسانی توضیح می دهد که چگونه تعارض را از قلدری متمایز کنید و زمانی که نیاز به مداخله شخص ثالث دارید شناسایی کنید. سپس در مورد چگونگی غلبه بر تعارض با همکاران بحث می‌کند، خواه آن‌ها بی‌تفاوت باشند، خصمانه باشند یا صرفاً تحت استرس. در نهایت، بیاموزید که چگونه با رهبر همتا بودن، تضاد با رئیس خود را مدیریت کنید و دیگران را از طریق تعارض هدایت کنید - مهم نیست چه نقشی دارید. به علاوه، ببینید که چگونه تمرین مدیریت تعارض در موقعیت‌های شخصی می‌تواند به شما در تسلط بر آن در کار کمک کند.

coursera چگونه به ما بیاموزیم (Mitalearn-363304)

  • 40 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Larry Rosenstock,Dan Wise,Patrick E. Yurick
درباره این دوره:

به High Tech High در این دوره جدید پیشگامانه بپیوندید که تجربیات آموزشی دانش آموزان مختلف در مدارس ما را دنبال می کند. همانطور که به ما می گویند چگونه به ما بیاموزیم، به آنها گوش خواهیم داد.

linkedin چگونه به همکاران ارشد بازخورد منفی بدهیم (Mitalearn-172530)

  • 20 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 22 June 2026
  • Author: Careercake
درباره این دوره:

آیا تا به حال در موقعیتی قرار گرفته اید که با چیزی که رئیستان گفته کاملا موافق نباشید؟ شاید فکر می‌کنید مدیرتان می‌توانست کمی متفاوت با یک موقعیت برخورد کند؟ زمانی در حرفه شما فرا می رسد که باید به یک رئیس یا همکار ارشد بازخورد بدهید. روسای خوب متوجه خواهند شد که بازخورد شما از یک مکان خوب می آید، اما شروع گفتگو می تواند مشکل باشد. این دوره که توسط Aimee Bateman، کارشناس حرفه ای و بنیانگذار Careercake طراحی شده است، توضیح می دهد که چگونه می توانید اعتماد به نفس و مهارت های ارتباطی لازم را برای ارائه بازخورد سازنده در زنجیره ایجاد کنید و گفتگوهای موثر با مدیران و همکاران ارشد داشته باشید.

nn ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

linkedin چگونه بهره وری خود را با ابزارهای هوش مصنوعی افزایش دهید (Mitalearn-278933)

  • 1 hours
  • مناسب همه
  • Release date: 14 July 2023
  • Author: Dave Birss
درباره این دوره: 

 

ابزارهای مولد هوش مصنوعی در مدت زمان کوتاهی تأثیر زیادی بر تجارت گذاشته اند. بسیاری از مردم از آنها برای آسان کردن کار خود و کمک به آنها برای تولید کار بهتر استفاده می کنند. اما دانستن اینکه از کجا شروع کنید می تواند سخت باشد. به Dave Birss، مبتکر و متخصص هوش مصنوعی بپیوندید، زیرا او عملا نحوه همکاری با ابزارهای هوش مصنوعی را به بهترین شکل نشان می دهد. او چارچوبی را به اشتراک می گذارد تا به شما کمک کند بفهمید چگونه می توانید هوش مصنوعی را در وظایف روزمره خود بگنجانید. او همچنین تعدادی پیام مفید را به اشتراک می گذارد که می تواند کارها را ساده کند و به شما کمک کند به نتایج بهتری دست یابید.

این دوره توسط Dave Birss ایجاد شده است. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.


linkedin چگونه بیشتر گوش کنیم و کمتر در فروش صحبت کنیم (Mitalearn-422498)

  • 34 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 31 July 2024
  • Author: Madecraft,Ronnell Richards
درباره این دوره: 

 ارتباطات مؤثر در فروش بسیار مهم است و مهمترین چیز در گوش دادن بیش از صحبت است. Ronnell Richards ، یک متخصص فروش ، شما را از طریق بهبود مهارت های گوش دادن فعال برای ارتقاء روابط مشتری و نتایج فروش راهنمایی می کند. این دوره موارد ضروری را در بر می گیرد: از درک تفاوت بین گوش دادن و شنوایی گرفته تا استفاده از گوش دادن استراتژیک برای برنامه ریزی فروش. Ronnell به شما می آموزد که چگونه گوش دادن را به یک ابزار قدرتمند تبدیل کنید.