در این دومین MOOC در تخصص بازاریابی اجتماعی - "اهمیت گوش دادن" - شما عمیقاً به داده های بزرگ اجتماعی خواهید رفت و تصویر کامل تری از آنچه از تعاملات در سایت های اجتماعی می توان آموخت به دست خواهید آورد. از اینکه چقدر اطلاعات را می توان از یک پست، تصویر یا ویدیو استخراج کرد، شگفت زده خواهید شد. در این MOOC، سخنرانان مهمان از Social Gist، BroadReader، Lexalytics، Semantria، Radian6، و Bluemix و Social Media Analytics Tools (SMA) IBM به پروفسور Hlavac ملحق خواهند شد تا شما را از طریق طیف گسترده ای از ابزارها و گزینه های تجزیه و تحلیلی که در دسترس شما هستند و چگونگی آن را به شما معرفی کنند. تا بیشترین بهره را از آنها ببرید. بهترین بخش، بیشتر آنها از طریق MOOC به صورت رایگان در دسترس شما قرار خواهند گرفت! کسانی که MOOC را خریداری می کنند، ابزارها، قالب ها و ویدئوهای ویژه ای را برای افزایش تجربه یادگیری شما دریافت خواهند کرد. در تکمیل این دوره، درک کامل تری از داده ها خواهید داشت و می توانید با اتخاذ تصمیمات بهتر و شناسایی بحران ها قبل از وقوع، اثربخشی استراتژی محتوای خود را افزایش دهید! محتوای جایزه MOOC 2 در جعبه ابزار پولی شامل دسترسی به موتور تجزیه و تحلیل Semantria برای استخراج برخی از داده‌ها در بازارهایی است که در حال توسعه آن هستید و آن‌ها را تجزیه و تحلیل کنید. به عنوان دانشجوی این دوره، این فرصت برای شما فراهم شده است تا به مدت شش ماه به صورت آزمایشی به صورت آزمایشی پلتفرم Bluemix® IBM Bluemix بدون هیچ هزینه ای بدون کارت اعتباری (حداکثر ارزش 1500 دلار) دسترسی داشته باشید. توجه: با ثبت نام در این دوره، به فناوری Bluemix IBM به مدت یک ماه به صورت رایگان و همچنین ابزار Semantria Lexalytics دسترسی خواهید داشت. برای کسانی که گواهی دوره دریافت می کنند، پنج ماه Bluemix و سه ماه Semantria بدون هزینه با یک کد کلید ویژه به شما داده می شود. با ثبت‌نام برای گواهی دوره برای این MOOC، تصدیق می‌کنید که ایمیل شما با Lexalytics به‌منظور تنها و صریح هدف تولید کد کلید فردی شما به اشتراک گذاشته می‌شود. پس از ایجاد کد کلید، Lexalytics ایمیل شما را از سوابق خود حذف می کند. دانشکده های اضافی MOOC 2 عبارتند از: * Steve Dodd (SVP Development Business, Effyis - dba BoardReader و Socialgist - دسترسی به محتوای رسانه های اجتماعی جهانی) * ست ردمور (CMO، Lexalytics، Inc.) * کریس گروبر (معمار راه حل تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی، IBM) * راسل بردال (معمار ابر، IBM) * تام کالینگر (مدیر اجرایی مرکز تحقیقات اشپیگل و مدیر ارشد آموزش از راه دور، Medill Integrated Marketing Communications، Northwestern) * Tressie Lieberman (VP Digital Innovation, Taco Bell)

این دوره توانایی شما را برای تأثیرگذاری بر افراد در شرایطی که نمی توانید از قدرت رسمی استفاده کنید، بهبود می بخشد. شما در مورد راه های موثر برای ایجاد، توسعه و حفظ یک پایگاه قدرت در سازمان خود خواهید آموخت. همچنین تاکتیک‌های تأثیرگذاری را یاد خواهید گرفت که به شما امکان می‌دهد در کار با مافوق، همسالان و حتی زیردستان، متقاعدکننده‌تر و تأثیرگذارتر باشید. علاوه بر این، یاد خواهید گرفت که چگونه روابطی با کیفیت بالا ایجاد و حفظ کنید تا قدرت و توانایی غیررسمی خود را برای تأثیرگذاری بر دیگران به حداکثر برسانید. مهمتر از همه، شما بین نفوذ و دستکاری تمایز قائل خواهید شد و یاد خواهید گرفت که چگونه از خود در برابر نفوذ ناخواسته دیگران محافظت کنید. استراتژی های تاثیرگذاری که در این دوره یاد می گیرید، شما را به یک رهبر، ارائه دهنده و تصمیم گیرنده با اعتماد به نفس و تاثیرگذارتر تبدیل می کند. شما در ارائه ایده های تجاری به مافوق خود، تأثیرگذاری بر مشتریان و ایجاد ائتلاف بین سهامداران مؤثرتر خواهید بود. این دوره نه تنها به شما راهنمایی های استراتژیک در مورد چگونگی توسعه و حفظ شبکه خود برای نفوذ و قدرت می دهد، بلکه شما را به تاکتیک ها و استراتژی های خاصی مجهز می کنیم که ثابت شده است برای به دست آوردن قدرت و تأثیرگذاری بر مردم کار می کنند.

اینفلوئنسر مارکتینگ از زمان ظهور رسانه های اجتماعی و کاهش تبلیغات سنتی، معنای کاملاً جدیدی پیدا کرده است. اینفلوئنسرها می توانند اعتبار برند شما را تقویت کنند، دامنه آن را گسترش دهند، دنبال کنندگان اجتماعی شما را افزایش دهند و حتی فروش را افزایش دهند. از چلسی کرست متخصص بازاریابی هزاره بیاموزید و توضیح می دهد که چگونه با این همتایان و شخصیت های تأثیرگذار شریک شوید تا برند خود را تبلیغ کنید. تفاوت بین اینفلوئنسرهای میکرو، کلان و مگا را کاوش کنید و یاد بگیرید که چگونه اینفلوئنسرهایی را پیدا کنید که با مشتری هدف و اهداف بازاریابی شما مطابقت داشته باشند. شش راه خلاقانه برای کار با اینفلوئنسرها را کشف کنید و سپس یاد بگیرید که چگونه آنها را جبران کنید و بازده سرمایه خود را اندازه گیری کنید. چلسی همچنین چک لیستی را بررسی می کند که به شما کمک می کند اولین کمپین بازاریابی تأثیرگذار خود را شروع کنید.