Course catalog

Course duration

Course provider

Topic

Categories

Showing 981-1,000 of 4,366 items.

linkedin استفاده از داشبوردهای بهداشت عمومی (Mitalearn-208094)

  • 1 hours 5 minutes
  • متوسط
  • Release date: 22 June 2026
  • Author: Madecraft,Jennifer Shin
درباره این دوره:

برخی رویدادها داده های بزرگ را به چشم عموم می آورند. همه‌گیری کووید-19 داده‌های گسترده‌ای را از موسسات دولتی که داشبوردهای خود را منتشر می‌کنند، از جمله دولت‌ها، بیمارستان‌ها و مدارس تولید کرده است. با این حال، هنگام استفاده از این منابع، مهم است که بتوانیم صحت داده ها را ارزیابی کنیم و حتی مهم تر از آن استفاده مسئولانه از داده ها است. در این دوره با دانشمند داده و پروفسور جنیفر شین، نحوه ارزیابی داشبوردهای مختلفی را که در دسترس محققان است، از جمله داشبورد COVID-19 از دانشگاه جان هاپکینز و داشبورد موسسه سنجش و ارزیابی سلامت (IHME) بیاموزید. نحوه مشاهده و تفسیر معیارها و تجسم های داشبورد و استفاده موثر از آنها در پروژه های علم داده خود را بیاموزید.

این دوره توسط Madecraft. ما خوشحالیم که این محتوا را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.

MadeCraft-Description-Logo.jpg

linkedin استفاده از ذهن برای تغییر مغز (Mitalearn-187558)

  • 1 hours 10 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Sounds True,Rick Hanson,Richard Mendius
درباره این دوره:

ساختار مغز شما دائماً در یک فرآیند پویا و آشکار تغییر می کند که خود شما می توانید به ایجاد زندگی مورد نظر خود کمک کنید. این دوره به شما نشان می دهد که چگونه مدارهای عصبی را که باعث شادی، عشق و آرامش درونی می شوند، تقویت کنید. دکتر ریک هانسون، عصب‌روان‌شناس، و دکتر ریچارد مندیوس، متخصص مغز و اعصاب، بینش‌های شگفت‌انگیزی درباره مغز شما و اینکه چگونه می‌توانید آگاهانه با نتایج خوب بر آن تأثیر بگذارید، به اشتراک می‌گذارند. هانسون و مندیوس از مجموعه وسیعی از تحقیقات بیش از 30 سال استفاده می کنند تا توضیح دهند که چگونه مدیتیشن می تواند مسیرهای عصبی را در مغز شما سیم کشی کند، علم پشت رنج را کشف کند و نشان دهد که کدام مناطق مغز مسئول مهارت ها و احساسات مختلف ما هستند.

nn ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

linkedin استفاده از زبان شامل جنسیت (Mitalearn-272439)

  • 55 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 4 May 2022
  • Author: Lori Nishiura Mackenzie
درباره این دوره: 

 زبان نحوه درک ما از خود، جهان و روابطمان را شکل می دهد. کلماتی که ما به کار می بریم می توانند حس تعلق ایجاد کنند، اما همچنین می توانند بدون اینکه ما متوجه شویم طردکننده باشند، به ویژه زمانی که به عناصر هویت منحصر به فرد ما مانند جنسیت، نژاد و قومیت، ناتوانی، گرایش جنسی و غیره دست می زنند. در این دوره، مربی Lori Nishiura Mackenzie به شما نشان می‌دهد که چگونه با استفاده از زبان شامل جنسیت در محل کار، فضا را برای دیگران ایجاد و نگه دارید.

درباره اهمیت زبان فراگیر و چگونگی ارتباط آن با فرهنگ و تعلق در محل کار بیاموزید. لری شما را از طریق مفاهیم اصلی مرتبط با جنسیت، زبان جنسیتی، تداعی های دودویی و غیردودویی، سلسله مراتب و کهن الگوها راهنمایی می کند. او راه‌های عملی را نشان می‌دهد تا به دیگران کمک کند از شما استقبال کنند. در پایان این دوره، شما به استراتژی‌های جدیدی مجهز می‌شوید تا زبانی که شامل جنسیت است را در تمرین‌های روزانه خود در محل کار بگنجانید تا حس تعلق به خود و اطرافیانتان را تقویت کنید.

linkedin استفاده از سرمایه رابطه شما (Mitalearn-196041)

  • 32 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Madecraft,Jeff Fenster
درباره این دوره:

همه روابط بر اساس اصل سرمایه رابطه ساخته شده اند. در این دوره، کارآفرین سریالی جف فنستر به اشتراک می گذارد که چگونه می توانید از سرمایه رابطه برای رشد و دستیابی به چیزهای بزرگ استفاده کنید. بیاموزید که سرمایه رابطه چیست و چرا سرمایه گذاری مهمی برای هر کسی است که می خواهد در کار یا زندگی موفق باشد. ببینید سرمایه چه رابطه ای می تواند برای شما بخرد: از دسترسی به فرصت، زمان و اعتبار. جف همچنین یک راهنمای عملی برای توسعه سرمایه روابط و راه‌های عالی برای شروع فوری استفاده از آن ارائه می‌کند.nn ما خوشحالیم که این محتوا را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.

MadeCraft-Description-Logo.jpg

linkedin استفاده از سوالات برای تقویت تفکر انتقادی و کنجکاوی (Mitalearn-139414)

  • 30 minutes
  • متوسط
  • Update date: 21 June 2026
  • Author: Joshua Miller
درباره این دوره:

یکی از ویژگی هایی که بسیاری از رهبران موفق به اشتراک می گذارند، کنجکاوی طبیعی و تمایل آنها به یادگیری است. همه ما ذاتاً کنجکاو هستیم - پس چرا به نظر می رسد که برخی از افراد نسبت به دیگران پاسخ های بیشتری پیدا می کنند و زندگی قدرتمندتری دارند؟ به زبان ساده، آنها تمایل دارند انتقادی فکر کنند و سوالات درست بپرسند. در این دوره، یاد بگیرید که چگونه از قدرت سوالات برای انتقال تیم، رهبری و حرفه خود به سطح بعدی استفاده کنید. به جاشوا میلر بپیوندید تا فواید کنجکاو شدن را بیان کند و نحوه توانمندسازی خود را از طریق سؤالات به اشتراک بگذارد. نقش رسانه‌های اجتماعی در پرسیدن سؤالات، اینکه چرا انواع خاصی از سؤالات می‌توانند به بن‌بست منجر شوند، چگونگی پاسخ مؤثر به سؤالاتی که متوجه شما می‌شوند و موارد دیگر را کشف کنید.\r\n\r\n پس از تکمیل این دوره، درک بهتری از نحوه استفاده از سوالات برای استفاده از فرصت ها و باز کردن درها خواهید داشت.

Related Skills

linkedin استفاده از طنز در آموزش برای جذب مخاطب (Mitalearn-170150)

  • 27 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Andrew Tarvin
درباره این دوره:

خنده بهترین دارو است، اما همچنین یکی از بهترین راه های یادگیری است. طنز می تواند ابزار قدرتمندی برای جلب توجه افراد، توضیح یک مفهوم و کمک به آنها برای به خاطر سپردن مطالب بیشتر باشد. هنگامی که به درستی انجام شود، و در مقادیر مناسب استفاده شود، شوخ طبعی می تواند به شما کمک کند تا تمرین خود را جذاب تر و موثرتر کنید. به اندرو تاروین، نویسنده پرفروش طنز که کار می کند، بپیوندید تا یاد بگیرید چگونه از طنز استفاده کنید تا نتایج بهتری از L&D خود بگیرید. دقیقاً بدانید که چرا شوخ طبعی تا این حد مؤثر است و چگونه می توان از آن به روش های عاقلانه برای جلب توجه، بهبود درک و درگیر نگه داشتن یادگیرندگان با فعالیت های سرگرم کننده استفاده کرد.

linkedin استفاده از علم داده برای استخدام کارمندان (Mitalearn-110327)

  • 3 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Jeff Selingo
درباره این دوره:

جف سلینگو از استودیو لینکدین بازدید می کند تا در مورد اهمیت استفاده از داده ها هنگام تصمیم گیری در مورد استخدام، پیچیدگی بازار کار امروزی و روندهایی که علم داده آشکار می کند، ارزیابی کند.

linkedin استفاده از علوم اعصاب برای تحقیق و توسعه موثرتر (Mitalearn-190244)

  • 1 hours 7 minutes
  • پیشرفته
  • Update date: 17 June 2024
  • Author: Stella Collins
درباره این دوره: 

 مغز به روش های مرموز کار می کند. چرا برخی از دانش حفظ می شود، در حالی که سایر اطلاعات به سادگی محو می شوند؟ علوم اعصاب - مطالعه مغز و رفتار انسان - می تواند به شما در ایجاد آموزش هایی کمک کند. استلا کالینز یک مربی و مشاور است که در کاربرد علوم اعصاب و روانشناسی در یادگیری و توسعه تخصص دارد. او دریافت که سیستم‌های ساده ناشی از درک چگونگی پردازش و ذخیره اطلاعات توسط مغز می‌تواند به دانش‌آموزان کمک کند تا یادگیری را بهتر حفظ کنند و از آن استفاده کنند. در اینجا او این سیستم ها را با شما به اشتراک می گذارد. کشف کنید که چگونه سیستم بیسیک واقعاً یادگیری را کاهش می‌دهد و جایگزین - LEARNERS - باعث موفقیت یادگیری می‌شود. این تجربه مبتنی بر مغز با استفاده از همان اصول طراحی شده است، بنابراین شما می توانید تاثیر علوم اعصاب را در یادگیری به طور مستقیم ببینید، بشنوید و احساس کنید.

linkedin استفاده از علوم اعصاب در محیط کار (Mitalearn-183206)

  • 1 hours 4 minutes
  • پیشرفته
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Srini Pillay
درباره این دوره:

درک عملکرد مغز - زمینه ای که به عنوان علوم اعصاب شناخته می شود - می تواند تأثیر مثبتی بر نحوه کار و رهبری ما با دیگران داشته باشد. برای مثال، دانستن چگونگی تغییر مغز برای ایجاد انگیزه و درگیر کردن افراد، به رهبران این امکان را می‌دهد تا بر روی رفتارهای مبتنی بر مغز تمرکز کنند که می‌توان آنها را تغییر داد تا تیم‌هایشان را در جهت درست حرکت دهند. در این دوره، سرینی پیلای، روانپزشک و مشاور تجاری آموزش دیده در هاروارد، بینش هایی را از آخرین تحقیقات علوم اعصاب در مورد چگونگی استفاده از مغز برای حداکثر تأثیر به اشتراک می گذارد. بیاموزید که چگونه مغز خود را برای بهتر شدن تغییر دهید، اعتماد به نفس و انعطاف پذیری ایجاد کنید، و مغزهای تیم خود را هماهنگ کنید تا بتوانید روی اهداف مشترک تمرکز کنید. به علاوه، نحوه استفاده از علوم اعصاب را برای حل چالش‌های رایج مدیریتی، مانند افزایش تنوع تیم، عملکرد، سرعت، نوآوری و تمرکز بیاموزید.

linkedin استفاده از منابع داده های بهداشت عمومی (Mitalearn-197452)

  • 55 minutes
  • متوسط
  • Release date: 22 June 2026
  • Author: Madecraft,Jennifer Shin
درباره این دوره:

برخی رویدادها داده های بزرگ را به چشم عموم می آورند. در طول همه‌گیری کووید-19، حجم گسترده‌ای از داده‌ها توسط مؤسسات عمومی - از جمله دولت‌ها، بیمارستان‌ها و مدارس - جمع‌آوری و استفاده شده است و برای اتخاذ تصمیم‌های کلیدی که بر مردم تأثیر می‌گذارد، استفاده شده است. تأثیر گسترده احتمالی تصمیمات اتخاذ شده بر اساس این داده ها بر اهمیت توانایی تأیید صحت داده ها و همچنین استفاده مسئولانه از آنها تأکید می کند. در این دوره با دانشمند داده و پروفسور جنیفر شین، نحوه ارزیابی و دسترسی به داده های بهداشت عمومی را با کاوش در منابع محرک داشبورد COVID-19، از جمله 1Point3Acres، BNO News، WorldoMeter و پروژه پیگیری COVID-19 بیاموزید. نحوه شناسایی منابع معتبر و ارزیابی کیفیت اطلاعات جمع آوری شده را بیاموزید.

این دوره توسط Madecraft ایجاد شده است. الف>. ما خوشحالیم که این محتوا را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.

MadeCraft-Description-Logo.jpg

linkedin استفاده از نظرسنجی مشتریان برای بهبود خدمات (Mitalearn-64886)

  • 52 minutes
  • متوسط
  • Update date: 21 June 2026
  • Author: Jeff Toister
درباره این دوره:


نظرسنجی‌های مشتریان منابع غنی اطلاعات و راهنماهای ضروری برای حوزه‌هایی هستند که تیم‌های خدمات مشتری می‌توانند تمرکز خود را بهبود بخشند. در این دوره، جف توستر دستورالعمل های گام به گام برای طراحی و اجرای نظرسنجی های موثر و تجزیه و تحلیل نتایج ارائه می دهد. او نکاتی را در مورد افزایش نرخ پاسخ، نوشتن سوالات موثر و تبدیل داده ها به اقداماتی که می تواند کیفیت خدمات را بهبود بخشد، به شما ارائه می دهد.

linkedin استفاده از نقاط قوت خود (Mitalearn-229973)

  • 1 hours 10 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Halelly Azulay,Madecraft
درباره این دوره:

استفاده از قدرت و افزایش قدرت خود می تواند به شما کمک کند تا بزرگترین پتانسیل خود را به انجام برسانید. در این دوره، هاللی آزولای، استراتژیست رهبری و توسعه، به شما آموزش می دهد که چگونه نقاط قوت خود را پیدا کنید و آنها را به حداکثر برسانید تا به یک بازیکن ضروری و با ارزش تبدیل شوید. تکنیک هایی را برای شناسایی نقاط قوت اصلی خود، نکاتی برای اجتناب از نقاط کور رایج مرتبط با نقاط قوت خود، و چهار رویکرد مختلف برای گیر نکردن در یک شغل بی قوت به دست آورید. یاد بگیرید که چگونه نقاط قوت خود را به تیم خود بیان کنید و فوراً شروع به بازی با نقاط قوت خود کنید.n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

MadeCraft-Description-Logo.jpg

linkedin استفاده از هوش مصنوعی برای ارائه های فروش اجرایی (Mitalearn-445771)

  • 1 hours 1 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 7 June 2024
  • Author: Lisa Magnuson
درباره این دوره: 

 فرصت های فروش بزرگ نیاز به یک حامی اجرایی و ارائه فروش قانع کننده دارند. با این حال، فروشندگان می توانند با آمادگی استراتژیک مورد نیاز برای یک نتیجه موفقیت آمیز مبارزه کنند. در این دوره، لیزا مگنوسون، کارشناس استراتژی فروش B2B، نحوه آماده شدن برای اطمینان، ارتباط اجرایی و یک نتیجه برنده را به اشتراک می‌گذارد که همه با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی آسان‌تر می‌شوند! در این دوره آموزشی به لیزا بپیوندید زیرا او شما را از طریق تمام عناصر استراتژیک ضروری، اسرار و نکات ظریفی که می توانید برای برنده شدن بزرگترین معاملات خود به کار ببرید، راهنمایی می کند.

linkedin استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود شیوه های منابع انسانی (Mitalearn-445788)

  • 50 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 25 September 2024
  • Author: Don Phin
درباره این دوره: 

 یادگیری نحوه استفاده از هوش مصنوعی در منابع انسانی یک فرصت در طول زندگی را به شما ارائه می دهد! در این دوره، Don Phin - یک سخنران اصلی، مربی و نویسنده با تجربه - استراتژی‌های عملی و کم‌هزینه برای استفاده از هوش مصنوعی برای ارتقای شیوه‌های منابع انسانی را در اختیار شما قرار می‌دهد. در Chat-GPT غوطه ور شوید و بیاموزید که چگونه از قابلیت های آن برای انتقال از ارزش منابع انسانی فراگیر به ارزش استراتژیک استفاده کنید، همه اینها بدون شکستن بانک. نحوه ادغام هوش مصنوعی را در وظایف سنتی منابع انسانی بیابید. تأثیر فعلی هوش مصنوعی بر منابع انسانی را بررسی کنید و بیاموزید که چگونه از هوش مصنوعی در استخدام، مدیریت استعداد و مشارکت کارکنان استفاده کنید.

linkedin استفاده از هوش مصنوعی برای رشد کسب و کارهای کوچک و متوسط (Mitalearn-440263)

  • 1 hours 31 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 4 March 2025
  • Author: Stefan Michel
درباره این دوره: 

 هوش مصنوعی می تواند سلاح مخفی برای ایجاد رشد برای کسب و کارهای کوچک و متوسط ​​(SMBs) باشد. در این دوره، استفان میشل یک بوم اثبات شده برای پذیرش هوش مصنوعی ارائه می دهد که به SMB ها امکان می دهد با شرکت های بزرگتر رقابت کنند. اولین گام یادگیری تفکر استراتژیک در مورد هوش مصنوعی، بررسی چهار دسته اصلی هوش مصنوعی و اینکه چگونه هر کدام می‌توانند باعث موفقیت شوند، است. کشف کنید که آیا شرکت شما یک گیرنده، سازنده یا خالق هوش مصنوعی است و یاد بگیرید که چگونه ROI را برای موارد استفاده از هوش مصنوعی تخمین بزنید. در مرحله بعد، برنامه های کاربردی هوش مصنوعی را شناسایی کنید، از خودکارسازی عملیات و افزایش تجربیات مشتری تا متحول کردن بازاریابی و منابع انسانی. بیاموزید که چگونه یک استراتژی هوش مصنوعی برای شرکت خود ایجاد کنید و تیم هایی از "کاوشگر هوش مصنوعی" ایجاد کنید. در نهایت، استفان جنبه‌های حیاتی هوش مصنوعی برای تجارت را پوشش می‌دهد: درک سوگیری‌های سیستم هوش مصنوعی، هوش مصنوعی اخلاقی، و نحوه رعایت حریم خصوصی داده‌ها و ملاحظات امنیتی.

linkedin استفاده از هوش مصنوعی برای مدیران خدمات مشتری (Mitalearn-438478)

  • 45 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 5 October 2023
  • Author: Brad Cleveland
درباره این دوره: 

 

در حالی که AI سالهاست که بخشی از صنعت خدمات به مشتری بوده است ، ظهور فن آوری های جدیدتر تأثیر بیشتری خواهد داشت و شما باید با آخرین روندها از این امر لذت ببرید. دانستن چگونگی اجرای موثر و مدیریت راه حل های دارای هوش مصنوعی می تواند رضایت مشتری را به میزان قابل توجهی بهبود بخشد ، عملیات ساده تر و رشد کلی کسب و کار را هدایت کند. در این دوره ، با تمرکز بر روی بنیادها و اصولی که می تواند به اطمینان از موفقیت شما کمک کند ، به برد کلیولند ، کارشناس خدمات مشتری بپیوندید تا یاد بگیرید که چگونه می توانید از هوش مصنوعی در خدمات به مشتری استفاده کنید. برد ، طراحی ، توسعه و استقرار راه حل های خدمات مشتری هوش مصنوعی و همچنین ادغام هوش مصنوعی را با فرآیندها و سیستم های خدمات مشتری موجود معرفی می کند. این دوره همچنین به بررسی برخی از مهمترین ملاحظات اخلاقی و حقوقی مرتبط با استفاده از هوش مصنوعی در خدمات به مشتری می پردازد و راهکارهایی را برای کاهش خطرات احتمالی ، اطمینان از انطباق و هدایت تحول در مشاغل بلند مدت فراهم می کند.

این دوره بخشی از گواهینامه حرفه ای از مایکروسافت.


linkedin استفاده از هوش مصنوعی برای مصاحبه موثر (Mitalearn-442218)

  • 41 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 16 October 2024
  • Author: Shweta Mogha
درباره این دوره: 

 

این دوره برای تجهیز استخدام‌کنندگان به دانش و مهارت‌هایی برای استفاده از هوش مصنوعی در مصاحبه‌ها طراحی شده است. با نحوه استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای آماده‌سازی مصاحبه، کاهش تعصب در فرآیند استخدام، و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده‌ها برای بهبود انتخاب نامزدها آشنا شوید.

این دوره بخشی از گواهی حرفه ای از LinkedIn Learning.


linkedin استفاده از هوش مصنوعی به عنوان دستیار سئو (Mitalearn-278899)

  • 59 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 14 July 2023
  • Author: Dave Birss
درباره این دوره: 

 

اگر می‌خواهید سایت خود را مورد توجه موتورهای جستجو قرار دهید، باید در SEO مهارت داشته باشید. و چه کسی بهتر از کسی که کامپیوتر را به عنوان زبان اول صحبت می کند، به عنوان دستیار سئوی شما باشد؟ ما داریم ChatGPT صحبت می کنیم، البته. به Dave Birss، مبتکر، کشتی گیر هوش مصنوعی و توسعه دهنده وب بپیوندید تا به شما نشان دهد چگونه از هوش مصنوعی مولد برای کمک به استراتژی ها و تاکتیک های SEO خود استفاده کنید. او حتی تعدادی پیام مفید را به اشتراک می گذارد که به شما کمک می کند کلمات کلیدی قدرتمندی را پیدا کنید، ایده های محتوا تولید کنید، و به شما کمک می کند تا نسخه های سئوی دوستانه بیشتری ایجاد کنید.

این دوره توسط Dave Birss ایجاد شده است. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.


linkedin استفاده از هوش مصنوعی در اتوکد (Mitalearn-427139)

  • 1 hours 4 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 9 July 2025
  • Author: Shaun Bryant
درباره این دوره: 

 با استفاده از ویژگی های AI در آخرین نسخه سریعتر و کارآمدتر کار کنید. این دوره به کاربرد عملی ابزارهای هوش مصنوعی اتوکد می پردازد و از بلوک های هوشمند شروع می شود که باعث ایجاد بلوک ، جایگزینی و قابلیت های جستجو می شود. مربی Shaun Bryant همچنین دستور "Detect" را در بر می گیرد و به شما می آموزد که چگونه تبدیل اشیاء شناسایی شده را به بلوک ها انجام دهید و روند تهیه پیش نویس را به میزان قابل توجهی سرعت بخشید. این دوره با نگاهی به دستیار AUTODESK AI-Powered Autodesk نتیجه می گیرد ، که ارائه دهنده خدمات و گزینه های سلف سرویس AI با هدایت AI است.

linkedin استفاده از هوش مصنوعی در مراکز تماس: غلبه بر حجم و بهبود تجربه مشتری (Mitalearn-427156)

  • 59 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 30 August 2024
  • Author: Blake Morgan
درباره این دوره: 

 در این دوره ، کارشناس خدمات مشتری ، بلیک مورگان ، شما را با بینش های ارزشمند ، استراتژی های عملی و بهترین شیوه ها برای استفاده از قدرت هوش مصنوعی در جهت ارتقاء خدمات به مشتری ، بهبود کارآیی و هدایت رشد تجارت در زمینه مراکز تماس خود مجهز می کند. بیاموزید که چگونه یک استراتژی جامع هوش مصنوعی را برای مرکز تماس خود تدوین کنید ، مناطق کلیدی را که در آن می توان هوش مصنوعی برای بهبود خدمات به مشتری و کارآیی عملیاتی استفاده کرد ، ایجاد کنید. به ارزیابی آمادگی سازمان خود برای اجرای هوش مصنوعی بپردازید و اقدامات لازم را برای تهیه کارکنان مرکز تماس برای پذیرش موفقیت آمیز هوش مصنوعی شناسایی کنید. نحوه ارزیابی و انتخاب راه حل های مناسب AI را برای مرکز تماس خود و نحوه اجرای این راه حل ها به طور مؤثر پیدا کنید. بعلاوه ، اهمیت نظارت مداوم و بهینه سازی عملکرد عملیات مرکز تماس با AI خود را با استفاده از KPI های مربوطه ، بازخورد از ذینفعان و پیشرفت های مبتنی بر داده کشف کنید.

Suggestions