تسلط بر تجزیه و تحلیل استراتژی می تواند به شما کمک کند تا در دنیای تجارت موفق شوید. همچنین می تواند به شما کمک کند ارتباط بهتری داشته باشید و به یک مشاور تغییر قابل اعتماد در تیم خود تبدیل شوید. در این دوره، مشاور و مدرس کسب و کار کریستینا چارنکووا، راهنمای IIBA را باز می کند و به شما نشان می دهد که چگونه به طور موثر تحلیل استراتژیک کسب و کار را برای رفع نیازهای خاص سازمان خود ترسیم و پیاده سازی کنید.

بیاموزید که چگونه تجزیه و تحلیل استراتژیک کسب و کار را شناسایی، تعریف می کند. ، پروژه ها را در راستای اهداف و مقاصد شما محدوده و اولویت بندی می کند. ابزارها و تکنیک های آزمایش شده تجزیه و تحلیل کسب و کار را برای رهبری پروژه بزرگ بعدی یا ابتکار تغییر، با نکاتی در مورد انجام تجزیه و تحلیل PESTLE، پنج نیروی پورتر، تجزیه و تحلیل MOST، Boston Box، و موارد دیگر کاوش کنید. همچنین یاد خواهید گرفت که استراتژی خود را پایدارتر و مردم محورتر کنید. کریستینا به شما درک بهتری از آنچه که تحلیل استراتژیک کسب و کار واقعا مستلزم آن است به شما می دهد - به این ترتیب، ارزش پایداری به سازمان شما می افزاید.

در مدل کسب و کار آنلاین به مصرف کننده (B2C)، شرکت ها محصولات و خدمات خود را مستقیماً به مشتریان خود در اینترنت می فروشند. در منظره ای که مصرف کنندگان به طور فزاینده ای سادگی خرید آنلاین را ترجیح می دهند، بسیاری از شرکت ها در حال تکامل هستند تا مستقیماً به مشتریان آنلاین بفروشند. در این دوره آموزشی، در مورد فرصت ها و چالش های B2C و اینکه چگونه می توانید به طور موثر این مدل کسب و کار را در سازمان خود بپذیرید، آشنا شوید. جف بلومفیلد توضیح می دهد که چگونه مشتریان واقعی خود را با استفاده از پرسونای خریدار دقیق هدف قرار دهید و همچنین نحوه ایجاد محتوای وب سایت با کیفیت بالا را توضیح می دهد. او همچنین در کمپین‌های بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و پرداخت به ازای کلیک (PPC) همراه با ابزارهای دیگر به شما کمک می‌کند تا مشتریان خود را پیدا کنید و پیدا کردن شما را برای آنها آسان‌تر کند.

 

تحلیلگران کسب و کار رابط بین ذینفعان و فناوری اطلاعات هستند، اما راز موفقیت همیشه با ارتباطات شروع می شود. در این دوره، مربی لورا پاتون توضیح واضحی از ارتباطات تجزیه و تحلیل کسب و کار ارائه می دهد و شما را با مهم ترین مهارت های ارتباطی مورد نیاز برای تبدیل شدن به یک حرفه ای موفق در تجزیه و تحلیل کسب و کار آشنا می کند.

روش های مختلف ارتباط تحلیلگران کسب و کار را به دنبال نمونه های دنیای واقعی از الزامات به خوبی نوشته شده و مدل های بصری مورد استفاده برای تعریف الزامات داده، دامنه، فرآیندهای تجاری، قوانین بیشتر، بررسی کنید. در طول مسیر، نکات و بینش های عملی را برای بهبود مهارت های ارتباطی روزمره خود جمع آوری کنید. پس از تکمیل این دوره، شما آماده خواهید بود که ارتباطات را در برنامه توسعه حرفه ای خود بگنجانید تا مطمئن شوید که همیشه بر روی بهینه سازی عملکرد تحلیل کسب و کار متمرکز هستید.

تعالی در تجزیه و تحلیل کسب و کار مستلزم تسلط بر مجموعه ای متنوع از مهارت ها است. علاوه بر داشتن انواع مهارت های تجزیه و تحلیل، تحلیلگران کسب و کار باید متفکران خلاق بزرگ، تسهیل کننده تصمیم گیری ها، مدیران تعارض، سازندگان روابط، ارتباطات و تسهیل کننده ها، تحلیلگران فرآیند و داده ها و غیره باشند. اگر در حال حاضر یک تحلیلگر کسب و کار هستید، علاقه مند به گرفتن موقعیت تحلیلگر کسب و کار هستید - یا فقط کنجکاو هستید که این شغل شامل چه چیزی می شود - این دوره می تواند به شما کمک کند شایستگی هایی را که تحلیلگران تجاری مدرن برای موفقیت در نقش خود به آن نیاز دارند، درک کنید. هنگامی که مربی آنجلا ویک به هر یک از این شایستگی ها می پردازد، مثال های عملی ارائه می دهد که نشان می دهد چرا مهارت های برجسته بسیار مهم هستند.

زمانی که می‌خواهید با خواسته‌های کاربران و تغییرات بازار دست و پنجه نرم کنید، کوچک‌نمایی ذهنی و ارزیابی عملیات سازمان‌تان می‌تواند دشوار باشد. مدل‌سازی فرآیند کسب‌وکار به شما کمک می‌کند تا تصویر بزرگ را ببینید و به شما امکان می‌دهد فرآیندهای کسب‌وکار خود را به تصاویری به راحتی قابل درک تبدیل کنید. در این دوره، مربی هایدن توماس شما را از پرکاربردترین نمودارهای مدل‌سازی فرآیند کسب‌وکار - زمینه، جریان عملکردی، جریان متقابل عملکردی، و نمودار جریان - راهنمایی می‌کند و هدف هر یک را توضیح می‌دهد. همانطور که هایدن هر تکنیک مدلسازی را لمس می کند، ویژگی های منحصر به فرد آن را به اشتراک می گذارد، نحوه استفاده از آن تکنیک را برای ایجاد یک نمودار توضیح می دهد، و به نحوه اجتناب از دام های رایج اشاره می کند. او همه اینها را با مقایسه نمودارهای فرآیند جمع آوری می کند تا بتوانید مورد مناسب را برای سازمان خود انتخاب کنید.

انتقال کار تجزیه و تحلیل کسب و کار شما از دفتر به فضای مجازی می تواند یک جهش بزرگ به نظر برسد. اما مهارت‌هایی که در محل کار فیزیکی خود ایجاد کرده‌اید می‌تواند به شما در کار مجازی نیز کمک کند. در این دوره، با مربی جیمی شامپاین همراه شوید تا نحوه انجام تجزیه و تحلیل در محیط های مجازی را نشان دهد. با استفاده از مثال‌های عملی، او توضیح می‌دهد که چگونه تکنیک‌ها و رویکردهای تجزیه و تحلیل خود را برای موفقیت در این حوزه‌های دیجیتال جدید تنظیم کنید. Jaime چگونگی برنامه ریزی، اجرا و استفاده موفقیت آمیز از خروجی های تکنیک های تجزیه و تحلیل ارزشمند از جمله مدل سازی فرآیند، مدل سازی زمینه، طوفان فکری، اولویت بندی، مدل سازی تصمیم، مدل سازی داده ها و نمونه سازی مجازی را شرح می دهد. پس از پایان این دوره، دانش لازم برای انجام تجزیه و تحلیل را در هنگام کار در یک محیط راه دور یا مجازی با همان موفقیتی که شخصاً انجام می دهید، خواهید داشت.

بیاموزید که برای داشتن یک محصول در یک تیم پروژه چابک چه چیزی لازم است. این دوره نقش صاحب محصول را روشن می کند و به طرز فکر، تکنیک ها و شایستگی های حیاتی برای موفقیت در کار می پردازد. آنجلا ویک همکاران معمولی، نقشه راه محصول و حداقل محصول قابل دوام و نقاط تماس شما را در جریان کار چابک، از جمله برنامه ریزی، نمونه سازی، تحقیقات کاربر، سرعت های دویدن و اصلاح بک لاگ تعریف می کند. به‌علاوه، در مورد میانگین روز زندگی صاحب محصول بیاموزید و درباره افسانه‌های رایج شفاف‌سازی کنید: برنامه‌ریزی، محدوده روشن و مستندات مانع توسعه چابک می‌شوند.

اگر پروژه‌های چابک شما منجر به خلق کارآمد محصولاتی می‌شود که مشتریان شما آن را می‌پسندند، احتمالاً به دلیل مالک محصول درجه یک در تیم شما است. اگر اینطور نیست - یا اگر فقط می خواهید در مورد آنچه این نقش حیاتی مستلزم است صحبت کنید - این دوره می تواند کمک کند. مسئولیت‌های صاحب محصول را بررسی کنید و تکنیک‌های عملی را یاد بگیرید که می‌توانید در جریان کار چابک اجرا کنید. نحوه استفاده از شخصیت‌ها، نقشه‌های داستان و داستان‌های کاربر را برای کشف آنچه که مشتریان واقعاً نیاز دارند، کشف کنید. بیاموزید که چگونه با تیم خود برای ایجاد نقشه راه محصول چابک کار کنید و درباره نقش مالک محصول در جلسات چابک بیشتر بدانید.

به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار (BA) یا صاحب محصول (PO) در یک تیم چابک، شما وظیفه دارید موارد عقب مانده، تجربه مشتری و سایر فرآیندهای تجاری را تجزیه و تحلیل کنید تا اطمینان حاصل کنید. که تیم شما با چشم انداز کلی پروژه هماهنگ بماند و محصولاتی را ارائه دهد که مشتریان آن را دوست دارند. این مجموعه نکاتی را ارائه می‌کند که می‌تواند به شما در درک نحوه به کارگیری چابکی و همکاری با تیم خود کمک کند. مربی آنجلا ویک به مدل‌های مختلف می‌پردازد که چگونه BA و POs می‌توانند با یکدیگر برای مقابله با نقش‌ها و وظایف تحلیل چابک کار کنند. او همچنین استراتژی‌هایی را به اشتراک می‌گذارد که می‌تواند به شما در ایجاد یک بک لاگ سالم و اولویت‌بندی شده، ارائه روش‌های آزمایشی عالی به پروژه‌های چابک و موارد دیگر کمک کند.

 نقش تحلیلگر تجارت دائماً با بالغ شدن مشاغل تکامل می یابد ، و هرگز بیشتر از این که هوش مصنوعی تولیدی برجسته تر می شود. درک چگونگی ادغام هوش مصنوعی تولیدی در ابزار شما فقط یک انتخاب نیست بلکه اکنون یک ضرورت استراتژیک است. در این دوره ، در مورد هوش مصنوعی تولیدی به تحلیلگران تجارت و اینکه چگونه می تواند کار شما را ارتقا بخشد ، بیاموزید و منحنی تغییر خود را به سمت فرزندخواندگی هدایت کنید. مربی وینسنت میرابلی همچنین مزایای هوش مصنوعی ، محدودیت ها و ملاحظات اخلاقی خاص برای تحلیلگران تجارت را به همراه ابزارهای موجود و نحوه استفاده از آنها به بهترین وجه توضیح می دهد.

 در این دوره ، آنگلا ویک ، متخصص تجزیه و تحلیل تجارت و مالکیت محصول ، نقش تجزیه و تحلیل مؤثر تجارت را در عصر آینده عامل AI بررسی می کند ، جایی که هوش مصنوعی به طور خودمختار برای انجام وظایف عمل می کند. کشف کنید که چگونه AI می تواند سیستم های سازمانی ، تجربیات مشتری و فرایندها را متحول کند ، ضمن درک خطرات و الزامات اجرای مسئول. به اتوماسیون فرآیند روباتیک (رمان) ، اتوماسیون AI ، تکامل AI عامل و اهمیت نظارت انسانی و تجزیه و تحلیل تجارت شیرجه بزنید. بیاموزید که چگونه می توانید از طریق تکنیک های تجزیه و تحلیل ، طراحی فرآیندهای نظارتی و ایجاد حلقه های بازخورد بهبود مداوم ، به چالش های سیستم های هوش مصنوعی قطعی و احتمالی بروید. هنگامی که این دوره را تمام می کنید ، مهارت های نظارت ، بهینه سازی و هدایت تحولات تجاری با قدرت هوش مصنوعی را با موفقیت خواهید داشت ، و اطمینان حاصل می کنید که راه حل های هوش مصنوعی با اهداف تجاری و ارزش های اجتماعی همسو هستند.

 به نظر می رسد ابزارهای دارای قدرت AI مانند Chatgpt جهان را با طوفان کاملاً به دنیا آورده است. در نتیجه ، رهبران مشاغل در سراسر جهان اکنون وظیفه دارند با ادغام هوش مصنوعی در گردش کار خود ، راه هایی برای سازگاری با این لحظه مهم پیدا کنند. در این دوره ، مربی وینسنت میرابلی نکات و تکنیک هایی را برای استفاده از ChatGPT برای جمع آوری بینش به عنوان یک تحلیلگر تجارت نشان می دهد. بیاموزید که چگونه می توانید از قدرت chatgpt برای انجام کارهای کلیدی به عنوان یک تحلیلگر تجارت استفاده کنید. وینسنت انواع برنامه های کاربردی عملی و آسان برای استفاده از موارد استفاده از مشاغل در دنیای واقعی را ترسیم می کند. در پایان این دوره ، شما آماده خواهید بود تا از ChatGPT به عنوان یک ابزار تجزیه و تحلیل تجارت برای انتخاب ، داده ها و تجزیه و تحلیل بازار ، بهینه سازی فرآیند ، ارزیابی ریسک و کاهش ، بازخورد و پشتیبانی مشتری ، الزامات ، برنامه ریزی سناریو ، ساخت تیم ، آمادگی صدور گواهینامه و موارد دیگر استفاده کنید.

اکتشافات بزرگ علم داده اغلب به کسی برمی‌گردد که یک سؤال مهم می‌پرسد. به همین دلیل برای تیم شما مهم است که از تفکر انتقادی برای ارائه سوالات زیرکانه و معنادار که ارزش واقعی را اضافه می کند، استفاده کند. یک سوال خوب می تواند مانع از انحراف تیم شما در فرضیات بد و نتیجه گیری های نادرست شود. در این دوره، نویسنده داگ رز مؤلفه‌های کلیدی استدلال انتقادی و چگونگی جستجوی طلا در جریان داده‌ها را برای جستجوی سؤالات جدید بررسی می‌کند. شما یاد خواهید گرفت که چگونه به عنوان یک تیم برای اجرای جلسات سؤال، سازماندهی ایده های مهم در درختان سؤال، و ایجاد سؤالات با کیفیت با روشن کردن اصطلاحات کلیدی، شواهد چالش برانگیز، کشف آمارهای گمراه کننده و موارد دیگر با یکدیگر همکاری کنید.

 سازمان های بیشتر و بیشتر در حال سرمایه گذاری در فن آوری های دیجیتالی مانند هوش مصنوعی ، یادگیری ماشین و روباتیک هستند. این فن آوری های جدید باعث ایجاد تغییراتی در مدل های تجاری ، عملیات تجاری و انتظارات و تجربیات مشتری شده است. این دوره به منظور کمک به تحلیلگران تجارت و متخصصان پروژه طراحی شده است که این تغییرات را درک می کنند و چگونه آنها را از دیدگاه تجاری پیاده سازی می کنند. به مربی آنجلا ویک بپیوندید ، زیرا او به بررسی تولید زبان طبیعی ، تشخیص گفتار ، هوش ازدحام ، blockchain و سایر فن آوری های جدید هیجان انگیز می پردازد ، و این را بیان می کند که چگونه هرکدام می توانند در فرآیندهای تجاری شما قرار بگیرند. به علاوه ، او چگونگی تأثیر این نوآوری ها می تواند بر شیوه های سنتی تجزیه و تحلیل تجارت تأثیر بگذارد و توضیح می دهد که چگونه سفر مشتری تحت تأثیر پروژه های دیجیتال و هوش مصنوعی قرار می گیرد.