در محل کار و تعاملات شخصی، تسلط بر گوش دادن فعال یک مهارت حیاتی برای ارتباط موثر و ایجاد روابط معنادار است. این دوره جامع در مورد گوش دادن فعال، فراگیران را با طیف وسیعی از تکنیک ها و استراتژی هایی آشنا می کند که آنها را قادر می سازد تا در زمینه های مختلف بین فردی به شنوندگان فعال تبدیل شوند. چه حرفه ای باشید که به دنبال ارتقای مهارت های رهبری خود هستید، چه عضوی از تیم با هدف بهبود همکاری، یا فردی که برای تقویت ارتباطات شخصی تلاش می کند، این دوره شما را با ابزارهای عملی برای تبدیل شدن به یک شنونده فعال ماهر مجهز می کند. گوش دادن فعال فراتر از شنیدن منفعلانه کلمات است. این شامل مشارکت همدلانه، درک دیدگاه های مختلف و پاسخگویی متفکرانه است. در طول این دوره، شرکت کنندگان مفاهیم اساسی مانند هوش هیجانی، ارتباطات غیرکلامی و ملاحظات بین فرهنگی را برای تبدیل شدن به شنوندگان ماهری در هر دو محیط حرفه ای و شخصی بررسی خواهند کرد. این دوره برای حرفه ای ها، رهبران، اعضای تیم، نمایندگان خدمات مشتری، دانش آموزان و هر کسی که مشتاق توسعه مهارت های گوش دادن فعال برای برتری در زندگی شخصی و حرفه ای خود است، طراحی شده است.

به دوره نهایی سخنرانی ها در تلاش خود برای تسلط بر اصول EMT خوش آمدید. در این دوره، ما برخی از جمعیت‌های مبتلا به استرس را پوشش می‌دهیم: بیماران باردار و کودکان، که به عنوان پزشکان اطفال نیز شناخته می‌شوند. برای تکمیل دانش EMT شما، این دوره را با اطلاعاتی در مورد موقعیت های خطرناک، بیرون آوردن بیماران از نقاط تنگ و در نهایت نحوه نوشتن یادداشت در مورد مراقبت از بیمار خود به پایان خواهیم رساند. شما یاد خواهید گرفت که اطمینان حاصل کنید که ارزیابی شما از بیمار چه بوده است، چه مداخلاتی انجام داده اید و چرا آنها را انجام داده اید. شما بر دانش خود در مورد آناتومی، ارزیابی بیمار و ایمنی صحنه برای ایجاد رویکردی در مورد این جمعیت بیماران جدید ایجاد خواهید کرد. ما به مواردی خواهیم پرداخت که بیماران باردار و کودکان را متفاوت می‌کند، اما همچنین مواردی را که آنها را با تمام بیمارانی که از آنها مراقبت می‌کنید یکسان می‌کند. خود را برای برخی از بچه های پر سر و صدا، چند مادر ناراحت و امیدواریم که یادگیری چیزهای جدید سرگرم کننده باشد، آماده کنید.