فرآیند فروش پایه و اساس موفقیت در فروش است. روش ها و تئوری های زیادی وجود دارد، اما هر فرآیند بر اساس مراحل اولیه یکسانی است. این دوره یک چارچوب 10 مرحله‌ای ارائه می‌کند که می‌توان آن را بدون توجه به برنامه‌ای که در آینده استفاده می‌کنید دنبال کرد: از ارزیابی نیاز و ارائه یک محصول یا خدمات تا بستن فروش و گزارش دادن به شرکت شما. رهبر فروش و مربی دین کارل بر توسعه فروش - جمع آوری اطلاعات برای ارزیابی مشتریان بالقوه و همسویی محصولات یا خدمات قابل ارائه - و بهبود مستمر تمرکز می کند. این سرمایه‌گذاری‌ها، فروش واقعی را آسان‌ترین مرحله از همه چیز می‌سازد! با سفارشی کردن چارچوب کامل، می‌توانید یک فرآیند فروش قوی ایجاد کنید که برای همه حساب‌های شما کار می‌کند.

برای تعداد فزاینده ای از شرکت های تاسیس شده، ایجاد کسب و کارها و برنامه های جدید در داخل شرکت برای موفقیت ضروری است. فناوری‌های در حال رشد و سبد محصولات قدیمی، شرکت‌های مستقر را ملزم به ایجاد، توسعه و حفظ ابتکارات جدید نوآورانه می‌کند. در این دوره، فراگیران دانشی را در مورد چگونگی عبور از موانع ایجاد، توسعه، و حفظ کسب و کارها و برنامه های نوآورانه جدید در شرکت ها یا سازمان های تاسیس شده با تاکید بر: • معرفی مهارت های شناسایی و تحلیل ایده های کارآفرینانه در یک محیط شرکتی. • بررسی تفکر کارآفرینی در درون خود و همکارانتان با آگاهی از طرز فکر کارآفرینی، انگیزه های کارآفرینی و رفتارهای کارآفرینانه. • پرورش دید کارآفرینانه در درون خود و همکارانتان با توجه به شرایط صنعت، وضعیت صنعت، تغییرات کلان اقتصادی و رقابت. و • قهرمان کردن کارآفرینانه در محیط شرکت با درک نوآوری ارزش و شناسایی فرصت. این دوره را به صورت رایگان در https://www.coursera.org/learn/corporate-entrepreneurs-opportunity امتحان کنید

مشاهده خبرنامه لینکدین مایک صرف نظر از اینکه استراتژی شما چقدر برجسته است، سازمان شما تا زمانی که واقعاً اجرا نشود، ارزشی از آن به دست نخواهد آورد. اما فرآیند اجرای برنامه‌های استراتژیک – و پرورش فرهنگ کاری که تیم‌ها را تشویق به اقدام می‌کند – نیاز به برنامه‌ریزی مدبرانه دارد. شما باید استراتژی، اجرا و فرهنگ را به هم پیوند دهید. ایجاد فرآیندهایی برای پشتیبانی از اجرا؛ اجرای استراتژی؛ و برای غلبه بر موانع آماده باشید. در این دوره، مایک فیگلیولو نحوه ایجاد فرهنگ اجرای استراتژی را نشان می دهد. او محرک های اجرای استراتژی و مفاهیم اساسی که شرکت ها برای تحقق برنامه های خود باید به آنها توجه کنند را مرور می کند.

رهبر فکری مایکل لی استالارد و همکارانش دریافته‌اند که وقتی صحبت از فرهنگ می‌شود، بهترین‌ها آن‌هایی هستند که افراد را با سازمان، همتایان و کارشان به روش‌های کلیدی مرتبط می‌کنند که عملکرد را افزایش می‌دهد. در این دوره، مایکل ابرقدرت ارتباط را توضیح می‌دهد و چگونگی سودمندی آن برای افراد، تیم‌ها و سازمان‌ها را مشخص می‌کند. بیاموزید که چگونه با پرداختن به ذهنیت های خاص برای اتصال و حمایت از تنوع و شمول، یک "ذهنیت ارتباط" در تیم خود ایجاد کنید. نحوه ایجاد عادات ارتباطی را با مدل Vision + Value + Voice، که به شما نشان می دهد چگونه ارتباط را هدایت کنید، کاوش کنید. ارتباط را تقویت کنید، و ارتباط را گسترش دهید. یک نمونه موردی خوب برای مزایای فرهنگ اتصال را ببینید. بیاموزید که چگونه فرهنگ ارتباط خود را از طریق غلبه بر موانع مشترک، توسعه برنامه ای برای رهبری متصل، افزایش ارتباط از طریق مربیگری حفظ کنید. ، اندازه گیری اتصال و جشن گرفتن اعمال پیوند.

 آیا سازمان شما می تواند از تغییر فرهنگ خود به فرهنگی با بهبود مستمر بهره مند شود؟ در این دوره مهم، وینسنت میرابلی شما را در مورد چگونگی استفاده از چهار E (درگیر کردن، آموزش، اجرا و ارزیابی) راهنمایی می‌کند تا سازمانتان را در ایجاد فرهنگ بهبود مستمر و قوی نگه داشتن آن فرهنگ آغاز کند. وینسنت فرهنگ سازمانی و بهبود مستمر را تعریف می کند و توضیح می دهد که چرا هر دو برای سازمان شما مهم هستند. او به شما مراحلی را نشان می دهد که باید انجام دهید تا افراد در تمام سطوح سازمانتان درگیر روند بهبود مستمر شوند. وینسنت راه‌هایی را برای آموزش افراد در سازمان شما دنبال می‌کند، از جمله آموزش تیمی، تغییر طرز فکر و مدل‌سازی رفتارهایی که باعث بهبود مستمر می‌شود. او کارهایی را که برای اجرا باید انجام دهید - برای ایجاد تغییر و ثابت نگه داشتن آن - انجام می دهد. وینسنت همچنین روش‌هایی را برای ارزیابی پوشش می‌دهد که شما را قادر می‌سازد روند بهبود مستمر را واقعاً مستمر انجام دهید.

تغییر تنها ثابت در زندگی است. محل کار نیز از این قاعده مستثنی نیست. شرکت‌ها هر روز تحت سازمان‌دهی مجدد، ادغام، اکتساب و اختلالات کوچک‌تر اما نه کمتر مهم قرار می‌گیرند. رهبران در همه سطوح باید سازمان های خود را قادر سازند تا فرهنگ تغییری را توسعه دهند که تغییر را به عنوان نیروی پویای نوآوری که مزیت رقابتی ایجاد می کند، در بر گیرد.\r\n\r\n مربی جری پیکو ده ها شرکت را از طریق تحولات فرهنگی بزرگ و کوچک رهبری کرده است. او نمونه‌های واقعی از تجربه مشاوره و تجربه داخلی خود را در این دوره ادغام می‌کند. او بر رهبری شبکه و چابکی یادگیری تمرکز می‌کند و نشان می‌دهد که چگونه می‌توان فرهنگی ایجاد کرد که بر اساس تغییرات در دنیایی پیچیده‌تر رشد کند. دنبال کنید و یاد بگیرید که چگونه تغییرات را در آغوش بگیرید، استرس را برای خود و تیمتان کمتر کنید و از آن به عنوان نیرویی پویا برای رشد استفاده کنید.

نگرانی فزاینده ای وجود دارد که گروه ها و تیم های سازمانی اغلب از تجربیات گذشته خود درس نمی گیرند. پرداختن به این موضوع ضروری است زیرا گروه ها و تیم ها اغلب راه های اصلی انجام کار در سازمان ها هستند. در این دوره به بررسی دلایل اصلی ناکارآمدی گروه ها و تیم ها می پردازیم که عبارتند از: • عدم وجود ساختارهای سازمانی و حمایت از تیم ها و گروه ها • عدم درک و تاکید بر یادگیری • ساختارهای پاداش نامناسب بنابراین، برای ایجاد فرهنگ یادگیری توانمند در تیم ها چه می توان کرد؟ این دوره بر روش های عملی و تاثیرگذار برای شروع پرداختن به این وضعیت تاکید دارد. از طریق استفاده از داستان‌ها، سناریوها با بازیگرانی که مسائل مختلف تیم را شبیه‌سازی می‌کنند، مثال‌ها و دیالوگ‌ها، می‌آموزید که چگونه: • تیم ها را در زمینه سازمانی بزرگتر آنها درک کنید • نقاط قوت یادگیری و موانع یادگیری را در تیم ها تشخیص دهید • شناسایی راه هایی برای توسعه تیم و گروهی که به طور مستمر یاد می گیرد و بر سازمان بزرگتر تأثیر مثبت می گذارد. • محیط سازمانی ایجاد کنید که یادگیری و نوآوری را تشویق کند

در هر چرخه خبری، به نظر می رسد که ما در مورد یک مشکل دیگر مرتبط با حریم خصوصی می شنویم، خواه نقض داده ها، یک سیاست بحث برانگیز، یا راه اندازی محصولی که اطلاعات شخصی را جمع آوری می کند. حفظ حریم خصوصی در ذهن سرمایه گذاران، مشتریان و کارمندان است. با ورود به مرحله بعدی عصر دیجیتال، حریم خصوصی موضوعی است که هر سازمانی باید به آن رسیدگی کند.\r\n\r\n بیاموزید که حریم خصوصی چیست، چرا اهمیت دارد، و چگونه یک برنامه حفظ حریم خصوصی ایجاد کنید که نه تنها به نفع مشتریان، بلکه به نفع شرکت شما نیز باشد. کشف کنید که چگونه می‌توانید خط‌مشی‌های خود را به ارزش‌های شرکتی خود مرتبط کنید، از طرفداران حفظ حریم خصوصی از هر سطحی از سازمان دعوت کنید، و حریم خصوصی را در چرخه توسعه محصول ایجاد کنید.

فرهنگ خدمات بسیار فراتر از بخش خدمات مشتری شما است. توسعه یک سازمان یا تیم خدمات محور مستلزم شفافیت پیام رسانی و عملکرد از طریق دریچه تأثیر است. در این دوره، مشاوران رهبری لیزا ارل مک‌لئود و الیزابت مک‌لئود به رهبران کمک می‌کنند تا هدف مشتری محور خود را به اشتراک بگذارند و فرآیندها و سیاست‌هایی را که از این ارزش‌ها حمایت می‌کنند، ترسیم کنند. آن‌ها به اشتراک می‌گذارند که چگونه رهبران استثنایی به تیم‌هایشان کمک می‌کنند تا بدرخشند، و اینکه چگونه ایجاد برخی تغییرات کوچک – اما معنی‌دار – در نحوه صحبت شما در مورد پول، اشتباهات و حتی اخراج کارکنان می‌تواند تفاوت بزرگی در تعامل و عملکرد تیم شما ایجاد کند.

مشاهده خبرنامه لینکدین مایک اگر شما یک رهبر هستید، مسئول ایجاد فرهنگ در سازمان خود هستید. برای اینکه بتوانید رقابتی بمانید، باید فرهنگ عملکرد بالا را ایجاد کنید. در این دوره، مربی اجرایی و مشاور Mike Figliuolo نحوه تعریف فرهنگ سازمان، تعیین جهت، مدیریت عملکرد سازمانی و اطمینان از وجود بسترها و فرآیندهای مناسب برای تقویت فرهنگ را نشان می دهد. در طول دوره، مایک این موضوع را با به اشتراک گذاشتن نکات کاربردی و مثال‌های واقعی زنده می‌کند.

کشف کنید که چرا یک محیط کار مشترک می تواند موفقیت را ارتقا دهد و یاد بگیرید که چگونه یک فرهنگ همکاری در محل کار ایجاد کنید. نویسنده، مدیر عامل و مربی لیزا بودل مزایای همکاری را تشریح می‌کند و تکنیک‌هایی را برای رهبران یا مشارکت‌کنندگان فردی به اشتراک می‌گذارد تا شروع به ساختن یک فرهنگ تیم محور کنند. او همچنین موانع مشترک همکاری را تعریف می کند و روش هایی را برای غلبه بر آن موانع توصیف می کند. در نهایت، در مورد رویکردهای عملی او برای شکستن یخ در هر اتاق و جایی که می‌توانید همکاران خارق‌العاده و غیرمنتظره پیدا کنید، بشنوید.

وقتی عمداً کارمندان را از طریق یادگیری درگیر می کنید ، آنها به احتمال زیاد در کار خود هدف پیدا می کنند. اما یادگیری و توسعه برای موفقیت باید عمدی و مداوم باشد. در این دوره پویا ، نفتالی برایانت ، متخصص یادگیری و توسعه ، شما را با ابزارهای اساسی برای تغییر شکل چشم انداز یادگیری سازمان خود مجهز می کند. نفتالی چارچوب فرهنگ یادگیری خود را به اشتراک می گذارد و توضیح می دهد که چگونه می توان یادگیری مشترک ، تعامل رهبری و یک ذهنیت اول را قهرمان کرد. فن آوری های نوآورانه ، شمول ، استراتژی های تعامل را کشف کرده و تأثیر فرهنگ یادگیری خود را اندازه گیری کنید. شروع به این سفر تحول آمیز برای پرورش یک فرهنگ یادگیری انعطاف پذیر و آماده آینده کنید.

 وقتی عمداً کارکنان را از طریق یادگیری درگیر می‌کنید، 48 درصد بیشتر احتمال دارد که هدفی در کار خود پیدا کنند. اما یادگیری و توسعه برای موفقیت باید عمدی و مستمر باشد. این دوره به بررسی ذهنیت‌های اصلی، سؤالات کلیدی، رویکردهای آزمایش‌شده و بلوک‌های سازنده می‌پردازد تا به شما در ایجاد یا حفظ و هدایت فرهنگ یادگیری در سازمانتان کمک کند. کشف کنید که چرا فرهنگ یادگیری برای سازمان‌های بزرگ و کوچک بسیار مفید است، چگونه می‌توانید از بالا به پایین خرید کنید، چگونه یادگیری را در جریان کار جاسازی کنید، و چگونه روندهای یادگیری را به روز نگه دارید. مربیان و متخصصان تحقیق و توسعه، نفتالی برایانت و جیسون مولرو نیز به شما کمک می‌کنند تا برخی از چالش‌ها را برطرف کنید و معیارهایی را شناسایی کنید که تأثیر ابتکارات شما را نشان می‌دهند.

 سازمان هایی که فرهنگ های یادگیری قوی را ایجاد می کنند ، به طور مداوم از رقبای خود در نوآوری ، سازگاری و تعامل کارکنان بهتر عمل می کنند. در این دوره ، دکتر جو پولیچینو - یک مشاور اصلی در راه حل های یادگیری آتنا - روشهای روشن برای تغییر نحوه یادگیری در سازمان شما است. دریابید که فرهنگ یادگیری چیست و چگونه بر عملکرد تجارت تأثیر می گذارد. اصول اصلی فرهنگ های یادگیری مؤثر را کاوش کنید. نقش اساسی رهبری در مدل سازی و حمایت از رفتارهای یادگیری را بررسی کنید و برای استفاده از ابزارهای دیجیتالی ، استراتژی های پیشرفته حرفه ای حرفه ای و یادگیری مشترک برای تقویت فرهنگ خود به رویکردهای عملی شیرجه بزنید. بیاموزید که چگونه تأثیر فرهنگ یادگیری را اندازه گیری کنید ، داستانهای موفقیت در دنیای واقعی را از شرکت هایی مانند Google و IBM تجزیه و تحلیل کنید و یک برنامه عملی تهیه کنید. این دوره به شما ابزارهای عملی برای ایجاد محیطی ارائه می دهد که در آن یادگیری موفقیت کسب و کار را به وجود می آورد.

 گفتگوهای سخت دقیقاً همین است: سخت. آنها ممکن است دربرگیرنده موضوعاتی باشند که شامل نظرات تند، بحث‌ها یا سوگیری‌ها باشد. اما انجام این گفتگوها نباید منفی باشد، و می تواند راهی عالی برای بهبود فرهنگ شرکت شما باشد. به Sterling De Sutter Summerville، متخصص تنوع، برابری، و شامل کردن بپیوندید تا در مورد چگونگی اجازه دادن به فضا برای گفتگوهای چالش برانگیز در تیم یا سازمان خود بحث کند. استرلینگ ابتدا نکاتی را برای ایجاد محیطی با ایمنی داخلی برای همه کارکنان به اشتراک می‌گذارد، سپس به بررسی عناصر محیط‌هایی می‌پردازد که برای گنجاندن تلاش می‌کنند. او سپس به این موضوع می پردازد که چرا چنین مکالماتی می تواند اینقدر داغ شود و چه کاری می توانید انجام دهید تا فضای امنی برای همه طرف ها برای ابراز نظر حفظ کنید. در نهایت، استرلینگ مفاهیمی را پوشش می‌دهد که از فضاهای امن پشتیبانی می‌کنند، از جمله فرهنگ شرکت، حس اعتماد، و خرید جمعی. اگر به دنبال تعامل معنادارتر با اطرافیان خود و کمک به دیگران در انجام همین کار هستید، این دوره را بررسی کنید.

این دوره توسط Madecraft ایجاد شده است. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

ایجاد یک نمودار جریان یا نمودار شناور کارآمد آنقدرها که به نظر می رسد پیچیده نیست - در واقع، زمانی که بدانید چگونه چند کار اساسی را در نرم افزار فلوچارت انتخابی خود انجام دهید، بسیار ساده است. بسیاری از ایده‌های این دوره کوتاه صرف نظر از نرم‌افزاری که استفاده می‌کنید اعمال می‌شوند، اما نمایش‌های اینجا مایکروسافت ویزیو را برای ایجاد سریع، دقیق و مؤثر نمودارهای جریانی مورد استفاده قرار می‌دهد. Visio MVP Scott Helmers یک نمای کلی از سبک‌های فلوچارت ارائه می‌دهد، بهترین شیوه‌های فلوچارت را پوشش می‌دهد، و سپس نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید ارزش افزوده کنید و فلوچارت خود را به عنوان مجموعه‌ای از جعبه‌ها با متن روی آن‌ها تغییر دهید. اسکات نشان می‌دهد که چگونه می‌توان به منابع خارجی پیوند داد، اطلاعات متنی را برای بهبود نمودار اضافه کرد و آن را با آرم‌ها یا قالب‌بندی‌های دیگر شخصی‌سازی کرد. به‌علاوه، یاد بگیرید که چگونه فلوچارت‌ها را با دیگران به اشتراک بگذارید - حتی زمانی که آنها به Visio دسترسی ندارند.

اگر فکر می کنید فونت های نماد متوقف می شوند و با Dingbats شروع می شوند، دوباره فکر کنید. فونت های آیکون جدید مدرن، سرگرم کننده هستند و به شما امکان می دهند آثار هنری برداری مقیاس پذیر را با یک ضربه کلید به طرح های خود اضافه کنید. به احتمال زیاد شما آنها را در عمل دیده اید، اما ممکن است دقیقاً در مورد نحوه ایجاد خود کاملاً واضح نباشید. در این دوره، نویسنده ارشد جیمز ویلیامسون توضیح می‌دهد که فونت‌های آیکون چیست و چگونه کار می‌کنند، و مجموعه‌ای از ابزارها را برای تولید فونت‌های آیکون مرور می‌کند: خدمات آنلاین مانند Fontello، برنامه‌های ترسیم برداری مانند Illustrator، و نرم‌افزار ایجاد فونت مانند Glyphs Mini. او همچنین نکاتی در مورد طراحی و سازماندهی حروف، وارد کردن آثار هنری، صادرات فونت و تولید فونت های وب سازگار با مرورگرهای متقابل ارائه می دهد.

rnrn

Fontself Maker افزونه ای برای Illustrator و Photoshop است که به شما امکان می دهد هر حروف را به فونت های OpenType منحصر به فرد تبدیل کنید. در این دوره، مربی تونی هارمر به شما نشان می دهد که چگونه از این افزونه قدرتمند حداکثر استفاده را ببرید. پس از گام برداشتن در مورد نحوه نصب Fontself Maker، تونی برخی از اصطلاحات اولیه تایپوگرافی را مرور می کند تا به شما در درک مکانیزم طراحی نوع کمک کند. او سپس نحوه ایجاد فونت در Illustrator را نشان می‌دهد و توضیح می‌دهد که چگونه معیارهای فونت را با راهنماها تنظیم کنید و از Live Paint برای ایجاد حروف‌های رنگی فونت رنگی استفاده کنید که می‌توان از آن برای ایجاد فونت رنگی OpenType-SVG استفاده کرد. در مرحله بعد، او به ایجاد فونت در فتوشاپ، از جمله نحوه ایجاد فونت های بیت مپ و وکتور می پردازد. به علاوه، نکاتی را برای اصلاح فونت خود با تنظیم اندازه حروف، فاصله و مشخصه های هسته دریافت کنید.

 قدرت سورا را باز کنید و ایده های خود را به فیلم های خیره کننده تبدیل کنید! در این دوره ، شما هر آنچه را که برای شروع کار لازم دارید ، از تنظیم محیط خود و پیمایش رابط سورا گرفته تا ایجاد دستورالعمل های مؤثر و پالایش خروجی ها یاد خواهید گرفت. ویژگی های پیشرفته مانند قالب ها و نکات را برای ساده سازی گردش کار خود کاوش کنید. این که آیا شما یک مبتدی هستید یا به دنبال تیز کردن مهارت های خود هستید ، این دوره به شما این امکان را می دهد تا با سهولت و خلاقیت ، فیلم های با کیفیت حرفه ای ایجاد کنید.

تغییر به طور خودکار پذیرفته و پایدار نمی شود. برای دستیابی به مزایای مورد انتظار، به تلاشی هماهنگ نیاز است. به عنوان یک مدیر، این وظیفه شماست که تغییر را پایدار و موفق کنید. این دوره نقش ها و مسئولیت های مدیران را در ارائه و جاسازی تغییرات موفق در چشم انداز شرکت توضیح می دهد. مهارت‌هایی را که به‌عنوان رهبر تغییر نیاز دارید، از تفکر خلاق گرفته تا تأثیرگذاری و درگیر کردن دیگران، کشف کنید. نحوه برنامه ریزی موثر برای تغییر و اطمینان از تداوم کسب و کار را با همکاری با مدیران پروژه بیابید. سپس یاد بگیرید که چگونه افراد را در طول تغییر مدیریت کنید، از جمله مقابله با مقاومت و ارائه حمایت عاطفی و انگیزه. مربی کلودین پیت همچنین به شما کمک می کند تا اهداف عملکرد را تعریف و تنظیم کنید و تغییرات را در طول انتقال تقویت کنید. در پایان دوره، شما باید مهارت ها و دانش لازم برای ایجاد میراثی از تغییرات طولانی مدت و مثبت در سازمان خود را داشته باشید.