Course catalog

Course duration

Course provider

Topic

Categories

Showing 21-23 of 23 items.

coursera مذاکرات (Mitalearn-285971)

  • 5 hours 8 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Maurice Schweitzer
درباره این دوره:

در این دوره، شما مهارت‌های حیاتی مورد نیاز برای درک پویایی‌های پیچیده‌ای که در فرآیند مذاکره وجود دارد و اینکه چگونه می‌توانید با اعتماد به نفس و با آمادگی کامل وارد مذاکره خود شوید، خواهید آموخت. علاوه بر کسب دانشی که به شما امکان می دهد با شرایط به سرعت در حال تغییر سازگار شوید، در مورد چارچوبی که برای شکل دادن به یک مذاکره موفق استفاده می شود، یاد خواهید گرفت. همچنین در مورد کنترل عاطفی، ایجاد سوالاتی برای کمک به شما در به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز و مهارت هایی که به شما امکان می دهد در هر شرایطی مذاکره کنید، یاد خواهید گرفت. شما همچنین با موفقیت یاد خواهید گرفت که چگونه مذاکره را از طریق تمرینات دنیای واقعی هدایت کنید، و چگونه بهترین کار را برای ایجاد اعتماد، پراکنده کردن خشم و تصمیم گیری منطقی بر اساس اطلاعات موجود انجام دهید. در نهایت، شما یاد خواهید گرفت که چگونه برای مذاکره در هر شرایطی آماده شوید و از مهارت های خود برای تسهیل با تیم ها و تأثیرگذاری بر نتایج استفاده کنید. در پایان این دوره، می‌توانید از مهارت‌های تازه کسب‌شده خود برای مذاکره موفقیت‌آمیز برای استخدام، قراردادها و در هر بخشی از زندگی خود استفاده کنید. در این دوره، شما با دانش چگونگی ایجاد یک استراتژی مذاکره موفق و مدیریت تضادهایی که ممکن است ایجاد شود و همچنین ایجاد اعتماد به پایان می‌رسید.

linkedin منابع انسانی: مدیریت مشکلات کارکنان (Mitalearn-119711)

  • 1 hours 16 minutes
  • متوسط
  • Update date: 22 June 2026
  • Author: JoAnn R. Corley
درباره این دوره:

هر شرکتی مشکلات مردمی دارد. مدیریت آنها یکی از مسئولیت های اصلی برای منابع انسانی است. بنابراین یک متخصص منابع انسانی چگونه باید به تعارضات اجتناب ناپذیری که می تواند در محل کار به وجود آید برخورد کند؟ در این دوره، JoAnn Corley نقش یک مدیر - اجرای سیاست ها و قوانین قانونی - و همچنین نیاز و نقش یک مشاور - مربیگری و مشاهده مشکلات را به عنوان فرصت هایی برای رشد توضیح می دهد. ابتدا، مروری بر رایج ترین مشکلات کارمندان و اینکه چرا آنها می توانند برای شرکت شما خطر قانونی ایجاد کنند، داشته باشید. سپس یاد بگیرید که چرا، مانند بسیاری از عملکردهای منابع انسانی، مدیریت مشکل با ایجاد یک فرآیند خوب شروع می شود. اهمیت آموزش و مستندسازی را کشف کنید و بیاموزید که چگونه در صورت بروز مشکلات به دفترچه راهنمای کارمندان حلقه بزنید. JoAnn همچنین توضیح می دهد که چگونه می توان از طریق گفتگو با کارمندان و مشارکت با مدیران آنها برای پیشبرد موقعیت ها، از ذهنیت مدیر به سمت مشاور حرکت کرد. او سناریوهایی از زندگی واقعی را به اشتراک می گذارد که به شما امکان می دهد نحوه برخورد با مشکلات را در عمل ببینید و حتی احتمالاً مشکلات را قبل از وقوع آنها پیش بینی کنید.

coursera مهارت های کار تیمی: برقراری ارتباط موثر در گروه (Mitalearn-286532)

  • 5 hours 12 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Matthew A. Koschmann, PhD
درباره این دوره:

اخیراً اصلاح و به روز شده است! کار گروهی و ارتباط گروهی موثر برای موفقیت حرفه ای و شخصی شما ضروری است. در این دوره آموزشی یاد می گیرید که: تصمیمات بهتر بگیرید، خلاق تر و نوآورتر باشید، تضادها را مدیریت کنید و با اعضای دشوار گروه کار کنید، برای نتایج مطلوب مذاکره کنید، ارتباطات گروهی را در محیط های مجازی بهبود بخشید، درک کلی بهتری از تعامل انسانی ایجاد کنید و کار کنید. به عنوان یک تیم موثرتر است. هدف ما این است که به شما کمک کنیم این پویایی های مهم ارتباطات گروهی را درک کنید و بیاموزید که چگونه آنها را برای بهبود کار تیمی خود عملی کنید.

Suggestions