فرهنگ شرکت در تغییر از استارت‌آپ به مقیاس‌پذیر تغییر می‌کند – و ایجاد و حفظ فرهنگی که در آن همه اعضای تیم مأموریت، ارزش‌ها، استراتژی و اهداف شرکت را درک کنند، حیاتی است. این دوره به شما کمک می کند تا آن قطعه فرهنگی مهم را در مقیاس خود به درستی دریافت کنید. شما نقش مؤسس شرکت و فرهنگ شرکت را در تضمین انتقال موفقیت آمیز از استارت آپ به مقیاس بالا کشف خواهید کرد، بینش هایی در مورد ایجاد و پرورش تیم های متنوع به دست خواهید آورد و اهمیت حیاتی اجرای ساختارهای حاکمیت شرکتی را که برای شرکت شما منطقی است، درک خواهید کرد. فرهنگ می تواند ابرقدرت شرکت شما باشد، و با این دوره، شما قادر خواهید بود فرهنگ شرکتی را بسازید و حفظ کنید که شرکت شما را از مرحله راه اندازی تا مرحله افزایش مقیاس - و فراتر از آن تقویت می کند.

کلمه کایزن به معنای تغییر برای بهتر شدن است. مردم محوری، علمی حل مسئله است که به نفع جامعه است. ایجاد یک فرهنگ قوی از کایزن - متمرکز بر افراد، نه فرآیندها - یک جنبه اساسی موفقیت در بهبود مستمر است. این دوره جنبه انسانی لاغری را با جزئیات زیاد بررسی می کند. با تفاوت بین فرهنگ های به اصطلاح سازگار و غیر سازگار آشنا شوید. اهمیت عادات را کشف کنید و دریابید که چگونه تهدیدات اجتماعی را کاهش دهید. به علاوه، ویژگی‌های یک رهبر کایزن موفق را کشف کنید، و تکنیک‌های انگیزه و متقاعدسازی را برای بهبود مهارت‌های ارتباطی خود و تأثیر مثبت بر تیم خود بیاموزید.

nn ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

این یک دوره شش هفته ای است که یک مرور تاریخی از جامعه ناشنوایان آمریکا و فرهنگ در حال تکامل آن ارائه می دهد. چارچوب های نظری از جامعه شناسی بررسی می شود. ناشنوایی به عنوان یک فرهنگ و نه یک معلولیت توضیح داده می شود زیرا شرکت کنندگان به دنیای فرهنگ ناشنوایان هدایت می شوند.

این دوره به شما اصول اساسی DevOps را با تمرکز ویژه بر فرهنگ و طرز فکر DevOps می دهد. ما در مورد اینکه چگونه DevOps بر اساس اصول ناب استوار است و چگونه می تواند به بهبود همکاری بین توسعه دهندگان و اعضای تیم عملیات کمک کند، خواهیم آموخت. ما در مورد ایده‌هایی در مورد تفکر سیستمی، حلقه‌های بازخورد، بهبود مستمر، معماری و تیم‌ها، مدیریت ریسک، و مقابله با کارهای برنامه‌ریزی نشده، یاد خواهیم گرفت. با پیروی از اصول کلیدی DevOps، درباره استراتژی‌هایی برای مدیریت کار، نظارت بر آن، سازماندهی آن و حفظ سطح بالایی از کیفیت یاد خواهیم گرفت. همچنین در مورد مدل‌ها و ساختارهای سازمانی مختلف که توسط شرکت‌ها در تحولات DevOps استفاده می‌شوند، بحث خواهیم کرد. شما در مورد نقشه برداری جریان ارزش و اطمینان از گردش کار مداوم یاد خواهید گرفت. در نهایت، ما ایده‌ها و تاکتیک‌های کلیدی را یاد می‌گیریم که می‌توانید در سازمان‌های خود به کار بگیرید تا هم زمان عرضه به بازار را بهبود ببخشید و هم ارزش ارائه شده برای مشتریان خود را، بدون توجه به خط محصول یا صنعتتان، افزایش دهید.

ما در دنیای قطبی شده زندگی می کنیم که در آن اغلب مردم از کنار هم صحبت می کنند. اما آیا می دانید چه زمانی باید حرف دیگران را باور کنید؟ به عنوان مثال، چقدر باید سریع چیزی را بپذیریم که دیگری به ما می گوید درست است، و هنگام ارزیابی قابل اعتماد بودن یک فرد باید به چه چیزی توجه کنیم؟ در این میان، وقتی با افرادی که به نظر همسان ما هستند، به اختلاف می افتیم، چه باید بکنیم؟ چگونه و چه زمانی باید باورهای خود را تنظیم کنیم، و چگونه پاسخ مناسب بسته به شواهد متفاوت است؟ این چالش ها ممکن است به ویژه در عرصه اختلافات مذهبی اهمیت پیدا کند. چگونه باید شواهد موافق و مخالف مواضع مختلف خداباورانه و الحادی را بسنجیم؟ متخصصان روانشناسی، فلسفه، الهیات و تعلیم و تربیت در حال انجام تحقیقات جدید هیجان انگیز در مورد این سؤالات هستند و نتایج آن کاربردهای مهم و واقعی در دنیای واقعی دارد. در مواجهه با سؤالات دشوار، افراد معمولاً تمایل دارند مخالفان را رد کرده و به حاشیه برانند. اختلاف نظرهای سیاسی و اخلاقی می تواند به طور باورنکردنی قطبی کننده و حتی گاهی خطرناک باشد. و خواه بنیادگرایی مسیحی، افراط گرایی اسلامی، یا الحاد ستیزه جو، گفتگوی مذهبی همچنان با تکبر، جزم اندیشی و جهل رنگ آمیزی شده است. جهان به افراد بیشتری نیاز دارد که به دلایل موافق و مخالف عقاید خود حساس باشند و مایل باشند این احتمال را که ممکن است باورهای سیاسی، مذهبی و اخلاقی آنها اشتباه باشد، در نظر بگیرند. دنیا به فروتنی فکری بیشتری نیاز دارد. در این دوره ما سؤالات عمده زیر را در مورد مسائل کاربردی پیرامون فروتنی فکری بررسی خواهیم کرد: • آیا باید حرف مردم را باور کنید؟ • چگونه باید با اختلاف نظر برخورد کنیم؟ • نقش ادله در رفع اختلافات مذهبی چیست؟ همه سخنرانی‌ها توسط متخصصان برجسته ارائه می‌شوند و این دوره حول تعدادی خواندنی‌های جالب و تکالیف عملی سازماندهی شده است که به شما کمک می‌کند به مسائل مربوط به فروتنی در زندگی روزمره خود رسیدگی کنید. این دوره می تواند به عنوان بخشی از مجموعه ای باشد که به بررسی نظریه، علم و مسائل کاربردی پیرامون فروتنی فکری می پردازد. پیش از این، چگونگی تعریف و سنجش فروتنی فکری، فضیلت فکری چیست، اینکه به دنیا می‌آییم یا می‌توانیم فروتن شویم، و شناخت و عواطف چه چیزی می‌تواند در مورد فروتنی فکری به ما بگوید را بررسی کردیم. اگر علاقه مند هستید، هر سه دوره را تکمیل کنید تا درک وسیع تری از این موضوع جذاب به دست آورید. به دنبال: • فروتنی فکری: نظریه - https://www.coursera.org/learn/intellectual-humility-theory • فروتنی فکری: علم - https://www.coursera.org/learn/intellectual-humility-science برای شنیدن بیشتر تریلر ما را بررسی کنید - https://youtu.be/x_CWjrYxKZU.

واضح است که جهان به فروتنی فکری بیشتری نیاز دارد. اما چگونه این فضیلت را توسعه دهیم؟ و چرا بسیاری از مردم همچنان اینقدر مغرور هستند؟ آیا تعصبات خودمان ما را از فروتنی فکری تا حدی که می‌توانیم بازمی‌دارند - و آیا برخی از تعصب‌ها وجود دارند که در واقع ما را به فروتنی بیشتر می‌کنند؟ کدام گرایش‌های شناختی و ویژگی‌های شخصیتی به افراد برتری می‌دهد که از نظر فکری فروتن‌تر باشند - و آیا از بدو تولد، عادت‌های آموخته‌شده یا چیزی در این بین پایدار هستند؟ و تحقیقات معاصر در مورد احساسات می تواند در مورد تشویق فروتنی فکری در خود و دیگران به ما بگوید؟ کارشناسان روانشناسی، فلسفه و تعلیم و تربیت در حال انجام تحقیقات جدید و هیجان انگیزی در مورد این سؤالات هستند و نتایج آن کاربردهای مهم و در دنیای واقعی دارد. در مواجهه با سؤالات دشوار، افراد معمولاً تمایل دارند مخالفان را رد کرده و به حاشیه برانند. اختلاف نظرهای سیاسی و اخلاقی می تواند به طور باورنکردنی قطبی کننده و حتی گاهی خطرناک باشد. و خواه بنیادگرایی مسیحی، افراط گرایی اسلامی، یا الحاد ستیزه جو، گفتگوی مذهبی همچنان با تکبر، جزم اندیشی و جهل رنگ آمیزی شده است. جهان به افراد بیشتری نیاز دارد که به دلایل موافق و مخالف عقاید خود حساس باشند و مایل باشند این احتمال را که ممکن است باورهای سیاسی، مذهبی و اخلاقی آنها اشتباه باشد، در نظر بگیرند. دنیا به فروتنی فکری بیشتری نیاز دارد. در این دوره به بررسی سوالات عمده زیر در مورد علم تواضع عقلی می پردازیم: • چگونه از نظر فکری فروتن شویم؟ • شناخت انسان در مورد فروتنی فکری چه چیزی می تواند به ما بگوید؟ • تکبر چگونه رشد می کند و چگونه می توانیم ذهن بازتری داشته باشیم؟ • چگونه احساسات بر توانایی ما برای فروتنی فکری تأثیر می گذارد؟ همه سخنرانی‌ها توسط متخصصان برجسته ارائه می‌شوند و این دوره حول تعدادی خواندنی‌های جالب و تکالیف عملی سازماندهی شده است که به شما کمک می‌کند به مسائل مربوط به فروتنی در زندگی روزمره خود رسیدگی کنید. این دوره می تواند به عنوان بخشی از مجموعه ای باشد که به بررسی نظریه، علم و مسائل کاربردی پیرامون فروتنی فکری می پردازد. در دوره قبلی در مورد تئوری پشت فروتنی فکری، چگونگی تعریف فروتنی فکری، ماهیت یک فضیلت فکری و اینکه چگونه می‌دانیم چه کسی از نظر فکری فروتن است را بررسی کردیم. اگر علاقه مند هستید، هر سه دوره را تکمیل کنید تا درک وسیع تری از این موضوع جذاب به دست آورید. به دنبال: • فروتنی فکری: نظریه - https://www.coursera.org/learn/intellectual-humility-theory • فروتنی فکری: تمرین - https://www.coursera.org/learn/intellectual-humility-practice

در مواجهه با سؤالات دشوار، افراد معمولاً تمایل دارند مخالفان را رد کرده و به حاشیه برانند. اختلاف نظرهای سیاسی و اخلاقی می تواند به طور باورنکردنی قطبی کننده و حتی گاهی خطرناک باشد. و خواه بنیادگرایی مسیحی، افراط گرایی اسلامی، یا الحاد ستیزه جو، گفتگوی مذهبی همچنان با تکبر، جزم اندیشی و جهل رنگ آمیزی شده است. جهان به افراد بیشتری نیاز دارد که به دلایل موافق و مخالف عقاید خود حساس باشند و مایل باشند این احتمال را که ممکن است باورهای سیاسی، مذهبی و اخلاقی آنها اشتباه باشد، در نظر بگیرند. دنیا به فروتنی فکری بیشتری نیاز دارد. اما به هر حال تواضع فکری چیست؟ و چرا به نظر می رسد مردم اینقدر به سمت تکبر فکری کشیده شده اند؟ روانشناسان، فیلسوفان، الهی دانان و متخصصان تعلیم و تربیت اکنون پاسخ هایی را پیشنهاد می کنند. در این دوره سعی می کنیم تواضع فکری و فضایل فکری را به طور کلی تعریف کنیم و بپرسیم که چگونه می دانیم چه کسی متواضع است؟ همه سخنرانی‌ها توسط متخصصان برجسته ارائه می‌شوند و این دوره حول تعدادی خواندنی‌های جالب و تکالیف عملی سازماندهی شده است که به شما کمک می‌کند به مسائل مربوط به فروتنی در زندگی روزمره خود رسیدگی کنید. این دوره بخشی از مجموعه ای است که به بررسی نظریه، علم و مسائل کاربردی پیرامون فروتنی فکری می پردازد (دو مورد آخر در ژوئن و نوامبر 2017 ارائه می شوند). تکمیل هر سه دوره به شما درک وسیع تری از این موضوع جذاب می دهد. به دنبال: • فروتنی فکری: علم - https://www.coursera.org/learn/intellectual-humility-science • فروتنی فکری: تمرین - https://www.coursera.org/learn/intellectual-humility-practice همچنین می توانید ما را در توییتر دنبال کنید: @EdiPhilOnline و #IHMOOC

 آیا به طور فعال فرهنگ شمول را در داخل و خارج سازمان خود ترویج می کنید؟ اگر نه، زمان چرخش فرا رسیده است، به این معنی که باید هنجارهای خود را به طور کامل ارزیابی کنید. رهبران امروزی با چالش‌های پیچیده زیادی روبرو هستند، اما می‌توانند تفاوت ایجاد کنند و شرایط را تغییر دهند. به پروفسور تاتیانا کولووو در این دوره حیاتی تجاری بپیوندید، زیرا او قدرت استفاده از فروتنی و چابکی فرهنگی را برای ایجاد تجربه‌ای متنوع‌تر، عادلانه‌تر و فراگیر برای اعضای تیم‌ها و افراد خارجی که امیدوارند به آنها ملحق شوند، پوشش می‌دهد.

اصول پویایی گروه و نحوه عملکرد آنها در محل کار را بیاموزید. استراتژی‌های عملی مبتنی بر شواهد را برای تغییر رفتارهای پردازش داخلی و خارجی خود، با نکاتی در مورد ایجاد خودآگاهی، توسعه همدلی، گوش دادن به تأثیر و هماهنگی کاوش کنید. در پایان این دوره، شما آماده ارزیابی مجدد رفتارهای حرفه ای خود خواهید بود تا بتوانید به یک رهبر فروتن تر و چابک تر تبدیل شوید.

 جلسات فروش مؤثر به طور اتفاقی اتفاق نمی افتد - آنها نیاز به آماده سازی ، بینش و هماهنگی با اهداف چشم انداز شما دارند. در این دوره ، کارشناس فروش لیزا مگنوسون اهمیت تهیه قبل از تماس ، تجزیه و تحلیل ذهنیت یک چشم انداز و استفاده از ابزارهای AI محور برای جمع آوری بینش های مهم را تشریح می کند. بیاموزید که چگونه شرکت کنندگان در جلسه را ارزیابی کنید ، استراتژی های تعامل مبتنی بر اعتماد را توسعه دهید و سؤالات قانع کننده ای را برای هدایت مکالمات عمیق تر تدوین کنید. از طریق تمرینات نقش آفرینی در دنیای واقعی ، شما می توانید توانایی خود را برای پیش بینی اعتراض ، برنامه های جلسه برنده ساختار و همکاری با چشم انداز برای حداکثر تأثیر ، به دست آورید. در پایان این دوره ، شما آماده اجرای یک رویکرد استراتژیک در جلسات فروش هستید که غرفه ها را به حداقل می رساند و پیشرفت معامله را تسریع می کند.

فناوری مانند لینکدین اساساً نحوه ارتباط مردم و نحوه خرید و فروش آنها را تغییر داده است. یاد بگیرید که چگونه از لینکدین برای ارتباط با خریداران خود استفاده کنید و روابطی را شروع کنید که می توانید از آنها برای ایجاد اعتماد و تسریع فروش استفاده کنید. Gabe Villamizar متخصص بازاریابی B2B نحوه استفاده از LinkedIn را برای فروش اجتماعی توضیح می دهد. ابتدا، او اهمیت انتخابی بودن با کلمات کلیدی، تصاویر و پیام‌ها را برای اطمینان از داشتن نمایه لینکدین متمرکز بر خریدار مورد بحث قرار می‌دهد. سپس، او به شما نشان می دهد که چگونه از لینکدین برای تحقیق و یافتن خریداران در بازار هدف خود استفاده کنید. سپس توضیح می دهد که چگونه و چه زمانی مکالمه را آفلاین کنید، و چگونه موفقیت تلاش های فروش اجتماعی خود را در لینکدین با استفاده از معیارهای کلیدی اندازه گیری کنید.

رسانه‌های اجتماعی افراد و تجربیاتی را که شما و مشتریان ایده‌آلتان را به هم مرتبط می‌کنند، روشن می‌کنند. رهبران تجاری که ممکن است زمانی دور از دسترس به نظر می رسید اکنون تنها چند کلیک با شما فاصله دارند. در این دوره، مایلز کرافت، مربی حرفه‌ای و جستجوگر فروش، نحوه استفاده از این قدرت را برای ارتباط با افراد بالقوه جدید نشان می‌دهد و توضیح می‌دهد که چگونه یک استراتژی فروش اجتماعی بسازید که به شما در افزایش ارتباطات و فرصت‌های فروش کمک کند. مایلز مراحل تجزیه و تحلیل محصول خود را طی می کند تا مشخص شود که مشتریان ایده آل شما چه کسانی هستند و سپس شبکه خود، لینکدین، و دیگر پلتفرم ها و وب سایت ها را برای یافتن مشتریان بالقوه مرور کنید. او توضیح می دهد که چگونه اهداف خود را تجزیه و تحلیل کنید و به اشتراکات بین شما و مشتریان بالقوه خود توجه نکنید. به‌علاوه، مایلز گزینه‌هایی را برای نزدیک شدن به اهدافتان، از جمله نحوه ایجاد رابطه با استفاده از ارتباطاتتان، پوشش می‌دهد.

با کاهش فروش رکورد، گروه‌ها اکنون بخش قابل توجهی از درآمد خود را از کالاهای موسیقی به دست می‌آورند. یا همانطور که در صنعت می گویند "کالا". بنابراین برای نوازندگان مهم است که زمان خود را به دقت در نظر بگیرند که چه کالایی را باید بفروشند، چگونه آن را طراحی و تولید کنند، و چگونه آن را برای طرفداران خود بازاریابی کنند.rnrn او توضیح می‌دهد که کدام محصولات سودآورترین هستند (و کدام‌یک هرگز خوب فروخته نمی‌شوند)، و برخی از ایده‌های محصولی را ارائه می‌دهد که ممکن است هنوز در نظر نگرفته باشید، مانند کتاب‌های تور. به‌علاوه، بهترین مکان‌ها برای سفارش کالا، نحوه قیمت‌گذاری محصولات و نحوه اجرای یک جدول تجاری موفق در نمایشگاه‌ها یا تورها را بیاموزید. بابی با نگاهی به فروش کالاهای آنلاین، مستقیماً از طریق وب سایت گروه شما یا از طریق یک شرکت شخص ثالث مانند Bandcamp یا Topspin Media، به پایان می رسد.

داشتن یک حرفه موفق در فروش به معنای به خطر انداختن ارزش های شما نیست. در واقع، فروشندگان معتبر اغلب بیشترین موفقیت را در فروش دارند. با این درس ها از لیزا ارل مک لئود و الیزابت (مک لئود) لوتاردو، یاد بگیرید که چگونه اصالت، کنجکاوی و خود واقعی خود را به نقش فروش خود بیاورید. هدف فروش را از منظرهای متعدد بررسی کنید. کشف کنید که چگونه می توانید تماس های انسانی را به تعامل با مشتری بازگردانید و از کنجکاوی واقعی خود برای ایجاد سؤالات فروش عالی استفاده کنید. و از آنجایی که زندگی با پورسانت آسان نیست، لیزا و الیزابت نیز توصیه هایی برای مدیریت امور مالی شخصی و کاهش اضطراب در مورد سهمیه ارائه می دهند.

این دوره طراحی شده است تا ضمن آموزش نکات و نکات غلبه بر مخالفت ها و پایان دادن به کار، به یادگیرنده اعتماد به نفس کامل فروش را با ارائه ارزش تجاری بدهد. این دوره در درجه اول برای افرادی است که علاقه مند به شروع حرفه ای در فروش IT هستند و به این ترتیب، فراگیران نیازی به داشتن فروش قبلی یا تجربه فنی ندارند. این دوره برای دانشجویانی که به دنبال شروع حرفه خود هستند و همچنین کسانی که به دنبال تغییر یا انتقال شغلی هستند توصیه می شود. پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود: - راه‌هایی را که یک راه‌حل پیشنهادی ارزش کسب‌وکار را ارائه می‌کند، به اشتراک بگذارید -ارزیابی رابطه بین ارزش پیشنهادی و انگیزه های خریدار - چهار جزء کلیدی یک ارزش پیشنهادی را شناسایی کنید. - انواع رایج اعتراضات مشتری را شناسایی کنید. -از رویکرد سه مرحله ای (اعتراف، درک، پاسخ) برای رسیدگی به مسائل مشتری استفاده کنید. - ایجاد و ارائه ارزش پیشنهادی به عنوان راهی برای تضمین تعهد مشتری. -بهترین شیوه ها برای کنترل تماس را شناسایی کنید. این سومین دوره در توسعه با Dell: تخصص فروش فناوری اطلاعات است.

داستان ها افراد را به هم متصل می کنند. گفتن یک داستان متقاعد کننده و معتبر می تواند رابطه با مشتری بالقوه شما را مستحکم کند و فروش را برنده شود. در این دوره آموزشی، می توانید یاد بگیرید که چگونه از قدرت داستان سرایی در طول فرآیند فروش استفاده کنید. پل اسمیت - نویسنده کتاب پرفروش فروش با یک داستان: چگونه توجه را جلب کنیم، اعتماد ایجاد کنیم و فروش را ببندیم - 25 نوع اساسی از داستان های فروش را پوشش می دهد و فرمول هایی را برای توسعه به اشتراک می گذارد. روایات خاص خودتان داستان هایی را که باید بگویید از مقدمه تا عرضه تا پایان، برای جلب علاقه خریدار و ایجاد وفاداری که برای درازمدت باقی می ماند، بیاموزید.

rnrn

 
این کاملا طبیعی است که شرایط اقتصادی نامشخص برای فروشندگان و خریداران به طور یکسان اضطراب ایجاد کند. اما تغییر در تمرکز می تواند به شما کمک کند ترس را خاموش کنید و در زمانی که مشتریان بیشتر به شما نیاز دارند ظاهر شوید. به لیزا مک‌لئود بپیوندید زیرا او به شما کمک می‌کند در زمان‌های نامشخص فروش را هدایت کنید. لیزا و تیمش صدها نفر از متخصصان فروش را از طریق تلاطم اقتصادی، شکست در راه اندازی محصول و سایر مشکلات مربیگری کرده اند. در این دوره، او رویکردی همدلانه و مشتری محور برای فروش ارائه می دهد که به شما کمک می کند با مشتریان ارتباط برقرار کنید، فوری ترین مشکلات آنها را حل کنید و معتبرترین نسخه خود را شناسایی کنید. از این نکات برای مقابله با چالش استفاده کنید و اوقات نامطمئن را به فرصتی برای موفقیت تبدیل کنید.

ملاقات با C-suite مشتری برتر شما یک پیشنهاد پرمخاطره است. با گذراندن این دوره می توانید بر فروش در بالاترین سطح اجرایی مسلط شوید. جف بلومفیلد - مربی فروش و مدیر عامل برینتراست - به شما کمک می کند در ارائه بعدی فروش C-suite خود آماده، مطمئن تر و تاثیرگذارتر باشید. او درباره طرز فکر اجرایی صحبت می‌کند، بنابراین شما می‌دانید که چگونه تصمیم‌های تجاری ارزیابی و گرفته می‌شوند، و توضیح می‌دهد که چگونه در مورد C-suite مشتریان بالقوه خود تحقیق کنید تا آگاهانه به جلسات برسید. فصل‌های باقی‌مانده توضیح می‌دهند که چگونه می‌توان ذهنیت مناسبی برای فروش C-suite ایجاد کرد - و ارائه C-suite را ثابت کرد. شما با یک غذای کاربردی عملی را ترک خواهید کرد که نرخ برد شما را در مقابل این سهامداران ارزشمند بهبود می بخشد.

بهداشت و درمان صنعت پیچیده ای است که نیازمند رویکرد فروش استراتژیک است. در این دوره، یاد بگیرید که چگونه درآمد خود را افزایش دهید و تأثیر خود را هنگام فروش در بخش مراقبت های بهداشتی افزایش دهید. مربیان لیزا ارل مک‌لئود و الیزابت مک‌لئود نحوه درک معیارهای کلیدی خریدار خود را به اشتراک می‌گذارند تا بتوانید راه‌حل خود را به مناسب‌ترین اعداد مرتبط کنید. آنها همچنین نحوه شناسایی و دسترسی به بازیگران ارشد کلیدی در یک سازمان مراقبت های بهداشتی، درک مسائل کلیدی برای ارائه دهندگان و تامین کنندگان، و انطباق با مقررات و قوانین در حال تغییر در حالی که هنوز ارزش شما را بیان می کنند را پوشش می دهند.

تولید یک صنعت حیاتی و دائما در حال تغییر است. اثرات پیشرفت های تکنولوژیکی، مقررات و سایر عوامل مجموعه ای منحصر به فرد از چالش ها را برای متخصصان فروش ایجاد می کند. در این دوره، مریدیت الیوت پاول، استراتژیست و مربی کسب‌وکار، مهارت‌ها و استراتژی‌هایی را در اختیار شما قرار می‌دهد که می‌تواند به شما کمک کند ارزش خود را به وضوح بیان کنید - و معاملات بیشتری را در این عمودی چالش برانگیز ببندید. مریدیت روندهای کلیدی صنعت را برجسته می کند، نحوه جلوگیری از دیده شدن به عنوان یک کالا را به اشتراک می گذارد، به شما می آموزد که از داستان ها و مطالعات موردی برای ایجاد اعتبار استفاده کنید و موارد دیگر.

وقتی مشتری شما یک متخصص حرفه ای است - مانند یک دکتر، حسابدار یا معمار - برای بستن معامله به چیزی بیش از دانش اولیه فروش نیاز دارید. برای جلب نظر این خریداران با تحصیلات عالی، باید اعتبار و تخصص خود را به وضوح نشان دهید. در این دوره، مریدیت الیوت پاول به متخصصان فروش کمک می کند تا به مهارت ها و دانش مورد نیاز برای فروش در بازار خدمات حرفه ای مجهز شوند و نسبت نزدیک آنها را افزایش دهند. مریدیت آنچه را که این بازار را منحصر به فرد می کند، بیان می کند، ساختارهای مختلف شرکت های خدمات حرفه ای را بررسی می کند، و برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز، سؤالات درست را مطرح می کند. بعلاوه، او نحوه شروع فروش به خدمات حرفه ای مشابه را پس از ورود به بازار اولیه به اشتراک می گذارد.