در هر سازمانی، ارتباط مستقیم برای موفقیت حیاتی است. اما برای ایجاد یک فرهنگ واقعاً سالم، صراحت باید همراه با شفقت باشد. وقتی این ویژگی‌ها را ترکیب می‌کنید، نتیجه واقعاً قدرتمند می‌شود و فرهنگ افزایش وضوح و بهره‌وری را ایجاد می‌کند که همچنین برای انسانیت اساسی افراد ارزش قائل است و به آن احترام می‌گذارد. در این دوره، آریانا هافینگتون و جوی هابارد در مورد هنر ارتباط موثر و دلسوزانه صحبت می‌کنند و ابزارها و استراتژی‌هایی را به شما می‌دهند تا ارتباط صادق‌تر، مهربان‌تر و مدیرتری داشته باشید.

مردم در سراسر جهان گفتگوهای دشواری در مورد نژاد و عدالت دارند. اما تعداد کمی در مورد چگونه صحبت در مورد نژاد صحبت می کنند. این باعث شده است که برخی از حرفه ای ها در حاشیه بنشینند زیرا نمی دانند چه بگویند یا چگونه آن را بگویند. در این دوره، کوام کریستین، کارشناس مذاکره و حل تعارض نشان می‌دهد که چگونه می‌توان یک چارچوب مفید را برای باز کردن یک گفتگوی مؤثر در محل کار و تسهیل درک استفاده کرد. Kwame موانعی را برجسته می کند که صحبت در مورد نژاد را بسیار چالش برانگیز می کند. سپس نحوه اعمال چارچوبی را به اشتراک می گذارد که ابزاری ثابت برای نحوه انجام این مکالمات فراهم می کند. با استفاده از این چارچوب، می‌توانید احساسات را تأیید و تأیید کنید، از کنجکاوی برای باز کردن گفتگو استفاده کنید، و با دیگران برای تعیین آنچه می‌خواهید حل کنید کار کنید. به علاوه، Kwame نکات کلی را برای صحبت در مورد نژاد به اشتراک می گذارد، از جمله اینکه چگونه از دام های رایج اجتناب کنید و با بچه های خود در مورد نژاد و جامعه صحبت کنید.

سازمان‌ها از مزایای تنوع بهره می‌برند – زمانی که کارکنان خود واقعی و کامل خود را به کار می‌گیرند. تیم های متنوع مولدتر، نوآورتر و درگیرتر هستند. اصالت در کار شامل به اشتراک گذاشتن و صحبت در مورد تجربیات کاری و زندگی است که ممکن است بر اساس هویت فرد متفاوت باشد. توسعه مهارت‌ها برای انجام گفتگوهای معنادار در مورد موضوعات بالقوه قطبی مانند نژاد، مذهب و جنسیت برای متخصصان منابع انسانی، مدیران و رهبران تیم حیاتی است. Mary-Frances Winters یک فرآیند چند مرحله ای را برای ایجاد مهارت های لازم برای شرکت در مکالمات فراگیر ارائه می دهد. بیاموزید که چگونه یک خودارزیابی اکتشافی برای درک بهتر خود و تیمتان انجام دهید، تاکتیک هایی را برای رفتن از قطبی شدن به نقطه مشترک یاد بگیرید و تکنیک های عملی برای بحث در مورد موضوعات دشوار را کشف کنید.

 

بازخورد یک هدیه است، اما چگونه می توانید بازخورد خود را برای گیرندگان آن ارزشمند کنید؟ در این دوره، برگرفته از پادکست موسسه مذاکره آمریکا Negotiate Anything، Kwame Christian با ترز هیوستون، دانشمند شناختی در دانشگاه سیاتل، نحوه بهینه سازی بازخورد. آنها درباره اشتباهات رایج مدیران در حین ارائه بازخورد، نحوه ارائه بازخورد مفید و نحوه درخواست بازخورد مفید از مدیر خود صحبت می کنند. اشتباهات رایج و برخی از موانعی که ممکن است افراد در مورد دریافت بازخورد داشته باشند را بررسی کنید. در مورد قدرت نیت خوب و نقش آفرینی با دادن بازخورد مفید بیاموزید. مدل موقعیت-رفتار-تأثیر را بررسی کنید و به تغییرات ذهنی بپردازید که به شما در بهبود بازخوردتان کمک می کند. دریابید که چرا انتظار طولانی برای ارائه بازخورد می تواند تأثیر و سودمندی آن را کاهش دهد. به علاوه، نحوه درخواست بازخورد و دلیل اهمیت آن را بیاموزید.

این دوره توسط موسسه مذاکره آمریکا ایجاد شده است. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

همه می خواهند احساس کنند شنیده می شوند. هزینه های نادیده گرفتن صداهای مهم می تواند از حوادث ناگوار اداری گرفته تا بحران های عظیم جهانی متغیر باشد. در این دوره آموزشی که از پادکست چگونه در شغل خود عالی باشید اقتباس شده است، بیاموزید که چگونه با تقویت مهارت های شنیداری خود تأثیر خود را افزایش دهید. اسکار تریمبولی، مجری پادکست برنده جایزه گوش دادن عمیق، مراحل مهمی را که باید برای آماده کردن ذهن خود برای گوش دادن انجام دهید، به اشتراک می گذارد. از آنجایی که مردم به ندرت افکار خود را با اولین چیزی که می گویند تسخیر می کنند، اسکار سوالاتی را ارائه می دهد که می توانید از آنها بپرسید تا به دیگران کمک کنید تا به اصل موضوع بپردازند. او توضیح می دهد که چگونه گوش دادن عمیق می تواند به شما بینش های کلیدی در مورد زندگی درونی شریک مکالمه خود بدهد، به تفاوت های کلیدی بین سوالات "چگونه" و "چرا" و موارد دیگر می پردازد.

این دوره توسط پیت موکایتیس از

ایجاد شده است. i>چگونه در شغل خود عالی باشید. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

 به سری نکات نانو ما خوش آمدید ، جایی که سازندگان یادگیری LinkedIn در ثانیه های به معنای واقعی کلمه دروس تأثیرگذار ارائه می دهند. در این قسط ، سلنا رضانی مشاوره در مورد نحوه تسلط بر ارتباطات بین فردی را به اشتراک می گذارد. سلنا مباحث کلیدی در ارتباطات را پوشش می دهد ، از جمله نحوه عمل هنگام برقراری ارتباط با رسانه های مختلف مانند ایمیل یا حضوری ، نحوه برقراری ارتباط هنگام برقراری ارتباط با شخص جدید ، چگونگی مخالفت بدون دفاعی ، نحوه استفاده از زبان بدن برای برقراری ارتباط که گوش می دهید و موارد دیگر.

مجموعه نکات مدیریت زمان برای کمک به حرفه ای ها طراحی شده است تا بهره وری خود را افزایش دهند، کارها را انجام دهند و زمان بیشتری را برای مهمترین چیزها بیابند. در این قسمت، نویسنده و سخنران رهبری مولد، دیو کرنشاو، بر مستاجران کلیدی ارتباطات تمرکز می‌کند و نکاتی را به اشتراک می‌گذارد که می‌تواند به شما در تقویت روابط خود با همکاران کمک کند - و زمان خود را در این فرآیند به حداکثر برسانید. استراتژی هایی را برای ایجاد انتظارات واقع بینانه، مدیریت جلسات یا مکالمات طولانی مدت و پاسخ دادن به سوالات سریع بیاموزید. به‌علاوه، کشف کنید که چگونه مهربانی بهره‌وری را بهبود می‌بخشد، وقتی فردی در حین صحبت با شما چند کار انجام می‌دهد چه باید کرد و چگونه از ارسال پیامک از حواس‌پرتی جلوگیری کنید.

 به سری نکات نانو ما خوش آمدید ، جایی که سازندگان یادگیری LinkedIn در ثانیه های به معنای واقعی کلمه دروس تأثیرگذار ارائه می دهند. در این دوره ، استراتژیست رهبری برنده جایزه و مربی عملکرد اوج برای شرکت های Fortune 500 Shadé Zahrai نکاتی را برای بهبود مهارت های ارتباطی بین فردی به اشتراک می گذارد. Shadé اهمیت انتخاب کلماتی را که همکاری می کنند توضیح می دهد ، نشان می دهد که چگونه می توانید ارتباط خود را با تقویت مثبت تغییر دهید ، بزرگترین مکالمه Buzzkill و موارد دیگر را توصیف می کند.

 به سری نکات نانو ما خوش آمدید ، جایی که سازندگان یادگیری LinkedIn در ثانیه های به معنای واقعی کلمه دروس تأثیرگذار ارائه می دهند. در این قسط ، آنچه را که برای پرورش و پایداری مکالمات بی دردسر لازم است ، به دنبال مشاوره و بینش های عملی ، آسان و ساده از استراتژیست رهبری برنده جایزه و مربی عملکرد اوج دکتر شاشرائی ، و وکیل آزمایشی ، نویسنده پرفروش و متخصص ارتباطات جهانی جفرسون فیشر کشف کنید. شاد و جفرسون نکاتی را برای پاسخگویی با اطمینان به سؤالات متداول ، بهبودی از لحظات ناخوشایند ، درگیر در صحبت های کوچک و موارد دیگر ارائه می دهند. در طول راه ، تکنیک هایی را برای ایجاد اعتماد ، حفظ مکالمات متعادل ، استفاده از نشانه های غیر کلامی ، حرکت در سکوت ها و حضور کامل در آن کشف کنید. در پایان این دوره ، اعتماد به نفس و سهولت دارید تا مکالمات روزمره را به فرصت هایی برای ارتباط و تأثیر قوی تر تبدیل کنید.

همدلی به مدیران و کارکنان کمک می کند تا بهتر با هم ارتباط برقرار کنند و همکاری کنند. این مهارت برای متخصصان منابع انسانی که وظیفه مدیریت استعداد را بر عهده دارند - در تعامل با کارمندان در برخی از پر هیجان ترین لحظات زندگی آنها، ضروری تر است. به سوفی وید متخصص نوآوری نیروی کار بپیوندید زیرا او نکات هفتگی را برای ایجاد همدلی و تمرین آن در محل کار ارائه می دهد. یاد بگیرید که چگونه در موقعیت‌های خاص همدلی را برای بهبود ارتباطات، همکاری، بهره‌وری و عملکرد به کار ببرید. بعلاوه، بیاموزید که چگونه از همدلی برای افزایش تجربه کارکنان، از جمله مشارکت، رهبری، و شناخت استفاده کنید. این نکات برای همه تعاملات، از جمله تعامل با افراد داخل و خارج از شرکت شما ارزشمند است و دانشی را برای بهبود روابط و نتایج در سطح شرکت در اختیار شما قرار می دهد.

nn

مشاهده خبرنامه Dorie's LinkedIn هیچ کس نمی خواهد زندگی را با سوء تفاهم پشت سر بگذارد. اگر نگران هستید که به غیرقابل دسترس بودن شهرت دارید، راه‌هایی وجود دارد که می‌توانید این تصور را بدون تغییر شخصیت خود تغییر دهید. در این دوره، کارشناس برندسازی شخصی دوری کلارک به شما کمک می‌کند ابتدا تشخیص دهید که آیا سیگنال‌هایی را می‌فرستید که ممکن است برای دیگران آزاردهنده باشد - چه از طریق زبان بدن یا نوعی دیگر از ارتباطات. او راهبردهایی را ترسیم می‌کند تا با کمک به دیگران احساس مشارکت داشته باشند، چه به صورت حضوری و چه آنلاین، خود را قابل دسترس‌تر کنید. با طرز فکر صحیح و پیام رسانی مناسب، می توانید به مردم کمک کنید تا شما را واقعی ببینند.

همه ما وقتی احساس می‌کنیم که از آن سوء استفاده شده است، ناامید می‌شویم، یا در عوض، زمانی که احساس می‌کنیم تحریک شده یا به دام افتاده‌ایم، بسیار تهاجمی پاسخ می‌دهیم. با یادگیری نحوه قاطعیت بر این پاسخ های زانو تند غلبه کنید. این دوره نشان می‌دهد که قاطعیت واقعاً به چه معناست و چگونه با پرخاشگری متفاوت است، و تکنیک‌های خاصی را که می‌توانید برای پاسخ به موقعیت‌های چالش برانگیز و افراد دشوار استفاده کنید، تشریح می‌کند.