مردم محصولات دیگری را خریداری می کنند - به ویژه افرادی که قبلاً آنها را به خوبی می شناسند و با آنها یک رابطه معتبر و آزاد را پرورش داده اند. از آنجا که امروزه خریداران همچنان در اوایل چرخه فروش آگاه تر و آگاه تر از دانش قابل توجه محصول هستند ، جای تعجب نیست که وقتی نوبت به بسته شدن معاملات جدید می رسد ، میزان موفقیت شما بیش از هر زمان دیگری به روابط انسانی وابسته است. Ronnell مباحث کلیدی مانند چگونگی حرکت ماهرانه در مرحله پیش کار چرخه فروش را در بر می گیرد-از جمله ساختن مشخصات LinkedIn خود با در نظر گرفتن در ذهن و تعریف شخصیت خریدار ایده آل شما در جلو-چگونه می توانید یک ارائه موفقیت آمیز ارائه دهید ، از جمله ارائه یک ارائه موفقیت آمیز و ایمن سازی مراجعه به فروش ، و چگونه می توانید به طور مداوم ذهنیت خود را به ذهن بسپارید.

همه روابط بر اساس اصل سرمایه رابطه ساخته شده اند. در این دوره، کارآفرین سریالی جف فنستر به اشتراک می گذارد که چگونه می توانید از سرمایه رابطه برای رشد و دستیابی به چیزهای بزرگ استفاده کنید. بیاموزید که سرمایه رابطه چیست و چرا سرمایه گذاری مهمی برای هر کسی است که می خواهد در کار یا زندگی موفق باشد. ببینید سرمایه چه رابطه ای می تواند برای شما بخرد: از دسترسی به فرصت، زمان و اعتبار. جف همچنین یک راهنمای عملی برای توسعه سرمایه روابط و راه‌های عالی برای شروع فوری استفاده از آن ارائه می‌کند.nn ما خوشحالیم که این محتوا را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.

به عنوان یک مدیر یا رهبر در یک شرکت خلاق، باید قدرت توسعه روابط حرفه ای سازنده و معتبر را باز کنید. در این دوره، مربی امیلی کوهن توضیح می دهد که چرا باید برای رشد طولانی مدت کسب و کار خلاق خود، روابط حرفه ای قوی ایجاد کنید، و او به شما یاد می دهد که چگونه این روابط را ایجاد کنید. اول، امیلی در مورد اصول اولیه این بحث می گوید که چرا ایجاد روابط معنادار و استراتژیک یکی از تاثیرگذارترین استراتژی های تجاری جدید است که می توانید برای کسب و کار خود به کار بگیرید. بر اساس درس های این دوره، ایجاد این روابط آسان تر از آن چیزی است که فکر می کنید! امیلی توضیح می دهد که چگونه شرکت و حتی صحبت کردن بالقوه در کنفرانس ها و رویدادها به شما کمک می کند تا این روابط را توسعه دهید. در آخر، او چند استراتژی عملی را به شما می آموزد تا هر دو را انجام دهید و همچنین راه هایی برای حفظ ارتباط و تقویت روابطی که شروع کرده اید.

کار از خانه حواس پرتی را از بین می برد، اما تعاملات مهم چهره به چهره را نیز حذف می کند. کارگرانی که در خانه کار می کنند اغلب احساس می کنند که از ارتباط، منزوی و تنها هستند. این دوره به ما می آموزد که چگونه با اعضای تیم از راه دور ارتباطات حرفه ای و در عین حال شخصی ایجاد کنیم و چگونه آن عنصر گمشده نزدیکی را که افراد هنگام حضور با هم در محل کار به دست می آورند، ارضا کنیم. دیو کرنشاو، کارشناس بهره‌وری، توضیح می‌دهد که چگونه می‌توانید با دیگران ارتباط برقرار کنید، آنلاین معتبر باشید، شهرت زیادی ایجاد کنید و با همسالان خود ارتباط معناداری برقرار کنید. این نکات برای هر کسی که از خانه کار می کند بسیار ارزشمند است - و به ویژه برای کسانی که تحت شرایط چالش برانگیز ناشی از همه گیری COVID-19 کار می کنند مرتبط است. برای تماشای این دوره وقت بگذارید و زمان و مهارت های لازم را برای احیای با ارزش ترین روابط خود در محل کار صرف کنید.

nn

با ایجاد ارتباطات واقعی انسانی ، هر تعامل مشتری را معنی دار کنید. در این دوره ، Myra Golden ، کارشناس خدمات مشتری ، تکنیک های ساده و در عین حال قدرتمندی را برای ایجاد گزارش در چند ثانیه اول تعامل به اشتراک می گذارد و باعث می شود مشتریان احساس احترام و سهولت کنند.

بیاموزید که چگونه به طور فعال گوش دهید و نشانه های کلامی و غیر کلامی را انتخاب کنید تا مکالمات هموار باشد. سبک ارتباطی خود را متناسب با سرعت و ترجیحات مشتری ، خواه گپ زدن به صورت آنلاین ، مربوط به ایمیل یا ارائه اخبار دشوار چهره به چهره متناسب کنید.

استراتژی های عملی را برای تبدیل مبادلات معامله ای به تعامل دلسوزانه ، شخص به فرد که نیازهای مشتری را برآورده می کند و باعث می شود واقعاً شنیده و درک شوند ، بدست آورید.

این دوره بخشی از گواهی حرفه ای از churnzero.

است.

 رهبری - هنر تأثیرگذاری و توسعه دیگران برای دستیابی به بالاترین پتانسیل آنها - اغلب به عنوان حیاتی ترین نقش در یک سازمان شناخته می شود. اما رهبری موثر چیست و چگونه آن را پرورش می دهید؟ در این دوره، مشاور رهبری و متخصص نیروی کار جهانی، دکتر شرلی دیویس، اصول اولیه رهبری خود و دیگران را پوشش می دهد. در طول راه، او شایستگی های حیاتی و بهترین شیوه ها را برای رهبری موثر امروز و آینده شناسایی می کند. بیاموزید که چگونه تفاوت ها را هدایت کنید و یک محل کار فراگیرتر ایجاد کنید. ایجاد اعتماد؛ ایجاد روابط بالا، پایین و در سراسر سازمان؛ تغییر منجر از طریق چابکی و انعطاف پذیری. مکالمات سختی داشته باشید؛

 جمع آوری کمک های مالی بخشی جدایی ناپذیر از ایجاد یک سازمان غیرانتفاعی است. ارزش‌ها، مأموریت‌ها و خدمات سازمان شما خودشان را نمی‌فروشند. به همین دلیل است که جمع آوری کننده های سرمایه موفق باید روابط قوی با اهداکنندگان خود ایجاد، مدیریت و حفظ کنند. در این دوره، آکادمی جذب سرمایه در دانشگاه ملی اهمیت فروش علت را به عنوان راهی برای باز کردن درها برای سازمان شما بیان می کند. بیاموزید که چگونه از این مدل ارتباط محور جذب سرمایه برای شناسایی و به دست آوردن اهداکنندگان بالقوه، ایجاد یک ارائه مؤثر که سازمان شما را برجسته می کند، رسیدگی به اعتراضات و درخواست موفقیت آمیز برای یک هدیه استفاده کنید. به آنچه که اهداکنندگان را برای دادن هدیه تشویق می‌کند، عمیقاً بررسی کنید و بیاموزید که چگونه روابط پایداری با اهداکنندگان خود ایجاد کنید تا موفقیت سازمان خود را برای سال‌های آینده تضمین کنید.n /a>. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

تلاش برای ایجاد تغییرات مثبت در سازمانتان، به خصوص بدون برنامه، می تواند کاری دلهره آور باشد. از طریق این دوره آموزشی که برای رهبرانی طراحی شده است که نیاز به هدایت یک تیم از طریق تغییر سازمانی دارند، حس اعتماد به نفس و جهت را به دست آورید. سخنران و مربی مشهور بین المللی امبر واندربورگ به شما مهارت هایی را برای ایجاد روابط، همکاری با دیگران و شروع، اجرا و حفظ تغییرات پایدار می آموزد. او نکاتی را در مورد نحوه الهام بخشیدن به دیگران در حالی که هنوز احساس فوریت را منتقل می کند، به اشتراک می گذارد، و چارچوبی برای چگونگی حرکت در مراحل پیشرفت ارائه می دهد. به آمبر بپیوندید تا نحوه مدیریت و عادی سازی تغییرات را برای ایجاد تغییرات پایدار در سازمان شما به اشتراک بگذارد.n n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

بسیاری از طراحان ناامیدی از ابداع یک راه حل منحصر به فرد و ظریف را تجربه کرده اند، اما مشتری آن را رد کرده است. در حالی که مهارت های طراحی قوی برای فروش موفقیت آمیز کار شما کلیدی است، درک نحوه همکاری با مشتریان می تواند به همان اندازه حیاتی باشد. در این دوره آموزشی، یاد بگیرید که چگونه در پروژه های طراحی برنده شوید، مشتریان خود را متقاعد کنید که بهترین راه حل ها را دنبال کنند و روابط کاری پایدار را ایجاد کنید.\r\n\r\n او همچنین نکاتی را برای برقراری ارتباط در مرحله طراحی، ایجاد و ارائه یک ارائه تاثیرگذار و مقابله با انواع درگیری های رایج ارائه می دهد. علاوه بر این، او در مورد چگونگی حفظ روابط پایدار با مشتریان، ایجاد کار بیشتر و تعیین زمان جدایی از مشتری صحبت می کند.

با ظهور تکنولوژی، مردم مکالمات رو در رو کمتری دارند. در نتیجه، فرصت های کمتری برای تمرین و ایجاد مهارت های اجتماعی وجود دارد. اما با توجه به مطالعات متعدد نشان می دهد که داشتن روابط اجتماعی کمتر بر سلامت ما تأثیر منفی می گذارد، ایجاد رابطه مهارتی نیست که بتوانیم از دست بدهیم. در این دوره آموزشی که از پادکست چگونه در شغل خود عالی باشید، اقتباس شده است، نویسنده پرفروش و مشاور خدمات مشتری جان دی جولیوس نکات تخصصی را برای ایجاد سریع روابط عاطفی پایدار به اشتراک می گذارد. جان پنج ویژگی اساسی ایجاد رابطه را ترسیم می کند و بر نقشی که اصالت، کنجکاوی و همدلی در ایجاد ارتباطات واقعی ایفا می کند، تأکید می کند. او موضوعاتی را به اشتراک می‌گذارد که می‌توانید به آن‌ها بپردازید تا به سرعت ارتباط برقرار کنید و زمینه مشترک پیدا کنید. به‌علاوه، او به نحوه گرفتن نشانه‌هایی از خبرنگاران تحقیقی برای پرسیدن سؤالاتی می‌پردازد که باعث ایجاد یک بحث پرجنب‌وجوش می‌شود.

این دوره توسط Pete Mockaitis از چگونه در شغل خود عالی باشیم. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

وقتی جدید هستید چه باید کرد نتیجه ۲۰ سال تحقیق کیث رولاگ در مورد اینکه چرا افراد در موقعیت های جدید مضطرب و استرس می شوند است. استراتژی هایی برای تغییر دیدگاه شما در مورد موقعیت های جدید ارائه می دهد و تکنیک هایی را برای مدیریت راحت و با اطمینان آنها ارائه می دهد. این خلاصه فقط صوتی بهترین نکات را از کتاب رولاگ ارائه می کند. بیاموزید که چرا در موقعیت های جدید مضطرب هستید و تکنیک هایی را کشف کنید تا راحت تر، مطمئن تر و موفق تر شوید. توصیه های عملی برای معرفی خود، به خاطر سپردن اسامی، پرسیدن سوال، ایجاد روابط جدید و موارد دیگر دریافت کنید. با این تغییرات ذهنی ساده، می توانید با ناشناخته ها راحت تر باشید.

توجه: این خلاصه کتاب صوتی توسط Blinkist. ما خوشحالیم که این محتوا را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.