می خواهید مطمئن شوید که بهترین ایده های شما توسط افراد مناسب در سازمان شما شنیده می شود؟ توانایی خود را در صحبت کردن در محل کار افزایش دهید. در این دوره، به جسیکا چن، متخصص ارتباطات و رسانه بپیوندید تا موانع ذهنی رایجی را که حرفه ای ها را از صحبت کردن در محل کار باز می دارند، و همچنین مراحلی را که می توانید برای ایجاد فعالانه اقتدار خود بردارید، کشف کند. جسیکا در مورد اینکه چگونه دوران کودکی، تجربیات فرهنگی و کاری شما ممکن است درک شما از ارتباطات خوب را شکل داده باشد، بحث می کند. او درباره نحوه پرسیدن سؤالات درست و به طور مؤثر پیام شما را متناسب با مخاطبان شما توضیح می دهد. به علاوه، او نکاتی را برای نشان دادن اعتماد به نفس شما به اشتراک می‌گذارد، چه در حال صحبت با مردم در ویدیو یا حضوری باشید.

مدیریت تنش ذاتی بین صمیمیتی که باعث ایجاد ارتباط می شود و قاطعیتی که برای مؤثر بودن لازم است می تواند دشوار باشد. در این دوره آموزشی که از پادکست موسسه مذاکره آمریکایی مذاکره بر هر چیزی اقتباس شده است، کوام کریستین با همیلتون چان درباره چگونگی ایجاد رابطه، ایستادگی و مدیریت جریان اطلاعات بحث می کند. همیلتون رئیس آموزش اجرایی و استاد مدعو تجارت و فناوری در دانشکده حقوق Loyola، لس آنجلس و مدیر عامل Coaching for Startups LLC است. او توضیح می دهد که چرا روابط بسیار قدرتمند است و نکاتی را برای قوی ماندن در میز مذاکره ارائه می دهد. به علاوه، بیاموزید که چرا قبل از شروع مکالمات دشوار، درک گزینه های خود بسیار مهم است.

nn ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

مدیران باید با همه نوع افراد کار کنند، حتی آنهایی که به عنوان افراد دشوار یا دارای درگیری بالا در نظر گرفته می شوند. بیاموزید که چگونه افراد دارای تعارض بالا را مدیریت و رهبری کنید و آنها را به سمت تغییر رفتار مثبت هدایت کنید. در این دوره آموزشی، مارلین شیس، مربی اجرایی، نحوه تشخیص رفتارهای پرتعارض و زبان غیرمسئولانه، تغییر جهت دادن و برقراری ارتباط موثرتر، درخواست تغییر از کارکنان و درک موانع فرهنگی که مدیریت و مقابله با رفتار دشوار را دشوار می‌کند، توضیح می‌دهد. مارلین همچنین نکاتی را برای گسترش شایستگی درگیری شما - با فراخوانی و پاکسازی بیان رفتار ناخواسته در محل کار - و بهبود مهارت های ارتباط استراتژیک شما ارائه می دهد. سه داستان کاری در این دوره به شما کمک می کند تا ببینید چگونه درس ها در درگیری های دنیای واقعی کاربرد دارند.

دنیا، به طور کلی، برای افراد برونگرا بهینه شده است. بنابراین چگونه افراد درونگرا می توانند در محل کار مورد توجه قرار گیرند؟ هنگامی که شغل خود را شروع می کنید یا شغل یا شرکتی را تغییر می دهید، باید با دیگران ارتباط برقرار کنید و روابط خود را ایجاد کنید. این برای برون گراها آسان تر از درون گراها است که به زمان تنهایی نیاز دارند تا دوباره تنظیم شوند و دوباره پر شوند. برای درونگراها، راه‌هایی وجود دارد که می‌توانند خود را به‌طور مؤثر در شغل یا شرکت جدیدتان تثبیت کنند تا دیگران مهارت‌ها و توانایی‌های واقعی شما را درک کنند - بدون اینکه نیازی به بیرون رفتن از یک اندام برون‌گرا داشته باشید. نویسنده، مربی و پروفسور دوری کلارک توضیح می‌دهد که چگونه نقاط قوت خود را درک کنید، با فرصت‌ها ارتباط برقرار کنید و طبق شرایط خود موفق شوید.

وقتی نوبت به موفقیت می رسد، مهارت های اجتماعی به اندازه هوش، سخت کوشی و تخصص حیاتی هستند. موفقیت درازمدت مستلزم ارتباط خوب، هماهنگی، مذاکره و تفاهم است. خوشبختانه، مانند هر استعدادی، این "مهارت های افراد" را می توان آموخت. در این دوره کوتاه، دکتر تاد دیوت اسرار خود را برای موفقیت اجتماعی در محل کار به اشتراک می گذارد. نکاتی را برای ایجاد روابط سازنده، شبکه سازی موثر، هدایت سیاست و ائتلاف در محل کار، و اتخاذ یک ذهنیت خدماتی که می تواند برای کل تیم شما مفید باشد، دریافت کنید. در پایان دوره، می توانید از مهارت های جدید خود برای باز کردن فرصت های شغلی و سطح کاملا جدیدی از رضایت شغلی استفاده کنید.

 
رد کردن درخواست‌ها در محل کار می‌تواند دشوار باشد. اگر عملکرد بالایی دارید و به عنوان منبعی برای تیم‌های دیگر خدمت می‌کنید، حتی می‌تواند مانند یک شکست کوچک احساس شود. اما نه گفتن در واقع یک مهارت حیاتی است که همه متخصصان باید به آن مسلط شوند تا از فرسودگی شغلی جلوگیری کنند و نیازهای خود را رعایت کنند. در این دوره آموزشی، بیاموزید که چگونه درخواست‌ها را بدون تأثیر منفی بر شغل یا روابط خود رد کنید.

ملودی وایلدینگ، نویسنده به خودتان اعتماد کنید: از فکر کردن بیش از حد دست بردارید و احساسات خود را برای موفقیت در کار هدایت کنید ، از بلوک های ذهنی عبور می کند که می تواند شما را از نه گفتن باز دارد. او نکاتی را برای رد کردن قاطعانه و واضح درخواست ها، مدیریت احساسات شما در هنگام دریافت پس زدن و پراکندگی تنش به اشتراک می گذارد. او همچنین نحوه نه گفتن را در شرایط خاص توضیح می دهد، از جمله اینکه چگونه با درایت درخواست های رئیس و هم تیمی های خود را رد کنید. در طول مسیر، Melody اسکریپت‌ها و زبان نمونه‌ای را به اشتراک می‌گذارد که می‌توانید برای پیاده‌سازی این تکنیک‌های اعتمادسازی در موقعیت‌های واقعی استفاده کنید.

احتمالاً از قبل راه های زیادی برای اعمال نفوذ می دانید. روش‌هایی مانند عقل، اختیار و کمبود اغلب راه‌های مؤثری برای وادار کردن مردم به انجام کاری هستند که شما می‌خواهید.n در این دوره، جان اولمن مفهوم نفوذ اجرایی را توضیح می دهد. در حالی که تأثیر منظم بر استفاده از تاکتیک‌ها برای انجام وظایف متمرکز است، تأثیر اجرایی به آن می‌افزاید و به افراد انرژی می‌دهد تا امکاناتی را برای کار بعدی و فراتر از آن ایجاد کنند. همانطور که جان توضیح می‌دهد، هرچه چالش‌های رهبری شما آشفته‌تر و پویاتر شوند، برای موفقیت بیشتر به نفوذ اجرایی نیاز دارید. جان نقشه راه نفوذ اجرایی خود را با استفاده از مثال‌های واقعی از رهبران استثنایی که تحت آموزش قرار داده است، به اشتراک می‌گذارد، و جزئیات ابزارهایی را که می‌توانید برای ایجاد نتایج بهتر و افزایش تأثیر مثبت خود در زمانی که تکنیک‌های تأثیرگذاری منظم کافی نیست، استفاده کنید، به اشتراک می‌گذارد.

 

به سری نکات نانو خوش آمدید، جایی که سازندگان LinkedIn Learning درس‌های تاثیرگذاری را در چند ثانیه ارائه می‌کنند. در این دوره، شاد زهرای، استراتژیست رفتاری و مشاور عملکرد جهانی در فورچون 500، چارچوب هایی را به شما نشان می دهد که از شما در ایجاد ارتباطات واقعی، صحبت کردن با دقت و حفظ تعادل حمایت می کند. راه‌هایی را بیاموزید که اعتماد به نفس خود را در ارتباطات خود نشان دهید، حضور خود را با استفاده از پیام‌های مختصر اصلاح کنید و اعتبار خود را از طریق یک وضعیت مطمئن تقویت کنید. به علاوه، یاد بگیرید که با حضور مثبت، پرسیدن سؤالات متفکرانه و برقراری ارتباط با اعتبار، تأثیر خود را تقویت کنید.

این دوره توسط شاد زهرایی ایجاد شده است. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

 در این دوره ، ابزارها و استراتژی های عملی را برای پیمایش و تحول در تعامل و روابط دشوار در تنظیمات حرفه ای یاد بگیرید. دکتر امیلی آنهالت به شما نشان می دهد که چگونه می توانید دیدگاه خود را از تمرکز روی افراد دشوار به پرداختن به رفتارهای دشوار ، مدیریت واکنش های خود ، استفاده از همدلی برای تقویت ارتباطات بهتر و ایجاد برنامه های عملی مؤثر تغییر دهید. در این دوره به امیلی بپیوندید تا مهارت هایی را برای رسیدگی به موقعیت های چالش برانگیز با اعتماد به نفس و همدلی بدست آورید.

بسیاری از مردم تصور می کنند که همدلی به معنای حضور در زمانی است که فردی در حال عبور از یک مشکل سخت است. اما همدلی فراتر از ارائه آرامش است. این در واقع در مورد درک و در آغوش گرفتن دیگران در حالی که خودآگاه باقی می ماند. در این دوره، دکتر کارولین گورنر به موضوع همدلی می پردازد و توضیح می دهد که چیست و چگونه می توان آن را در محل کار توسعه داد و تمرین کرد. در مورد انواع مختلف همدلی و همچنین مزایای پذیرش کامل تمرین همدلی در محل کار بیاموزید. استراتژی های کلیدی برای برقراری ارتباط موثر همدلی با افرادی که با آنها کار می کنید را بررسی کنید. به علاوه، کشف کنید که چگونه تجربیات و موقعیت قبلی شما می تواند شما را از همدلی بیشتر باز دارد، چگونه طرز فکر همکاران و مافوق خود را بهتر درک کنید، و چگونه از خستگی همدلی جلوگیری کنید.