Course catalog

Course duration

Course provider

Topic

Categories

Showing 1-14 of 14 items.

linkedin UX Research: Mobile Diary Studies (Mitalearn-210491)

  • 33 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Sarah Weise
درباره این دوره:

مطالعه تجربیات مشتریان شما - به خصوص زمانی که آنها با محصول یا برند شما در متن زندگی خود تعامل دارند - منجر به اکتشافاتی می شود که به شما کمک می کند تا تصمیمات قوی در زمینه کسب و کار، محصول و UX بگیرید. در این دوره آموزشی، یاد بگیرید که چگونه با انجام مطالعات دفترچه خاطرات تلفن همراه از طریق متن، ضبط صفحه یا ویدیوهای سلفی، از لحظات مهم عکس بگیرید. سارا وایز این روش تحقیق کیفی را برای جمع‌آوری داده‌های واقعی از مشتریان به گونه‌ای توضیح می‌دهد که اهداف UX یا تحقیقات بازار شما را برآورده کند. با استفاده از داده‌های جمع‌آوری‌شده در مطالعات خاطرات تلفن همراه، می‌توانید با نقشه‌برداری از سفر مشتری، شناسایی نقاط تماس خریدار، درک نحوه تقسیم‌بندی مخاطبان، انجام تحقیقات اکتشافی و موارد دیگر، تصمیم‌های مبتنی بر ارزش بگیرید. در پایان این دوره، شما آماده انجام مطالعات خاطرات تلفن همراه خواهید بود که به بینش های عملی و معنادار منجر می شود.

coursera ارزش مشتری در استراتژی قیمت گذاری (Mitalearn-213092)

  • 4 hours 36 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Jean Manuel Izaret,Thomas Kohler,Ronald T. Wilcox
درباره این دوره:

رویکرد سنتی قیمت‌گذاری بر اساس هزینه‌ها برای پرداخت صورت‌حساب کار می‌کند، اما درآمد را روی میز باقی می‌گذارد. در واقع می توانید محصولات خود را به گونه ای قیمت گذاری کنید که فروش را افزایش دهد - اگر بدانید مشتریان شما مایل به پرداخت چه چیزی هستند و بتوانید از روانشناسی برای ایجاد طرح های معاملات و تخفیف بهتر استفاده کنید. در این دوره، به شما نشان خواهیم داد که چگونه یک محصول را بر اساس ارزشی که مشتریان شما برای آن قائل هستند و روانشناسی پشت تصمیمات خریدشان، قیمت گذاری کنید. این دوره که در دانشکده کسب و کار Darden در دانشگاه ویرجینیا و توسط اساتید برتر رتبه بندی Darden و کارشناسان قیمت گذاری جهانی گروه مشاوره بوستون هدایت می شود، درک عمیقی از قیمت گذاری مبتنی بر ارزش و نحوه استفاده از آن برای کسب درآمد بیشتر ارائه می دهد. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود... - استفاده از دانش ارزش مشتری برای قیمت محصولات - از تکنیک های قیمت گذاری مبتنی بر ارزش اصلی برای اطلاع از تصمیمات قیمت گذاری استفاده کنید - اندازه گیری تمایل مشتری به پرداخت با استفاده از مدل ها (نظرسنجی، تجزیه و تحلیل مشترک، داده های دیگر) - از دانش روانشناسی مصرف کننده برای تعیین قیمت های سودمند هم برای مصرف کنندگان و هم برای فروشندگان استفاده کنید

linkedin اکسل: استراتژی های تحقیقات بازار (Mitalearn-173805)

  • 2 hours 10 minutes
  • متوسط
  • Release date: 20 March 2020
  • Author: Michael McDonald
درباره این دوره: 

 کنجکاو هستید که چگونه از تطبیق پذیری قابل توجه اکسل به عنوان یک متخصص بازاریابی استفاده کنید؟ این دوره به شما نشان می دهد که چگونه. به مایکل مک‌دونالد مربی بپیوندید تا نحوه استفاده از اکسل را در گردش کار تجزیه و تحلیل بازاریابی شما نشان دهد و توضیح دهد که چگونه همه چیز را از قیمتی که یک محصول می‌تواند فروخته شود تا نوع تبلیغاتی که توجه کاربران را به خود جلب می‌کند، تعیین کنید. مایکل نحوه مقابله با پیش‌بینی تقاضا را با اکسل نشان می‌دهد، از جمله نحوه تفسیر رگرسیون برای پیش‌بینی. او روش‌های مختلف انجام قیمت‌گذاری محصول، نحوه نزدیک شدن به تست A/B با اکسل و نحوه تبدیل نتایج یک نظرسنجی به داده‌های رگرسیون کمی را پوشش می‌دهد. به علاوه، یاد بگیرید که چگونه ارزش طول عمر مشتریان، نرخ ریزش و هزینه های جذب مشتری را برای کسب و کار خود محاسبه کنید.

coursera بینش مشتری: جهت گیری توسعه محصول جدید (Mitalearn-284475)

  • 4 hours 24 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: William Qualls
درباره این دوره:

این دوره اولین دوره در زمینه تخصصی بینش مشتری و توسعه محصول جدید (CIPD) است. فراگیران را با ابزارها و فرآیند جمع آوری بینش های مشتری برای شناسایی و توسعه فرصت های محصول جدید آشنا می کند. از طریق مجموعه ای یکپارچه از پنج ماژول و تجربیات عملی پروژه، یادگیرندگان دانش و مهارت هایی را به دست می آورند تا ایده های خود را که از درک نیازهای مشتری به دست می آورند به محصولات جدید نوآورانه تبدیل کنند.

coursera پیشنهاد تحقیق: شروع تحقیق (Mitalearn-295389)

  • 2 hours 18 minutes
  • متوسط
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Jim Fong
درباره این دوره:

تحقیقات بازار یک حوزه رو به رشد و مهم است که در بسیاری از صنایع در سراسر جهان مورد استفاده قرار می گیرد. با توجه به تمام داده‌هایی که توسط سازمان‌ها، صنایع، رسانه‌های اجتماعی، دولت‌ها و غیره جمع‌آوری می‌شوند، مهم است که کسی بتواند تمام سر و صداها را بررسی کرده و بینش‌های ارزشمندی ارائه دهد. و اینجاست که شما به عنوان یک محقق بازار وارد عمل می شوید. این دوره فقط سطح را خراش می دهد و درک اساسی از این زمینه را به شما ارائه می دهد. در این دوره شما قادر به تعریف تحقیقات بازار و شناسایی برخی از ابزارهای مورد استفاده در صنعت خواهید بود. شما می توانید در مورد اهمیت تحقیق ثانویه و داخلی از نظر فرآیند برنامه ریزی بحث کنید. شما می توانید تعریف کنید که تحقیق اولیه چیست و راه های مختلف انجام تحقیقات اولیه را شناسایی کنید. شما قادر خواهید بود بر روی یک طرح تحقیق یا پیشنهاد واقعی برای پروژه بررسی همتایان خود تمرکز کنید. شما قادر خواهید بود پاسخی به درخواست یک پروپوزال یا طرح تحقیق بنویسید و بتوانید به اجزای مختلف پروپوزال بپردازید و آن را به شیوه ای حرفه ای بسته بندی کنید.

coursera تحقیق و تحلیل بازار برای صنایع فناوری (Mitalearn-282656)

  • 6 hours 6 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: John Svoboda
درباره این دوره:

توسعه یک طرح یا محصول یا نرم‌افزار انقلابی اغلب به یک کار همه‌گیر در صنعت تبدیل می‌شود. با این حال، بسیاری از مهندسان و فن‌آوران با استعداد در نهایت با گیج شدن متوجه می‌شوند که محصول نوآورانه آنها کاملاً ناکافی است. اگر یک طراحی عالی نتواند نیازهای حیاتی را برآورده کند، هیچ نتیجه‌ای نمی‌گیرد و تنها وسیله برای همسویی آن‌ها، درک عمیق مشتری یا مشتری تجاری است. به طور کامل 94 درصد از مدیران اعتراف می کنند که سازمان آنها در درک واقعی مشتری شکست خورده است. آنها از نظر استراتژیک در تاریکی کامل با تمام قوا کار می کنند. این دوره را می توان برای اعتبار آکادمیک به عنوان بخشی از مدرک کارشناسی ارشد مهندسی CU Boulder در مدیریت مهندسی (ME-EM) که در پلت فرم Coursera ارائه می شود، گذراند. ME-EM برای کمک به مهندسان، دانشمندان و متخصصان فنی طراحی شده است تا به سمت نقش های رهبری و مدیریت در بخش های مهندسی و فنی حرکت کنند. با پذیرش مبتنی بر عملکرد و بدون فرآیند درخواست، ME-EM برای افرادی با طیف گسترده ای از تحصیلات کارشناسی و/یا تجربه حرفه ای ایده آل است. درباره برنامه ME-EM در https://www.coursera.org/degrees/me-engineering-management-boulder اطلاعات بیشتری کسب کنید.

coursera تحقیقات بازار و رفتار مصرف کننده (Mitalearn-287484)

  • 2 hours 26 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Shameek Sinha
درباره این دوره:

تلاش بازاریابی شما از اینجا شروع می شود! اولین دوره در این تخصص، زمینه های لازم را برای یک استراتژی بازاریابی موفق کلی فراهم می کند. این به دو بخش تقسیم می شود: تحقیقات بازار و رفتار مصرف کننده. ابزارها و تکنیک‌هایی را برای تبدیل یک مسئله تصمیم‌گیری به یک سؤال تحقیقاتی در ماژول تحقیقات بازار به دست آورید. یاد بگیرید که چگونه یک برنامه تحقیقاتی طراحی کنید، داده های جمع آوری شده را تجزیه و تحلیل کنید و گزارش های نظرسنجی را به طور دقیق تفسیر و انتقال دهید، نتایج را به توصیه های عملی تبدیل کنید. سپس بر روی فرآیند تصمیم گیری مصرف کننده تمرکز می کنید و لحظات کلیدی را از شناسایی نیاز تا خرید و مصرف یک محصول برجسته می کنید. با تجزیه و تحلیل نحوه تصمیم گیری مصرف کنندگان، آنچه (در قلب و ذهن آنها) در مراحل مختلف فرآیند تصمیم گیری اتفاق می افتد و متغیرهایی که بر آن تصمیمات تأثیر می گذارند، در تصمیمات مدیریتی خود یک "تمرکز بر مصرف کننده" واقعی را اتخاذ کنید. این دوره شما را به دانش مورد نیاز برای درک وضعیت محصول خود قبل از نزدیک شدن به استراتژی بازار مجهز می کند. هیچ جای بهتری برای ایجاد پایه های سفر بازاریابی شما وجود ندارد!

coursera تحقیقات کمی (Mitalearn-295338)

  • 3 hours 43 minutes
  • متوسط
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Susan Berman,Olivier Rubel, PhD
درباره این دوره:

در این دوره، بینش هایی در مورد بازاریابی به دست خواهید آورد تا به تعیین اینکه آیا فرصتی واقعاً در بازار وجود دارد و آیا برای سازمان یا مشتری شما ارزشمند و قابل اجرا است یا خیر، کمک می کند. هفته 1: روش های موجود برای ایجاد نظرسنجی های کمی را به همراه مزایا و معایب آنها ارزیابی کنید. نوع سؤالاتی را که باید پرسیده شود مشخص کنید و از سؤالات بدون ابهام نظرسنجی خودداری کنید. هفته دوم: طراحی، آزمایش و اجرای نظرسنجی با شناسایی مخاطبان هدف و به حداکثر رساندن نرخ پاسخ. شما فرصتی خواهید داشت که از Qualtrics، یک ابزار نرم افزاری نظرسنجی، برای راه اندازی نظرسنجی خود استفاده کنید. هفته 3: مدل‌های آماری را که می‌توان در داده‌های بازاریابی خود اعمال کرد، تجزیه و تحلیل کنید تا بتوانید تصمیمات مبتنی بر داده‌ها را درباره آمیخته بازاریابی خود بگیرید. هفته 4: محتمل ترین نتایج حاصل از تصمیمات بازاریابی را پیش بینی کنید و با نوع تجزیه و تحلیل مورد نیاز برای مشکل تجاری خود مطابقت دهید. تحقیقات کمی را به عنوان یک دوره مستقل یا به عنوان بخشی از تخصص تحقیقات بازار بخوانید. شما باید قبل از گذراندن این دوره، تجربه ای معادل با گذراندن دوره دوم این تخصص یعنی تحقیقات کیفی داشته باشید. با گذراندن کلاس سوم در Specialization، مهارت های مورد نیاز برای موفقیت در برنامه کامل را به دست خواهید آورد.

coursera درک اجزای کمپین (Mitalearn-291717)

  • 3 hours 14 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Erin Willis
درباره این دوره:

به «درک مؤلفه های کمپین»، دومین دوره تخصصی، کمپین های ارتباطات استراتژیک خوش آمدید. در این دوره یاد خواهید گرفت که چگونه یک کمپین ارتباطی استراتژیک را از ابتدا تا انتها طراحی و توسعه دهید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه با استفاده از روش های ارتباطی استراتژیک، مشکل ارتباطی یک برند را شناسایی کرده و راه حلی برای آن ایجاد کنید. سپس با به کارگیری تاکتیک هایی که مخاطبان هدف، شهرت و منابع موجود برند را در نظر می گیرد، کمپین ارتباطی خود را ایجاد خواهید کرد. در هفته سوم، همه اجزای کمپین، از انجام تحقیقات گرفته تا اندازه‌گیری شاخص‌های عملکرد کلیدی اختصاص داده شده را در کنار هم قرار می‌دهید، که به شما امکان می‌دهد یک استراتژی کل نگر را اجرا کنید که برای موقعیت معین کار می‌کند. در هفته پایانی، ما در مورد نحوه نظارت بر کمپین خود پس از اجرا به منظور ایجاد موفقیت بلندمدت برای برند یا سازمان خود صحبت خواهیم کرد و شما برنامه نهایی کمپین خود را برای بررسی همتایان ارسال خواهید کرد. این دوره می تواند برای هر کسی که نیاز دارد با پیام رسانی عمدی به مخاطب دست یابد، مفید باشد و می تواند مهارت شما را در زمینه های بازاریابی، تبلیغات یا روابط عمومی افزایش دهد.

linkedin مبانی تحقیقات بازار (Mitalearn-170660)

  • 54 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Sarah Weise
درباره این دوره:

به کارشناس تحقیقات بازار، سارا وایز بپیوندید تا برخی از بهترین تکنیک‌های تحقیقات بازاریابی و نحوه استفاده از آنها را برای تقریباً هر چالشی که در دست دارید، بررسی کند. سارا با بررسی نقش تحقیقات بازاریابی در تصمیم گیری استراتژیک در مورد نام تجاری یا محصول شما، پایه و اساس دوره را ایجاد می کند. او نشان می دهد که چگونه می توانید مشتریان خود را از طریق تکنیک های کمی و کیفی از نظرسنجی و مصاحبه گرفته تا مطالعات خاطرات تلفن همراه و قوم نگاری بشناسید. بیاموزید که چگونه اهداف تحقیقاتی خود را روشن کنید، چگونه شرکت خود را در تحقیقات بفروشید، چگونه بهترین شرکت کنندگان را پیدا کنید، و چگونه داده های خود را در قالب های مختصر و معنی دار مانند شخصیت های مشتری و نقشه های سفر ارائه دهید. شما با داشتن مهارت هایی که برای برنامه ریزی تحقیقات بازار بعدی خود با اطمینان نیاز دارید کنار خواهید رفت.

linkedin مبانی توسعه کسب و کار: تحقیق بازار و نیازهای مشتری (Mitalearn-142406)

  • 1 hours 1 minutes
  • متوسط
  • Release date: 11 June 2018
  • Author: Elizabeth Lotardo,Lisa Earle McLeod
درباره این دوره:

توسعه کسب و کار پایه و اساس رشد اقتصادی است و می تواند روابط پایدار را آغاز کند. در این دوره، لیزا ارل مک‌لئود و الیزابت مک‌لئود مفاهیم و تکنیک‌های اساسی توسعه کسب‌وکار را مورد بحث قرار می‌دهند که می‌تواند به شما کمک کند تا درک بهتری از بازار و مشتریان بالقوه خود داشته باشید. این به نوبه خود می تواند شما را برای نشان دادن یک مورد ارزش قانع کننده آماده کند که به شما کمک می کند با مشتریان ارتباط برقرار کنید و معاملات بیشتری را ببندید.

rnrn آنها همچنین در مورد چشم انداز توسعه کسب و کار و نحوه استفاده از سیستم های داخلی برای مکالمات موفق تر بحث می کنند. لیزا و الیزابت توضیح می دهند که چگونه مانند یک رهبر صحبت کنید، نقاط قوت و ضعف رقبای خود را باز کنید و در مورد آنها صحبت کنید، از اشتباهات رایج اجتناب کنید و موارد دیگر.

linkedin نظرسنجی رضایت مشتری: طراحی و تجزیه و تحلیل (Mitalearn-416820)

  • 33 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 3 April 2025
  • Author: Sarah Weise
درباره این دوره: 

 آیا تا به حال یک مارک احساس ارزشمندی کرده اید؟ یا یکی که باعث شد احساس ناامیدی یا نادیده گرفته شود؟ در محیط تجاری رقابتی امروز ، درک و افزایش رضایت مشتری برای موفقیت طولانی مدت بسیار مهم است. این دوره فقط صوتی به شما ابزاری برای طراحی ، انجام و تجزیه و تحلیل نظرسنجی رضایت مشتری می دهد که از بینش های کلیدی ، بهبود تجربیات و رشد سوخت پرده برداشت. بیاموزید که چگونه از NP ها به طور مؤثر استفاده کنید ، روش هایی مانند CES و CSAT را کشف کنید و از استراتژی های داده محور استفاده کنید تا بازخورد مشتری را به عمل تبدیل کنید.

coursera نوآوری برای کارآفرینان: از ایده تا بازار (Mitalearn-298330)

  • 5 hours 41 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Dr. Thomas J. Mierzwa
درباره این دوره:

بینش هایی را در مورد هدایت فرآیند نوآوری از تولید ایده تا تجاری سازی ایجاد کنید. ایجاد دانش در مورد چگونگی ایجاد استراتژی برای ارائه نوآوری به بازار. یک نمونه کار نوآوری و بوم مدل کسب و کار برای سرمایه گذاری خود ایجاد کنید. ما چارچوبی را برای بررسی فرآیند نوآوری ایجاد می کنیم و به سرعت به بررسی نحوه ارائه موفقیت آمیز نوآوری به بازار می پردازیم. سوالات کلیدی که در این دوره پاسخ داده می شوند عبارتند از: * شاخص های کلیدی فرصت های نوآوری چیست؟ * چه مراحلی برای کارآفرینان برای آوردن نوآوری ها به بازار ضروری است؟ * چه استراتژی های نوآوری برای سرمایه گذاری های جدید برای ایجاد و حفظ مزیت رقابتی ارزشمند است؟ با این دوره، دانش آموزان نمونه ای از ایده ها و تکنیک های بررسی شده در مقطع کارشناسی ارشد دانشگاه مریلند در کارآفرینی فناوری، یک برنامه نوآورانه و 100٪ آنلاین را تجربه می کنند. در http://mte.umd.edu/landing بیشتر بیاموزید.

coursera نوآوری مشتری محور (Mitalearn-291190)

  • 2 hours 59 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Ravi Mehta
درباره این دوره:

نوآوری موفق با درک نیازهای مشتری شروع می شود و با مشتری خشنود به پایان می رسد. این دوره برای ایجاد درک جامع از نقش مشتریان در توسعه نوآوری های موفق و نحوه جذب و استفاده از اطلاعات مشتری برای ایجاد نوآوری های موفق ایجاد شده است.

Suggestions