Course catalog

Course duration

Course provider

Topic

Categories

Showing 201-220 of 252 items.

coursera مبانی مدیریت درآمد: سنگ بنای استراتژی درآمد (Mitalearn-299384)

  • 3 hours 37 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Peter O'Connor,Augustin Cacot,Nathaniel Green
درباره این دوره:

هتل ها با ظرفیت ثابت، محصول بسیار دور ریختنی و هزینه های ثابت بالا، کاندیدای طبیعی برای اعمال مدیریت درآمد هستند. این تکنیک‌های مبتنی بر تحلیل که در ابتدا توسط خطوط هوایی در دهه 1970 توسعه یافتند، به پیش‌بینی رفتار مصرف‌کننده در سطح بازار هتل کمک می‌کنند تا هتل بتواند هر شب هر اتاق را با قیمت بهینه بفروشد. با افزایش هزینه‌های خرید و پیچیدگی‌های توزیع امروزی، تکنیک‌های مدیریت درآمد به طور فزاینده‌ای توسط شرکت‌های هتل‌داری کوچک و بزرگ به کار گرفته شده‌اند و درک جامع از بخش‌بندی، پیش‌بینی و قیمت‌گذاری را به یک نیاز ضروری برای متخصصان مهمان‌نوازی امروزی تبدیل می‌کنند. هدف این دوره ارائه یک درک اصلی از اصول مدیریت درآمد است که با تصویر بزرگتر استراتژی درآمد مرتبط است. این دوره به گونه ای طراحی شده است که نگاهی روشنگر به مدیریت درآمد ارائه دهد. این دوره که در ارتباط با Duetto ایجاد شده است، توسط گروهی از رهبران مدیریت درآمد هم در تئوری و هم با تجربه عملی در املاک در سراسر جهان میزبانی می شود. پس از اتمام دوره، دانش‌آموزان باید با بهترین شیوه‌های صنعت، که می‌تواند در تنوع گسترده صنعت هتل‌داری برای توانمندسازی آن‌ها برای بهینه‌سازی سود اعمال شود، توانمند شوند. Duetto راه‌حل‌های استراتژی درآمد قدرتمندی را به هتل‌ها و کازینوهای پیشرو در جهان ارائه می‌کند، که تخصص بی‌نظیر را با فناوری مبتنی بر ابر کلاس جهانی ترکیب می‌کند. قدردانی: بلا ناگی، اگنس روکفور، جاناتون لیو، فردریک توتو، پیریک لا ماسن، مارکوس کلر - ACCOR سیمون تروسلو - هتل های ACE. ریچارد والتر - MEWS SYSTEM. Jean-Luc Chrétien - رزرو سریع. Jeannette Ho - هتل ها و استراحتگاه های FAIRMONT Raffles. چین مای شارما - هتل و استراحتگاه تاج. Cindy Estis Green - KALIBRI LABS. جیسون تیلبار - شیر قرمز. کریستوفر کوپر - ROCCO FORTE. رام هندلر - سندز. Rafi Rejerano - هتل های AB. Riko Van Santen - هتل‌ها و استراحتگاه‌های KEMPINKI. Vinod Sukhija - هتل ها و استراحتگاه های درخت بانیان. اولیویه فلمنت - شرکت والت دیزنی. Cidalia Pinto Coehlo - هتل های LOUVRE. Trevor Stuart-Hill - درآمد مهم است. وینسنت کاسما، مارکو بنونوتی، اریک استوسل، گیل اهرین، نوین رید - DUETTO. کلر برتراند، وینسنت چتین، جسیکا موزس، بنجامین سیکس (مدرسه بازرگانی ESSEC)، امیلی دوپره (IMAGE-IN)، گریگوری هالیدی (TRIPLAY)

linkedin مبانی مشاوره: ایجاد برند شما (Mitalearn-146027)

  • 39 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Robbie Kellman Baxter
درباره این دوره:

مشاوران مستقل نیاز به ایجاد و ایجاد یک نام تجاری برای جذب مشتریان بالقوه دارند. یک برند قوی سکوی پرشی برای رشد آینده است. این به شما امکان می دهد تا کاری را که دوست دارید انجام دهید و زمان کمتری را صرف تعقیب تجارت کنید. به نویسنده، مدیر عامل و مربی رابی باکستر برای این قسمت از مبانی مشاوره بپیوندید، که نشان می‌دهد چگونه برند مشاوره خود را از پایین به بالا بسازید. بیاموزید که چگونه تعریف کنید که چه چیزی برند شما را منحصر به فرد می کند، در کانال های مختلف آگاهی ایجاد کنید و محتوایی ایجاد کنید که با مخاطب هدف شما طنین انداز شود. رابی شامل نکاتی برای افزایش تولید سرنخ شما از طریق وبلاگ نویسی، رسانه های اجتماعی و سخنرانی عمومی، و تکامل برند شما، بدون صرف تمام وقت خود برای بازاریابی است.

linkedin مبانی مشاوره: سیستم فروش خود را بسازید (Mitalearn-194392)

  • 1 hours 6 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Meridith Powell
درباره این دوره:

یکی از چالش‌برانگیزترین بخش‌های مشاور بودن این است که برای خودتان کار می‌کنید. بنابراین، وقتی نوبت به فروش می رسد، شما در صندلی راننده هستید. به همین دلیل است که شما به یک سیستم فروش نیاز دارید که پیاده سازی آن آسان باشد، و مهمتر از آن، سیستمی که به شما کمک کند از استعدادهای مشاوره طبیعی خود برای پر کردن قیف فروش خود استفاده کنید.rnrn کشف کنید که چگونه یک مکالمه فروش طراحی کنید، یک پیشنهاد ارزش قانع کننده ایجاد کنید، اعتراضات را شناسایی کنید و به آنها پاسخ دهید، و موارد دیگر.

linkedin مبانی مشاوره: مدیریت و روابط با مشتری (Mitalearn-151790)

  • 44 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Elizabeth Lotardo,Lisa Earle McLeod
درباره این دوره:

روابط با مشتری پایه و اساس کسب و کار مشاوره شماست. چه برای یک شرکت بزرگ کار کنید و چه به صورت انفرادی به عنوان یک مشاور مستقل، اصول مدیریت مشتری یکسان است. همه چیز در مورد ایجاد رابطه، برقراری ارتباط موثر و ایجاد اعتماد است. در این دوره، لیزا ارل مک‌لئود و الیزابت مک‌لئود به شما یاد می‌دهند که چگونه خود را برای موفقیت در موقعیت قرار دهید، خطوط ارتباطی را در طول اجرای پروژه‌تان باز نگه دارید، و ارتباطاتی ایجاد کنید که پایه‌ای برای روابط پایدار است که منجر به تکرار تجارت می‌شود. به‌علاوه، نکاتی را برای استفاده از روابط مشتری برای فروش به کل سازمان دریافت کنید.

linkedin مبانی مشاوره: مفهوم ارزش (Mitalearn-146061)

  • 37 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Robbie Kellman Baxter
درباره این دوره:

ارزش کلید واژه جدید در مشاوره است - و دلیل خوبی هم دارد. مردم ارزش خرید می کنند، نه فقط محصولات و خدمات. مشاورانی که ارزش ایجاد شده برای مشتریان خود را به حداکثر می‌رسانند، می‌توانند حق بیمه قیمت‌گذاری داشته باشند و نتایج بهتری ارائه دهند. این دوره به مشاوران می آموزد که ارزش چیست و چگونه ارزشی را که ارائه می کنند به افرادی که به آنها خدمت می کنند، شناسایی و انتقال دهند. نویسنده، مدیر عامل و مربی رابی باکستر نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید ارزش را به قیمت‌گذاری خود متصل کنید - چه برای خدمات حسابداری یا طراحی باشد - و با چالش‌ها، از اجتناب از دیده شدن به عنوان یک کالا گرفته تا حرکت فراتر از نقش ساعتی، مقابله کنید. او همچنین سوالات و چارچوب هایی را برای مشخص کردن ارزش منحصر به فرد شما و حرکت به سمت استراتژی قیمت گذاری که ارزش شما را بهتر نشان می دهد ارائه می دهد.

linkedin مبانی نوآوری کسب و کار (2014) (Mitalearn-50402)

  • 3 hours 10 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Drew Boyd
درباره این دوره:

نوآوری شرکت ها را به جلو سوق می دهد. این منبع نامحدود رشد جدید است و می تواند به کسب و کارها مزیت رقابتی متمایز بدهد. بیاموزید که چگونه در کسب و کار خود با استفاده از تفکر مبتکر سیستماتیک نوآوری کنید، روشی مبتنی بر پنج تکنیک که به شما امکان می دهد در صورت تقاضا نوآوری کنید. در این دوره، درو بوید، نویسنده و استاد مدرسه بازرگانی، تکنیک هایی را که به شرکت های Fortune 500 آموزش داده است برای نوآوری خدمات و محصولات جدید به اشتراک می گذارد. Drew نمونه های واقعی از نوآوری را در عمل ارائه می دهد و مکان هایی را برای یافتن فرصت های خود برای نوآوری پیشنهاد می کند.

rnrn

coursera مدل ها و چارچوب هایی برای پشتیبانی از برنامه ریزی فروش (Mitalearn-296120)

  • 3 hours 22 minutes
  • متوسط
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Edson Ito,Cesar Rodrigues,Samantha Mazzero
درباره این دوره:

به دوره 3 خوش آمدید - مدل ها و چارچوب ها برای پشتیبانی از برنامه ریزی فروش - در این دوره، شما یک رویکرد مفهومی برای فروش مدل ها و چارچوب ها را مرور خواهید کرد. به عنوان یک نتیجه یادگیری اولیه این دوره، ما بر بهبود شایستگی ها و مهارت های تحلیلی برای توسعه برنامه ریزی و مدیریت فروش تاکید می کنیم. و فرآیند یادگیری از طریق استفاده از مدل‌ها و چارچوب‌هایی می‌گذرد که به پشتیبانی از این فرآیندها کمک می‌کنند. هدف این دوره حرفه ای هایی است که به دنبال بهبود در پشتیبانی مفهومی از فرآیند برنامه ریزی فروش هستند، به ویژه با تأکید بر استفاده از مدل های فروش و روش شناسی چارچوب ها. در این مرحله از تخصص مدیریت فروش استراتژیک، شما درک عالی از ادغام برنامه ریزی فروش با استراتژی شرکت دارید. شما همچنین چشم اندازی از نسخه ها و توصیه های اصلی برای پشتیبانی از این ادغام دارید و با استفاده از تجزیه و تحلیل هوشمند به برنامه ریزی استراتژیک فروش ادامه دهید. اکنون در این دوره، مدل‌ها و چارچوب‌های فروش از دیدگاه مفهومی برای افزودن ساختار روش‌شناختی به فرآیند برنامه‌ریزی فروش مورد بحث قرار می‌گیرد. بنابراین، در سراسر ماژول های این دوره، موضوعات مورد بحث شامل موضوعات مدیریت فروش (ماژول 1)، مدل ها و چارچوب های فروش (ماژول 2) خواهد بود که از برنامه ریزی فروش پشتیبانی می کند، که به مهارت های سختی که ممکن است اعمال شود مربوط می شود. در ماژول سوم این دوره، مهارت های نرم به بحث آورده می شود، زیرا آنها یک جزء ضروری را تشکیل می دهند زیرا عملکردهای فروش شامل بسیاری از جنبه های تعاملات انسانی است. لطفاً مراحل دوره را دنبال کنید، و برای اهداف آکادمیک، به شما توصیه می‌کنیم که آن را به ترتیب ماژول‌های پیشنهادی انجام دهید، هرچند ممکن است آنها را به ترتیب دیگری انتخاب کنید. ما مشتاقانه منتظر حضور شما در طول دوره ها و دروس هستیم.

coursera مدل های رگرسیون اکسل برای پیش بینی کسب و کار (Mitalearn-294352)

  • 2 hours 31 minutes
  • متوسط
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Dr Prashan S. M. Karunaratne
درباره این دوره:

این دوره به زبان آموزان اجازه می دهد تا مدل های رگرسیون را بررسی کنند تا از این مدل ها برای پیش بینی کسب و کار استفاده کنند. برخلاف مدل‌های سری زمانی، مدل‌های رگرسیون مدل‌های علی هستند، که در آن ما متغیرهای خاصی را در کسب‌وکار خود شناسایی می‌کنیم که بر متغیرهای دیگر تأثیر می‌گذارند. رگرسیون ها این علیت را مدل می کنند و سپس می توانیم از این مدل ها برای پیش بینی و سپس برنامه ریزی برای نیازهای کسب و کار خود استفاده کنیم. ما مدل های رگرسیون ساده، مدل های رگرسیون چندگانه، رگرسیون های متغیر ساختگی، رگرسیون های متغیر فصلی و همچنین خودرگرسیون ها را بررسی خواهیم کرد. هر کدام از اینها اشکال مختلفی از مدل‌های رگرسیون هستند که برای سناریوهای تجاری منحصر به فرد به منظور پیش‌بینی و تولید هوش تجاری برای سازمان‌ها طراحی شده‌اند.

coursera مدل های سری زمانی اکسل برای پیش بینی کسب و کار (Mitalearn-293536)

  • 3 hours 24 minutes
  • متوسط
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Dr Prashan S. M. Karunaratne
درباره این دوره:

این دوره روش های مختلف پیش بینی کسب و کار سری های زمانی را بررسی می کند. این دوره انواع روش‌های پیش‌بینی کسب‌وکار را برای انواع مختلف مؤلفه‌های موجود در داده‌های سری زمانی - سطح، روند و فصلی، پوشش می‌دهد. با روش های تئوری آشنا می شویم و این روش ها را با استفاده از مایکروسافت اکسل در داده های تجاری اعمال می کنیم. این روش‌های پیش‌بینی در مایکروسافت اکسل برنامه‌ریزی می‌شوند، به صورت گرافیکی نمایش داده می‌شوند و ما این مدل‌ها را برای تولید پیش‌بینی‌های دقیق بهینه‌سازی می‌کنیم. ما مدل‌های مختلف و پیش‌بینی‌های آن‌ها را با هم مقایسه می‌کنیم تا تصمیم بگیریم کدام مدل به بهترین وجه با نیازهای کسب‌وکار ما مطابقت دارد.

coursera مدل های کسب و کار دیجیتال (Mitalearn-281908)

  • 2 hours 37 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Andreas Constantinou
درباره این دوره:

مدل‌های کسب‌وکار دیجیتال شرکت‌های 50 ساله را در ارتباطات راه دور، حمل‌ونقل، تبلیغات، تجارت الکترونیک، خودروسازی، بیمه و بسیاری از صنایع دیگر مختل می‌کنند. این دوره به بررسی مدل‌های کسب‌وکار اخلالگران نرم‌افزاری غرب مانند اپل، گوگل، فیس‌بوک و آمازون و شرق مانند شیائومی و وی چت می‌پردازد. این کلاس از یک چارچوب ساختاریافته برای تجزیه و تحلیل مدل‌های کسب‌وکار با مثال‌های متعدد استفاده می‌کند تا دانش‌آموزان بتوانند آن را در کسب و کار یا مطالعه موردی خود اعمال کنند. ما بررسی خواهیم کرد که چگونه توسعه دهندگان نرم افزار نه تنها مبتکران بلکه تصمیم گیرندگان در نبردهای رقابتی مدرن از موبایل تا ابر و از کالاهای مصرفی تا نرم افزارهای سازمانی هستند. و همچنین توضیح خواهیم داد که چگونه توسعه دهندگان موتور مدل های کسب و کار دیجیتال هستند، با استفاده از نمونه هایی از صنایع مختلف - از مراقبت های بهداشتی گرفته تا حمل و نقل هوایی.

coursera مدیریت استراتژیک (Mitalearn-297429)

  • 2 hours 20 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Robert Austin
درباره این دوره:

دنیای استراتژی کسب و کار در حال گذار است. آنچه قبلاً کار می کرد دیگر کار نمی کند -- نه لزوما. این دوره شما را برای تفکر استراتژیک در عصری آماده می‌کند که شرکت‌هایی مانند اپل، گوگل و مایکروسافت (از نظر ارزش بازار) از شرکت‌هایی مانند اکسون با ارزش‌تر شده‌اند. امروزه ارزش کسب و کار و مزیت رقابتی بیشتر از ادراک مصرف‌کننده از آنچه «سریع» است ناشی می‌شود تا از دارایی‌های فیزیکی یا صرفه‌جویی در مقیاس. در این دوره - اولین دوره از یک تخصص سه دوره ای که به طور خاص برای عصر خلاقیت و نوآوری طراحی شده است - شما برای چالش های تدوین و اجرای استراتژی در یک تجارت قرن بیست و یکم آماده می شوید. پس از گذراندن دوره، شما قادر خواهید بود: - توضیح دهید که چرا «انجام» استراتژی «نقطه اوج فعالیت مدیریتی» تلقی می شود (مینتسبرگ). - ایده های قدیمی و خسته در مورد استراتژی که هنوز وجود دارد را بشناسید و از آن اجتناب کنید تا بتوانید ایده های تازه تر و بهتری را اتخاذ کنید. - اشاره کنید که چگونه انجام استراتژی به دلیل پیشرفت تکنولوژی و جهانی شدن تغییر کرده است. - برای پروژه Capstone برای تخصص مدیریت استراتژیک و نوآوری آماده شوید

coursera مدیریت استراتژیک - پروژه Capstone (Mitalearn-298313)

  • 47 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Nicolai Pogrebnyakov,Marcus Møller Larsen,Robert Austin
درباره این دوره:

در این دوره پروژه اصلی، بحث استراتژی در e-Types را که در اولین دوره در این تخصص، مدیریت استراتژیک معرفی شد، و در هر یک از دوره های بعدی، تدوین استراتژی و پیاده سازی استراتژی، بیشتر مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. پس از فاش کردن، بررسی و تجزیه و تحلیل آنچه در e-Types اتفاق افتاده است، به مجموعه جدیدی از موارد استراتژی که از نظر اندازه، جغرافیا و تمرکز شرکت متفاوت است، می پردازیم. برای پروژه نهایی خود، از شما می‌خواهیم هر آنچه را که در این تخصص آموخته‌اید برای تجزیه و تحلیل انتخاب خود از یکی از این چهار موقعیت استفاده کنید.

coursera مدیریت استراتژیک: رقابتی باشید (Mitalearn-284407)

  • 2 hours 10 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Associate Professor Ralf Wilden
درباره این دوره:

توانایی تفکر استراتژیک در محیط کسب و کار جهانی و پیشرفته امروزی برای اطمینان از بقای سازمان شما - و رشد - در آینده بسیار مهم است. با تجزیه استراتژی کسب و کار و ایجاد ارزش به عناصر اساسی آن، مهارت های تفکر استراتژیک خود را توسعه خواهید داد. و از طریق فعالیت‌های یادگیری ساختاریافته از جمله سخنرانی‌های ویدیویی، آزمون‌ها، درخواست‌های بحث و ارزیابی‌های کتبی، خواهید فهمید که چگونه رقابت‌پذیری سازمان خود را بهبود ببخشید. این دوره بر اصول کلیدی در پس آخرین تفکر در خلق مشترک ارزش، استراتژی و بازاریابی تمرکز دارد و نحوه به کارگیری آنها را به شما آموزش می دهد. با یادگیری نحوه برنامه ریزی، نظارت، تجزیه و تحلیل و ارزیابی مستمر همه چیزهایی که یک سازمان برای دستیابی به اهداف و مقاصد آن ضروری است، بهتر آماده خواهید شد تا سازمان خود را در یک مسیر استراتژیک قابل اجرا به جلو ببرید.

linkedin مدیریت حساب کلیدی (Mitalearn-107522)

  • 45 minutes
  • متوسط
  • Update date: 7 August 2020
  • Author: Drew Boyd
درباره این دوره:

به منظور رشد و گسترش، یک شرکت باید از مهمترین دارایی خود - پایگاه مشتریان وفادار خود - محافظت کند. برخی از این مشتریان برای حفظ آنها و کسب تجارت بیشتر نیاز به توجه ویژه دارند. در این دوره، پروفسور بازاریابی درو بوید به شما نشان می دهد که چگونه مشتریان کلیدی خود را تعیین کنید و یک استراتژی برای مدیریت مشتریان و سازمان خود دارید. Drew به اصول مدیریت حساب کلیدی می پردازد و توضیح می دهد که چیست، چرا مهم است و چگونه می توان با فرآیند مدیریت حساب کلیدی مقابله کرد. او همچنین نحوه انتخاب حساب‌های کلیدی، توسعه استراتژی حساب کلیدی، استخدام و آموزش مدیران حساب‌های کلیدی، و اندازه‌گیری نتایج حساب‌های کلیدی را به اشتراک می‌گذارد.

linkedin مدیریت خرده فروشی (Mitalearn-140910)

  • 27 minutes
  • متوسط
  • Update date: 21 June 2026
  • Author: Noah Fleming
درباره این دوره:

هنگامی که به درستی انجام شود، مدیریت خرده فروشی می تواند پاداش منحصر به فردی داشته باشد. به عنوان صاحب فروشگاه یا رهبر یک تیم خرده فروشی، شما این فرصت را دارید که بر زندگی مشتریان و کارمندان خود تأثیر مثبت بگذارید. در این دوره عملی، نوح فلمینگ استراتژی ها و نکاتی را به اشتراک می گذارد که می تواند به شما در ایجاد یک تیم درجه یک و ایجاد یک تجربه ثابت برای مشتریانتان کمک کند. نوح مهمترین مؤلفه های موفقیت مدیریت در خرده فروشی را پوشش می دهد، از جمله معیارهای داخلی، ایفای نقش و اطمینان از داشتن افراد مناسب در مکان های مناسب. او همچنین چگونگی انگیزه دادن به تیم خود را برای موفقیت، ردیابی شاخص های کلیدی عملکرد (KPI)، بازاریابی موثر کسب و کار خود و موارد دیگر را بررسی می کند.

coursera مدیریت زنجیره تامین: جهانی باشید (Mitalearn-283064)

  • 2 hours 41 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Dr Mehrdokht Pournader
درباره این دوره:

کسب‌وکارها و زنجیره‌های تامین آن‌ها در فضایی که اکنون یک محیط تجاری واقعاً جهانی شده است، با رقابت فزاینده و عدم اطمینان روبرو هستند. برای رقابتی ماندن، سازمان‌ها باید در سطح جهانی فکر کنند - اطمینان حاصل کنند که زنجیره‌های تامین خواسته‌های مشتری را برآورده می‌کنند و در عین حال هزینه‌ها را به حداقل می‌رسانند و پاسخگویی را به حداکثر می‌رسانند. از دیدگاه استراتژیک، این امر مستلزم اتخاذ تصمیمات مبادله ای مهم بین هزینه، کیفیت و انعطاف پذیری زنجیره تامین است. این دوره از طریق فعالیت‌های یادگیری ساختاریافته (سخنرانی‌های ویدئویی، آزمون‌ها، درخواست‌های بحث و ارزیابی‌های کتبی) شما را با قابلیت‌های آینده محور مورد نیاز برای طراحی و مدیریت زنجیره‌های تامین جهانی موثر، پایدار و کارآمد در آینده مجهز می‌کند.

coursera مدیریت زنجیره تامین: دیدگاه یادگیری (Mitalearn-297310)

  • 12 hours 57 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Bowon Kim
درباره این دوره:

به عنوان یک انسان، همه ما محصولات و/یا خدمات را همیشه مصرف می کنیم. امروز صبح بلند شدی و صبحانه ات را خوردی، مثلاً تخم مرغ، شیر، نان، میوه های تازه و مانند آن. بعد از صرف صبحانه، ماشین خود را به محل کار یا مدرسه رساندید. در دفترتان، از رایانه‌تان استفاده می‌کردید که احتمالاً مجهز به نمایشگر LCD 27 اینچی بود. در طول استراحت، یک فنجان قهوه نوشید و با آیفون خود بازی کردید. به همین ترتیب و غیره. احتمالاً این را مسلم می دانید که می توانید از همه این محصولات لذت ببرید. اما اگر نگاه دقیق تری به نحوه ساخت هر یک از این محصولات بیندازید و در نهایت به شما تحویل داده شود، متوجه خواهید شد که هر کدام از این محصولات معجزه ای ندارند. مثلا کدام میوه را دوست دارید؟ توت فرنگی تازه را در نظر بگیرید. برای اینکه توت فرنگی در سفره صبحانه شما قرار گیرد، باید کارکردها، فعالیت ها، معاملات و افرادی که در کاشت، کشت، تحویل و مصرف توت فرنگی دخیل هستند، وجود داشته باشد. علاوه بر این، همه این کارکردها، فعالیت‌ها، تراکنش‌ها و افراد به‌عنوان یک زنجیره یکپارچه به هم متصل می‌شوند که از طریق آن محصولات فیزیکی مانند خود توت‌فرنگی و عناصر مجازی مانند اطلاعات و ارتباطات به طور مداوم به جلو و عقب جریان می‌یابند. با گروه بندی کارکردها یا فعالیت های مرتبط، ما یک زنجیره تامین داریم که از چهار عملکرد اصلی مانند تامین کننده، سازنده، توزیع کننده و در نهایت مصرف کننده تشکیل شده است. یک زنجیره تامین در اصل یک زنجیره ارزش است. برای جامعه یا اقتصاد به عنوان یک کل، هدف به حداکثر رساندن ارزش است، یعنی ایجاد ارزش رضایت بخش بدون صرف هزینه زیاد. به منظور ایجاد حداکثر ارزش برای زنجیره تامین توت فرنگی، هر شرکت کننده در زنجیره باید عملکرد خود را به طور موثر انجام دهد. علاوه بر این، همه اعضا باید به طور مؤثر با یکدیگر هماهنگ شوند تا از حداکثر کردن ارزش اطمینان حاصل کنند. تقریباً برای همه محصولات و خدماتی که در زندگی روزمره خود بدیهی می دانیم، مانند اتومبیل، همبرگر، کوتاهی مو، جراحی، فیلم، بانک، رستوران، و شما آن را نام ببرید، باید با مسائل مشابهی روبرو شویم! در این دوره می خواهیم اصول اساسی خلق ارزش برای مصرف کنندگان یا بازار را درک کنیم. ما سعی می‌کنیم به سؤالاتی پاسخ دهیم، مانند اینکه محصول یا خدمات چگونه ساخته می‌شود، فعالیت‌ها یا عملکردهای ارزش‌آفرین چگونه هماهنگ می‌شوند، چه کسی باید چه نقش‌های رهبری را در تحقق همه این موارد ایفا کند، و غیره. همانطور که عنوان دوره ما اشاره می کند، ما به همه این مسائل از منظر یادگیری می پردازیم که ماهیت پویا دارد و به جای حل مشکل علامت دار کوتاه مدت بر ایجاد توانایی های بلند مدت تاکید دارد.

coursera مدیریت عملیات: کیفیت و زنجیره تامین (Mitalearn-294182)

  • 4 hours 37 minutes
  • متوسط
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Gopesh Anand,Ujjal Kumar Mukherjee
درباره این دوره:

در این دوره شما بر روی بهبود فرآیند تمرکز خواهید کرد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه اولویت های سازمانی را برای بهبود مستمر فرآیند تعیین کنید، چگونه پروژه های بهبود فرآیند را اجرا کنید، و چگونه ابتکار عمل را برای بهبود مستمر حفظ کنید. شما قادر خواهید بود: • اصول اساسی را به چارچوب ها و تکنیک های مورد استفاده برای بهبود فرآیند مرتبط کنید • ترکیب اطلاعات برای تصمیم گیری برای ابتکارات سازمانی و بهبود فرآیند • استفاده از تکنیک های تحلیلی برای تصمیم گیری های تاکتیکی در پروژه بهبود فرآیند این دوره بخشی از مجموعه برنامه های آنلاین کالج تجارت Gies، از جمله iMBA و iMSM است. درباره پذیرش در این برنامه‌ها بیشتر بیاموزید و بررسی کنید که چگونه می‌توان در صورت پذیرش در یک برنامه تحصیلی در https://degrees.giesbusiness.illinois.edu/idegrees/ از کار Coursera شما استفاده کرد.

coursera مدیریت کانال و خرده فروشی (Mitalearn-290187)

  • 3 hours 32 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Maria Teresa Aranzabal
درباره این دوره:

امروزه استراتژی توزیع بخشی از DNA بسیاری از شرکت ها است و مدیریت صحیح کانال کلید موفقیت محصول شماست. برنامه های توزیع باید برای درازمدت آماده شود و زمینه های اصلی زیر را ترکیب کند: مشخصات شرکت، ساختار سبد و موقعیت قیمت، سیاست ورود به بازار، تجارت و بازاریابی خرده فروشی، تجارت الکترونیک و مدیریت خرده فروشی جهانی. در دهه گذشته دو انقلاب اصلی روی صنایع تاثیر گذاشته و اهمیت مدیریت کانال های توزیع را افزایش داده است. پروفسور ماریا ترزا آرانزابال شما را راهنمایی می کند: - انقلاب فناوری اطلاعات: با در نظر گرفتن تحولات در CRM، زنجیره تامین، ابزارهای برنامه ریزی، کالاها و سیستم های تخصیص مجدد و غیره. - تمرکز خرده فروشی: چگونه یک استراتژی خرده فروشی روشن می تواند یک متمایز کننده برای شرکت ها و یک سلاح قوی برای رقابت باشد. در این دوره آموزشی یاد خواهید گرفت که چگونه در مورد نحوه اضافه کردن این جنبه ها به دستورالعمل های استراتژیک اصلی شرکت ها و تبدیل آنها به نکات کلیدی در فرآیند تصمیم گیری مدیریتی خود به روز بمانید. هدف اصلی این دوره این است که بدانید چگونه مدیریت کانال و خرده فروشی می تواند عملکرد در کسب و کار شما را بهبود بخشد. ما از مصاحبه با کارشناسان صنعت استفاده می‌کنیم و مثال‌های واقعی از نحوه اطمینان از اینکه کسب‌وکار شما از این حوزه حیاتی بازاریابی بیشترین بهره را می‌برد، ارائه می‌کنیم.

linkedin مدیریت کسب و کار کوچک شما (Mitalearn-119779)

  • 1 hours
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Naomi Simson
درباره این دوره:

راه اندازی یک کسب و کار کوچک به خودی خود یک شاهکار است. اما زمانی که ایده کسب‌وکار خود را به واقعیت تبدیل کردید، با مجموعه‌ای از چالش‌های جدید روبرو می‌شوید که - اگر به درستی مدیریت شوند - می‌توانند بر زمان شما مسلط شوند و از دستیابی به موفقیت بیشتر جلوگیری کنند. در این دوره، استراتژی ها و تکنیک های اداره یک کسب و کار کوچک و متوسط \u200b\u200bرا با اطمینان یاد بگیرید. به نائومی سیمسون - بنیانگذار RedBalloon و قاضی کوسه تانک استرالیا - بپیوندید زیرا او درس های کلیدی را به شما می گوید که می تواند به شما کمک کند هدف و ارزش های خود را تعریف کنید، چارچوبی برای موفقیت ایجاد کنید و کسب و کار خود را به شیوه ای هوشمندانه و مقرون به صرفه ارتقا دهید.

Suggestions