در حالی که مدیریت توسط اهداف و چشم انداز هدایت می شود، مدیریت مربوط به افراد است. مدیران موثر خود و اعضای تیمشان را درک می کنند. این درک ارتباط، انگیزه و همکاری موفق را تسهیل می کند. در این دوره، کارشناسان رهبری - مانند کمیسر سابق NBA دیوید استرن و نویسنده پرفروش دیوید پینک - توضیح می‌دهند که چگونه به بهترین شکل به تیم خود انگیزه دهید. نحوه شناسایی و کار با تیپ‌های شخصیتی مختلف و ساختار تیم‌هایی که استقلال و مسئولیت‌پذیری را متعادل می‌کنند، کشف کنید. بیاموزید که چگونه چهار سبک ارتباطی رایج را بشناسید، به صورت انتخابی خرد مدیریت کنید، انگیزه کم را افزایش دهید، و کارکنان متوسط ​​را به عملکردهای بالا تبدیل کنید. در پایان، شما ابزارهای لازم برای فارغ التحصیل شدن از یک مدیر به یک رهبر واقعی را خواهید داشت که می تواند استعداد و عملکرد تیم شما را توسعه دهد.

nn ما خوشحالیم که این محتوا را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.

اکثر رهبران بزرگ و کاپیتان های صنعت چه وجه مشترکی دارند؟ آنها رویکرد خود را حول یک "چرا" قانع کننده متمرکز می کنند. و با بیان واضح هدف متمایز خود، با موفقیت مردم را گرد هم می آورند و آنها را تشویق می کنند تا اقدام کنند. در کتاب سایمون سینک در سال 2009، با چرا شروع کنید، او به بررسی چه چیزی برخی از نوآورترین افراد و مشاغل زمان ما را متمایز می کند، و چگونه می توانید از درک خود از موفقیت آنها برای کسب رضایت بیشتر در شغل خود استفاده کنید. ، الهام بخش دیگران باشید و کسب و کاری ایجاد کنید که توسط کارکنان با انگیزه ایجاد شود. این خلاصه کتاب صوتی، کتاب سایمون را به مجموعه ای از بینش های کوچک تبدیل می کند که می توانید در زندگی خود از آنها استفاده کنید. توجه: این خلاصه کتاب صوتی توسط Blinkist. ما خوشحالیم که این محتوا را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.

 رفتارهای سمی می تواند به روحیه و بهره وری آسیب برساند و شناسایی زود هنگام آنها بسیار مهم است. در این دوره ، ویل رامی شما را با شناخت عادات کار سمی متداول ، از جمله ارتباطات منفعل و پرخاشگرانه ، تغییر مقصر و شایعات راهنمایی می کند. قبل از آسیب رساندن به تیم شما ، مهارت های عملی کسب خواهید کرد تا این رفتارها را مشخص کنید. پس از این دوره ، شما با شناسایی الگوهای سمی و پرداختن به آنها به صورت فعال ، آماده ایجاد یک محل کار سالم تر خواهید بود.

 همه کارمندان از همان چیزها انگیزه نمی گیرند و به عنوان یک رهبر مردم ، شناخت این اختلافات برای عملکرد و تعامل مهم است. در این دوره ، مربی سلنا رضانی به شما نشان می دهد که چگونه شش محرک انگیزه اصلی را شناسایی کنید و نشانه های رفتاری و ارتباطی را مشاهده کنید که نشان می دهد چه چیزی تیم شما را انرژی می بخشد. برای مدیریت کارمندان متمرکز شغلی ، کسانی که به دنبال ثبات ، مشارکت کنندگان هدف محور ، زبان آموزان مادام العمر و حتی اعضای تیم هستند که احساس ناراحتی می کنند ، استراتژی های عملی کسب کنید. در پایان این دوره ، شما آماده خواهید بود تا اهداف معنی دار ، ساختار تعادل را با انعطاف پذیری و حفظ انگیزه در طول زمان تنظیم کنید.

با توجه به سرعت تغییرات، تقاضاهای رقابتی و تنوع فزاینده اکثر سازمان ها، دانستن چگونگی ایجاد انگیزه در تیم خدمات مشتری بیش از همیشه مهم است. این دوره به شما نشان می دهد که چگونه با استفاده از تکنیک های اثبات شده انگیزه و مشارکت کارکنان، بهترین ها را در هر یک از اعضای تیم خود به نمایش بگذارید. براد کلیولند، کارشناس استراتژی مشتری، توضیح می دهد که چگونه می توان پایه ای قوی بر اساس دیدگاه و ارزش های مشترک ایجاد کرد و هر یک از اعضای تیم را برای ارائه خدمات عالی توانمند کرد. او توضیح می دهد که چگونه کوچینگ می تواند به شما کمک کند روابط قوی تری ایجاد کنید و چگونه می توانید از انگیزه هایی استفاده کنید که واقعاً مؤثر هستند. از آنجایی که نتایج مثبت تا حد زیادی به رهبری مؤثر بستگی دارد، براد همچنین مهارت‌هایی را که برای ایجاد سازمانی موفق نیاز دارید، شناسایی می‌کند. هر بخش با مثال‌ها و نکات واقعی پر شده است تا تیم شما را از خوب به عالی برساند.

وظیفه اصلی رهبران و مدیران این است که به افراد خود کمک کنند تا بهترین عملکرد خود را داشته باشند و بیشترین مشارکت را داشته باشند. در این دوره، با دانیل پینک، نویسنده پرفروش شماره 1 نیویورک تایمز بپیوندید زیرا او روش های علمی را برای ایجاد انگیزه موثر در دیگران به اشتراک می گذارد. پینک با وضوح علامت تجاری خود، تحقیقات حیاتی در مورد انگیزه انسانی را تقطیر می کند. و او نکات کاربردی را در سه زمینه کلیدی که منجر به عملکرد بالا می شود به اشتراک می گذارد: استقلال، تسلط و هدف. پینک یک تمرین گروهی را آموزش می دهد تا به اهداف تیم شما کمک کند، سپس به شما نشان می دهد که چگونه حس ارتباط ایجاد کنید. او اسرار بازخورد مؤثر و چگونگی ارتقای پیشرفت را با استفاده از تمرین‌های ساده 90 ثانیه‌ای توضیح می‌دهد. و از آنجایی که ارائه فضایی به کارمندان برای ایجاد تغییرات کوچک در شغل‌شان می‌تواند به طور چشمگیری تعامل را افزایش دهد، پینک شما را راهنمایی می‌کند که چگونه جزایر کوچکی از خودمختاری ایجاد کنید تا جرقه نوآوری تیم خود را برانگیزد و تعهد آنها را عمیق‌تر کند.

افکار، احساسات و اعمال یک فرد، در کنار هم، الگویی را تشکیل می دهند که روانشناسان آن را «شخصیت» می نامند. به عنوان یک رهبر، شما روزانه با شخصیت های زیادی سروکار دارید. برای اینکه یک رهبر مؤثر باشید، باید بدانید که چگونه این شخصیت های متنوع را برانگیزانید، رهبری کنید و متقاعد کنید. در این دوره، مربی کوام کریستین - وکیل تجارت، مدیر موسسه مذاکره آمریکا، و میزبان پادکست Negotiate Anything - چگونگی به دست آوردن مهارت هایی را که برای رهبری و ایجاد انگیزه در هر یک از اعضای تیم خود نیاز دارید، توضیح می دهد. Kwame توضیح می دهد که چگونه درک شخصیت و انگیزه می تواند به شما در رهبری و مدیریت کمک کند. او راه‌هایی را بررسی می‌کند که می‌توانید با موفقیت بر افرادی با ویژگی‌های شخصیتی شناخته شده تأثیر بگذارید و آنها را رهبری کنید. Kwame به طور عمیق به این موضوع می پردازد که چگونه می توانید افراد را با انگیزه های شخصی متفاوت ترغیب کنید. او با بحث در مورد اینکه چگونه ترکیب شخصیت و انگیزه به شما اهرمی برای ایجاد نتایج جدید و بهتر با تیم خود می دهد، پایان می دهد.

 انگیزه اقدامات ، تصمیمات و موفقیت ما را شکل می دهد. در این دوره ، دکتر ویتنی دتار به پیچیدگی های انگیزه می پردازد و به بررسی نیروهای داخلی و خارجی که ما را سوق می دهد ، کاوش می کند. شما یاد می گیرید که بین انگیزه ها ، احساسات مهار و درک پویایی انگیزشی در درون خود و دیگران تفاوت قائل شوید. با تسلط بر هنر انگیزه برای رشد شخصی و حرفه ای ، تمام پتانسیل های خود را باز کنید.

خلاقیت یک مهارت با ارزش فزاینده است—حتی در گزارش یادگیری در محل کار LinkedIn به عنوان مورد تقاضاترین کیفیت شناخته شده است. اما خلاقیت استعدادی نیست که فقط متعلق به هنرمندان، نوازندگان و طراحان باشد. با ابزار مناسب و ذهن باز، هر کسی می تواند خلاق باشد. در این دوره، تکنیک های خودی را برای آزادسازی خلاقیت از خود و تیم هایتان کشف کنید. لیزا بودل، رهبر نوآوری و نویسنده پرفروش، به شما کمک می کند تا روال و طرز فکر خود را تغییر دهید، رویکردهای نوآورانه را برای چالش های کاری رایج اعمال کنید، و از تفکر خلاق برای شناسایی فرصت های رشد برای تیم و کسب و کار خود استفاده کنید. با استفاده از این تکنیک ها، می توانید چابکی تیم خود را تحت فشار افزایش دهید یا حتی ایده مخرب بعدی خود را جرقه بزنید.

به عنوان یک مدیر، شما این قدرت را دارید که تجربه کارمندان خود را در محل کار ایجاد کنید یا از بین ببرید. این دوره طراحی شده است تا به شما نشان دهد چگونه مهارت های رهبری خود را تقویت کنید، یک چشم انداز برای تیم خود تعریف کنید و در نهایت از یک مدیر به یک رهبر الهام بخش تبدیل شوید. مربی کریس کرافت بیش از 20 سال را صرف آموزش مهارت های رهبری به حرفه ای ها از همه رشته ها کرده است. در اینجا، او از تجربیات خود استفاده می کند و بیش از دوجین گام عملی را به اشتراک می گذارد که می توانید برای الهام بخشیدن و ایجاد انگیزه در تیم خود بردارید. استراتژی های عملی برای تفویض اختیار و ایجاد انگیزه، ارتباط، برخورد با افراد دشوار و برنامه ریزی برای آینده کسب و کار خود دریافت کنید. در طول مسیر، کریس نمونه‌هایی از صنایع متعدد را به اشتراک می‌گذارد که نحوه عملکرد این مفاهیم در دنیای واقعی را نشان می‌دهد.