در این دوره، شما درک عمیقی از اهمیت و نقش اخلاق در درون و فراتر از سازمان و همچنین متوجه مزایا و چالش‌های یک فرهنگ متنوع و دیدگاه‌های مختلف – و در حال تغییر – جهانی خواهید شد. مهارت های کسب و کار حرفه ای مرتبط با اخلاق، فرهنگ و دیدگاه های جهانی که از طریق این دوره به دست می آید به شما کمک می کند تا در هر سازمانی موفق شوید.

Salesforce Integration بررسی می‌کند که چرا مدیریت داده‌ها بسیار مهم است، چگونه Salesforce می‌تواند به سازماندهی و نمایش داده‌های گزارش‌شده برای به دست آوردن بینش در مورد روندها و الگوها، و نحوه خودکارسازی روش‌های تجاری دستی کمک کند. یادگیرندگان به طور خاص ایجاد فرآیند اتوماسیون سفارشی، ایجاد جریان های کاری و انجام مدل سازی داده ها را تمرین خواهند کرد. این دوره شامل خواندن های عمیق و فعالیت های کاربردی کاربردی در پلت فرم آموزشی Trailhead Salesforce، فرصت های گفتگوی همتا، ویدئوهای نمایشی، و تکالیف بررسی همتا است.

چند نوع ارتباط می تواند تأثیر یک ارائه قدرتمند داشته باشد. حتی یک سخنرانی کوتاه می تواند افراد را به تغییر باورهای دیرینه یا اقدامی برانگیزد و یک سخنرانی فوق العاده می تواند یک فرد عادی را به یک رهبر تبدیل کند. در این دوره، پروفسور ویلیام کوسکین مجموعه ای از فیلم ها و تمرین های عمل گرایانه را برای سخنرانی و سخنرانی های عمومی موفق ارائه می دهد. این دوره از طریق چهار موضوع - تسلط بر ترس، ایجاد فرمول خلاقانه، استفاده از زبان کلامی و بدن، و پیش بینی اتاق - توسعه می یابد تا بتوانید قدرت شخصی خود را به عنوان یک سخنران کشف کنید و ارائه های عالی ارائه دهید. ارائه های موفق به دندان های کامل، صدای عمیق یا ارتشی از فیلمنامه نویسان متکی نیستند. آنها تا حد زیادی به مهارت هایی مانند نوشتن تجاری و طراحی گرافیک موفق بستگی دارند: وضوح، ساختار و تجدید نظر. بنابراین، هدف این دوره این است که شما را قادر سازد تا قدرت درونی خود را به عنوان یک سخنران کشف کنید و آن را به جهان بیان کنید. بعد از این دوره با کمی تمرین می توانید وارد هر موقعیتی شوید و تا زمانی که دوست دارید به اتاق فرمان دهید. این دوره را می توان برای اعتبار آکادمیک به عنوان بخشی از مدرک کارشناسی ارشد CU Boulder در علوم داده (MS-DS) که در پلت فرم Coursera ارائه می شود، گذراند. MS-DS یک مدرک بین رشته‌ای است که اعضای هیئت علمی بخش‌های ریاضیات کاربردی، علوم کامپیوتر، علوم اطلاعات و سایرین در CU Boulder را گرد هم می‌آورد. با پذیرش مبتنی بر عملکرد و بدون فرآیند درخواست، MS-DS برای افرادی با طیف وسیعی از تحصیلات کارشناسی و/یا تجربه حرفه‌ای در علوم کامپیوتر، علوم اطلاعات، ریاضیات و آمار ایده‌آل است. درباره برنامه MS-DS در https://www.coursera.org/degrees/master-of-science-data-science-boulder اطلاعات بیشتری کسب کنید.

به دوره "ارتباطات کلامی و مهارت های ارائه" خوش آمدید! مهارت های ارتباط موثر در هر دو حوزه حرفه ای و شخصی حیاتی است. تصور کنید هنگام برقراری ارتباط با همکاران، رؤسا، مشتریان، مشتریان بالقوه یا مشتریان چه اطمینان و راحتی را احساس می کنید. این دوره شما را قادر می سازد تا مهارت های لازم را برای تبدیل شدن به یک ارتباط دهنده ماهر توسعه دهید. این دوره که با روش‌های بسیار کارآمد طراحی شده است، شما را با تمام ابزارهای ضروری برای تعامل مطمئن با مشتریان، مشتریان، همکاران و کارفرمایان در محیط کار مدرن امروزی مجهز می‌کند. تنها در عرض 90 دقیقه، اصول اولیه مهارت های ارتباطی را درک خواهید کرد و این اطمینان را می دهد که دیگر هرگز در محیط های حرفه ای احساس ناخوشایندی یا ناراحتی نخواهید کرد. چه در حال برگزاری یک جلسه از طریق ویدیوی اسکایپ باشید و چه در حال ارائه یک سخنرانی کلیدی، این دوره به شما امکان می دهد تا اعتماد به نفس و راحتی داشته باشید، گویی با بهترین دوست خود صحبت می کنید. این برای هر کسی طراحی شده است که به دنبال برقراری ارتباط مطمئن و واضح در همه موقعیت های تجاری و شخصی است. برای شرکت کامل در این دوره به تلفن همراه، تبلت یا کامپیوتر با وب کم نیاز دارید. علاوه بر این، تمایل به تمرین صحبت کردن و برقراری ارتباط از طریق ویدئو برای تقویت مهارت های ارتباط کلامی شما بسیار مهم است. از این فرصت برای تبدیل شدن به یک ارتباط قانع کننده و تأثیرگذار در هر جنبه از زندگی خود استفاده کنید.

ناب روشی قدرتمند است که مدیران و کارکنان را قادر می سازد تا طرز فکر خود را تغییر دهند و به شرکت ها کمک می کند تا با ایجاد مزیت رقابتی، کسب و کار خود را پایدار نگه دارند. امروزه، در دنیایی که به طور فزاینده ای پیچیده و پویا، که در آن شرکت ها برای حفظ مزیت رقابتی تلاش می کنند، ناب بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد. این دوره تجربیات بسیاری از کارشناسان و متخصصان ارشد از گروه مشاوره بوستون و École des Ponts را ترکیب می کند و دیدگاه هایی را در مورد ناب در تولید و خدمات ارائه می دهد. این پایه و اساس قوی موضوع و همچنین بینش عملی عمیق در مورد هنر بهبود مستمر ارائه می دهد. در این دوره یاد خواهید گرفت: - چرا Lean یک محرک کلیدی برای مزیت رقابتی پایدار است - چگونه شرکت های مختلف می توانند از Lean برای ایجاد ارزش هم در تولید و هم در خدمات استفاده کنند - آنچه برای ایجاد تحول ناب و ایجاد فرهنگ بهبود مستمر لازم است - چگونه فن‌آوری‌های جدید روی شیوه‌های ناب سنتی تأثیر می‌گذارند

اکنون بیش از هر زمان دیگری، شرکت ها در حال سرمایه گذاری هنگفتی در فناوری اطلاعات هستند. کیفیت این سرمایه‌گذاری‌ها بر کار روزانه میلیون‌ها نفر تأثیر می‌گذارد، اما دیدن نظرسنجی‌های صنعتی که در آن نرخ شکست پروژه‌های فناوری اطلاعات بیش از 50 درصد است، غیرمعمول نیست. انجام بهتر امکان پذیر است و انجام این کار به طور مداوم امکان پذیر است. در این دوره دو هفته‌ای، چالش‌های عمده در فناوری اطلاعات شرکتی و نحوه رسیدگی به آن‌ها را با استفاده منظم از تفکر طراحی، استارت‌آپ ناب و چابک به عنوان یک چارچوب تیمی بررسی خواهیم کرد. در پایان این دوره، که در دانشکده تجارت Darden در دانشگاه ویرجینیا توسعه یافته و توسط اساتید برتر تدریس می شود، شما قادر خواهید بود: از بوم مدل کسب و کار برای تمرکز استراتژی شرکت خود و تسهیل خرید سهامداران استفاده کنید کار خود را روی Canvas به منشورهای خاص در IT ترجمه کنید به سرعت فرآیندهای همسو با استراتژی را برای پیاده سازی در زیرساخت فناوری اطلاعات خود نمونه سازی کنید لطفا توجه داشته باشید: این یک دوره کوتاه است و دو هفته طول می کشد.

این دوره یک درک کامل از آنچه که زنجیره تامین در مورد چیست ارائه می دهد. دوره: - مقدمه ای بر زنجیره تامین ارائه می دهد - از گرافیک برای ترویج مدل زنجیره تامین یکپارچه استفاده می کند - بر درک زنجیره تامین گسترده تاکید دارد - ارائه یک رویکرد کل نگر - ترکیب افراد، فرآیند و فناوری - زنجیره تامین خاص صنعت را فراخوانی می کند - از بحث ها، فیلم ها، آزمون ها و سوالات برای بررسی استفاده می کند - آگاهی از فرصت های مسیر شغلی را فراهم می کند - روندهای نوظهور و آینده نگر در زنجیره تامین را ارائه می دهد و با توجه به اینکه در GT ما بر توسعه آینده در جهان متمرکز شده‌ایم، بحث در مورد روندهای نوظهور و آینده‌نگر در زنجیره تامین را شامل می‌شویم. ریاضیات در این دوره بسیار اندک است - بنابراین اصلاً نگران مهارت های ریاضی خود نباشید. این دوره شامل مطالب خواندنی است که به عنوان بخشی از کمک هزینه 24.5 میلیون دلاری TAACCCT اعطا شده توسط اداره استخدام و آموزش وزارت کار ایالات متحده به کنسرسیوم مدیریت زنجیره تامین LINCS ایجاد شده است.

اگر به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در مورد شش سیگما یا تجدید دانش خود در مورد اجزای اصلی شش سیگما و ناب هستید، این دوره برای شما مناسب است. مهارت های شش سیگما به طور گسترده ای توسط کارفرمایان در سطح ملی و بین المللی جستجو می شود. ثابت شده است که این مهارت ها به بهبود فرآیندها و عملکرد کسب و کار کمک می کنند. این دوره شما را با هدف شش سیگما و ارزش آن برای یک سازمان آشنا می کند. شما با اصول اولیه شش سیگما و ناب آشنا خواهید شد. مربیان شما را با برخی از ابزارها و معیارهایی که اجزای حیاتی شش سیگما هستند به شما معرفی خواهند کرد و از شما خواهند خواست که آنها را به کار ببرید. این دوره به شما دانش اولیه در مورد اصول، نقش ها و مسئولیت های شش سیگما و ناب را ارائه می دهد. هر ماژول شامل مطالب خواندنی، فیلم‌ها و یک مسابقه است تا مطمئن شوید که مطالب و مفاهیم مورد مطالعه را درک می‌کنید. شما همچنین این فرصت را خواهید داشت که در بحث ها و تمرین های بررسی همتایان شرکت کنید تا به شما این فرصت را بدهد که مطالب را در زندگی روزمره خود به کار ببرید. برنامه درسی کاربردی ما بر اساس آخرین کتاب راهنمای شش سیگما تایید شده (ویرایش دوم) ساخته شده است و دانش آموزان اصول شش سیگما را توسعه می دهند / یاد می گیرند. ثبت‌نام شامل دسترسی آنلاین به محتوای دوره، پروژه‌ها و منابع است، اما شامل متن همراه The Certified Six Sigma Handbook (ویرایش دوم) نمی‌شود. برای تکمیل تکالیف نیازی به متن همراه نیست. با این حال، متن کتاب راهنمای شناخته شده ای است که توسط متخصصان در این زمینه استفاده می شود. همچنین، این یک متن بسیار توصیه شده برای کسانی است که مایل به پیشرفت در شش سیگما هستند و در نهایت از آژانس های حرفه ای مانند انجمن کیفیت آمریکا (ASQ) گواهینامه دریافت می کنند.

به دوره آموزشی اصول مدیریت خوش آمدید! در پایان این دوره، شما درک خوبی از تئوری و عمل مدیریت خواهید داشت. این دوره به بحث مدیریت و روابط آن با محیط خارجی می پردازد و اینکه چگونه عوامل مختلف شیوه های مدیریت را در طول زمان شکل می دهند. شما قادر خواهید بود مسئولیت اجتماعی مدیران را درک کنید و اینکه چگونه اخلاق را می توان در سازمان ها نهادینه کرد. این دوره به درک عمیق تری از عملکردهای مدیریتی برنامه ریزی، سازماندهی، کارکنان، رهبری و کنترل می پردازد. این دوره اصول اساسی عملکردهای مدیریت را همراه با برجسته کردن تحولات معاصر در فرآیندهای مدیریتی شرح می دهد. این یک دوره مبتدی است که برای فراگیرانی با سابقه کار در انواع سازمان ها در نظر گرفته شده است. دانشی که از این دوره به دست می آورید به شما در تمام مشاغل و/یا همه صنایع کمک می کند. برای موفقیت در این دوره، باید درک اولیه ای از کار در زمینه سازمانی رسمی/غیررسمی داشته باشید.

این دوره 4 در گواهینامه حرفه ای نماینده توسعه فروش نیروی فروش است. برای تکمیل موفقیت‌آمیز دوره، لطفاً مطمئن شوید که دوره 1: مقدمات موفقیت در توسعه فروش، دوره 2: مبانی مصاحبه با اعتماد، و 3: کتاب فروش مکالمه‌ای برای SDRها را گذرانده‌اید. این دوره نحوه افزایش بهره وری را با پیاده سازی ابزارهای فنی که گردش کار SDR شما را ساده می کند، نشان می دهد. شما با انواع نرم افزارهای فروش برتر در کلاس آشنا خواهید شد که به شما کمک می کند تا به بهترین نتایج دست پیدا کنید — هر بار. در پایان دوره، در تدوین استراتژی‌های گسترش ضد گلوله به منظور تعامل با مشتریان احتمالی احساس اطمینان خواهید کرد. دوره 4 در گواهینامه حرفه ای نماینده توسعه فروش (SDR) به شما مهارت های لازم را برای راه اندازی یک حرفه در بخش غیر فنی صنعت فناوری می دهد. در پایان دوره، شما قادر خواهید بود: - مجموعه فناوری را بررسی و پیمایش کنید و در مورد جدیدترین ابزارهای فناوری مورد استفاده در نیروی کار فروش فناوری به‌روز باشید. - اصول اولیه ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و نحوه استفاده موثر از آنها به عنوان بخشی از گردش کار خود را بدانید. - از ابزارهای هوشمند فروش برای یافتن مشتریان بالقوه و بهینه سازی گردش کار خود استفاده کنید - برای تعامل با مشتریان احتمالی، استراتژی‌های گسترش ضد گلوله را تدوین کنید - از قدرت رسانه های اجتماعی و ویدئو برای یافتن و ارتباط با مشتریان احتمالی استفاده کنید برای موفقیت در این دوره باید موارد زیر را داشته باشید: - توانایی برقراری ارتباط به صورت شفاهی و نوشتاری به روشی که برای مخاطب عام قابل دسترس و قابل درک باشد (نیازی به رسمی یا دقیق بودن ندارید) - سواد کامپیوتری پایه (شما باید بتوانید از یک واژه پرداز، جستجوی وب و ایمیل استفاده کنید) - آشنایی با شبکه های اجتماعی از جمله لینکدین - توانایی و تمایل به یادگیری ابزارهای فناوری جدید - انگیزه رشد شخصی و حرفه ای - گرسنگی برای بازخورد و مربیگری - دوره های قبلی را در این آموزش با موفقیت گذرانده است

در این دوره آموزشی، شما با برخی از مفاهیم اساسی اقتصاد کلان در سطح کشور آشنا می شوید که برای درک یکپارچه از محیط اقتصاد کلان که کسب و کار شما (یا کسب و کار آینده) در آن فعالیت می کند، مرتبط هستند. در این دوره، سه هفته اول تولید ناخالص داخلی (GDP) و اجزای آن را به طور عمیق پوشش می دهد و هفته چهارم تورم، سیاست های پولی، تراز پرداخت ها و مفهوم نرخ واقعی ارز را پوشش می دهد. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود: - درک مفهوم تولید ناخالص داخلی و اهمیت آن برای مشاغل مستقر در یک کشور؛ - تجزیه و تحلیل تولید ناخالص داخلی با تجزیه اجزای اصلی آن. - اهمیت تورم، سیاست پولی، تراز پرداخت ها و نرخ ارز واقعی را برای محیط اقتصاد کلان یک کشور درک کنید. - و بالاتر از همه. نحوه برقراری ارتباط بین این مفاهیم را بدانید و سعی کنید هنگام ایجاد طرح تجاری یا تصمیمات سرمایه گذاری خود از آنها به خوبی استفاده کنید.

برنامه های ایمیل و تقویم یک ابزار بهره وری ضروری برای کسب و کار و آموزش هستند. درک نحوه استفاده از برنامه های ایمیل و تقویم می تواند شما را به یک کارگر کارآمدتر و ارزشمند تبدیل کند. در این دوره کوتاه، شما با اصول استفاده از ایمیل و برنامه های تقویم برای سازماندهی، ایمن و موثر ماندن در محیط کار آشنا خواهید شد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه ایمیل‌ها را ارسال، مرتب‌سازی، ذخیره و جستجو کنید و چگونه تقویم‌ها را اضافه و به اشتراک بگذارید. در مورد نحوه ایمن سازی و محرمانه کردن ایمیل ها، کار با مخاطبین و سازماندهی جلسات، دانش کسب خواهید کرد. در طول این دوره کوتاه، آزمایشگاه های عملی متعددی را برای کسب تجربه عملی تکمیل خواهید کرد. پس از تکمیل، برای نشان دادن دانش خود در مورد برنامه‌های ایمیل و تقویم، یک ارزیابی درجه‌بندی می‌کنید. تظاهرات در این دوره از Microsoft Outlook برای وب استفاده می کند. مهارت‌های آموخته‌شده از Outlook برای وب را می‌توان در سایر برنامه‌های ایمیل و تقویم، مانند نسخه دسک‌تاپ Outlook، Google Mail، Google Calendar و غیره اعمال کرد. این دوره برای مبتدیانی طراحی شده است که می خواهند با اصول ایمیل و برنامه های تقویم مانند Microsoft Outlook شروع کنند. این برای کسانی مناسب است که به دنبال ارتقاء مهارت های خود و کار مولدتر و کارآمدتر هستند. تکمیل این دوره شما را برای کار با ایمیل ها، تقویم ها و جلسات در یک محیط اداری آماده می کند. این مینی دوره یکی از مجموعه دوره هایی است که با هدف کمک به زبان آموزان در استفاده از برنامه های کاربردی بهره وری اداری مهارت بیشتری دارد.

برنامه های کاربردی واژه پرداز ابزار بهره وری ضروری برای کسب و کار و آموزش هستند. درک نحوه استفاده از برنامه های پردازش کلمه می تواند شما را به یک کارگر کارآمدتر و ارزشمند تبدیل کند. در این دوره کوتاه، شما با اصول استفاده موثر از برنامه های پردازش کلمه برای کار با فایل های سند آشنا خواهید شد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه اسناد را ایجاد، ذخیره و ویرایش کنید و چگونه متن را قالب بندی کنید تا ایده های خود را بهتر منتقل کنید. این دوره به شما یاد می دهد که چگونه با ویژگی هایی مانند جداول، چیدمان ها، سرصفحه ها و پاورقی ها و قالب ها کار کنید. همچنین نحوه کار مشترک با اسناد آنلاین را توضیح می دهد. در طول این دوره کوتاه، آزمایشگاه های عملی متعددی را برای کسب تجربه عملی تکمیل خواهید کرد. پس از تکمیل، یک ارزیابی درجه بندی شده برای نشان دادن دانش خود انجام خواهید داد. در تظاهرات از مایکروسافت ورد برای وب استفاده می شود. مهارت‌های آموخته‌شده از Word برای وب را می‌توان در دیگر برنامه‌های پردازش کلمه، مانند نسخه دسک‌تاپ Word، Google Docs و موارد دیگر به کار برد. این دوره برای مبتدیانی طراحی شده است که می خواهند با اصول اولیه برنامه های پردازش کلمه مانند Microsoft Word شروع کنند. برای کسانی که به دنبال بهبود مهارت های خود با نرم افزار بهره وری اداری هستند مناسب است تا کارایی بیشتری داشته باشند. تکمیل این دوره شما را برای کار با برنامه های پردازش کلمه در محیط اداری آماده می کند. این مینی دوره یکی از مجموعه دوره هایی است که با هدف کمک به زبان آموزان در استفاده از برنامه های کاربردی بهره وری اداری مهارت بیشتری دارد.

برنامه های پیام رسانی و همکاری بخش مهمی از بهره وری در محل کار و مدرسه هستند. درک نحوه استفاده از برنامه های پیام رسانی، همکاری و کنفرانس وب می تواند شما را به کارگری کارآمدتر و ارزشمند تبدیل کند. در این مینی دوره، نکات ضروری کار با اپلیکیشن های پیام رسانی و همکاری را خواهید آموخت. شما یاد خواهید گرفت که چگونه پیام های چت ارسال کنید، فایل ها را ضمیمه کنید و تماس های ویدیویی برقرار کنید و همچنین نحوه آماده سازی محیط خود را برای کنفرانس های ویدئویی و جلسات. این دوره همچنین نحوه کار با تیم ها، کانال ها و جلسات را به شما آموزش می دهد. در طول این دوره کوتاه، آزمایشگاه های عملی متعددی را برای کسب تجربه عملی تکمیل خواهید کرد. پس از تکمیل، یک ارزیابی درجه بندی شده برای نشان دادن دانش خود انجام خواهید داد. تظاهرات در این دوره از تیم های مایکروسافت استفاده می کند. مهارت های آموخته شده از تیم های مایکروسافت را می توان در سایر برنامه های پیام رسانی و همکاری مانند Google Workspace، Slack، Zoom، Webex و غیره به کار برد. این دوره برای مبتدیانی طراحی شده است که می خواهند با اصول اولیه پیام رسانی و برنامه های همکاری مانند تیم های مایکروسافت شروع کنند. برای کسانی که به دنبال بهبود مهارت های خود هستند مناسب است که کار مولدتری داشته باشند. تکمیل این دوره شما را برای کار با برنامه های پیام رسانی و همکاری در محیط اداری آماده می کند. این مینی دوره یکی از مجموعه دوره هایی است که با هدف کمک به زبان آموزان در استفاده از برنامه های کاربردی بهره وری اداری مهارت بیشتری پیدا می کند.

در این دوره سوم با حساب های بدهی و حقوق صاحبان سهام و تاثیر آن بر ترازنامه آشنا می شوید. اگر به اصول حسابداری تسلط دارید و دارایی های حسابداری را درک می کنید، آماده ورود به بدهی ها و حقوق صاحبان سهام در حسابداری هستید. شما انواع مختلفی از تعهدات، از جمله: جاری و بلند مدت، حقوق و دستمزد، و مالیات فروش را بررسی خواهید کرد. علاوه بر این، با بخش حقوق صاحبان معادله حسابداری و نحوه حسابداری تغییرات در حقوق صاحبان سهام آشنا خواهید شد. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود: -سه ویژگی اصلی بدهی ها را شرح دهید. -درکی از وظایف و وظایف اساسی حسابداری حقوق و دستمزد را نشان دهید. -مقایسه و مقایسه انواع مختلف سهام -از معادله حسابداری برای توصیف وضعیت مالی یک سازمان استفاده کنید. دروس 1 و 2 در گواهینامه حرفه ای حسابداری Intuit یا معادل آن، پیش نیازهای توصیه شده برای این دوره هستند.

این دوره اولین دوره از مجموعه‌ای است که هدف آن آموزش مهارت‌های اساسی در Salesforce است که شما را برای انواع نقش‌های فروش سطح پایه، از جمله موقعیت تخصصی عملیات فروش، آماده می‌کند. این دوره برای مبتدیان طراحی شده است. هیچ تجربه قبلی در Salesforce، فروش یا CRM برای موفقیت لازم نیست. در این دوره با مفاهیم اساسی مانند اصول فرآیند فروش آشنا می شوید. همچنین در مورد اینکه سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست و برای چه مواردی استفاده می‌شوند، آشنا می‌شوید، محصولات اصلی Salesforce و موارد استفاده از آن‌ها را بررسی می‌کنید، و در مورد عملکردهای کلیدی Salesforce Sales اطلاعاتی کسب خواهید کرد. ابری که به رشد کسب و کار کمک می کند. این دوره اولین قدم در مسیر یادگیری شما با Salesforce است. این پایه و اساس لازم را برای شما فراهم می کند تا با ابزارهای پیشرفته تری Salesforce که بعداً در گواهی آموزش داده می شود، عمیق تر شوید و در نهایت حرفه جدید خود را راه اندازی کنید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر قبلاً دانش پیش زمینه ای در زمینه فروش و CRM دارید، یا اگر می خواهید فوراً به محتوایی بپردازید که با Salesforce عمیق تر می شود، توصیه می شود که با دوره 2 در این گواهی شروع کنید: مدیریت رهبری در Salesforce.

هنگامی که درک کردید که رعایت چیست و چرا ممکن است مهم باشد، طبیعی است که بعداً بپرسید: "در مورد آن چه باید بکنم؟" در این دوره، یکی از عوامل کلیدی برای ایجاد فرهنگ سازگاری مثبت را بررسی خواهیم کرد: روانشناسی انسانی. ما به این فکر خواهیم کرد که چه چیزی ما را هدایت می‌کند، چه چیزی باعث می‌شود به ما توجه کنیم، چه چیزی حواس‌مان را پرت می‌کند، و چگونه همه این قطعات به ایجاد یک باور قوی در فرهنگ سازمانی سازگاری کمک می‌کنند. ما برنامه‌های انطباق رسمی را بررسی می‌کنیم و به تفاوت‌های ظریف در نحوه اعمال آنها در عمل می‌پردازیم. همچنین فناوری‌ها، جریان‌های کاری، سیاست‌ها، نظارت و آموزش‌های لازم برای ایجاد یک جعبه ابزار برای طراحی یک برنامه انطباق مؤثر را بررسی خواهیم کرد.

بلاک چین تغییرات عمیقی در تجارت و حتی ماهیت خود کسب و کار ایجاد خواهد کرد. این فناوری نحوه تأمین مالی و مدیریت شرکت ها، نحوه ایجاد ارزش و حتی نحوه انجام وظایف اساسی مانند بازاریابی و حسابداری را مختل می کند. در این دوره یاد خواهید گرفت که چگونه فناوری بلاک چین در ساختار سازمان ها نفوذ می کند. شما بررسی خواهید کرد که چگونه بلاک چین نقش های C-Suite را تغییر می دهد و چگونه می توان از بلاک چین برای مدیریت و محافظت از مالکیت معنوی استفاده کرد. شما قادر خواهید بود لایه های مختلف پشته فناوری بلاک چین را شناسایی کنید و توضیح دهید که چگونه اینها بر حاکمیت سیستم های بلاک چین تأثیر می گذارد. همچنین، می‌توانید هفت ویژگی را که یک منطقه در جهان برای جذب استارت‌آپ‌های فناوری و ایجاد یک اکوسیستم بلاک چین پر جنب و جوش به آن نیاز دارد، شناسایی کنید.

به بهترین خود خلاق خود باشید، دومین دوره تخصصی در توسعه شخصی برای موفقیت حرفه ای. این دوره برای متخصصان خلاقی است که می خواهند کارآمدتر و در سطوح بالاتر رضایت شغلی و موفقیت کار کنند. هنگامی که دانش آموزان در این دوره کار می کنند، آنها: • یاد بگیرید که حالت خلاق را قابل اعتمادتر و سازنده تر کنید • نام تجاری شخصی خود را به گونه ای تنظیم کنید که خود را مثبت و دقیق نشان دهند • مهارت های اساسی برای کار با دیگران را بیاموزید که به جلوگیری از تله ها و همچنین امکان موفقیت کمک می کند به همان اندازه، این یک کلاس مهارت های بقا است که برای کمک به حرفه ای های خلاق طراحی شده است تا کنترل حرفه خود را در دست بگیرند. تکالیف و تمرین ها برای ایجاد یک جامعه خلاق است که در آن دانش آموزان اعتماد به نفس پیدا می کنند و با هم رشد می کنند.

ما با بحث های زیادی در مورد پایداری احاطه شده ایم که گاهی اوقات ممکن است طاقت فرسا شود. سؤالات مهم عبارتند از: کسب و کار چه نقشی در تضمین پایداری کره زمین می تواند داشته باشد؟ تجارت چگونه باید برای حفظ محیط زیست با جامعه همکاری کند؟ به این سؤالات در این دوره پاسخ داده خواهد شد، زیرا ما معنای پایداری و تأثیر آن بر سازمان‌های مدرن را بررسی می‌کنیم، زیرا آنها به سمت ایده‌های دایره‌ای برای کاهش ضایعات، افزایش بازیافت و مناسب شدن برای جامعه مدرن ما حرکت می‌کنند. در این دوره شما نه تنها در مورد نقش کسب و کار در پایداری، بلکه با مشارکت شخصی خود نیز آشنا خواهید شد. علاوه بر مسائل زیست محیطی، در مورد اینکه چگونه کارکنان شرکت ها را تحت فشار قرار می دهند تا خود را به عنوان بخشی مثبت از جامعه بزرگتر ببینند، نیز فکر خواهیم کرد. موضوعات خاصی که ما پوشش خواهیم داد عبارتند از: توافقنامه آب و هوای پاریس، ردپای کربن، اقتصاد دایره ای، لجستیک معکوس، استراتژی های بازیافت، حق تعمیر، مسئولیت اجتماعی شرکت، پایین هرم و اقتصادهای در حال توسعه، و مدل های تجاری تجارت منصفانه. در پایان دوره، درک شما از پایداری و رابطه تجارت با جامعه به میزان قابل توجهی افزایش خواهد یافت. شما مهارت های جدیدی در تحقیق و تجزیه و تحلیل خواهید داشت و ایده های جدید زیادی خواهید داشت که می توانید با خود ببرید و در سازمان و زندگی کاری خود به کار ببرید.