این دوره به شما امکان می دهد فرصت های ایجاد یک کسب و کار فناوری را شناسایی و ارزیابی کنید و مسائل اصلی آن را در سطح انسانی، فنی، تجاری، زیست محیطی و مالی بهتر درک کنید. به این ترتیب، شما پایه های محکمی برای ایجاد کسب و کار فناوری خود یا برای پیوستن به آن خواهید داشت. تصمیم‌گیری برای ایجاد یا پیوستن به یک کسب‌وکار فناوری در این سال‌های اولیه، یک ماجراجویی غیرعادی است، و مطمئناً ساده نخواهد بود: باید آماده باشید که همه ایده‌های «خوب» به موفقیت، و اینکه تنها تعداد بسیار کمی از پروژه ها منجر به موفقیت بزرگ می شوند. شما باید یاد بگیرید که رابطه خود را با شکست، که منبع ارزشمندی از تجربه است و باید بر اساس منطق "از دست دادن قابل قبول" مدیریت کنید، اصلاح کنید: کارآفرین عاشق عدم اطمینان است، نه ریسک بیش از حد. ایجاد کسب‌وکارهای فناوری به شما فرصتی واقعی برای تغییر جهان می‌دهد، اما مستلزم آن است که حالت ذهنی خاصی را اتخاذ کنید و بتوانید دانش، دانش و مهارت‌های بین فردی را به دست آورید. شما این شانس را خواهید داشت که در کنار افراد پرشور و هیجان انگیز با زمینه های مختلف کار کنید. از نقطه نظر فناوری، این زنان و مردان شرکت های متعددی در مقیاس جهانی ساخته اند. مسیر توسعه یک کسب‌وکار فناوری پر از اتفاقات ناگوار است که شما را ملزم می‌کند که هم چابک باشید و هم آمادگی زیادی برای ایجاد یک ایده قوی، انتخاب بازار، توسعه پیشنهاد خود، تشکیل تیمی شایسته انجام وظیفه و یافتن منابع مالی داشته باشید. این دوره از جلسات روش شناختی و همچنین حساب های دست اول از کارآفرینان و افرادی تشکیل شده است که خود موفق به ایجاد مشاغل فناوری شده اند. بنابراین، می‌توانید با معضلات اساسی که سازندگان کسب‌وکار با فناوری پیشرفته با آن‌ها مواجه هستند، آشنا شوید، با تصمیم اولیه برای راه‌اندازی ساختار خود، که خود نشان‌دهنده یک تصمیم مهم زندگی است. همچنین خواهید دید که ایجاد یک تجارت فناوری بیشتر یک ماجراجویی جمعی است تا فردی. در نسخه انگلیسی، تمامی مطالب خواندنی، آزمون‌ها و ارزیابی‌ها به زبان انگلیسی خواهد بود، در حالی که ویدیوها دارای صدای فرانسوی و زیرنویس انگلیسی خواهند بود.

هنگامی که یک استراتژی عالی داشته باشیم، آماده سازی زیادی برای جمع آوری منابع، برنامه ریزی راه اندازی و سپس اجرا باقی می ماند. برخی از صنایع، عمدتاً B2B سطح بالا، همچنان به حمایت و توجهی نیاز دارند که فقط نیروی فروش انسانی می تواند ارائه دهد. روابط عمومی و حمایت های مالی همچنان به عنوان استراتژی های ارتباطی سنتی عملی باقی می مانند. قیمت گذاری، پیش بینی و تجزیه و تحلیل ROI پایه و اساس سودآوری و بلیط ورود جدی توسط سرمایه گذاران سهام را ایجاد می کند. ما نحوه ارائه این مدیران و VCها را در نظر می گیریم. هنگامی که عملیات در حال چرخش است، توزیع، زنجیره تامین و تجزیه و تحلیل داده های مداوم فرصت تکرار و افزایش عملکرد را فراهم می کند. ابزار تولید آن ایده عالی NEXT با نوآوری و طراحی محصول مورد استفاده قرار می گیرد که هر دو توسط یک برند و لوگوی قوی (امیدوارم) پشتیبانی می شوند. در نهایت به آنچه شرکت‌های واقعاً شیک آرزو دارند نگاه می‌کنیم: تمرکز بر مشتری و وفاداری که جایزه نهایی مزیت رقابتی بلندمدت را ایجاد می‌کند. این دوره را می توان برای اعتبار آکادمیک به عنوان بخشی از مدرک کارشناسی ارشد مهندسی CU Boulder در مدیریت مهندسی (ME-EM) که در پلت فرم Coursera ارائه می شود، گذراند. ME-EM برای کمک به مهندسان، دانشمندان و متخصصان فنی طراحی شده است تا به سمت نقش های رهبری و مدیریت در بخش های مهندسی و فنی حرکت کنند. با پذیرش مبتنی بر عملکرد و بدون فرآیند درخواست، ME-EM برای افرادی با طیف گسترده ای از تحصیلات کارشناسی و/یا تجربه حرفه ای ایده آل است. درباره برنامه ME-EM در https://www.coursera.org/degrees/me-engineering-management-boulder اطلاعات بیشتری کسب کنید.

این دوره با کاوش در اکوسیستم های کارآفرینی و تفکر سیستمی شروع می شود. چرخه حیات پذیرش فناوری برای کمک به توضیح پویایی بازار و حمایت از توسعه استراتژی کسب و کار معرفی شده است. مفاهیم و ابزارهای تحقیق بازار ارائه شده است که فراگیران در پروژه های دوره خود به کار خواهند برد. ملاحظات بنیانگذار، مدیر کلیدی و اعضای هیئت مدیره مورد بررسی قرار می گیرد و کیفیت رهبری موثر بررسی می شود. ساختارها و فرآیندهای عملیاتی یک استارت‌آپ فناوری شناسایی می‌شوند و کارت امتیازی متوازن به عنوان ابزاری برای ردیابی معیارهای عملکرد حیاتی ارائه می‌شود. فراگیران اولین پیش نویس محصول، بازار، و برنامه های مدیریت و عملیات را برای ایده های محصول یا خدمات جدید خود ایجاد خواهند کرد. ایجاد یک شرکت استارت آپی را می توان برای اعتبار علمی به عنوان بخشی از مدرک کارشناسی ارشد مهندسی CU Boulder در مدیریت مهندسی (ME-EM) که در پلت فرم Coursera ارائه می شود، در نظر گرفت. ME-EM برای کمک به مهندسان، دانشمندان و متخصصان فنی طراحی شده است تا به سمت نقش های رهبری و مدیریت در بخش های مهندسی و فنی حرکت کنند. با پذیرش مبتنی بر عملکرد و بدون فرآیند درخواست، ME-EM برای افرادی با طیف گسترده ای از تحصیلات کارشناسی و/یا تجربه حرفه ای ایده آل است. درباره برنامه ME-EM در https://www.coursera.org/degrees/me-engineering-management-boulder اطلاعات بیشتری کسب کنید.

این دوره در درجه اول برای زبان آموزانی است که علاقه مند به دانستن و اداره یک کسب و کار اجتماعی هستند. یک یادگیرنده ایده آل می تواند یک دانش آموز، کارآفرین اجتماعی، کارآفرین اجتماعی داخلی یا یک شرکت حرفه ای علاقه مند به کسب و کار اجتماعی باشد. در ماژول 1 این دوره، دانشجویان یاد خواهند گرفت که چگونه رهبران مختلف کسب و کار اجتماعی - مانند پروفسور محمد یونس، راجنی باکشی، کورین بازینا، لامیا مرشد، سورش کریشنا، و دانیل نواک - در حال تجسم مجدد سرمایه داری هستند. ماژول‌های بعدی این دوره، آموخته‌های گوناگون متخصصان و نظریه‌پردازان در YSB را به مجموعه‌ای از ابزارها و خواندنی‌ها تبدیل می‌کند، که یک یادگیرنده ممکن است به عنوان بلوک‌های سازنده یک تجارت اجتماعی از آنها استفاده کند. چیزی که این دوره را منحصر به فرد می کند، ترکیب الهام و دقت است که برای هر نوع آموزش کسب و کار اجتماعی بسیار مهم است. فراگیران همچنین می توانند از این دوره برای پیشرفت در حرفه خود، درخواست برای تحصیلات عالی و مشاغل در صنعت سرمایه گذاری تاثیر/تاثیر اجتماعی استفاده کنند. اشتراک در این دوره به طور خودکار به زبان آموز اجازه می دهد تا بخشی از جامعه جهانی کسب و کار اجتماعی شود. بهترین ها!

خواه علاقه شما به حل بزرگترین مشکلات جهان، ایجاد موفقیت تجاری بعدی یا پرداختن به چیزی نزدیکتر باشد، این دوره به شما جعبه ابزاری می دهد تا ایده های خود را بررسی کرده و آنها را در دنیای واقعی آزمایش کنید.

برنامه های ایمیل و تقویم یک ابزار بهره وری ضروری برای کسب و کار و آموزش هستند. درک نحوه استفاده از برنامه های ایمیل و تقویم می تواند شما را به یک کارگر کارآمدتر و ارزشمند تبدیل کند. در این دوره کوتاه، شما با اصول استفاده از ایمیل و برنامه های تقویم برای سازماندهی، ایمن و موثر ماندن در محیط کار آشنا خواهید شد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه ایمیل‌ها را ارسال، مرتب‌سازی، ذخیره و جستجو کنید و چگونه تقویم‌ها را اضافه و به اشتراک بگذارید. در مورد نحوه ایمن سازی و محرمانه کردن ایمیل ها، کار با مخاطبین و سازماندهی جلسات، دانش کسب خواهید کرد. در طول این دوره کوتاه، آزمایشگاه های عملی متعددی را برای کسب تجربه عملی تکمیل خواهید کرد. پس از تکمیل، برای نشان دادن دانش خود در مورد برنامه‌های ایمیل و تقویم، یک ارزیابی درجه‌بندی می‌کنید. تظاهرات در این دوره از Microsoft Outlook برای وب استفاده می کند. مهارت‌های آموخته‌شده از Outlook برای وب را می‌توان در سایر برنامه‌های ایمیل و تقویم، مانند نسخه دسک‌تاپ Outlook، Google Mail، Google Calendar و غیره اعمال کرد. این دوره برای مبتدیانی طراحی شده است که می خواهند با اصول ایمیل و برنامه های تقویم مانند Microsoft Outlook شروع کنند. این برای کسانی مناسب است که به دنبال ارتقاء مهارت های خود و کار مولدتر و کارآمدتر هستند. تکمیل این دوره شما را برای کار با ایمیل ها، تقویم ها و جلسات در یک محیط اداری آماده می کند. این مینی دوره یکی از مجموعه دوره هایی است که با هدف کمک به زبان آموزان در استفاده از برنامه های کاربردی بهره وری اداری مهارت بیشتری دارد.

برنامه های کاربردی واژه پرداز ابزار بهره وری ضروری برای کسب و کار و آموزش هستند. درک نحوه استفاده از برنامه های پردازش کلمه می تواند شما را به یک کارگر کارآمدتر و ارزشمند تبدیل کند. در این دوره کوتاه، شما با اصول استفاده موثر از برنامه های پردازش کلمه برای کار با فایل های سند آشنا خواهید شد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه اسناد را ایجاد، ذخیره و ویرایش کنید و چگونه متن را قالب بندی کنید تا ایده های خود را بهتر منتقل کنید. این دوره به شما یاد می دهد که چگونه با ویژگی هایی مانند جداول، چیدمان ها، سرصفحه ها و پاورقی ها و قالب ها کار کنید. همچنین نحوه کار مشترک با اسناد آنلاین را توضیح می دهد. در طول این دوره کوتاه، آزمایشگاه های عملی متعددی را برای کسب تجربه عملی تکمیل خواهید کرد. پس از تکمیل، یک ارزیابی درجه بندی شده برای نشان دادن دانش خود انجام خواهید داد. در تظاهرات از مایکروسافت ورد برای وب استفاده می شود. مهارت‌های آموخته‌شده از Word برای وب را می‌توان در دیگر برنامه‌های پردازش کلمه، مانند نسخه دسک‌تاپ Word، Google Docs و موارد دیگر به کار برد. این دوره برای مبتدیانی طراحی شده است که می خواهند با اصول اولیه برنامه های پردازش کلمه مانند Microsoft Word شروع کنند. برای کسانی که به دنبال بهبود مهارت های خود با نرم افزار بهره وری اداری هستند مناسب است تا کارایی بیشتری داشته باشند. تکمیل این دوره شما را برای کار با برنامه های پردازش کلمه در محیط اداری آماده می کند. این مینی دوره یکی از مجموعه دوره هایی است که با هدف کمک به زبان آموزان در استفاده از برنامه های کاربردی بهره وری اداری مهارت بیشتری دارد.

برنامه های پیام رسانی و همکاری بخش مهمی از بهره وری در محل کار و مدرسه هستند. درک نحوه استفاده از برنامه های پیام رسانی، همکاری و کنفرانس وب می تواند شما را به کارگری کارآمدتر و ارزشمند تبدیل کند. در این مینی دوره، نکات ضروری کار با اپلیکیشن های پیام رسانی و همکاری را خواهید آموخت. شما یاد خواهید گرفت که چگونه پیام های چت ارسال کنید، فایل ها را ضمیمه کنید و تماس های ویدیویی برقرار کنید و همچنین نحوه آماده سازی محیط خود را برای کنفرانس های ویدئویی و جلسات. این دوره همچنین نحوه کار با تیم ها، کانال ها و جلسات را به شما آموزش می دهد. در طول این دوره کوتاه، آزمایشگاه های عملی متعددی را برای کسب تجربه عملی تکمیل خواهید کرد. پس از تکمیل، یک ارزیابی درجه بندی شده برای نشان دادن دانش خود انجام خواهید داد. تظاهرات در این دوره از تیم های مایکروسافت استفاده می کند. مهارت های آموخته شده از تیم های مایکروسافت را می توان در سایر برنامه های پیام رسانی و همکاری مانند Google Workspace، Slack، Zoom، Webex و غیره به کار برد. این دوره برای مبتدیانی طراحی شده است که می خواهند با اصول اولیه پیام رسانی و برنامه های همکاری مانند تیم های مایکروسافت شروع کنند. برای کسانی که به دنبال بهبود مهارت های خود هستند مناسب است که کار مولدتری داشته باشند. تکمیل این دوره شما را برای کار با برنامه های پیام رسانی و همکاری در محیط اداری آماده می کند. این مینی دوره یکی از مجموعه دوره هایی است که با هدف کمک به زبان آموزان در استفاده از برنامه های کاربردی بهره وری اداری مهارت بیشتری پیدا می کند.

این دوره درک عمیقی از بازار مالی زنجیره تامین از جمله بینش هایی در مورد اندازه بالقوه و فعلی بازار، نفوذ بازار، رشد و توزیع ارائه می دهد. شما با چهار گروه متمایز در خدمت بازار مالی زنجیره تامین آشنا می شوید و در مورد سهامداران اصلی و شرکت کنندگان در بازار در یک برنامه تامین مالی زنجیره تامین اطلاعات کسب می کنید. در پایان دوره، شما روندهای کلیدی و ریسک‌های آتی را که بر تامین مالی زنجیره تامین تاثیر می‌گذارند، مرور کرده و به درک عمیق‌تری از چالش‌های کلیدی در بازار در میان مشتریان شرکتی، بانک‌ها، تامین‌کنندگان مالی غیربانکی و ارائه‌دهندگان خدمات فناوری دست یافته‌اید.

در این دوره در تخصص بازار مراقبت های بهداشتی، راه حل های بالقوه تجاری و سیاست های عمومی را برای چالش های پیش روی تقاضای رو به رشد جامعه برای خدمات بهداشتی شناسایی، تعریف و توصیف می کنید. دانش آموزان از طریق خواندن و تفکر بر مجموعه ای از دانش در مورد مؤلفه های اصلی بخش مراقبت های بهداشتی تسلط خواهند یافت. مراقبت های بهداشتی دارای مولفه های فرهنگی مختلف است که به عنوان روندهای تاریخی و همچنین چالش های جمعیتی آینده مورد بحث قرار خواهند گرفت. شما فلسفه‌ها و فرهنگ‌های متنوعی را در درون و بین جوامع در ارتباط با مراقبت‌های بهداشتی درک خواهید کرد. این نتیجه به‌ویژه به دلیل معاوضه‌هایی که باید ارزیابی شوند، ضروری است، زیرا فناوری پزشکی سریع‌تر از بودجه پیشرفت می‌کند و شاید فرهنگ‌ها گاهی اوقات مایل به تحمل آن هستند. در پایان روز، شما از نقش خلاقیت، نوآوری، کشف و بیان در بین رشته‌ها در توسعه راه‌حل‌های مراقبت پزشکی جدید از طریق و معاینه پزشک، فناوری پزشکی و زیربخش‌های تامین مالی در بخش‌های مختلف قدردانی خواهید کرد. اقتصاد سلامت

در دوره آموزشی مراقبت‌های بهداشتی، مهارت‌های کلیدی از چهار دوره قبلی برای ایجاد یک ارزش‌گذاری اصلی نوآوری پزشکی ایجاد می‌شود. اولین دوره در این تخصص به یادگیرنده می آموزد که اندازه یک جمعیت یا بازار را اندازه بگیرد. دوره دوم آموزش می دهد که آیا پزشک از به کارگیری یک نوآوری جدید ارزشی پیدا خواهد کرد یا خیر. دوره سوم، چشم انداز رقابتی نوآوری های فناوری پزشکی را برای رقابت یا تکمیل شناسایی می کند. دوره چهارم، نحوه ارزش گذاری پولی برای بهبود سلامت ناشی از یک نوآوری جدید را آموزش می دهد. خلاصه این عناصر سندی با ارزش استراتژیک بالا ایجاد می کند که در آن یادگیرنده نه تنها درک درستی از بازار بلکه آنچه برای پیشرفت بازار لازم است را نشان داده است. این همان چیزی است که در طول تجربه اصلی بازار بهداشت و درمان انجام می شود.

اگر در نظر نگرفته‌اید که رقابت چه چیزی را دریافت می‌کند، ممکن است درآمد خود را به حداکثر نرسانید. زمانی را صرف تجزیه و تحلیل بازار کنید و می توانید بر قیمت تاثیر گذاشته و حاشیه سود را بهبود بخشید. در این دوره، ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه قیمت گذاری رقابتی را پیاده سازی کنید و از دام های قانونی رایج قیمت گذاری مبتنی بر بازار اجتناب کنید. همچنین یاد خواهید گرفت که چگونه حرکات قیمت گذاری رقبا را پیش بینی کنید، تحت تاثیر قرار دهید و به آنها پاسخ دهید. این دوره که در دانشکده کسب و کار Darden در دانشگاه ویرجینیا توسعه یافته و توسط اساتید برتر رتبه بندی Darden و کارشناسان قیمت گذاری جهانی گروه مشاوره بوستون هدایت می شود، درک عمیقی از قیمت گذاری مبتنی بر بازار و نحوه استفاده از آن برای به دست آوردن اطلاعات بیشتر ارائه می دهد. درآمد

این دوره بخشی از یک تخصص با عنوان "استراتژی و امور مالی برای چرخه حیات یک تجارت اجتماعی" است. زیبایی یک چارچوب تصمیم گیری مدرن این است که می توان از آن برای درک ارزش آفرینی در هر سطحی – فردی یا کسب و کار یا اجتماعی – استفاده کرد. با این حال، با گسترش لنز شما از فردی به سازمانی/غیر انتفاعی به جامعه جهانی، برنامه‌ها پیچیده‌تر می‌شوند. دو واحد سازنده برای تصمیم گیری مدرن وجود دارد - ارزش زمانی پول و ریسک. این به این دلیل است که همه تصمیمات با پیامدهایی برای آینده گرفته می شود که به نوبه خود نامشخص است. بنابراین درک عمیق ارزش زمان و ریسک برای درک خلق ارزش کلیدی است. این دوره سوم، مقدمه ای است بر بازارها و دو ابزار مالی، اوراق قرضه و سهام و نحوه ارزش گذاری آنها با استفاده از اصول ارزش زمانی پول که در دو دوره قبل در این تخصص ارائه شده است. هدف اصلی این دوره این است که به عنوان پلی برای کشف ریسک و بازدهی باشد که افراد یا کسب و کارها باید از آن برای درک ارزش هر تصمیم استفاده کنند. در حالی که بازده هر تصمیمی در نهایت با ریسک آن تعیین می شود، بازارهای اوراق قرضه و سهام امکان تعیین ریسک و بازده را فراهم می کنند. این ممکن است بزرگترین ارزش اجتماعی ایجاد شده توسط بازارها باشد. از آنجایی که افراد و خانوارها در نهایت سرمایه را برای دولت ها و مشاغل از طریق بازار فراهم می کنند، این دوره برای تصمیم گیری مالی شخصی نیز مفید خواهد بود. همانطور که در ابتدا اشاره شد، زیبایی چارچوب ها و ابزارهای تحلیل مدرن این است که منطقی هستند و بسته به هدف کسب و کار تغییر نمی کنند. با این حال، نشان دادن تأثیر اجتماعی بسیار پیچیده است، زیرا قیمت‌ها برای منافع عمومی و هرگونه آسیبی که توسط اقدامات ما ایجاد می‌شود، در دسترس نیست. همچنین تعیین تأثیر افزایشی یک تجارت بر جامعه در کل بسیار چالش برانگیز است. ترکیبی از این موضوعات باعث می‌شود که همه تأثیرات و ارزش‌های اجتماعی برای یک کسب‌وکار خاص باشد، و استفاده از چارچوب‌ها و ابزارهای یکسان توسعه‌یافته در این تخصص برای ارزش‌گذاری هر کسب‌وکاری مهم‌تر می‌شود.

ظهور اقتصادهای نوظهور تغییرات قابل توجهی را در شیوه بازاریابی ایجاد می کند. مفهوم سنتی گسترش محصولات و خدمات طراحی شده برای اقتصادهای پیشرفته دیگر در بازارهای نوظهور موفق نیست. این در درجه اول به دلیل مقرون به صرفه بودن و دسترسی است. علاوه بر این، بیشترین مصرف در بازارهای نوظهور محصولات و خدمات بدون برند و رقابت سازمان‌یافته است. این دوره پنج بعد را که در آن بازارهای نوظهور متفاوت هستند، شناسایی می کند. رویکرد سنتی جهانی بیندیشید، محلی عمل کنید (گلوکال) با دیدگاه جدیدی از فکر محلی، عمل جهانی، به ویژه در بازارهای بزرگ در حال ظهور مانند چین و هند جایگزین شده است.

این دوره به فراگیران درک اساسی از ویژگی ها و استراتژی های بازاریابی مرتبط با دو صنعت کلیدی جهانی، ورزش و سرگرمی، ارائه می دهد. رشد در هر دو صنعت به دلیل توانایی آنها در نوآوری از طریق CCCI، یعنی گسترش بین کشوری و بین صنعتی، تقویت شده است. یک مسابقه نمره‌دهی شده شامل 10 سوال در دو هفته اول (با هم به ارزش 50٪ نمره) و یک مسابقه نهایی شامل 20 سوال (به ارزش 50٪ نمره) در هفته سوم برگزار می‌شود. افرادی که این دوره را با موفقیت پشت سر بگذارند، نتایج زیر را به دست خواهند آورد: (1) ویژگی های کلیدی بازاریابی ورزشی را خواهید آموخت. (2) ویژگی های کلیدی بازاریابی سرگرمی را خواهید آموخت. (3) می‌توانید استراتژی‌های رشد بین‌المللی را در تجارت خود در صنعت ورزش و سرگرمی اعمال کنید. (4) شما می توانید استراتژی های رشد متقابل صنعت را در تجارت خود در صنعت ورزش و سرگرمی اعمال کنید. (5) شما می توانید از طریق مصاحبه با کارشناسان کلیدی در صنعت ورزش و سرگرمی مانند آدیداس، آئودی و YG Entertainment (محل Psy و Gangnam Style) به CCCI، یعنی بهترین شیوه های نوآوری بین کشوری و بین صنعتی اشاره کنید. ).

به‌عنوان سریع‌ترین بخش‌های در حال رشد اقتصاد جهانی کنونی، هر دو بخش خدمات مهمان‌نوازی و مراقبت‌های بهداشتی فرصت‌های رشد فوق‌العاده‌ای را برای متصدیان و فرصت‌های کارآفرینی برای تازه‌واردها فراهم می‌کنند. برای شکوفایی این فرصت ها، ابتدا باید ویژگی های منحصر به فرد هر صنعت را درک کرد. این دوره برای کمک به کسانی که علاقه مند به فرصت های پیشرفت شغلی در این صنایع هستند یا می خواهند از این صنایع الهام بگیرند طراحی شده است تا خود را بهتر به توانایی های مدیریت روشنگرانه و خلاقانه مجهز کنند. افرادی که این دوره را با موفقیت پشت سر گذاشته اند قادر خواهند بود: (1) شناسایی ویژگی‌های منحصربه‌فرد کسب‌وکارهای خدماتی و ایجاد استراتژی‌های مدیریت موفق برای مدیریت بهتر نقش مشتریان برای به دست آوردن نتایج کسب‌وکار مطلوب، بازار محصولات بهتر از ناملموس بودن، و مدیریت بهتر انتظارات و ادراکات مشتری. (2) شناسایی ویژگی‌های منحصر به فرد صنعت مهمان‌نوازی، توضیح فرآیند تعادل عرضه و تقاضا در صنعت مهمان‌نوازی و اجرای استراتژی‌های بازاریابی و مدیریت بهینه برای این بازار منحصر به فرد. (3) ویژگی‌های منحصربه‌فرد صنعت مراقبت‌های بهداشتی را شناسایی کنید، توضیح دهید که چگونه این صنعت در حال تبدیل شدن به کسب‌وکار تجربه است، و تعاملات انسانی و تسهیلات را بهتر مدیریت کنید تا کیفیت تجربه مشتری را افزایش دهید. (4) از رویکردهای نوآورانه در صنعت خدمات به طور کلی، در صنعت مهمان‌نوازی و بهداشت به‌ویژه بینش‌هایی به دست آورید و استراتژی‌های نوآورانه را در صنعت خود بهتر توسعه دهید.

این دوره به بررسی تغییرات شگرفی می پردازد که جهانی شدن برای کسب و کارها ایجاد کرده است. بازارها از نظر فرهنگی در حال رشد هستند و شرکت ها با چالش مدیریت نیروی کار با تنوع فرهنگی رو به افزایش روبرو هستند. بنابراین برای مدیران اهمیت فزاینده ای دارد که متغیرهای فرهنگی را در مدل های تصمیم گیری خود بگنجانند. این دوره دانش آموزان را قادر می سازد تا درک کنند که چگونه جهانی شدن مصرف کنندگان و کارکنان را در سطح روانی تغییر می دهد. تمرکز بر درک این موضوع است که فرهنگ در ذهن مردم، به عنوان ارزش‌ها، باورها و آرمان‌ها، و همچنین در اطراف ما در اشیا، برندها و نهادها وجود دارد. این دوره چارچوب های فرهنگی محبوبی را که توسط مدیران منابع انسانی و مدیران بازاریابی استفاده می شود، معرفی می کند. این چارچوب‌های فرهنگی به دانش‌آموزان اجازه می‌دهد تا رفتار مصرف‌کننده بین فرهنگی را بهتر درک کنند و راه‌هایی را برای مدیریت مؤثرتر سازمان‌ها در سراسر مرزهای فرهنگی پیشنهاد کنند.

بازاریابی جهانی: برندهای نمادین از چارچوب‌های فرهنگی معرفی شده در بازاریابی جهانی: چارچوب‌های فرهنگی برای هدایت فرآیند ایجاد یک برنامه بازاریابی متمرکز بر فرهنگ برای گسترش جهانی استفاده می‌کنند. این دوره گام های کلیدی برای توسعه یک برنامه بازاریابی جهانی را معرفی می کند، که با تجزیه و تحلیل محیطی از بازارهای جدید شروع می شود، که بینشی در مورد ترجیحات فرهنگی مصرف کنندگان هدف در این بازارهای جدید ارائه می دهد.

این دومین دوره در بازاریابی با تخصص TikTok است. در این دوره، به بررسی چرایی و چگونگی استفاده کسب و کارها از TikTok برای بازاریابی خواهید پرداخت. شما یاد خواهید گرفت که چگونه یک حساب تجاری راه اندازی کنید و یک استراتژی بازاریابی خاص TikTok ایجاد کنید که برند شما را بسازد، دنبال کنندگان ایجاد کند و حضور شما را در این پلت فرم نوآورانه حفظ کند.