Course catalog

Categories

Showing 741-760 of 936 items.

coursera مدیریت برند: استراتژی هایی برای یک برند قوی (Mitalearn-287807)

  • 1 hours 50 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Hector Sandoval
درباره این دوره:

در یک چشم‌انداز کسب‌وکار در حال تغییر، برندها بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارند. همانطور که مصرف کنندگان به طور فزاینده ای متشخص می شوند و ارزش های اجتماعی به طور مداوم در حال تکامل هستند، درک نقش های چند وجهی مارک ها برای ایجاد تاثیر معنادار در بازار ضروری می شود. این دوره شما را به چالش می کشد تا برندها را به عنوان چیزی فراتر از دارایی های صرف برای موفقیت کسب و کار ببینید. ما بررسی می‌کنیم که چگونه برندها با تجربه انسانی طنین‌انداز می‌شوند و نه تنها بر انتخاب‌های مصرف‌کننده تأثیر می‌گذارند، بلکه هنجارهای اجتماعی و روایت‌های فرهنگی را نیز شکل می‌دهند. از تقویت ارتباطات عاطفی از طریق داستان سرایی قانع کننده گرفته تا ایجاد تغییرات مثبت اجتماعی، پتانسیل برندها را به عنوان کاتالیزورهای رشد اقتصادی و شهروندی مسئولانه کشف خواهید کرد. این دوره برای متخصصان بازاریابی، مدیران برند، کارآفرینان و هر کسی که به دنبال ارتقای مهارت های مدیریت برند خود و ایجاد موفقیت در بازار رقابتی است، طراحی شده است. این به یادگیرندگانی می‌پردازد که هدفشان درک اهمیت برندها نه تنها به‌عنوان دارایی‌های ارزشمند، بلکه به‌عنوان نهادهای تأثیرگذار در شکل‌دهی پویایی‌های اجتماعی است. هیچ پیش نیاز خاصی برای این دوره وجود ندارد. درک اولیه اصول بازاریابی و مفاهیم برندسازی مفید خواهد بود، اما اجباری نیست. ذهن باز و کنجکاوی در مورد تأثیر اجتماعی گسترده تر برندها، تجربه یادگیری را افزایش می دهد.

coursera مدیریت به عنوان مربی (Mitalearn-299282)

  • 2 hours 40 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Kris Plachy
درباره این دوره:

آیا شما (یا می خواهید) کارمندان را مدیریت کنید؟ آیا تا به حال به این فکر کرده اید که چگونه از افرادی که مدیریت می کنید عملکرد بهتری داشته باشید؟ آیا مطمئن نیستید که به طور موثر با کارمندان خود ارتباط برقرار می کنید؟ اگر به هر یک از این سوالات پاسخ "بله" داده اید، این دوره - و تخصص مرتبط با آن - برای شما مناسب است! مسئولیت های رهبری و مدیریت به ویژه در دهه اخیر به طرز چشمگیری تغییر کرده است. برای اینکه یک مدیر موثر در محیط های سازمانی با سرعت فزاینده و پیچیده باشید، کوچینگ ضروری شده است. در این دوره آموزشی، یاد خواهید گرفت که کوچینگ چیست و یاد می‌گیرید که چگونه بین آن و سایر نقش‌های بی‌شماری که از مدیران انتظار می‌رود - مدیریت، راهنمایی، رهبری و آموزش، تمایز قائل شوید. شما در مورد اهمیت رهبری قوی یاد خواهید گرفت و یاد خواهید گرفت که دیدگاه فعلی خود را به عنوان یک رهبر توصیف کنید، و ارزیابی کنید که چه زمانی باید تفکر خود را تنظیم کنید تا در مدیریت و رهبری در یک محل کار به سرعت در حال تکامل موثرتر باشید. و در نهایت، شما با مدل فکری آشنا می شوید، یک تکنیک مربیگری که می توانید از آن برای پرورش متفکران بهتر و عملکرد بهتر استفاده کنید. بنابراین اگر آماده‌اید همه چیز را در مورد چگونگی تبدیل شدن به یک مدیر مؤثرتر و ارزشمندتر با استفاده از تکنیک‌های کوچینگ بیاموزید، به ما بپیوندید تا مدیریت موفق‌تر از طریق کوچینگ را بررسی کنیم!

coursera مدیریت پروژه مهندسی: حوزه، مدیریت زمان و هزینه (Mitalearn-281602)

  • 2 hours 57 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Tom Phalen,Kazimir Karwowski
درباره این دوره:

دامنه، زمان و مدیریت هزینه در قلب مدیریت موفق پروژه قرار دارند. این دوره ابزارهایی را در اختیار شما قرار می دهد که بتوانید محدوده پروژه، برنامه زمان بندی و بودجه را توسعه دهید و سپس آنها را برای پیش بینی عملکرد پروژه وضعیت کنید. در طول دوره، با مدیریت تغییر و تکنیک های پیاده سازی آن آشنا خواهید شد. در پایان این دوره شما قادر خواهید بود: • یک سند الزامات ایجاد کنید • یک بیانیه محدوده پروژه ایجاد کنید • راه های کنترل محدوده پروژه را شناسایی کنید • کار را تجزیه کنید و بسته های کاری را توسعه دهید • یک ساختار شکست کار ایجاد کنید • یک برنامه مسیر بحرانی ایجاد کنید • انواع برآوردهای هزینه را مرور کنید و تشخیص دهید که آیا آنها از بالا به پایین یا پایین به بالا هستند. • بررسی بودجه، موارد احتمالی و ذخایر • محاسبه مقادیر برنامه ریزی شده و به دست آمده برای مقایسه با هزینه واقعی • تجزیه و تحلیل هزینه و زمانبندی را انجام دهید هر هفته یک تحویل کلیدی برای طرح پروژه بر اساس مطالعه موردی ارائه شده آماده خواهید کرد. این موارد قابل تحویل عبارتند از: • بیانیه محدوده پروژه • ساختار شکست کار پروژه (WBS) و فرهنگ لغت WBS • نمودار توالی برنامه مسیر بحرانی • جدول جدول میله ای (نمودار گانت) • برآورد هزینه پروژه • وضعیت پروژه با استفاده از محاسبه ارزش کسب شده همه اینها به شما اجازه می دهد تا برنامه ای برای کنترل تکلیف بعدی یا پروژه بعدی خود تنظیم کنید، چه به عنوان مدیر پروژه و چه به عنوان رهبر منطقه. مرکز رایس برای رهبری مهندسی یک ارائه دهنده آموزش ثبت شده از طریق موسسه مدیریت پروژه (PMI)® است. به فراگیرانی که این دوره را در مسیر گواهینامه تکمیل کنند، 14 ساعت واحد توسعه حرفه ای تعلق می گیرد. اینها توسط PMI برای ادامه تحصیل به رسمیت شناخته می شوند یا می توانند برای 35 ساعت آموزش مورد نیاز برای گواهینامه Project Management Professional (PMP) استفاده شوند. PMI و PMP علائم ثبت شده موسسه مدیریت پروژه، Inc.

coursera مدیریت پروژه مهندسی: ریسک، کیفیت، تیم‌ها و تدارکات (Mitalearn-282775)

  • 2 hours 3 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Tom Phalen,Kazimir Karwowski
درباره این دوره:

بسیاری از مدیران پروژه فقط بر محدوده، برنامه و بودجه تمرکز می کنند. با این حال، یک پروژه موفق مستلزم این است که ریسک را مدیریت کنید، کیفیت محصولات قابل تحویل را کنترل کنید، افراد را درگیر و مدیریت کنید و کالاها و خدمات را تهیه کنید. این دوره بر روی این عملکردهای کلیدی پشتیبانی تمرکز خواهد کرد که تفاوت بین یک پروژه بسیار موفق و یک پروژه متوسط ​​را ایجاد می کند. در طول دوره، شما یک تحلیل ریسک کیفی تهیه کرده و هزینه کیفیت را برای یک مطالعه موردی ارائه شده ارزیابی خواهید کرد. در پایان این دوره شما قادر خواهید بود: • خطرات مثبت و منفی را شناسایی کنید • استراتژی های ریسک را توسعه دهید • یک تحلیل کیفی ریسک انجام دهید • هزینه های احتمالی و ذخایر را شناسایی کنید • یک طرح با کیفیت تهیه کنید • استانداردهای کیفیت را شناسایی کنید • از ابزار علت و معلولی استفاده کنید • یک ماتریس اولویت بندی ایجاد کنید • برنامه مدیریت تیمی را ایجاد کنید که شامل توسعه تیم، شناسایی اعضای تیم و شفاف سازی نقش ها و مسئولیت ها باشد. • یک طرح تدارکاتی که شامل قراردادها و مشوق ها باشد، تهیه کنید همه اینها باعث می شود که جنبه های ناملموس تر مدیریت پروژه را درک کنید تا عملکرد کلی بهتری داشته باشید. مرکز رایس برای رهبری مهندسی یک ارائه دهنده آموزش ثبت شده از طریق موسسه مدیریت پروژه (PMI)® است. به فراگیرانی که این دوره را در مسیر گواهینامه تکمیل کنند، 12 ساعت واحد توسعه حرفه ای تعلق می گیرد. اینها توسط PMI برای ادامه تحصیل به رسمیت شناخته می شوند یا می توانند برای 35 ساعت آموزش مورد نیاز برای گواهینامه Project Management Professional (PMP) استفاده شوند. * PMI و PMP علائم ثبت شده موسسه مدیریت پروژه، Inc.

coursera مدیریت پروژه مهندسی: شروع و برنامه ریزی (Mitalearn-281092)

  • 2 hours 51 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Tom Phalen,Kazimir Karwowski
درباره این دوره:

هدف این دوره ارائه ابزارهایی برای شروع یک طرح پروژه، مدیریت هر دو ذینفعان و روابط، سازماندهی تیم آنها، توسعه منشور پروژه و ایجاد یک مورد تجاری برای یک پروژه است. در پایان این دوره شما قادر خواهید بود: - ارزیابی پروژه را با استفاده از اطلاعات پروژه های قبلی و درس های آموخته شده انجام دهید - شناسایی محصولات تحویلی کلیدی بر اساس نیازهای تجاری در حین مدیریت انتظارات مشتری - انجام تجزیه و تحلیل ذینفعان و ایجاد یک برنامه مدیریتی - تجزیه و تحلیل و توسعه یک سازمان پروژه - یک منشور پروژه ایجاد کنید - مورد تجاری یک پروژه را توضیح دهید و ارزش فعلی خالص را محاسبه کنید - ذینفعان را از منشور آگاه کنید و اطمینان حاصل کنید که همه طرف ها از نتایج و انتظارات مطلع هستند به عنوان بخشی از دوره، نمودارهای سازمانی را تهیه می‌کنید، ثبت سهامداران ایجاد می‌کنید و منشور پروژه را بر اساس یک پروژه مهندسی در مطالعه موردی ارائه شده می‌نویسید. ثبت سهامداران به تشریح اعضای کلیدی پروژه، نگرانی های آنها و نحوه مدیریت انتظارات آنها می پردازد. منشور پروژه شما راهنمایی کلیدی را برای تیم شما برای درک محدوده، الزامات و هدف پروژه ارائه می دهد. همه اینها شما را برای شروع و برنامه ریزی اولین پروژه خود و/یا درک اینکه چگونه می توانید مشارکت خود را در تیم پروژه بعدی خود به حداکثر برسانید، قرار می دهد. مرکز رایس برای رهبری مهندسی یک ارائه دهنده آموزش ثبت شده از طریق موسسه مدیریت پروژه (PMI)® است. به فراگیرانی که این دوره را در مسیر گواهینامه تکمیل کنند، 12 ساعت واحد توسعه حرفه ای تعلق می گیرد. اینها توسط PMI برای ادامه تحصیل به رسمیت شناخته می شوند یا می توانند برای 35 ساعت آموزش مورد نیاز برای گواهینامه Project Management Professional (PMP) استفاده شوند. PMI و PMP علائم ثبت شده موسسه مدیریت پروژه، Inc.

coursera مدیریت پروژه: چرخه عمر و برنامه ریزی پروژه (Mitalearn-288045)

  • 1 hours 32 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Daniel Trabucchi,Tommaso Buganza
درباره این دوره:

مدیریت پروژه یک موضوع اساسی برای درک و کار در هر محیط تجاری است. یکی از مهارت‌های اصلی که مدیران پروژه باید داشته باشند، توانایی مدیریت پروژه در طول چرخه عمر آن و برنامه‌ریزی کار مورد نیاز برای دستیابی به نتیجه نهایی است. در طول دوره، مراحل مختلف یک پروژه معمولی ارائه می شود. سپس ابزارهای عملی مختلفی با هدف کمک به متخصصان در مدیریت واقعی پروژه های خود از طریق ابزارهای مفید ارائه می شود. از جمله موارد دیگر، بیانیه محدوده به مدیران کمک می کند تا مشخص کنند و به طور واضح آنچه را که بخشی از پروژه است و چه چیزی نیست، تعریف کنند، ساختار شکست کار (WBS) در شناسایی فعالیت ها، ساختار شکست سازمانی (OBS) در مدیریت تیم، ماتریس انتساب مسئولیت (RAM) برای تطبیق فعالیت ها و افراد، در حالی که نمودار گانت یک نمای زمان بر پروژه را ارائه می دهد.

coursera مدیریت پروژه: کنترل با استفاده از ارزش و ریسک به دست آمده (Mitalearn-289405)

  • 1 hours 12 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Daniel Trabucchi,Tommaso Buganza
درباره این دوره:

مدیریت پروژه یک موضوع اساسی برای درک و کار در هر محیط تجاری است. هنگامی که پروژه ها به درستی برنامه ریزی می شوند، کار یک مدیر پروژه به تازگی آغاز می شود. در واقع، PM ها باید ریسک ها را در طول اجرای پروژه به درستی کنترل، برنامه ریزی مجدد و مدیریت کنند. در طول دوره، سیستم مدیریت ارزش کسب شده - استاندارد و پرکاربردترین تکنیک برای مدیریت صحیح زمان و هزینه در یک پروژه - ارائه می شود. در انجام این کار، مفاهیم BCWS (بودجه فاز زمانی)، BCWP (ارزش به دست آمده) و ACWP (هزینه های واقعی آنچه انجام شده است) همراه با شاخص های اصلی معرفی می شوند که به مدیران در تصمیم گیری در مورد چگونگی کمک می کند. برنامه ریزی مجدد پروژه ها بر اساس برآورد در زمان تکمیل. در نهایت، رویکردهای اصلی شناسایی و مدیریت ریسک ها همراه با مرحله پایانی معرفی می شوند.

coursera مدیریت پروژه: مبانی موفقیت (Mitalearn-299707)

  • 3 hours 22 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Rob Stone, PMP, M.Ed.
درباره این دوره:

این دوره عناصر ضروری مدیریت پروژه و رهبری تیم را در یک دوره ترکیب می کند. از طریق مشارکت در کلاس و تفکر، درک بیشتری از مسئولیت های رهبری به دست خواهید آورد و آمادگی بیشتری برای اعمال این دانش در محیط پروژه خواهید داشت. پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود: 1. در مورد نقش تیم های با عملکرد بالا و رهبری در مدیریت پروژه بیاموزید 2. در مورد ابزارها و تکنیک های توسعه و تقویت تیم ها و اعضای تیم با عملکرد بالا بیاموزید 3. در مورد مراحل چرخه پروژه بیاموزید 4. اعمال بهترین شیوه ها برای توسعه شایستگی ها و مهارت ها در برنامه ریزی و کنترل پروژه ها برای اطمینان از نتایج موفقیت آمیز 5. نحوه نظارت بر فعالیت های پروژه و ارزیابی پیشرفت را بیاموزید 6. آموزش برقراری ارتباط ماهرانه برای گزارش وضعیت و عملکرد پروژه به ذینفعان و کمک به پایگاه دانش سازمانی

coursera مدیریت پروژه: مبانی و شروع (Mitalearn-285903)

  • 2 hours 15 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Christy Bozic, PhD, PMP
درباره این دوره:

مدیریت پروژه: مبانی و شروع به دانش آموزان دانش اساسی در مورد نحوه مدیریت و شروع پروژه های مهندسی می دهد. مدیران پروژه مسئولیت محدوده پروژه، مدیریت ذینفعان، ارتباطات موثر و رهبری تیم را بر عهده دارند. در این دوره، مهارت‌های مقدماتی مورد نیاز برای مدیریت پروژه‌های مهندسی سنتی، همراه با ابزارهای مورد نیاز برای تعامل با ذینفعان و ایجاد تیم‌های متنوع را توسعه خواهید داد. این دوره را می توان برای اعتبار آکادمیک به عنوان بخشی از مدرک کارشناسی ارشد مهندسی CU Boulder در مدیریت مهندسی (ME-EM) که در پلت فرم Coursera ارائه می شود، گذراند. ME-EM برای کمک به مهندسان، دانشمندان و متخصصان فنی طراحی شده است تا در نقش های رهبری و مدیریت در بخش های مهندسی و فنی حرکت کنند. با پذیرش مبتنی بر عملکرد و بدون فرآیند درخواست، ME-EM برای افرادی با طیف گسترده ای از تحصیلات کارشناسی و/یا تجربه حرفه ای ایده آل است. درباره برنامه ME-EM در https://www.coursera.org/degrees/me-engineering-management-boulder اطلاعات بیشتری کسب کنید. تصویر لوگو توسط جیهیون سونگ، موجود در Unsplash در https://unsplash.com/photos/6U5AEmQIajg?utm_source=email&utm_medium=referral&utm_content=photos-page-share

coursera مدیریت تامین کننده (Mitalearn-281857)

  • 1 hours 11 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Don Klock
درباره این دوره:

این دوره شامل انتخاب و ارزیابی تامین کننده، مدیریت قرارداد، مدیریت کیفیت و ریسک، و اخلاق می شود. یکی از تصمیمات مهمی که یک متخصص تدارکات می گیرد، انتخاب تامین کننده مناسب است. ما نحوه ارزیابی تامین کنندگان را با استفاده از یک ابزار ارزیابی بسیار ساده برای انتخاب تامین کنندگان مناسب پوشش خواهیم داد. در مدیریت قرارداد، شما را در معرض شش نوع قرارداد مختلف قرار می دهیم که یک متخصص تدارکات می تواند برای قرارداد در نظر بگیرد. ما 10 استراتژی مدیریت ریسک را برجسته خواهیم کرد که خطرات را برای شرکت شما کاهش می دهد. در نهایت، ما موضوع بسیار مهم اخلاق تدارکات را پوشش خواهیم داد - در برخورد اخلاقی با تامین کنندگان چه باید کرد و چه نباید کرد. علاوه بر فیلم ها، مطالب خواندنی و دو مورد برای حمایت از یادگیری شما وجود دارد. هر دو مورد از طریق یک گروه همتا ارزیابی خواهند شد.

coursera مدیریت تجزیه و تحلیل داده ها (Mitalearn-299792)

  • 2 hours 23 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Jeff Leek, PhD,Brian Caffo, PhD,Roger D. Peng, PhD
درباره این دوره:

این دوره یک هفته ای فرآیند تجزیه و تحلیل داده ها و نحوه مدیریت آن فرآیند را شرح می دهد. ما ماهیت تکراری تجزیه و تحلیل داده ها و نقش بیان یک سوال واضح، تجزیه و تحلیل داده های اکتشافی، استنتاج، مدل سازی آماری رسمی، تفسیر و ارتباطات را توصیف می کنیم. علاوه بر این، نحوه هدایت فعالیت های تحلیلی در یک تیم و هدایت فرآیند تجزیه و تحلیل داده ها به سمت نتایج منسجم و مفید را شرح خواهیم داد. این یک دوره متمرکز طراحی شده است تا شما را به سرعت در مورد فرآیند تجزیه و تحلیل داده ها و نحوه مدیریت آن آگاه کند. هدف ما این بود که این کار را تا حد امکان برای شما راحت کنیم بدون اینکه هیچ محتوای ضروری را قربانی کنیم. ما اطلاعات فنی را کنار گذاشته‌ایم تا بتوانید روی مدیریت تیم خود و پیشبرد آن تمرکز کنید. پس از گذراندن این دوره خواهید آموخت که چگونه…. 1. تکرار تجزیه و تحلیل داده های اساسی را شرح دهید 2. انواع مختلف سوالات را شناسایی کنید و آنها را به مجموعه داده های خاص ترجمه کنید 3. انواع مختلف کشش داده را شرح دهید 4. مجموعه داده ها را برای تعیین اینکه آیا داده ها برای یک سوال معین مناسب هستند کاوش کنید 5. تلاش های ساخت مدل مستقیم در تجزیه و تحلیل داده های رایج 6. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده های رایج را تفسیر کنید 7. ادغام یافته های آماری برای تشکیل ارائه های تجزیه و تحلیل داده های منسجم تعهد: 1 هفته مطالعه، 4-6 ساعت تصویر جلد دوره توسط fdecomite. Creative Commons توسط https://flic.kr/p/4HjmvD

coursera مدیریت تیم برای کمربند مشکی 6 σ (Mitalearn-299775)

  • 56 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Lois A. Jordan,David Cook, PhD
درباره این دوره:

این دوره برای متخصصان علاقه مند به یادگیری اصول سیگما ناب، فرآیند DMAIC و DFSS طراحی شده است. این دوره شماره 2 از 8 در این تخصص است که به مباحث مدیریت تیم می پردازد افراد حرفه ای با برخی از دوره های آموزشی تکمیل شده در آمار و تمایل به پیشرفت مستمر در سازمان خود، این دوره و سایر دوره های این تخصص را جذاب می یابند. روش ارزیابی شامل چندین آزمون تکوینی و جمعی و یک هنگ تکمیل پروژه بررسی شده چند قسمتی است.

coursera مدیریت حساب و طراحی نیروی فروش (Mitalearn-299452)

  • 4 hours 28 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Michael F. Walsh, Ph.D.,Suzanne C. Bal,Emily C. Tanner, Ph.D.
درباره این دوره:

اولین دوره در زمینه تخصصی عملیات/مدیریت فروش، مدیریت حساب و طراحی نیروی فروش با هدف آشنایی فراگیران با انواع روش های فروش انجام می شود. دانش‌آموزان در مورد مراحل برنامه‌ریزی استراتژیک و مدیریت فروش، مسئولیت‌های یک مدیر فروش، انواع عملیات فروش، خلاصه‌ای از فرآیند فروش شخصی و مفهوم مرکز خرید اطلاعات کسب خواهند کرد.

coursera مدیریت حقوق و دستمزد کارکنان (Mitalearn-299622)

  • 5 hours 11 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Alan Benson,Mike Davis
درباره این دوره:

چه در حال نوشتن چک های حقوقی باشید و چه فکر می کنید که حقوق شما از کجا می آید، این دوره برای شما مناسب است! ما با این سوال شروع می کنیم: "برای موفقیت، سازمان شما به چه نوع فردی برای جذب، حفظ و ایجاد انگیزه نیاز دارد؟" از آنجا، نحوه هماهنگ کردن اهداف سازمان، فلسفه پرداخت آن، و در نهایت نحوه طراحی و اجرای ساختار حقوق، مشوق های کوتاه مدت، مشوق های بلندمدت و مزایای سازمان را توضیح خواهیم داد. علاقه مند به یادگیری بیشتر در مورد جنبه های فنی جبران خسارت هستید، اما نمی دانید از کجا شروع کنید؟ ما مروری بر مهارت های فنی کلیدی خواهیم داشت: پیروی از مقررات پرداخت، درک گزینه های سهام، خرید بیمه درمانی و ارائه دهندگان بازنشستگی، و طراحی طرح های تشویقی. در نهایت، روش های غیر پولی ایجاد انگیزه در کارکنان را مورد بحث قرار خواهیم داد. پس از اتمام دوره، باید بتوانید درک درستی از جبران خسارت از نظر استراتژیک و فنی داشته باشید. فراگیران همچنین آشنایی مقدماتی با مقررات پرداخت در ایالات متحده کسب خواهند کرد.

coursera مدیریت ذینفعان (Mitalearn-287195)

  • 2 hours 9 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Igor Arkhipov
درباره این دوره:

این دوره یک مرور کلی از رویکردها و تکنیک های مدیریت ذینفعان ارائه می دهد. این مدل‌های نظری مفید را با توصیه‌ها و توصیه‌های عملی ترکیب می‌کند. شما بهترین شیوه ها، ابزارها و تکنیک های مدیریت روابط با ذینفعان را خواهید آموخت. این دوره به شما مهارت های کلیدی در شناسایی و تجزیه و تحلیل ذینفعان، درک نیازها و انتظارات آنها، برنامه ریزی برای همکاری و کمک به ذینفعان در جهت یابی تغییرات سازمانی را آموزش می دهد. این دوره به 4 درس تقسیم می شود: • شناسایی ذینفعان: این بر استراتژی هایی برای شناسایی گروه های مختلف ذینفع و ذینفعان فردی تمرکز می کند. • تجزیه و تحلیل ذینفعان: با تمرکز بر روش های مختلف برای تجزیه و تحلیل ویژگی های اصلی ذینفعان، از جمله نگرش ها و انتظارات آنها. • همکاری با ذینفعان: که به شما یاد می دهد چگونه با ذینفعان خود رابطه کاری ایجاد کنید. • پشتیبانی تغییر: این یک نمای کلی از مدیریت تغییر سازمانی برای حمایت از مدیریت سهامداران ارائه می دهد محتوای این دوره توسط ایگور آرخیپوف طراحی و ارائه شده است که یک متخصص حرفه ای و متخصص صنعت تجزیه و تحلیل کسب و کار معتبر با بیش از 15 سال تجربه در محیط های پروژه های شرکتی است. این دوره برای هر کسی که علاقه مند به ایجاد روابط کاری طولانی مدت با ذینفعان خود در محیط کار است طراحی شده است. این به ویژه برای متخصصان مدیریت پروژه و تغییر، مانند مدیران پروژه، تحلیلگران کسب و کار، مدیران تغییر، مدیران روابط و مدیران خط مفید خواهد بود. هیچ پیش نیاز رسمی برای دوره وجود ندارد، با این حال، درک درستی از اینکه یک پروژه چیست و چگونه افراد معمولا در محیط های کاری با یکدیگر همکاری می کنند کمک خواهد کرد (جلسات، ایمیل های رسمی و غیره).

coursera مدیریت رهبری در نیروی فروش (Mitalearn-286294)

  • 31 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Trailhead,Angela Prakash,Anthony Jones
درباره این دوره:

دومین دوره در گواهینامه حرفه ای عملیات فروش Salesforce، مدیریت رهبری در Salesforce، برای هر کسی که کنجکاو در مورد نقش های فروش سطح ابتدایی است که نیاز به مهارت های اساسی در Salesforce، نقش متخصص عملیات فروش به طور خاص، و نحوه استفاده از ابزارها در Salesforce برای مدیریت دارد. در یک محیط کسب و کار در دنیای واقعی رهبری می کند. این دوره دوم به شما یک درک اساسی از چگونگی کمک به تیم های فروش و بازاریابی برای بهینه سازی فرآیند مدیریت هدایت می دهد. به طور خاص، این دوره نشان می‌دهد که چگونه یک متخصص عملیات فروش از یک همکار بازاریابی و نماینده توسعه فروش حمایت می‌کند تا مدیریت رهبری را مؤثرتر و کارآمدتر کند. شما با اصول مدیریت داده، نحوه آپلود داده های سرنخ در Salesforce و سپس نحوه آموزش موثر اعضای تیم برای مدیریت سرنخ ها با استفاده از ابزارهای مختلف موجود در Salesforce Sales Cloud آشنا خواهید شد. این مهارت‌ها برای هر کسی که علاقه‌مند به مشاغل فروش سطح ابتدایی است، بسیار مهم است. برای این دوره، توصیه می شود (اما نه الزامی) که دانش پیشینه فروش و CRM و همچنین درک اصول ناوبری پلتفرم Salesforce داشته باشید. اگر با این مفاهیم کاملاً مبتدی هستید، هنوز هم می توانید در این دوره موفق باشید - با این حال، ممکن است نیاز به کار اضافی از جانب شما داشته باشد. با ثبت نام در این دوره، گام بعدی را برای شروع حرفه خود در Salesforce بردارید. به شما برای ادامه این سفر هیجان انگیز تبریک می گویم!

coursera مدیریت ریسک اعتباری: چارچوب ها و استراتژی ها (Mitalearn-281449)

  • 4 hours 18 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Tracy Williams,Jack Farmer
درباره این دوره:

در این دوره، شما از تجزیه و تحلیل کسب و کار و صنعت برای درک شرکت ها، پروژه ها، مدل های کسب و کار و پیشنهادات مالی استفاده خواهید کرد. سپس تجزیه و تحلیل ریسک کیفی را برای شرکت های خاص آماده می کنید تا به عنوان مبنایی برای تجزیه و تحلیل مالی، تجزیه و تحلیل پروژه و تصمیم گیری های ریسک استفاده کنید. در نهایت، نحوه استفاده از نسبت‌های مالی و معیارهای مالی برای ارزیابی سودآوری، ترازنامه، ساختار سرمایه و جریان نقدی یک شرکت یا پروژه برای ارزیابی عملکرد مالی کلی و مشخصات ریسک را خواهید فهمید.

coursera مدیریت ریسک عملیاتی: چارچوب ها و استراتژی ها (Mitalearn-281160)

  • 1 hours 6 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Jack Farmer
درباره این دوره:

در دوره نهایی از تخصص مدیریت ریسک، شما با نقش های مختلف در حاکمیت ریسک و مزایای ایجاد یک برنامه مدیریت ریسک عملیاتی در محل کار خود آشنا خواهید شد. این دوره، عناصر کلیدی چارچوب مدیریت ریسک عملیاتی را برجسته می‌کند و به شما کمک می‌کند تا عناصر مناسب را برای گنجاندن در برنامه خود شناسایی کنید. در پایان دوره، شما قادر خواهید بود رویدادهای ریسک عملیاتی را ضبط، گزارش و بررسی کنید، داده‌ها و تحلیل روند شاخص ریسک کلیدی (KRI) را تولید کنید، ریسک ریسک سازمانی را ارزیابی کنید، و یک کنترل ریسک عملیاتی و خود ارزیابی طراحی کنید. برنامه برای موفقیت در این دوره باید دانش اولیه آمار و احتمال و آشنایی با عملیات تجاری داشته باشید. تجربه کار با MS Excel و Python توصیه می شود.

coursera مدیریت ریسک فین تک (Mitalearn-282673)

  • 6 hours 47 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Garvin Percy DIAS, Theodore Henry King CLARK
درباره این دوره:

این دوره "مدیریت ریسک فین تک" به شما کمک می کند تا مدیریت ریسک و حاکمیت شرکتی در صنعت مالی را با اختلالات فین تک و RegTech درک کنید. اعتماد به نفس بیشتری برای تجزیه و تحلیل و ارائه توصیه هایی برای توسعه استراتژی های تجاری برای متعادل کردن خطرات در عملیات، شهرت و ثبات شرکت های مالی خواهید داشت. شما در مورد چالش‌های جدید انطباق با الزامات مالی و مقررات دولتی و نحوه مقابله با این تغییرات، استراتژی‌های تجزیه و تحلیل ریسک فین‌تک و نحوه افزایش ریسک‌های عملیاتی در صنعت مالی در این محیط در حال تغییر خواهید آموخت. از آنجایی که شرکت‌های فناوری اکنون بیشتر شبیه شرکت‌های مالی مانند علی‌بابا، اپل، و تنسنت و غیره شده‌اند، با اهمیت انطباق و اطمینان از فناوری اطلاعات و مهارت‌های عملی در مواجهه با این تغییرات آشنا خواهید شد.

coursera مدیریت ریسک مالی با R (Mitalearn-295899)

  • 3 hours 11 minutes
  • متوسط
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: David Hsieh
درباره این دوره:

این دوره به شما می آموزد که چگونه بازده یک سبد اوراق بهادار را محاسبه کنید و همچنین ریسک بازار آن پرتفوی را کمی کنید، مهارتی مهم برای تحلیلگران بازار مالی در بانک ها، صندوق های تامینی، شرکت های بیمه و سایر خدمات مالی و شرکت های سرمایه گذاری. با استفاده از زبان برنامه نویسی R با Microsoft Open R و RStudio، از دو ابزار اصلی برای محاسبه ریسک بازار پرتفوی سهام استفاده خواهید کرد: ارزش در معرض خطر (VaR) و کسری مورد انتظار (ES). برای تکمیل تکالیف این دوره به درک سطح مبتدی از برنامه نویسی R نیاز دارید.