سنگ بنای تخصص یک تجربه یادگیری را فراهم می کند که در تمام دوره های موجود در آن ادغام می شود. این شامل تجزیه و تحلیل وضعیت مربوط به یک شرکت جدید - سرمایه گذاری شخصی یا درون یک سازمان بزرگتر - برای توسعه مدل کسب و کار فعلی و مقایسه با مدل های تجاری جایگزین به منظور شناسایی فرصت ها و چالش های بالقوه است.

آیا می خواهید نوشتن در محل کار شما تأثیر مثبتی بگذارد؟ در پایان این دوره، شما نویسنده مطمئن تری خواهید بود که می توانید اسناد حرفه ای با کیفیت بالاتر را با سرعت بیشتری ایجاد کنید. این دوره در سطح مقدماتی یا مبتدی است و بر تسلط بر اصول آداب و ارتباطات ایمیلی تمرکز دارد. در حالی که این دوره به زبان‌آموزان کمک می‌کند تا با تمرین با اهداف رایج نوشتن، نویسندگان سریع‌تر و کارآمدتری شوند، ایمیل‌های بازاریابی یا مطالب درخواست شغل را پوشش نمی‌دهد. در این دوره آموزشی پروژه محور، شما روی یک پروژه مستمر کار خواهید کرد، نوشتن یک ایمیل/ یادداشت حرفه ای. در پایان دوره، یک ایمیل/ یادداشت واضح و مختصر می نویسید. محصول نهایی برای تلاش‌های حرفه‌ای شما شخصی‌سازی می‌شود و دستورالعمل‌های مربوط به یکی از انواع ایمیل‌ها/یادداشت‌های رایج توضیح داده شده در دوره را دنبال می‌کند: دستورالعمل‌ها، گزارش‌های پیشرفت، گزارش‌های حادثه، پاسخ به پرسش‌ها و صورتجلسه‌های جلسه. شما مهارت های زیادی کسب خواهید کرد. شما در مورد فرمت های ایمیل/یادداشت مناسب، روش های متداول برای سازماندهی محتوای ایمیل/یادداشت، پروتکل های مسیریابی ایمیل/یادداشت رایج، و انتظارات نویسندگان در محیط های حرفه ای خواهید آموخت. این دوره به گونه ای طراحی شده است که برای همه سطوح زبان آموزان مفید باشد، چه تا به حال درباره ایمیل/یادداشتی نشنیده باشید یا هر روز آنها را بنویسید. همه از این تجربه چیزی یاد خواهند گرفت. در واقع سطوح مختلف زبان آموزان در این دوره تشویق می شوند تا همه بتوانیم از یکدیگر یاد بگیریم. هزاران یادگیرنده در کنار هم روی پروژه های خود کار خواهند کرد و محیط اجتماعی، حمایتی و سازنده خواهد بود. در پایان این دوره، فراگیران قادر خواهند بود: - ایمیل ها/یادداشت های واضح و مختصر را نسبت به تلاش های حرفه ای خود بنویسید - تشخیص پنج نوع مختلف ایمیل/یادداشت و فرمت آنها - متن ایمیل/یادداشت را برای مخاطب و لحن تحلیل کنید - از گرامر پایه به درستی در نوشتن ایمیل/یادداشت خود استفاده کنید مواد مورد نیاز: زبان آموزان در این دوره فقط به یک کامپیوتر با اینترنت قوی برای پخش فیلم و شنیدن صدا نیاز دارند. نرم افزار پردازش متن پیشنهاد شده است، اما لازم نیست. زمان مورد نیاز: این دوره تقریباً به 4 ساعت کار در پلتفرم از جمله فیلم، خواندن، آزمون‌ها و سایر فعالیت‌ها نیاز دارد. پروژه دوره تقریباً به 6 ساعت کار، از جمله پیش نویس تقریبی، پیش نویس بررسی همتا، پیش نویس نهایی و بررسی نهایی نیاز دارد.

این دوره به شما یاد می دهد که چگونه از اصول و استراتژی های پیشرفته برای تولید نوشتن تجاری موفق استفاده کنید. این یک رویکرد روایتی همهجانبه دارد، بنابراین شما یاد می گیرید که چگونه از زمینه برای نوشتن متون تجاری هدفمند و خاص مخاطب استفاده کنید. شما یاد خواهید گرفت که طیف وسیعی از ابزارها و تاکتیک ها را به کار بگیرید تا نوشتن کسب و کار شما، صرف نظر از فرهنگ سازمانی یا هر مشتری یا ذینفعی، دقیق، مختصر و مناسب باشد. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود طیف وسیعی از متون تجاری را بنویسید که درک ویژگی های کلیدی از جمله ساختار سازمانی، واژگان و ثبت نام را نشان می دهد. شناسایی و استفاده از طیف وسیعی از انگلیسی تجاری که در زمینه های تجاری مکتوب کار می کند. ارزیابی اطلاعات از انواع متون تجاری برای استفاده در نوشتار خود. مهارت‌ها و استراتژی‌هایی که در این دوره یاد می‌گیرید قابل انتقال هستند و از نوشتن موفق در هر تعداد از زمینه‌های حرفه‌ای، شخصی یا دانشگاهی پشتیبانی می‌کنند.

نوشتن موثر ابزار قدرتمندی در محیط کسب و کار است. بیاموزید که چگونه افکار خود را به شیوه ای واضح و مختصر بیان کنید که به خوانندگان اجازه می دهد ایده های شما را بهتر درک کنند. مهارت نوشتن کسب و کار خود را با یادگیری انتخاب و استفاده از قالب های مناسب برای مخاطبان خود، استفاده از رسانه صحیح و تنظیم سبک نوشتاری خود بر اساس آن، و همچنین شناسایی هدف خود و برقراری ارتباط شفاف با آن، بهبود بخشید. شما همچنین یاد خواهید گرفت که رایج ترین تله های نوشتاری را تشخیص دهید، تصحیح کنید و از آن اجتناب کنید، و تجربیات ارزشمندی را در تجزیه و تحلیل، نوشتن و بازنگری طیف گسترده ای از اسناد تجاری به دست خواهید آورد. از یک ایمیل ساده گرفته تا یک گزارش کامل، یاد بگیرید که چگونه نوشتن تجاری خوب را برای خود کار کنید. پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود: 1. نوشتن ارتباطات تجاری مؤثر، از جمله اخبار بد، خبرهای خوب، نوشته های متقاعدکننده، ارائه ها، ایمیل ها، یادداشت ها، گزارش های تجاری و بیانیه های مطبوعاتی 2. نحوه ویرایش و تصحیح اسناد تجاری را بیاموزید 3. یاد بگیرید که چگونه برای یک بازار جهانی بنویسید

چگونه می توانید رزومه خود را به بالای جدول برسانید؟ چگونه می توانید خود را به کارفرمایان بالقوه با استفاده از زبانی که قبلاً در سازمانشان صحبت می کنند معرفی کنید؟ این دوره به شما پاسخ این سوالات را می دهد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه یک رزومه خسته کننده را به یک بیانیه دارایی پویا تبدیل کنید که استعدادهای شما را به زبانی که کارفرما می فهمد منتقل می کند. پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود: 1. هدف واقعی یک رزومه را مشخص کنید. 2. شایستگی های مرتبط را برای یک موقعیت مشخص کنید. 3. رزومه خود را با Applicant Tracking Systems (نرم افزار غربالگری رزومه) تطبیق دهید. 4. برای جمع آوری استراتژیک مرتبط ترین شواهد شایستگی برای یک موقعیت خاص، بیانیه های موفقیت قدرتمند و قانع کننده ای را با استفاده از فهرست دستاوردهای خود بنویسید. 5. از روش ردیف مهارت های رزومه برای تقویت رزومه خود استفاده کنید. 6. بخش های خلاصه و بیانیه های هدف را در راستای یک موقعیت شغلی بنویسید. 7. از منابع وب برای یافتن زبان قدرتمند برای رزومه خود بهره ببرید. 8. یک رزومه قوی در قالبی تهیه کنید که هم با پیشینه شما و هم با موقعیتی که به آن علاقه دارید مناسب باشد. 9. نامه های پوششی قوی تهیه کنید که از A.I.D.A استفاده می کنند. تا به شما در دستیابی به اهداف شغلی خود کمک کند. 10. نامه های بعدی موثری تهیه کنید که به شما کمک می کند از رقبا متمایز شوید.

خوب نوشتن یکی از مهم ترین مهارت هایی است که می توانید برای موفقیت در دنیای تجارت ایجاد کنید. بیش از هفتاد شرکت و سی هزار دانش‌آموز - از نویسندگان حرفه‌ای گرفته تا کارمندان جدید گرفته تا غیر انگلیسی زبانان و مدیران مجرب - از تکنیک‌های نوشتن تجاری برای تقویت توانایی خود در برقراری ارتباط و ارائه ایده‌های خود استفاده کرده‌اند. این دوره به شما می آموزد که چگونه ده اصل برتر نوشتن تجاری خوب را در کار خود به کار ببرید، چگونه ابزارهای ساده را برای بهبود چشمگیر نوشتار خود به کار بگیرید، و چگونه سازماندهی، ساختار و بازبینی را اجرا کنید تا با مهارت بیشتری از همیشه ارتباط برقرار کنید. از همان اولین درس، می توانید یادگیری جدید خود را بلافاصله در کار خود اعمال کنید و امروز نوشتار خود را بهبود ببخشید. ایده های شما قدرتمند هستند. بیاموزید که چگونه آنها را با وضوح و تأثیری که شایسته آنهاست ارائه دهید. "از اینکه دانشی را که در زندگی به آن نیاز دارم به من دادید متشکرم. [تجارت تجاری] مفید بود، زندگی را تغییر داد، و تاثیر زیادی در نوشتن من گذاشت." - پیام یک دانشجوی رشته نوشتن بازرگانی اصولی که در این دوره یاد می گیرید به شما این امکان را می دهد که به یک نویسنده تجاری بزرگ تبدیل شوید. آنها همچنین پایه و اساس حرکت به سمت طراحی گرافیک و ارائه موفقیت آمیز را فراهم می کنند، به طوری که شما می توانید هر زمان که ایده های خود را در محل کار ارائه می کنید، بهترین خود حرفه ای خود را آزاد کنید. این دوره را می توان برای اعتبار آکادمیک به عنوان بخشی از مدرک کارشناسی ارشد CU Boulder در علوم داده (MS-DS) که در پلت فرم Coursera ارائه می شود، گذراند. MS-DS یک مدرک بین رشته‌ای است که اعضای هیئت علمی بخش‌های ریاضیات کاربردی، علوم کامپیوتر، علوم اطلاعات و سایرین در CU Boulder را گرد هم می‌آورد. با پذیرش مبتنی بر عملکرد و بدون فرآیند درخواست، MS-DS برای افرادی که دارای طیف گسترده ای از تحصیلات کارشناسی و/یا تجربه حرفه ای در علوم کامپیوتر، علوم اطلاعات، ریاضیات و آمار هستند، ایده آل است. درباره برنامه MS-DS در https://www.coursera.org/degrees/master-of-science-data-science-boulder اطلاعات بیشتری کسب کنید.

مهندسی سیستم ها یک رویکرد بین رشته ای برای طراحی، تحقق و مدیریت سیستم های پیچیده است. در این دوره با اصول مهندسی سیستم ها و اهمیت آن در توسعه سیستم های پیچیده آشنا می شوید. شما یاد خواهید گرفت که سیستم ها را شناسایی و تعریف کنید، پیچیدگی آنها را مدیریت کنید و چرخه زندگی آنها را توصیف کنید. این دوره از مثال‌های مهندسی در دنیای واقعی برای پرداختن به اینکه چگونه رویکرد مهندسی سیستم‌ها می‌تواند چالش‌ها را برطرف کند، استفاده می‌کند. این دوره را می توان برای اعتبار آکادمیک به عنوان بخشی از مدرک کارشناسی ارشد مهندسی CU Boulder در مدیریت مهندسی (ME-EM) که در پلت فرم Coursera ارائه می شود، گذراند. ME-EM برای کمک به مهندسان، دانشمندان و متخصصان فنی طراحی شده است تا به سمت نقش های رهبری و مدیریت در بخش های مهندسی و فنی حرکت کنند. با پذیرش مبتنی بر عملکرد و بدون فرآیند درخواست، ME-EM برای افرادی با طیف گسترده ای از تحصیلات کارشناسی و/یا تجربه حرفه ای ایده آل است. درباره برنامه ME-EM در https://www.coursera.org/degrees/me-engineering-management-boulder اطلاعات بیشتری کسب کنید.

در این تمرین مبتنی بر مطالعه موردی، دانشی را که در مورد توزیع، درآمد و مدیریت تقاضا به‌دست آورده‌اید، در یک مورد دنیای واقعی - هتل «De l'étoile» - یک ملک معتبر بین‌المللی با برند بین‌المللی در پاریس به کار خواهید برد. به نظر می رسد که دنیا خوب پیش می رود اما در واقع برای صاحبش زیان آور است. داده های واقعی عملکرد توزیع، تاکتیک های مدیریت درآمد، وضعیت مالی توسط شریک هتل ارائه خواهد شد. علاوه بر این اطلاعات دقیق در مورد محیط رقابتی هتل توسط چندین شریک صنعتی ارائه خواهد شد. مصاحبه‌های ویدیویی با مدیران ارشد ملک برای تکمیل مطالب مکتوب برای ایجاد تجربه‌ای در دنیای واقعی‌تر استفاده می‌شود. همانطور که مدیر جدید توسعه کسب و کار برای کمک به هتل در تصمیم گیری برای ادامه کار استخدام شده است، شما سیاست ها و عملکرد فعلی هتل را ارزیابی خواهید کرد، توصیه هایی را برای بهبودها ارائه خواهید کرد و بهترین نحوه اجرای آنها را برنامه ریزی خواهید کرد.

این دوره یک دید جامع از کارهای اصلی و اصلی توسعه هدایا برای دانش آموزانی ارائه می دهد که به دنبال ایجاد تجربیات به دست آمده در جلسه مقدماتی هستند. شرکت‌کنندگان درکی از فلسفه و استراتژی‌های اجرا شده در توسعه هدیه اصلی از جمله شناسایی بالقوه، نحوه مشارکت اولیه با اهداکننده اصلی بالقوه، فرآیند کشت و مدیریت حرکت، نوشتن پروپوزال مؤثر، ایجاد یک درخواست موفق و اهداکننده مستمر به دست خواهند آورد. مباشرت دانش‌آموزان مهارت‌های اساسی توسعه هدیه را با توسعه استراتژی چشم‌انداز خود، تولید اسناد ضروری برای پشتیبانی از فرآیند، و مشارکت در فعالیت‌های ایفای نقش برای شبیه‌سازی تعامل با مشتریان احتمالی و اهداکنندگان، تمرین خواهند کرد.

این دوره به رهبران باتجربه و آینده دار مروری واضح و مختصر از استخدام برای فرهنگ تیمی، مفاهیم و شیوه های ایجاد یک محیط مولد برای تیم های دوردست و ترکیبی، و استراتژی های سازمانی پیشرو ارائه می دهد که با توسعه یک برنامه استراتژیک آغاز می شود. ایجاد اهداف SMART، و تعیین حیاتی ترین شاخص ها یا معیارهای عملکرد کلیدی برای مدیریت و اندازه گیری موفقیت طرح. مطالعات نشان داده است که هدایت و توسعه استعدادها شامل ایجاد فرهنگ تنوع، برابری، شمول و تعلق است. در نتیجه، این دوره استراتژی هایی برای شناسایی، جذب و حفظ تیم متنوعی از کارمندان ارائه می دهد. در نهایت، این دوره شامل بهترین شیوه ها برای مربیگری و راهنمایی بر اساس مشارکتی است که پشتیبانی و فرصت های چالش برانگیز را برای کارمندان فراهم می کند. این درس ها حول مسئولیت یک رهبر برای در نظر گرفتن تمام جنبه های توسعه تیم، از کارمند فردی گرفته تا تیم به عنوان یک گروه، ساختار یافته اند. علاوه بر این، مقالات، فرم‌های خودارزیابی، فعالیت‌های پس از بحث و پرسش‌های تمرینی، شرکت‌کنندگان را تشویق می‌کنند تا اصول رهبری را در موقعیت‌های خود اعمال کنند. با یک پایه قوی در نظریه رهبری و جدیدترین تحقیقات، این برنامه برای کاربرد عملی فوری طراحی شده است.

چقدر باید برای محصولات و خدمات خود هزینه کنید؟ به طور سنتی، کسب و کارها بر اساس هزینه تولید یا ارائه کالاها و خدمات خود به این سوال پاسخ می دهند. این دوره به شما عوامل اقتصادی پشت قیمت گذاری بر اساس هزینه و مزایا و معایب رویکرد قیمت گذاری مبتنی بر هزینه را نشان می دهد. این دوره که در مدرسه کسب و کار Darden در دانشگاه ویرجینیا توسعه یافته و توسط اساتید برتر رتبه بندی Darden و کارشناسان قیمت گذاری جهانی گروه مشاوره بوستون هدایت می شود، مدل ها و روش های عملی و مبتنی بر تحقیق را ارائه می دهد که شما برای تعیین قیمت ها به حداکثر رساندن سود نیاز دارید. . در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود: - استفاده از دانش اقتصاد پایه برای تصمیم گیری بهتر در مورد قیمت گذاری - فرصت‌های تبعیض قیمتی را بشناسید - فروش یک محصول با قیمت‌های متفاوت به خریداران مختلف - و استراتژی‌هایی را برای به حداکثر رساندن فروش و سود توصیه کنید. -- محاسبه سه نوع کشش قیمت برای تعیین تأثیر قیمت بر تقاضا --تحلیل و اعمال مدل های مختلف قیمت گذاری -قیمت به اضافه هزینه -هزینه نهایی به اضافه قیمت -قیمت اوج بار -قیمت گذاری بر اساس شاخص - تأثیر واسطه های کانال و ارزش طول عمر مشتری را بر قیمت گذاری ارزیابی کنید

مدیریت ریسک و نوآوری توانایی شما را برای انجام تجزیه و تحلیل مبتنی بر همدلی و داده محور در حوزه مدیریت ریسک توسعه می دهد. این دوره بر فرآیند مدیریت ریسک سازمانی تمرکز دارد که در آن درک داده ها و ذینفعان هر مرحله را غنی می کند. این دوره سه خط دفاعی، ابزارهای شناسایی و ارزیابی ریسک ها، پاسخ های ریسک، شاخص های ریسک کلیدی و گزارش ریسک را معرفی می کند. شما از ابزارهایی مانند بیانیه‌های ریسک، تحلیل پاپیون، ماتریس‌ها و نقشه‌های حرارتی برای اعمال این مفاهیم استفاده خواهید کرد و از تجسم داده‌ها در Tableau برای تمرین اعمال تجزیه و تحلیل داده‌ها برای مدیریت بهتر ریسک‌ها استفاده خواهید کرد.

مدیریت ریسک و نوآوری توانایی شما را برای انجام تجزیه و تحلیل مبتنی بر همدلی و داده محور در حوزه مدیریت ریسک توسعه می دهد. این دوره همدلی را به عنوان یک شایستگی حرفه ای معرفی می کند. فرآیندهای روانشناختی که مانع ایجاد همدلی می شوند و فرآیندهایی که تعیین می کنند چگونه سهامداران سازمانی به ریسک واکنش نشان می دهند را توضیح می دهد. این دوره شما را از طریق تکنیک هایی برای جمع آوری اطلاعات ریسک با درک افکار، احساسات و اهداف ذینفع راهنمایی می کند. این تکنیک ها شامل مصاحبه، طوفان فکری و نقشه برداری همدلی است. این دوره با استفاده از این اطلاعات ریسک برای غنی سازی تجزیه و تحلیل داده ها به پایان می رسد. شما مفاهیم اولیه تجسم داده ها را در Tableau یاد خواهید گرفت و از این مفاهیم برای کشف و توضیح داده ها استفاده می کنید. در طول این تحلیل ها، دوره شما را به چالش می کشد تا با تمرکز بر نیازهای ذینفعان برآورده نشده، ریسک ها را شناسایی کنید.

به دوره 4 - هم ترازی فروش و بازاریابی خوش آمدید. این دوره بر روی آنچه که توسط اکثر دانشگاهیان و متخصصان به عنوان بزرگترین چالشی که متخصصان فروش باید با آن مواجه شوند تمرکز می کند. همانطور که در دوره 1 بحث کردیم - فروش موثر، استراتژی و فروش باید برای پشتیبانی از پتانسیل بالا برای ایجاد ارزش از طریق عملکردهای فروش یکپارچه شوند. ما همچنین اشاره کردیم که یکپارچگی استراتژی و فروش می تواند توسط عملکردهای بازاریابی پشتیبانی شود. سپس بحث ها از طریق استراتژی فروش با پشتیبانی از تجزیه و تحلیل هوشمند (دوره 2)، مدل های فروش و چارچوب هایی برای پشتیبانی از برنامه ریزی فروش (دوره 3) انجام شد. در نتیجه، در این مرحله از این تخصص، شما در موقعیت خوبی برای پیشبرد برنامه ریزی و مدیریت فروش هستید. و این لحظه برای مقابله با یکی از بزرگترین چالش هایی است که اکثر متخصصان فروش باید با دقت به آن بپردازند - همسویی فروش و بازاریابی. نتیجه یادگیری اولیه این دوره این است که شما را برای به کارگیری مفاهیمی برای پشتیبانی از این همسویی، با نسخه ها و توصیه هایی که به بهبود همسویی کمک می کند، آماده کند. بهبود دانش، شایستگی‌ها و مهارت‌های مربوط به همسویی فروش و بازاریابی به افزایش پتانسیل ایجاد ارزش از رویکرد برنامه‌ریزی استراتژیک فروش کمک می‌کند.

آیا رهبران متولد می شوند یا ساخته می شوند؟ مهارت های ضروری را برای توسعه و گسترش کارنامه رهبری خود، طراحی تیم برای همکاری، و ایجاد استراتژی های مذاکره برد-برد بیاموزید. همکاری با عملکرد بالا: رهبری، کار گروهی و مذاکره بر رهبری، کار گروهی و مذاکره متمرکز است. دانش‌آموزان برای تجزیه و تحلیل سبک رهبری خود، منشورهای تیمی برای بهینه‌سازی گروه‌های خود و توسعه یک برنامه بازی برای مذاکره مؤثر، درگیر خودارزیابی می‌شوند. جلسات دوره مکرر هر 2 هفته یکبار در روز دوشنبه با دوره ثبت نام 5 روز تکرار می شود.

به دوره "همکاری متقابل" خوش آمدید! این دوره بر اصول و استراتژی‌های همکاری مؤثر با همکاران از حوزه‌های عملکردی مختلف تمرکز دارد. از طریق این دوره، تکنیک هایی را برای غلبه بر چالش ها، تقویت کار تیمی و استفاده از دیدگاه های متنوع برای دستیابی به اهداف مشترک یاد خواهید گرفت. این دوره بر اهمیت ایجاد فرهنگ اعتماد و همکاری در میان اعضای تیم تاکید می کند و تکنیک های مختلفی را برای بهبود ارتباطات، مدیریت تعارضات و تصمیم گیری آگاهانه از طریق تلاش های مشترک پوشش می دهد. این دوره برای سرپرستان خط مقدم، سطح پایین تا میانی و نقش های مدیری طراحی شده است که مسئولیت رهبری تیم ها، پروژه ها و فرآیندها را در طیف متنوعی از سازمان ها بر عهده دارند. در پایان دوره، شما به مهارت‌های لازم برای همکاری موفقیت‌آمیز با همکارانی از زمینه‌ها و حوزه‌های عملکردی مختلف مجهز خواهید شد که منجر به افزایش بهره‌وری و موفقیت کلی سازمانی می‌شود. برای ثبت نام در این دوره، شرکت کنندگان باید 3-5 سال تجربه در نقش هایی داشته باشند که نیاز به رهبری، نظارت و مدیریت افراد و فرآیندهای حیاتی در سازمان دارند. به ما بپیوندید تا مهارت های مشارکتی خود را توسعه دهید و به یک رهبر مؤثرتر در سازمان خود تبدیل شوید.

هنگامی که در مورد نوآوری، مراقبت و کنجکاوی یاد گرفتید، در آغاز سفر خود به عنوان یک مبتکر فناوری، باید آنها را ادغام کنید. از شما خواسته می شود که ایده خود را با استفاده از تفکر طراحی و یادگیری برای ایجاد یک Pitch Deck مبتنی بر شواهد بیان کنید.

«مرگروندها» به شدت بر سازمان‌ها، صنایع و جوامع امروزی تأثیر می‌گذارند و توانایی شما برای ایجاد بینش در این زمینه برای موفقیت سازمان شما در آینده بسیار مهم است. این دوره شما را با ابزارها و مهارت‌های تحلیلی آشنا می‌کند که می‌توانید برای درک، تجزیه و تحلیل و ارزیابی چالش‌ها و فرصت‌هایی که «مرگروندها» به ناچار برای سازمان شما به ارمغان می‌آورند، استفاده کنید. از طریق فعالیت‌های یادگیری ساختاریافته، چگونگی رسیدگی به این روندها را از طریق نوآوری مبتنی بر پایداری کشف خواهید کرد. شما با مفاهیم کلیدی تجزیه و تحلیل داده‌ها مانند تفکر سیستمی، دیدگاه‌های چند سطحی و روش‌های چند رشته‌ای برای تصور آینده آشنا می‌شوید و آنها را برای چالش‌های دنیای واقعی خاصی که ممکن است شما و سازمانتان با آن مواجه شوید، به کار ببرید. و تمرکز بر مهارت های اثبات آینده مانند کار گروهی، همکاری با سهامداران مختلف و حسابرسی برای قضاوت های انجام شده در چارچوب های تصمیم گیری اخلاقی خواهد بود.

امریکن ایرلاینز (AAL)، یکی از بزرگترین گروه هواپیمایی جهان و یک شرکت SP500، با مشکل مواجه است. AAL با توجه به اینکه نرخ رشد قیمت سهام آن در پایین ترین رتبه در بین خطوط هوایی بزرگ ایالات متحده قرار دارد، باید مشکلات کلیدی، علل ریشه ای و چگونگی تغییر شرکت و قیمت سهام آن را پیدا کند. پرداختن به چالشی که AAL با آن مواجه است ممکن است یک پروژه مشاوره مدیریت در مقیاس بزرگ باشد. برای شروع، هوش تجاری و تجزیه و تحلیل رقابتی (یا به اختصار هوش رقابتی) برای کشف مشکلات و شناسایی دلایل شرکت که پایه و اساس استراتژی های چرخشی را ایجاد می کند، مورد نیاز است. در این دوره، دانش، مهارت و تجربه در تجزیه و تحلیل داده ها / تجسم و داستان سرایی برای تجزیه و تحلیل هوش رقابتی موثر را به دست خواهید آورد. پس از اتمام دوره، شما باید بتوانید مانند یک مشاور مدیریت، هوش رقابتی را بر روی شرکت های انتخابی خود انجام دهید. توجه: برای به دست آوردن تجربیات عملی در هوش رقابتی از طریق تجزیه و تحلیل داده ها، باید وارد عمل شوید. برای این منظور، این دوره از یک وب سایت خارجی (رایگان) برای تمرین مهارت های آموخته شده استفاده می کند.

"ما برای اتصال سیمی هستیم. علوم اعصاب کشف کرده است که طراحی مغز ما آن را اجتماعی می کند و هر زمان که با شخص دیگری درگیر می شویم به طور اجتناب ناپذیری به یک پیوند صمیمی مغز و مغز کشیده می شود." دانیل گولمن – مقدمه – هوش اجتماعی هوش عاطفی و اجتماعی (ESI) به عنوان مجموعه‌ای از شایستگی‌ها تعریف می‌شود که نشان‌دهنده توانایی فرد برای تشخیص رفتارها، حالات و انگیزه‌های خود و مدیریت بهترین آنها بر اساس موقعیت است. این دوره ابزارهایی را که برای داشتن هوش عاطفی و اجتماعی در محل کار خود نیاز دارید را در اختیار شما قرار می دهد. داشتن توانایی تسلط بر ESI به کارکنان مزیت مشخصی در موقعیت های خود می دهد. این اجازه می دهد تا آنها به مرکز عاطفی خود دسترسی داشته باشند در حالی که روابط خود را با اعضای تیم خود مدیریت می کنند. شایستگی های مرتبط با هوش هیجانی و اجتماعی اغلب چیزی است که یک مجری معمولی را از یک فرد عالی جدا می کند. و برخلاف هوش کلی ما، هوش هیجانی را می توان در طول زمان آموخت و بهبود بخشید. در این دوره به توضیح ارزش هوش هیجانی و اجتماعی برای موفقیت حرفه ای می پردازیم. ما مهارت‌های هوش هیجانی و اجتماعی فعلی را ارزیابی می‌کنیم و شما 4 ربع اساسی هوش هیجانی و اجتماعی (ESI) را برای درک، استفاده و مدیریت احساسات کشف خواهید کرد. ما توضیح خواهیم داد که چگونه استرس می‌تواند بر کاربرد مهارت‌های هوش هیجانی و اجتماعی تأثیر بگذارد و اقدامات لازم برای ایجاد ارتباطات و ایجاد روابط برای اثربخشی حرفه‌ای بیشتر را بررسی می‌کنیم.