نرم افزار صفحه گسترده یکی از فراگیرترین نرم افزارهای مورد استفاده در محیط های کاری در سراسر جهان است. یادگیری کارکرد با اطمینان این نرم افزار به معنای افزودن دارایی بسیار ارزشمند به سبد کاریابی شماست. تنها در ایالات متحده، روزانه میلیون ها آگهی شغلی که به مهارت های اکسل نیاز دارند ارسال می شود. تحقیقات شرکت Burning Glass Technologies و Capital One نشان می دهد که مهارت های دیجیتال منجر به درآمد بیشتر و فرصت های شغلی بهتر در زمانی می شود که مشاغل مهارت های دیجیتال بسیار سریعتر از مشاغل غیر دیجیتال رشد می کنند. در این دوره دوم از تخصص اکسل ما، مهارت های اکسل برای کسب و کار، شما بر پایه های قوی دوره Essentials بنا خواهید کرد. مهارت های متوسط ​​دانش اکسل شما را به افق های جدید گسترش خواهم داد. شما می خواهید طیف وسیعی از مهارت ها و تکنیک ها را کشف کنید که جزء استاندارد استفاده روزمره شما از اکسل خواهد بود. در این دوره، شما یک لایه جامد از مهارت های پیشرفته تر ایجاد می کنید تا بتوانید مجموعه داده های بزرگ را مدیریت کنید و گزارش های معناداری ایجاد کنید. این تکنیک ها و ابزارهای کلیدی به شما این امکان را می دهند که یک لایه پیچیده از اتوماسیون و کارایی را به کارهای روزمره خود در اکسل اضافه کنید. بار دیگر، ما یک تیم آموزشی عالی را گرد هم آورده ایم که در هر مرحله با شما خواهند بود. پراشان و نیکی شما را در طول هر هفته راهنمایی خواهند کرد (و من حتی می خواهم در هفته 5 مهمان حضور داشته باشم تا به شما کمک کنم در مورد ابزار مورد علاقه من در اکسل بیاموزید - هس، بدون اسپویل!). هر چالش جدید را گام به گام انجام دهید و در کمترین زمان خود را از میزان پیشرفت خود شگفت زده خواهید کرد. این بار، ما می‌خواهیم آزمایش‌ها و مصیبت‌های اوما را دنبال کنیم، زیرا او تلاش می‌کند پاهایش را در موقعیت جدیدی در شرکت ساختگی PushPin بیابد. برای کسانی از شما که دوره Essentials را گذرانده اید، قبلاً با این شرکت آشنا خواهید بود. کار کردن با چالش‌های او که بسیار رایج هستند و هر روز با آن‌ها مواجه می‌شویم، به شما کمک می‌کند تا راحت‌تر با مهارت‌ها و تکنیک‌های آموخته‌شده در هر هفته ارتباط برقرار کنید و آنها را در زمینه‌های آشنا و جدید به کار ببرید.

برای بسیاری از مردم، آینده به عنوان یک شگفتی - یا حتی یک شوک است. اما با مهارت های پیش بینی قوی، می توانید از شوک آینده جلوگیری کنید. شما می توانید سریعتر سازگار شوید و برای بهره مندی از تغییرات آماده تر شوید. در این دوره، مهارت های پیش بینی آینده خود را خواهید ساخت. شما یاد خواهید گرفت که چگونه گروه‌هایی از «سیگنال‌ها» (سرنخ‌هایی در مورد آینده) و «محرک‌ها» (نیروهای جهانی که جهت تغییر را تحت تأثیر قرار می‌دهند) به پیش‌بینی‌های آینده قانع‌کننده تبدیل کنید. پیش‌بینی‌ها به شما کمک می‌کنند فرصت‌ها و فرصت‌های جدیدی را برای خود، شرکت یا هر جامعه‌ای که می‌خواهید برای ساختن آینده‌ای بهتر الهام‌بخش باشید، کشف کنید. همچنین یاد خواهید گرفت که چگونه سناریوهای آینده را بنویسید. سناریوها پیش بینی ها را یک قدم جلوتر می برند. آنها تخیل را بر می انگیزند و داستانی در مورد آنچه ممکن است اتفاق بیفتد در صورت تحقق یک پیش بینی می گویند. سناریوها به شما کمک می کنند ارزیابی کنید: آیا این آینده ای است که من برای آن آماده هستم؟ آیا این آینده ای است که من می خواهم؟ آینده پژوهان برجسته از موسسه برای آینده به شما نشان می دهند که دقیقاً چگونه این کار انجام شده است. آن‌ها پیش‌بینی‌ها و سناریوهایی را که در حال حاضر بیشتر در مورد آنها هیجان‌زده هستند با شما به اشتراک می‌گذارند و شما را در مراحل کلیدی که برای ایجاد آنها برداشته‌اند راهنمایی می‌کنند. سپس، نوبت شماست! شما یک پیش بینی و یک سناریو در مورد هر موضوع آینده که انتخاب کنید ایجاد خواهید کرد. چه سودی از شرکت در این دوره خواهید داشت؟ با مهارت های پیش بینی قوی، بهتر می توانید آینده را قبل از وقوع آن ببینید. شما آماده خواهید بود که احتمالاتی را در نظر بگیرید که دیگران هرگز آنها را نمی بینند یا از پذیرش آنها امتناع می ورزند. شما می توانید به دیگران کمک کنید تا برای آینده آماده شوند و با آن سازگار شوند. شما می توانید تصمیم بگیرید که کدام آینده را می خواهید محتمل تر کنید و از کدام آینده جلوگیری کنید. با تشکر فراوان از بنیاد Enlight و Enlight Collaborative که برای حمایت از ایجاد این دوره کمک مالی ارائه کردند.

آیا تا به حال سعی کرده اید راه حلی برای یک مشکل پیدا کنید تا متوجه شوید که از همان ابتدا روی مشکل اشتباه تمرکز کرده اید؟ یا راه حلی را پیشنهاد کرده اید که رئیس یا همکارانتان آن را تعطیل کنند؟ چقدر استرس زا و شکست دهنده است؟ با تغییرات عظیم در دنیای ما که به نظر می‌رسد سخت‌ترین شرایط را چه از نظر شخصی و چه از نظر حرفه‌ای ایجاد می‌کند، مهارت‌های شما به عنوان یک متفکر انتقادی و حل‌کننده مشکلات اکنون بیش از هر زمان دیگری نیاز به توسعه بیشتر دارد. در پایان این دوره شما یک مدل عملی برای حل مشکلات به تنهایی و با دیگران را یاد گرفته و حفظ خواهید کرد. این 7 مرحله حیاتی تضمین می کند که شما به یک مشکل از هر زاویه نگاه کرده اید و راه حل های متعددی را در نظر گرفته اید. در واقع، این رویکرد پویا و کل نگر به شما کمک می کند تا مشکلات را یک بار برای همیشه حل کنید!

این دوره بینشی در مورد مهارت های حرفه ای کلیدی مورد نیاز مدیران در تمام سطوح یک سازمان ارائه می دهد. شما مهارت های کلیدی مانند نحوه ایجاد یک تاثیر اولیه مثبت را یاد خواهید گرفت. چگونه در کار به یک الگو تبدیل شویم. مدیریت موثر زمان و منابع؛ و شبکه سازی این دوره بخشی از یک تخصص از دانشگاه لندن است که برای کمک به توسعه و ایجاد مهارت‌های ضروری تجاری، دانشگاهی و فرهنگی لازم برای موفقیت در تجارت بین‌المللی یا تحصیل بیشتر طراحی شده است. در صورت تکمیل موفقیت آمیز، گواهی شما از این تخصص نیز می تواند به عنوان بخشی از فرآیند درخواست برای برنامه جهانی MBA دانشگاه لندن، به ویژه برای متقاضیان شغلی اولیه استفاده شود. اگر اطلاعات بیشتری در مورد MBA جهانی می خواهید، لطفاً به https://mba.london.ac.uk/ مراجعه کنید. این دوره توسط CMI تایید شده است

حل تعارض به شیوه ای مثبت، مهارتی است که می توان آن را توسعه داد و تمرین کرد. شنیده شدن می تواند یکی از مهمترین اهداف فردی باشد که درگیر درگیری است. دانستن چگونگی گوش دادن و به کارگیری تاکتیک های ارتباطی مناسب تعیین کننده این است که آیا یک درگیری راه حل مثبت یا منفی خواهد داشت. مهارت‌های گوش دادن، مهارت‌های ارتباط کلامی و غیرکلامی مناسب و استراتژیک و چگونگی جمع‌آوری یک برنامه مدیریت تعارض که احتمالاً راه‌حل‌های مثبتی را به همراه دارد، بررسی کنید. پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود: 1. هنگام برخورد با تعارض از مهارت های گوش دادن فعال استفاده کنید 2. هنگام برخورد با تعارض، تاکتیک های ارتباطی مناسب را انتخاب کنید 3. یک طرح قابل استفاده برای مدیریت تعارض ایجاد کنید

آیا می خواهید یاد بگیرید که چگونه آینده را خلاقانه تر و موثرتر شبیه سازی کنید؟ این دوره برای شماست. انسان ها تنها موجودات زنده ای هستند که توانایی تفکر و برنامه ریزی برای آینده بلندمدت را دارند. با این حال، مغز ما همیشه کار را آسان نمی کند. در طول دهه گذشته، دانشمندان تعدادی "موانع جاده" عصبی را برای تفکر آینده موثر کشف کرده اند. این اشکالات در مغز، پیش‌بینی دقیق احساسات و احتمال انجام چه کارهایی را در زمان فرا رسیدن آینده‌ای خاص برای ما دشوارتر می‌کند. آن‌ها ما را به پیش‌فرض‌های نادرست سوق می‌دهند که احتمال وقوع یا بعید بودن آینده‌ها وجود دارد. و آن‌ها ما را متقاعد می‌کنند که قدرت کمتری برای شکل‌دهی و تأثیرگذاری بر آینده نسبت به آنچه که واقعاً داریم داریم - ما را در زمان حال گیر می‌اندازند. در این دوره، یاد خواهید گرفت که چگونه بر این موانع غلبه کنید تا بتوانید استراتژیک تر و خلاقانه تر به آینده فکر کنید. وقتی نوبت به دیدن آنچه در آینده امکان پذیر است و پذیرش اینکه چگونه چیزها می توانند متفاوت باشند، می توانید تکنیک های شبیه سازی را برای "کشیدن" ذهن تمرین کنید. همچنین یاد خواهید گرفت که چگونه دیگران را از طریق شبیه سازی های "آینده اول شخص" هدایت کنید، که در مطالعات علمی نشان داده شده است که استراتژی را بهبود می بخشد و انگیزه و امید به آینده را افزایش می دهد. در طول مسیر، آینده پژوهان برجسته از موسسه از آینده برخی از چالش برانگیزترین پیش بینی های خود را به اشتراک می گذارند تا به شما کمک کنند تخیل خود را گسترش دهید و مهارت های شبیه سازی خود را بهبود بخشید. این دوره تضمین می‌کند که می‌توانید از تمام مهارت‌های پیش‌بینی جدید خود به بهترین شکل ممکن استفاده کنید، و به شما کمک می‌کند مغزتان را به سمت روش‌های مؤثرتر شبیه‌سازی و آماده‌سازی برای آینده سوق دهید. با تشکر فراوان از بنیاد Enlight و Enlight Collaborative که برای حمایت از ایجاد این دوره کمک مالی ارائه کردند.

سازمان‌های مدرن با سطوح فزاینده‌ای از عدم قطعیت، پیچیدگی و تنوع مشخص می‌شوند. در محیط کاری کنونی جهانی شده ما، چگونه می توانید قدرت و سیاستی را مدیریت کنید که دائماً بر تصمیم گیری سازمانی تأثیر می گذارد؟ دانا بودن در مورد سیاست های سازمانی و داشتن حوصله برای مذاکره و حل تعارض یک قابلیت حیاتی برای مدیران در تمام سطوح است. این دوره مهارت های مذاکره و حل تعارض شما را توسعه می دهد - برای تبدیل شدن به یک تأثیر مثبت در سازمان شما بسیار مهم است. از طریق فعالیت‌های یادگیری ساختاریافته (سخنرانی‌های ویدیویی، آزمون‌ها، پیشنهادات بحث و ارزیابی‌های کتبی) قدرت و سیاست را مفهوم‌سازی و اندازه‌گیری خواهید کرد. تجزیه و تحلیل و توسعه استراتژی برای تأثیرگذاری بر سهامداران؛ و یاد بگیرید که چگونه هنگام «سیاست بازی» با صداقت و هدف عمل کنید.

کسب‌وکارها در سرتاسر جهان تأثیر رفتار اخلاقی یا غیراخلاقی خود را بر روی قیمت نهایی خود حساب می‌کنند، زیرا مصرف‌کنندگان به دنبال همسویی آداب و رسوم خود با کسب‌وکارهایی هستند که دیدگاه اخلاقی خود را به اشتراک می‌گذارند. این یک دوره آموزشی محرک است که برای زبان آموزان مبتدی یا متوسط ​​طراحی شده است که می خواهند عمیقاً نقش اخلاق را در محیط کسب و کار مدرن در نظر بگیرند. این دوره شامل درس‌های متعددی از تکامل اخلاق و چارچوب‌های اساسی آن و فرو رفتن در رایج‌ترین معضلات اخلاقی پیش روی کسب‌وکارهای امروزی است. این دوره از فراگیران می خواهد که با در نظر گرفتن چارچوب های اخلاقی ارائه شده در زمینه یک معضل تجاری فرضی و انتخاب یک مسیر عمل اخلاقی، عمیقاً با مطالب درگیر شوند. از طریق درک چارچوب عمیق و استفاده از ابزارها برای تصمیم گیری اخلاقی، یادگیرندگان برای استفاده از چارچوب های اخلاقی در زندگی شخصی و حرفه ای خود توانمند می شوند و در نتیجه درک برند خود را محافظت و بهبود می بخشند. پس از اتمام این دوره، فراگیران با اطمینان سناریوهای اخلاقی پیچیده را که در زندگی شخصی یا حرفه ای خود به وجود می آیند، بررسی خواهند کرد. آنها قادر خواهند بود به روش هایی عمل کنند که با دقت در نظر گرفته شده و توسط چارچوب های اخلاقی که با اهداف موفقیت آنها هماهنگ است هدایت شوند. این برنامه برای هر کسی که علاقه مند به بهبود درک خود از اخلاق و انتخاب فعالانه برای ایجاد یک چارچوب تصمیم گیری اخلاقی است طراحی شده است. فراگیران به طور ایده آل باید مهارت های پیش نیاز زیر را داشته باشند: مهارت های ارتباطی اولیه. مهارت زبان؛ تفکر انتقادی؛ همدلی اساسی؛ آگاهی از تعارض؛ ذهن باز؛ و ذهنیت یادگیری فعال.

به عنوان پر استفاده ترین سیستم عامل در جهان، مهارت های ویندوز در محیط کار امروزی بسیار مهم است. دانش ویندوز و نرم افزار بهره وری آفیس بسیار ارزشمند است و شما را به یک نامزد شغلی مطلوب تبدیل می کند. در این مینی دوره با عملکردهای اساسی ویندوز و همچنین اصول اولیه نرم افزار بهره وری آفیس آشنا خواهید شد. مدیریت فایل و پوشه، نصب برنامه، کنترل پنل، برنامه های کاربردی ویندوز، اسکرین شات ها و نکات و میانبرهای ویندوز را بررسی خواهید کرد. در طول این دوره کوتاه، آزمایشگاه های عملی متعددی را برای کسب تجربه عملی تکمیل خواهید کرد. در پایان دوره، برای نشان دادن دانش خود در مورد ویندوز، یک ارزیابی درجه بندی شده انجام می دهید. این دوره برای مبتدیانی طراحی شده است که می خواهند با اصول اولیه ویندوز و مجموعه نرم افزارهای بهره وری آفیس مانند Microsoft Office شروع کنند. این برای کسانی مناسب است که به دنبال ارتقاء سطح مهارت های خود و کار مولدتر و کارآمدتر هستند. تکمیل این دوره شما را برای کار با ویندوز در محیط اداری آماده می کند. این مینی دوره یکی از مجموعه دوره هایی است که با هدف کمک به زبان آموزان در استفاده از برنامه های کاربردی بهره وری اداری مهارت بیشتری دارد.

نقش بعدی خود را بیابید به جویندگان کار کمک می کند تا شغل بعدی را پیدا کنند، برای آن آماده شوند و به دست آورند. با راهنمایی عملی در مورد نحوه نشان دادن مهارت های خود، نحوه نوشتن رزومه و نامه پوششی، نحوه یافتن لیست مشاغل، نحوه رمزگشایی شرح شغل، نحوه شبکه سازی، نحوه آماده شدن برای مصاحبه، آنچه در یک پیشنهاد نامه انتظار می رود، و بیشتر، نقش بعدی خود را به ارمغان بیاورید، ابزار ارزشمندی برای کسانی خواهد بود که می پرسند، "بعدش چیست؟" در پایان این دوره شما قادر خواهید بود: • نحوه انجام کاریابی را بدانید • اهداف شغلی خود را بیان کنید • مهارت ها، استعدادها، نقاط قوت و علایق خود را فهرست کنید • یک رزومه حرفه ای و نامه پوششی مناسب بسازید • در انواع مختلف سایت های کار و سیستم های کاربردی پیمایش کنید • درباره دستاوردهای مختلف خود داستان بگویید • از شبکه خود برای فرصت های شغلی استفاده کنید • یک مصاحبه شغلی موفق انجام دهید • یک پیشنهاد شغلی را با دانش ارزیابی کنید این دوره برای کسانی است که در حال حاضر می پرسند: «نقش بعدی من چیست؟ مسیر شغلی من چیست؟ چه چالش ها یا مسئولیت هایی را می خواهم به عهده بگیرم؟ می‌خواهم در کدام صنعت یا فرهنگ محل کار کار کنم؟» تنها شرط این است که تمایل داشته باشید برای رسیدن به مرحله بعدی در حرفه خود تلاش کنید.

چشم انداز رقابتی قرن بیست و یکم با تغییرات سریع تکنولوژیکی و جهانی شدن مشخص می شود. چگونه شرکت ها در چنین فضایی رقابت می کنند و موفق می شوند؟ اول، شرکت ها باید در نوآوری مستمر برای حفظ مزیت رقابتی خود شرکت کنند. این دوره طراحی شده است تا دانش آموزان را با درک عمیق از اینکه چرا نوآوری در چشم انداز قرن بیست و یکم اهمیت دارد و چگونه بر نحوه رقابت شرکت ها تأثیر می گذارد، تجهیز کند. از طریق کاوش جامع موضوعاتی مانند چرخه عمر پذیرش فناوری، چرخه عمر محصول، نوآوری مخرب و استراتژی اقیانوس آبی، دانش‌آموزان دانش و مهارت‌های مورد نیاز برای پیشرفت در یک بازار به سرعت در حال تحول را به دست خواهند آورد. دوم، شرکت‌ها باید از فرصت‌های خارق‌العاده‌ای که جهانی‌سازی ارائه می‌دهد استفاده کنند و استراتژی‌هایی را برای گسترش در خارج و رقابت در آنجا توسعه دهند. در این دوره، دانش آموزان درک عمیقی از نحوه تجزیه و تحلیل و ارزیابی بازارهای بین المللی، انتخاب بهترین بازارها برای ورود، انتخاب حالت بهینه ورود و توسعه استراتژی برای رقابت در بازارهای بین المللی ایجاد خواهند کرد. پس از اتمام موفقیت آمیز این دوره، شما قادر خواهید بود: - اهمیت نوآوری را در چشم انداز رقابتی قرن بیست و یکم بیان کنید، عوامل موثر بر پذیرش فناوری را مشخص کنید و درک خود را از مراحل چرخه عمر محصول برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک آگاهانه در مورد استراتژی به کار ببرید. - مفهوم و تئوری نوآوری مخرب را بیان کنید و این درک را برای ارزیابی و پیشنهاد راهبردهایی برای چگونگی واکنش موثر متصدیان به تغییرات مخرب در صنعت خود به کار بگیرید. - مبانی استراتژی اقیانوس آبی، از جمله مفاهیم اصلی آن در مورد مشتریان غیرمشتری و نوآوری ارزشی را بیان کنید و توضیح دهید که چگونه فضاهای بازار جدید ایجاد می شود. - بیان منطق پشت گسترش شرکت ها به بازارهای بین المللی، نشان دادن دانش در مورد چگونگی تجزیه و تحلیل بازارهای بین المللی، و نحوه انتخاب بازارهای بین المللی. - روش های مختلف ورود بدون سهام و سهام برای بازارهای بین المللی و ادغام این دانش برای درک و توضیح رویکردهای استراتژیک برای رقابت موثر در بازارهای بین المللی.

آیا می خواهید نوشتن در محل کار شما تأثیر مثبتی بگذارد؟ در پایان این دوره، شما نویسنده مطمئن تری خواهید بود که می توانید اسناد حرفه ای با کیفیت بالاتر را با سرعت بیشتری ایجاد کنید. این دوره در سطح مقدماتی یا مبتدی است و بر تسلط بر اصول آداب و ارتباطات ایمیلی تمرکز دارد. در حالی که این دوره به زبان‌آموزان کمک می‌کند تا با تمرین با اهداف رایج نوشتن، نویسندگان سریع‌تر و کارآمدتری شوند، ایمیل‌های بازاریابی یا مطالب درخواست شغل را پوشش نمی‌دهد. در این دوره آموزشی پروژه محور، شما روی یک پروژه مستمر کار خواهید کرد، نوشتن یک ایمیل/ یادداشت حرفه ای. در پایان دوره، یک ایمیل/ یادداشت واضح و مختصر می نویسید. محصول نهایی برای تلاش‌های حرفه‌ای شما شخصی‌سازی می‌شود و دستورالعمل‌های مربوط به یکی از انواع ایمیل‌ها/یادداشت‌های رایج توضیح داده شده در دوره را دنبال می‌کند: دستورالعمل‌ها، گزارش‌های پیشرفت، گزارش‌های حادثه، پاسخ به پرسش‌ها و صورتجلسه‌های جلسه. شما مهارت های زیادی کسب خواهید کرد. شما در مورد فرمت های ایمیل/یادداشت مناسب، روش های متداول برای سازماندهی محتوای ایمیل/یادداشت، پروتکل های مسیریابی ایمیل/یادداشت رایج، و انتظارات نویسندگان در محیط های حرفه ای خواهید آموخت. این دوره به گونه ای طراحی شده است که برای همه سطوح زبان آموزان مفید باشد، چه تا به حال درباره ایمیل/یادداشتی نشنیده باشید یا هر روز آنها را بنویسید. همه از این تجربه چیزی یاد خواهند گرفت. در واقع سطوح مختلف زبان آموزان در این دوره تشویق می شوند تا همه بتوانیم از یکدیگر یاد بگیریم. هزاران یادگیرنده در کنار هم روی پروژه های خود کار خواهند کرد و محیط اجتماعی، حمایتی و سازنده خواهد بود. در پایان این دوره، فراگیران قادر خواهند بود: - ایمیل ها/یادداشت های واضح و مختصر را نسبت به تلاش های حرفه ای خود بنویسید - تشخیص پنج نوع مختلف ایمیل/یادداشت و فرمت آنها - متن ایمیل/یادداشت را برای مخاطب و لحن تحلیل کنید - از گرامر پایه به درستی در نوشتن ایمیل/یادداشت خود استفاده کنید مواد مورد نیاز: زبان آموزان در این دوره فقط به یک کامپیوتر با اینترنت قوی برای پخش فیلم و شنیدن صدا نیاز دارند. نرم افزار پردازش متن پیشنهاد شده است، اما لازم نیست. زمان مورد نیاز: این دوره تقریباً به 4 ساعت کار در پلتفرم از جمله فیلم، خواندن، آزمون‌ها و سایر فعالیت‌ها نیاز دارد. پروژه دوره تقریباً به 6 ساعت کار، از جمله پیش نویس تقریبی، پیش نویس بررسی همتا، پیش نویس نهایی و بررسی نهایی نیاز دارد.

این دوره به شما یاد می دهد که چگونه از اصول و استراتژی های پیشرفته برای تولید نوشتن تجاری موفق استفاده کنید. این یک رویکرد روایتی همهجانبه دارد، بنابراین شما یاد می گیرید که چگونه از زمینه برای نوشتن متون تجاری هدفمند و خاص مخاطب استفاده کنید. شما یاد خواهید گرفت که طیف وسیعی از ابزارها و تاکتیک ها را به کار بگیرید تا نوشتن کسب و کار شما، صرف نظر از فرهنگ سازمانی یا هر مشتری یا ذینفعی، دقیق، مختصر و مناسب باشد. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود طیف وسیعی از متون تجاری را بنویسید که درک ویژگی های کلیدی از جمله ساختار سازمانی، واژگان و ثبت نام را نشان می دهد. شناسایی و استفاده از طیف وسیعی از انگلیسی تجاری که در زمینه های تجاری مکتوب کار می کند. ارزیابی اطلاعات از انواع متون تجاری برای استفاده در نوشتار خود. مهارت‌ها و استراتژی‌هایی که در این دوره یاد می‌گیرید قابل انتقال هستند و از نوشتن موفق در هر تعداد از زمینه‌های حرفه‌ای، شخصی یا دانشگاهی پشتیبانی می‌کنند.

نوشتن موثر ابزار قدرتمندی در محیط کسب و کار است. بیاموزید که چگونه افکار خود را به شیوه ای واضح و مختصر بیان کنید که به خوانندگان اجازه می دهد ایده های شما را بهتر درک کنند. مهارت نوشتن کسب و کار خود را با یادگیری انتخاب و استفاده از قالب های مناسب برای مخاطبان خود، استفاده از رسانه صحیح و تنظیم سبک نوشتاری خود بر اساس آن، و همچنین شناسایی هدف خود و برقراری ارتباط شفاف با آن، بهبود بخشید. شما همچنین یاد خواهید گرفت که رایج ترین تله های نوشتاری را تشخیص دهید، تصحیح کنید و از آن اجتناب کنید، و تجربیات ارزشمندی را در تجزیه و تحلیل، نوشتن و بازنگری طیف گسترده ای از اسناد تجاری به دست خواهید آورد. از یک ایمیل ساده گرفته تا یک گزارش کامل، یاد بگیرید که چگونه نوشتن تجاری خوب را برای خود کار کنید. پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود: 1. نوشتن ارتباطات تجاری مؤثر، از جمله اخبار بد، خبرهای خوب، نوشته های متقاعدکننده، ارائه ها، ایمیل ها، یادداشت ها، گزارش های تجاری و بیانیه های مطبوعاتی 2. نحوه ویرایش و تصحیح اسناد تجاری را بیاموزید 3. یاد بگیرید که چگونه برای یک بازار جهانی بنویسید

چگونه می توانید رزومه خود را به بالای جدول برسانید؟ چگونه می توانید خود را به کارفرمایان بالقوه با استفاده از زبانی که قبلاً در سازمانشان صحبت می کنند معرفی کنید؟ این دوره به شما پاسخ این سوالات را می دهد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه یک رزومه خسته کننده را به یک بیانیه دارایی پویا تبدیل کنید که استعدادهای شما را به زبانی که کارفرما می فهمد منتقل می کند. پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود: 1. هدف واقعی یک رزومه را مشخص کنید. 2. شایستگی های مرتبط را برای یک موقعیت مشخص کنید. 3. رزومه خود را با Applicant Tracking Systems (نرم افزار غربالگری رزومه) تطبیق دهید. 4. برای جمع آوری استراتژیک مرتبط ترین شواهد شایستگی برای یک موقعیت خاص، بیانیه های موفقیت قدرتمند و قانع کننده ای را با استفاده از فهرست دستاوردهای خود بنویسید. 5. از روش ردیف مهارت های رزومه برای تقویت رزومه خود استفاده کنید. 6. بخش های خلاصه و بیانیه های هدف را در راستای یک موقعیت شغلی بنویسید. 7. از منابع وب برای یافتن زبان قدرتمند برای رزومه خود بهره ببرید. 8. یک رزومه قوی در قالبی تهیه کنید که هم با پیشینه شما و هم با موقعیتی که به آن علاقه دارید مناسب باشد. 9. نامه های پوششی قوی تهیه کنید که از A.I.D.A استفاده می کنند. تا به شما در دستیابی به اهداف شغلی خود کمک کند. 10. نامه های بعدی موثری تهیه کنید که به شما کمک می کند از رقبا متمایز شوید.

خوب نوشتن یکی از مهم ترین مهارت هایی است که می توانید برای موفقیت در دنیای تجارت ایجاد کنید. بیش از هفتاد شرکت و سی هزار دانش‌آموز - از نویسندگان حرفه‌ای گرفته تا کارمندان جدید گرفته تا غیر انگلیسی زبانان و مدیران مجرب - از تکنیک‌های نوشتن تجاری برای تقویت توانایی خود در برقراری ارتباط و ارائه ایده‌های خود استفاده کرده‌اند. این دوره به شما می آموزد که چگونه ده اصل برتر نوشتن تجاری خوب را در کار خود به کار ببرید، چگونه ابزارهای ساده را برای بهبود چشمگیر نوشتار خود به کار بگیرید، و چگونه سازماندهی، ساختار و بازبینی را اجرا کنید تا با مهارت بیشتری از همیشه ارتباط برقرار کنید. از همان اولین درس، می توانید یادگیری جدید خود را بلافاصله در کار خود اعمال کنید و امروز نوشتار خود را بهبود ببخشید. ایده های شما قدرتمند هستند. بیاموزید که چگونه آنها را با وضوح و تأثیری که شایسته آنهاست ارائه دهید. "از اینکه دانشی را که در زندگی به آن نیاز دارم به من دادید متشکرم. [تجارت تجاری] مفید بود، زندگی را تغییر داد، و تاثیر زیادی در نوشتن من گذاشت." - پیام یک دانشجوی رشته نوشتن بازرگانی اصولی که در این دوره یاد می گیرید به شما این امکان را می دهد که به یک نویسنده تجاری بزرگ تبدیل شوید. آنها همچنین پایه و اساس حرکت به سمت طراحی گرافیک و ارائه موفقیت آمیز را فراهم می کنند، به طوری که شما می توانید هر زمان که ایده های خود را در محل کار ارائه می کنید، بهترین خود حرفه ای خود را آزاد کنید. این دوره را می توان برای اعتبار آکادمیک به عنوان بخشی از مدرک کارشناسی ارشد CU Boulder در علوم داده (MS-DS) که در پلت فرم Coursera ارائه می شود، گذراند. MS-DS یک مدرک بین رشته‌ای است که اعضای هیئت علمی بخش‌های ریاضیات کاربردی، علوم کامپیوتر، علوم اطلاعات و سایرین در CU Boulder را گرد هم می‌آورد. با پذیرش مبتنی بر عملکرد و بدون فرآیند درخواست، MS-DS برای افرادی که دارای طیف گسترده ای از تحصیلات کارشناسی و/یا تجربه حرفه ای در علوم کامپیوتر، علوم اطلاعات، ریاضیات و آمار هستند، ایده آل است. درباره برنامه MS-DS در https://www.coursera.org/degrees/master-of-science-data-science-boulder اطلاعات بیشتری کسب کنید.

به دوره "همکاری متقابل" خوش آمدید! این دوره بر اصول و استراتژی‌های همکاری مؤثر با همکاران از حوزه‌های عملکردی مختلف تمرکز دارد. از طریق این دوره، تکنیک هایی را برای غلبه بر چالش ها، تقویت کار تیمی و استفاده از دیدگاه های متنوع برای دستیابی به اهداف مشترک یاد خواهید گرفت. این دوره بر اهمیت ایجاد فرهنگ اعتماد و همکاری در میان اعضای تیم تاکید می کند و تکنیک های مختلفی را برای بهبود ارتباطات، مدیریت تعارضات و تصمیم گیری آگاهانه از طریق تلاش های مشترک پوشش می دهد. این دوره برای سرپرستان خط مقدم، سطح پایین تا میانی و نقش های مدیری طراحی شده است که مسئولیت رهبری تیم ها، پروژه ها و فرآیندها را در طیف متنوعی از سازمان ها بر عهده دارند. در پایان دوره، شما به مهارت‌های لازم برای همکاری موفقیت‌آمیز با همکارانی از زمینه‌ها و حوزه‌های عملکردی مختلف مجهز خواهید شد که منجر به افزایش بهره‌وری و موفقیت کلی سازمانی می‌شود. برای ثبت نام در این دوره، شرکت کنندگان باید 3-5 سال تجربه در نقش هایی داشته باشند که نیاز به رهبری، نظارت و مدیریت افراد و فرآیندهای حیاتی در سازمان دارند. به ما بپیوندید تا مهارت های مشارکتی خود را توسعه دهید و به یک رهبر مؤثرتر در سازمان خود تبدیل شوید.

«مرگروندها» به شدت بر سازمان‌ها، صنایع و جوامع امروزی تأثیر می‌گذارند و توانایی شما برای ایجاد بینش در این زمینه برای موفقیت سازمان شما در آینده بسیار مهم است. این دوره شما را با ابزارها و مهارت‌های تحلیلی آشنا می‌کند که می‌توانید برای درک، تجزیه و تحلیل و ارزیابی چالش‌ها و فرصت‌هایی که «مرگروندها» به ناچار برای سازمان شما به ارمغان می‌آورند، استفاده کنید. از طریق فعالیت‌های یادگیری ساختاریافته، چگونگی رسیدگی به این روندها را از طریق نوآوری مبتنی بر پایداری کشف خواهید کرد. شما با مفاهیم کلیدی تجزیه و تحلیل داده‌ها مانند تفکر سیستمی، دیدگاه‌های چند سطحی و روش‌های چند رشته‌ای برای تصور آینده آشنا می‌شوید و آنها را برای چالش‌های دنیای واقعی خاصی که ممکن است شما و سازمانتان با آن مواجه شوید، به کار ببرید. و تمرکز بر مهارت های اثبات آینده مانند کار گروهی، همکاری با سهامداران مختلف و حسابرسی برای قضاوت های انجام شده در چارچوب های تصمیم گیری اخلاقی خواهد بود.

امریکن ایرلاینز (AAL)، یکی از بزرگترین گروه هواپیمایی جهان و یک شرکت SP500، با مشکل مواجه است. AAL با توجه به اینکه نرخ رشد قیمت سهام آن در پایین ترین رتبه در بین خطوط هوایی بزرگ ایالات متحده قرار دارد، باید مشکلات کلیدی، علل ریشه ای و چگونگی تغییر شرکت و قیمت سهام آن را پیدا کند. پرداختن به چالشی که AAL با آن مواجه است ممکن است یک پروژه مشاوره مدیریت در مقیاس بزرگ باشد. برای شروع، هوش تجاری و تجزیه و تحلیل رقابتی (یا به اختصار هوش رقابتی) برای کشف مشکلات و شناسایی دلایل شرکت که پایه و اساس استراتژی های چرخشی را ایجاد می کند، مورد نیاز است. در این دوره، دانش، مهارت و تجربه در تجزیه و تحلیل داده ها / تجسم و داستان سرایی برای تجزیه و تحلیل هوش رقابتی موثر را به دست خواهید آورد. پس از اتمام دوره، شما باید بتوانید مانند یک مشاور مدیریت، هوش رقابتی را بر روی شرکت های انتخابی خود انجام دهید. توجه: برای به دست آوردن تجربیات عملی در هوش رقابتی از طریق تجزیه و تحلیل داده ها، باید وارد عمل شوید. برای این منظور، این دوره از یک وب سایت خارجی (رایگان) برای تمرین مهارت های آموخته شده استفاده می کند.

"ما برای اتصال سیمی هستیم. علوم اعصاب کشف کرده است که طراحی مغز ما آن را اجتماعی می کند و هر زمان که با شخص دیگری درگیر می شویم به طور اجتناب ناپذیری به یک پیوند صمیمی مغز و مغز کشیده می شود." دانیل گولمن – مقدمه – هوش اجتماعی هوش عاطفی و اجتماعی (ESI) به عنوان مجموعه‌ای از شایستگی‌ها تعریف می‌شود که نشان‌دهنده توانایی فرد برای تشخیص رفتارها، حالات و انگیزه‌های خود و مدیریت بهترین آنها بر اساس موقعیت است. این دوره ابزارهایی را که برای داشتن هوش عاطفی و اجتماعی در محل کار خود نیاز دارید را در اختیار شما قرار می دهد. داشتن توانایی تسلط بر ESI به کارکنان مزیت مشخصی در موقعیت های خود می دهد. این اجازه می دهد تا آنها به مرکز عاطفی خود دسترسی داشته باشند در حالی که روابط خود را با اعضای تیم خود مدیریت می کنند. شایستگی های مرتبط با هوش هیجانی و اجتماعی اغلب چیزی است که یک مجری معمولی را از یک فرد عالی جدا می کند. و برخلاف هوش کلی ما، هوش هیجانی را می توان در طول زمان آموخت و بهبود بخشید. در این دوره به توضیح ارزش هوش هیجانی و اجتماعی برای موفقیت حرفه ای می پردازیم. ما مهارت‌های هوش هیجانی و اجتماعی فعلی را ارزیابی می‌کنیم و شما 4 ربع اساسی هوش هیجانی و اجتماعی (ESI) را برای درک، استفاده و مدیریت احساسات کشف خواهید کرد. ما توضیح خواهیم داد که چگونه استرس می‌تواند بر کاربرد مهارت‌های هوش هیجانی و اجتماعی تأثیر بگذارد و اقدامات لازم برای ایجاد ارتباطات و ایجاد روابط برای اثربخشی حرفه‌ای بیشتر را بررسی می‌کنیم.