Course catalog

Categories

Showing 1-20 of 27 items.

linkedin آداب کسب و کار برای محیط کار مدرن (Mitalearn-271385)

  • 44 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 12 September 2022
  • Author: Nisha Trivedi,Madecraft
درباره این دوره: 

 در محیط کاری پرشتاب و مبتنی بر فناوری امروزی، فهمیدن اینکه چگونه در موقعیت‌های حرفه‌ای منحصربه‌فرد یا چالش برانگیز بهترین رفتار را داشته باشید، می‌تواند بسیار دشوار باشد. چیزهای زیادی وجود دارد که باید در نظر داشته باشید، اما با یادگیری نحوه پرورش رفتارهای حرفه ای مثبت تر، می توانید شانس خود را برای ایجاد یک محیط کاری هماهنگ و مولد بهبود بخشید - نه به ذکر، یک حرفه موفق تر. در این دوره، به مدرس Nisha Trivedi، یک مربی معتبر آداب کسب و کار بپیوندید، زیرا او مطالبی را از تجربیات متنوع خود استخراج می کند و آداب کسب و کار ضروری را که متناسب با نیازها و خواسته های محل کار امروزی است، به شما آموزش می دهد. یاد بگیرید که چگونه معرفی کنید، ارتباط موثر برقرار کنید، بهره وری را در حین کار از راه دور بهبود ببخشید، تعاملات اجتماعی و تجاری را با مهربانی و سهولت مدیریت کنید، با موقعیت های دشوار بین فردی مقابله کنید، و موارد دیگر. در طول مسیر، نیشا نکاتی را در مورد توسعه روابط تجاری قوی و ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت تر به شما می دهد.

این دوره توسط Madecraft. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.

MadeCraft-Description-Logo.jpg

linkedin اثر دوست داشتنی را در جستجوی شغل درگیر کنید (Mitalearn-178786)

  • 30 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Dawn Graham
درباره این دوره:

تحقیقات نشان می دهد که دوست داشتنی بودن می تواند به همان اندازه مهمتر از شایستگی در هنگام تصمیم گیری مدیران باشد. دوست‌داشتن به شما کمک می‌کند پس از رسیدن به شغل موفق شوید: کارمندان دوست‌داشتنی کمک بیشتری دریافت می‌کنند و ترفیعات بیشتری کسب می‌کنند. در این دوره، می‌توانید تکنیک‌های ساده‌ای را بیاموزید تا با تغییر رفتارهایی که بر درک دیگران از شما تأثیر می‌گذارد، تکنیک‌های ساده‌ای را بیاموزید که در نهایت برای شبکه‌تان و تصمیم‌گیرندگان در فرآیند استخدام دوست‌داشتنی‌تر شوید. دکتر داون گراهام - مدیر شغلی برای برنامه اجرایی MBA در مدرسه وارتون و یک استخدام‌کننده سابق - به شما کمک می‌کند تا دوست‌داشتنی طبیعی خود را تقویت کنید، شبکه خود را بسازید و نقش جدید خود را با یک نکته مثبت شروع کنید.

linkedin ارتباط از طریق اختلاف (2020) (Mitalearn-205000)

  • 39 minutes
  • متوسط
  • Release date: 27 July 2020
  • Author: Michael Shermer,Madecraft
درباره این دوره: 

 برای اکثر مردم، ایده مکالمه با فردی که شدیداً با او مخالف هستید، ناراحت کننده است. در این دوره، روشنفکر عمومی و پروفسور مایکل شرمر ابزاری را در اختیار بینندگان قرار می دهد تا حتی سخت ترین مکالمات را انجام دهند. قوانین تعامل را بیاموزید و دریابید که چگونه مهارت های شنیداری خود را بهبود ببخشید. مایکل همچنین مجموعه‌ای از سؤالات را ارائه می‌کند که می‌توانید برای کمک به بهبود درک بپرسید - و نکاتی را ارائه می‌دهد که از تاکتیک‌های مذاکره‌کنندگان گروگان گرفته شده است. در پایان این دوره، شما به ابزارهایی برای برقراری ارتباط مؤثرتر مجهز خواهید شد و به خوبی برای مقابله با شدیدترین اختلافات آماده خواهید شد.nn ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

MadeCraft-Description-Logo.jpg

linkedin انسان خود را به کار بیاورید (خلاصه خلاصه کنید) (Mitalearn-164132)

  • 14 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: getAbstract
درباره این دوره:

زمان بازگرداندن بشریت به کار است. فرهنگ شرکتی مبتنی بر ارزش ها که به نیازهای انسانی کارکنان خود توجه می کند، به شرکت شما در دنیای امروزی که نگه داشتن افراد خوب سخت است، مزیتی می بخشد. اریکا کسوین نوشت انسان خود را به کار بیاورید تا شرکت هایی که بر روی ارزش های قوی سرمایه گذاری می کنند، شروع به طراحی مکان های کاری کنند که منطقی تر باشد. این خلاصه صوتی فقط از getAbstract 10 ایده مطمئن او را در یک درس 10 دقیقه ای خلاصه می کند که می توانید هر کجا به آن گوش دهید. از این نکات برای ایجاد یک محیط کاری راحت با برنامه های انعطاف پذیر، تعادل بین کار و زندگی و رهبران الهام بخش استفاده کنید. حتی شرکت‌های بزرگ نیز می‌توانند استراتژی‌های او را بکار گیرند، همان‌طور که بسیاری برای دهه‌ها انجام داده‌اند. Keswin نشان می‌دهد که چگونه رفتار خوب با کارکنان خود منجر به نرخ‌های حفظ بالاتر و نتیجه قوی‌تر می‌شود.

این خلاصه کتاب صوتی توسط getAbstract ایجاد شده است ، بزرگترین ارائه دهنده خلاصه کتاب های تجاری در جهان. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

gA-PrimaryLogo-2017.jpg

linkedin ایجاد روابط در حین کار از خانه (Mitalearn-194987)

  • 22 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Dave Crenshaw
درباره این دوره:

کار از خانه حواس پرتی را از بین می برد، اما تعاملات مهم چهره به چهره را نیز حذف می کند. کارگرانی که در خانه کار می کنند اغلب احساس می کنند که از ارتباط، منزوی و تنها هستند. این دوره به ما می آموزد که چگونه با اعضای تیم از راه دور ارتباطات حرفه ای و در عین حال شخصی ایجاد کنیم و چگونه آن عنصر گمشده نزدیکی را که افراد هنگام حضور با هم در محل کار به دست می آورند، ارضا کنیم. دیو کرنشاو، کارشناس بهره‌وری، توضیح می‌دهد که چگونه می‌توانید با دیگران ارتباط برقرار کنید، آنلاین معتبر باشید، شهرت زیادی ایجاد کنید و با همسالان خود ارتباط معناداری برقرار کنید. این نکات برای هر کسی که از خانه کار می کند بسیار ارزشمند است - و به ویژه برای کسانی که تحت شرایط چالش برانگیز ناشی از همه گیری COVID-19 کار می کنند مرتبط است. برای تماشای این دوره وقت بگذارید و زمان و مهارت های لازم را برای احیای با ارزش ترین روابط خود در محل کار صرف کنید.

nn

linkedin بیداری شفقت در محل کار (خلاصه Blinkist) (Mitalearn-201957)

  • 22 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Blinkist
درباره این دوره:

بیداری شفقت در کار نقش شفقت را در محل کار در نظر می گیرد. روش‌هایی را که افراد و سازمان‌ها می‌توانند برای توسعه فرهنگ همدلی و شفقت استفاده کنند، نشان می‌دهد و نشان می‌دهد که چگونه افراد و شرکت‌ها به طور یکسان می‌توانند از چنین رویکردی سود ببرند. در این خلاصه صوتی این کتاب روشنگر، می توانید بیاموزید که چگونه دلسوزی می تواند منبع نوآوری برای سازمان شما باشد. تکنیک هایی را برای افزایش شفقت، کنجکاوی، همدلی و دیدگاه کشف کنید، و دریابید که چگونه با شفقت رهبری کنید و این انرژی را به عمل تبدیل کنید.

توجه: این خلاصه کتاب صوتی توسط Blinkist ما خوشحالیم که این محتوا را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.

linkedin پیمایش هنجارهای جدید حرفه ای و اجتماعی هنگام بازگشایی دفاتر (Mitalearn-216390)

  • 33 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Jodi Smith
درباره این دوره:

با بازگشت میلیون ها نفر به مدارس و محل کار، جهان امیدوار است که به حالت عادی بازگردد. اما کار ممکن است هرگز کاملاً یکسان نباشد. به کارشناس آداب معاشرت، جودی اسمیت، بپیوندید، زیرا او نکات، ترفندها، استراتژی ها و ایده هایی را برای مثبت کردن بازگشت شما به محل کار به اشتراک می گذارد. بررسی کنید که چگونه می توان انتظارات جدید را برای فاصله گذاری اجتماعی، تعیین و برقراری ارتباط مرزها و تعامل با همکاران هنگام بازگشایی دفاتر انجام داد. به علاوه، نکاتی را برای انعطاف پذیر بودن، کاهش استرس و برقراری مجدد روابط با همکاران بیاموزید.

linkedin تعامل با مدیر سرسخت (Mitalearn-157876)

  • 1 hours 19 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Chris Croft
درباره این دوره:


رؤسای بد همه جا هستند. در هر صنعتی، در هر سطحی. برخورد با یک مدیر دشوار ناامید کننده است و بر عملکرد شغلی هر کسی تأثیر می گذارد. این دوره آموزشی تمام شانزده نوع مختلف رئیس بد - و مسائل اساسی آنها - را توضیح می دهد و به شما یک کتاب راهنما از پاسخ ها برای برخورد عاقلانه با این موانع در مسیر شغلی خود می دهد. کریس کرافت نکاتی را برای برخورد با مدیران بدسرپرست، مطالبه گر و نالایق و دریافت اعتبار، پرداخت و احترامی که شایسته شماست ارائه می دهد.

linkedin جودی گلیکمن در فیلم Make'Em Love You at Work (Mitalearn-109137)

  • 26 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Jodi Glickman
درباره این دوره:

نیاز به ارتباط، احترام، تعامل و رضایت زمانی که وارد دفتر می‌شوید از بین نمی‌رود. در واقع، شناخت قدرت این نیازهای اساسی می تواند به شما کمک کند فرصت های جدید را باز کنید و به طور حرفه ای پیشرفت کنید. در این دوره، جودی گلیکمن نشان می دهد که چگونه با ایجاد روابط، افزایش تعامل و واقعی بودن، روحیه عشق را در محل کار پرورش دهید. او توضیح می‌دهد که چرا اتخاذ یک طرز فکر عشق‌محور در محل کار حیاتی است، و توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان با استفاده از مدل GIFT - سخاوت، ابتکار، حرکت رو به جلو و شفافیت - برای پیشرفت در حرفه‌تان شروع کرد.

linkedin چگونه به عنوان یک کارمند تعارض را به طور فعال مدیریت کنیم (Mitalearn-207873)

  • 26 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Laurie Ruettimann
درباره این دوره:

تضاد را قبل از تشدید آن مدیریت کنید. یاد بگیرید که چگونه علائم تضاد را بشناسید و راهبردهای حل مسئله را برای حل آن با درایت و دیپلماسی به کار ببرید. Laurie Ruettimann رهبر کهنه کار منابع انسانی توضیح می دهد که چگونه تعارض را از قلدری متمایز کنید و زمانی که نیاز به مداخله شخص ثالث دارید شناسایی کنید. سپس در مورد چگونگی غلبه بر تعارض با همکاران بحث می‌کند، خواه آن‌ها بی‌تفاوت باشند، خصمانه باشند یا صرفاً تحت استرس. در نهایت، بیاموزید که چگونه با رهبر همتا بودن، تضاد با رئیس خود را مدیریت کنید و دیگران را از طریق تعارض هدایت کنید - مهم نیست چه نقشی دارید. به علاوه، ببینید که چگونه تمرین مدیریت تعارض در موقعیت‌های شخصی می‌تواند به شما در تسلط بر آن در کار کمک کند.

linkedin چگونه مدیر خود را مدیریت کنید (Mitalearn-178361)

  • 27 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Pete Mockaitis | How to Be Awesome at Your Job
درباره این دوره:

مدیریت کردن به معنای چاپلوسی یا قهوه ای بینی نیست. این در مورد ایجاد آگاهانه یک رابطه خوب با رئیس است: درک اینکه هر دوی شما چگونه دوست دارید کار کنید، و سپس اتخاذ استراتژی های انطباقی برای کار کردن با یکدیگر. در این دوره، که از پادکست محبوب چگونه در شغل خود عالی باشید، اقتباس شده است، میزبان پیت موکایتیس با مری آباجای، رئیس گروه Careerstone، LLC مصاحبه می کند. مری توضیح می‌دهد که چگونه مدیریت کنید، بفهمید رئیستان کیست و با تیپ‌های شخصیتی مختلف سازگار شوید. پیت و مری در مورد مانع من، زنده ماندن از یک مدیر خرد یا رئیس سمی، ارائه بازخورد سازنده و گفتگوهای سخت صحبت می کنند. به علاوه، کار کوچک و در عین حال قدرتمندی را یاد بگیرید که می توانید انجام دهید تا خود را از 99 درصد کارمندان متمایز کنید.nn الف>. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

How_to_Be_Awesome_at_Your_Job_LOGO.jpg

linkedin شیمی کسب و کار (خلاصه Blinkist) (Mitalearn-195820)

  • 24 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Blinkist
درباره این دوره:

هر یک از همکاران شما سبک کاری منحصر به فرد خود را دارند. چه رویکرد یک همکار را تحسین کنید و چه احساس کنید که به چالش کشیده شده است، همچنان می توانید راهی برای ارتباط با آنها پیدا کنید. کیم کریستفورت و سوزان ویکبرگ در کتاب 2018 خود شیمی کسب و کار نحوه انجام این کار را بیان می کنند و متداول ترین سبک های کاری را برجسته می کنند و همچنین نحوه ایجاد محیطی را که در آن هر نوع از افراد می توانند رشد کنند را برجسته می کنند. در این خلاصه کتاب صوتی، با انواع شخصیت‌هایی که در محل کار با آنها مواجه می‌شوید - از پیشگام آینده‌نگر گرفته تا نگهبان محتاط - آشنا شوید و نکاتی را برای ارتباط با این افراد و کمک به موفقیت آنها دریافت کنید.

توجه داشته باشید. : این خلاصه کتاب صوتی توسط Blinkist تهیه شده است. ما خوشحالیم که این محتوا را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.

linkedin صحبت کردن در محل کار (Mitalearn-196466)

  • 22 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Jessica Chen
درباره این دوره:


می خواهید مطمئن شوید که بهترین ایده های شما توسط افراد مناسب در سازمان شما شنیده می شود؟ توانایی خود را در صحبت کردن در محل کار افزایش دهید. در این دوره، به جسیکا چن، متخصص ارتباطات و رسانه بپیوندید تا موانع ذهنی رایجی را که حرفه ای ها را از صحبت کردن در محل کار باز می دارند، و همچنین مراحلی را که می توانید برای ایجاد فعالانه اقتدار خود بردارید، کشف کند. جسیکا در مورد اینکه چگونه دوران کودکی، تجربیات فرهنگی و کاری شما ممکن است درک شما از ارتباطات خوب را شکل داده باشد، بحث می کند. او درباره نحوه پرسیدن سؤالات درست و به طور مؤثر پیام شما را متناسب با مخاطبان شما توضیح می دهد. به علاوه، او نکاتی را برای نشان دادن اعتماد به نفس شما به اشتراک می‌گذارد، چه در حال صحبت با مردم در ویدیو یا حضوری باشید.

linkedin طنز در محل کار (Mitalearn-68728)

  • 45 minutes
  • متوسط
  • Update date: 21 June 2026
  • Author: Izzy Gesell
درباره این دوره:

طنز می تواند زندگی و روابط را تغییر دهد. در این دوره، مشاور سازمانی و کمدین سابق استندآپ ایزی گزل به ما کمک می کند تا بهتر بفهمیم چرا می خندیم و چگونه از طنز در زندگی روزمره خود استفاده می کنیم: محافظت، حمله، ارتباط و حواس پرتی. او در ادامه توضیح می دهد که چگونه می توان از طنز به صورت استراتژیک در محل کار برای کمک به کاهش تنش، تغییر دیدگاه ها، گرد هم آوردن افراد و کار موثرتر استفاده کرد و نکات و ترفندهایی را برای ارزیابی و گسترش مجموعه مهارت های شوخ طبعی ارائه می دهد.

linkedin گفتگوهای دشوار در مورد سیاست در محل کار (Mitalearn-208519)

  • 24 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Kwame Christian
درباره این دوره:

بحث های سیاسی چالش برانگیز می تواند بر انسجام تیم در یک سازمان تأثیر بگذارد. هنگامی که احساسات در حال افزایش است، افراد در تلاش برای ایجاد تعادل بین تمایل خود برای ابراز وجود و تمایل به حفظ روابط عملکردی هستند. چه باید بگویند؟ چطور باید بگویند؟ در این دوره فقط صوتی، کارشناس مذاکره و حل تعارض، کوام کریستین، مراحلی را که می‌توانید برای ساختاردهی و هدایت مکالمات سیاسی در محل کار انجام دهید، به اشتراک می‌گذارد. کوامه به نظریه مبانی اخلاقی جاناتان هایت اشاره می کند تا به شما کمک کند ایدئولوژی های سیاسی کلیدی را بهتر درک کنید (و از کجا سرچشمه می گیرند).

linkedin گنجاندن در زمان های دشوار (Mitalearn-217563)

  • 37 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Pat Wadors
درباره این دوره:

آینده کار اینجاست. جلساتی که زمانی اتاق‌های کنفرانس را پر می‌کردند، اکنون کاملاً آنلاین هستند. میزهای غذاخوری به دفاتر موقت تبدیل شده است. و فناوری نقش فزاینده‌ای را در جریان‌های کاری روزانه ما ایفا می‌کند. اما در مورد رفاه عاطفی و احساس تعلق ما چطور؟ مدیر منابع انسانی و مشاور استعداد، پت وادورز معتقد است که در میان این همه تغییر، تغییر همزمان دیگری باید اتفاق بیفتد - تغییری به سمت شمول بیشتر. در این دوره آموزشی، پت توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان یک محیط کاری دلسوزانه و فراگیر ایجاد کرد که در آن کارمندان بتوانند در شرایط عادی جدید ما پیشرفت کنند.

دریابید که چگونه طراحی فراگیر را در کار خود اعمال کنید. در مورد تفاوت بین همدلی و شفقت و نقشی که شمول در توسعه تاب آوری سازمانی ایفا می کند، بیاموزید. نکاتی را برای بحث درباره مسائل مربوط به سلامت روان آشکارا و بدون قضاوت دریافت کنید. به علاوه، بیاموزید که چگونه از سلسله مراتب نیازهای مزلو سرنخ بگیرید تا سلامت عاطفی کارمندان خود را در ذهن خود نگه دارید.

linkedin مبارزه با تعصب جنسیتی در محل کار (Mitalearn-206275)

  • 14 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: LeanIn.Org
درباره این دوره:

تعصب جنسیتی زنان را در محیط کار عقب نگه می دارد. چه عمدی و چه ناخودآگاه، سوگیری استخدام و ارتقاء را برای زنان دشوارتر می کند و بر تجربیات کاری روزانه آنها تأثیر منفی می گذارد. این مجموعه ویدیویی کوتاه که توسط LeanIn.Org ایجاد شده است - یک ویدیوی مقدماتی و شش ویدیوی دو تا سه دقیقه‌ای - برای ارائه درک چگونگی تأثیر تعصب جنسیتی بر تجربیات زنان و مردان در محل کار طراحی شده است. این ویدیوها پنج نوع از رایج‌ترین سوگیری‌هایی که زنان با آن مواجه هستند را پوشش می‌دهد و به مفهوم تقاطع‌گرایی می‌پردازد. ویدیوها را می‌توان به‌صورت جداگانه تماشا کرد یا با فعالیت‌های مبتنی بر کارت همراه کرد که افراد را گرد هم می‌آورد تا درباره سوگیری جنسیتی بحث‌های معناداری داشته باشند. برای منابع بیشتر در مورد مبارزه با تعصب جنسیتی در محل کار، به

linkedin مثبت بودن در محل کار (Mitalearn-119099)

  • 33 minutes
  • مبتدی
  • Update date: 21 June 2026
  • Author: Brenda Bailey Hughes
درباره این دوره:

رهبران مؤثر - در کنار زرنگی و مهارت در کارشان - اغلب این توانایی را دارند که حتی زمانی که سختی‌ها پیش می‌آیند، دیدگاهی مثبت داشته باشند. در این دوره بیاموزید که چرا مثبت بودن در محل کار بسیار مفید است و استراتژی های عملی برای افزایش مثبت اندیشی و مقابله با موقعیت های دشوار را بررسی کنید. برندا بیلی هیوز تکنیک هایی را برای توقف الگوهای افکار منفی و پرورش محیط ها، روابط و عادات مثبت به اشتراک می گذارد. به علاوه، او توضیح می‌دهد که چگونه در پاسخ به افراد و موقعیت‌های منفی، به طور واقعی مثبت بمانیم.\n\n

linkedin مدیریت بالا، پایین و در سراسر سازمان (Mitalearn-273510)

  • 40 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Kevin Eikenberry
درباره این دوره:


در هسته اثربخشی هر حرفه ای توانایی کار با دیگران است. اما موفقیت فقط به این نیست که با دیگران خوب کار کنید، بلکه این است که بتوانید به عنوان بخشی از یک گروه بزرگتر تفاوت ایجاد کنید. و نکته کلیدی توانایی مدیریت ادراکات و تصمیمات اطرافیانتان است - حتی زمانی که قدرت موقعیتی ندارید. در این دوره، کوین ایکنبری به شما می آموزد که چگونه با پیمایش در موقعیت خود برای مدیریت بالا، پایین و در سراسر سازمان، تفاوت بزرگتر و مثبتی در کار خود ایجاد کنید. با یادگیری مدیریت روابط با همه سطوح - از جمله رئیس، همتایان و گزارش های مستقیم - در موقعیت بهتری برای انتخاب بهترین رویکرد برای دستیابی به اهداف خود خواهید بود.

linkedin مدیریت به عنوان یک کارمند (Mitalearn-200495)

  • 49 minutes
  • متوسط
  • Release date: 28 October 2020
  • Author: Mary Abbajay
درباره این دوره: 

 ایجاد یک رابطه کاری خوب با مدیر خود یکی از موثرترین راه ها برای تسریع موفقیت در سازمان شما است. در این دوره، استراتژی هایی را برای مدیریت، چه در حال همکاری با رئیس خود در یک محیط از راه دور یا یک دفتر فیزیکی هستید، دریافت کنید. به Mary Abbajay - نویسنده پرفروش Managing Up: How to Move Up, Win in the Work, and Succeed with Any Boss- بپیوندید زیرا او استراتژی های عملی برای کار با طیف وسیعی از شخصیت های مختلف ارائه می دهد. . از آنجا که کار خوب با دیگران مستلزم این است که ما نحوه عملکرد افراد را درک کنیم، مری به نحوه تشخیص (و پذیرش) انواع مختلف رئیس‌هایی که ممکن است با آن‌ها برخورد کنید قدم می‌گذارد. یاد بگیرید که چگونه رئیس برونگرا (یا درونگرا)، مدیر خرد، رئیس معتاد به کار و موارد دیگر را مدیریت کنید. به علاوه، کشف کنید که برای مبارزه با اثرات سوء یک رئیس سمی چه کاری می توانید انجام دهید. چه فردی که بالاتر از شما قرار دارد یک مدیر میانی یا یک مدیر ارشد باشد، این دوره می تواند ابزارهایی را که برای موفقیت خود نیاز دارید در اختیار شما قرار دهد.