این دوره یک چارچوب کلی سیستماتیک برای تجزیه و تحلیل موقعیت های تاثیر متقاعد کننده را در اختیار زبان آموزان قرار می دهد. فراگیران قادر خواهند بود چالش های متفاوتی را که متقاعدکنندگان با آن مواجه هستند شناسایی کرده و راهبردهای مناسبی برای پرداختن به آن چالش ها ایجاد کنند. هدف کلی این است که نه تنها یک بسته ابزار متقاعدسازی گسترده، بلکه همچنین با درک چگونگی مفید بودن ابزارهای مختلف در موقعیت های مختلف به فراگیران ارائه شود. به طور خاص، این دوره به چهار موضوع کلی می‌پردازد: استراتژی‌هایی برای تأثیرگذاری بر نگرش‌های شخصی افراد؛ راهبردهای مؤثر بر عوامل اجتماعی مؤثر بر رفتار؛ راهبردهایی برای تأثیرگذاری بر توانایی درک شده افراد برای انجام رفتار مطلوب؛ و راهبردهایی برای ترغیب مردم به عمل به نیات موجودشان.

محل کار امروزی خواستار سبک جدیدی از رهبری برای جسارت و تسریع نوآوری است. طراحی راهی جدید برای کشف فرصت‌های بازار، آزمایش برای اعتبارسنجی مفاهیم و کاهش ریسک و ارائه ارزش به همه ذینفعان ارائه می‌دهد. این دوره تجربه عملی را در استفاده از فرآیند طراحی انسان محور در چالش های دنیای واقعی ارائه می دهد و از شما می خواهد که دنیای اطراف خود را کشف کنید. بیاموزید که چگونه با کاربران نهایی درگیر شوید، به طور موثر مشکلات را چارچوب بندی کنید، راه حل های بالقوه را شناسایی کنید، و نمونه های اولیه را برای آزمایش فرضیات بسازید و یاد بگیرید که چه چیزی کار می کند (و نه). سپس به طیف وسیعی از راه‌های کوچک و بزرگ بپردازید تا نوآوری طراحی را در سازمان خود بیاورید.

برترین، یک برنامه رهبری و مدیریت استراتژیک است که در آن آنچه را که یاد خواهید گرفت در یک موقعیت تجاری واقعی با مشارکت یک یا چند شرکت کانونی به کار می‌گیرید. این محصول برای ایجاد ارزش از دیدگاه کارفرمایان بالقوه و در عین حال دستیابی به اهداف آموزشی و تجربی برای یادگیرندگان طراحی خواهد شد. این دوره بخشی از iMBA است که توسط دانشگاه ایلینویز ارائه می شود، یک MBA آنلاین انعطاف پذیر و کاملاً معتبر با قیمتی فوق العاده رقابتی. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به صفحه منابع در این دوره و onlinemba.illinois.edu مراجعه کنید.

این دوره آموزشی برای کمک به رهبرانی مانند شما طراحی شده است تا یاد بگیرند که چگونه به طور موثر چالش های اختلالات سازمانی مهم را هدایت کنند. به‌عنوان شرکت‌کننده در این دوره، خواهید فهمید که چرا درک دیدگاه‌های مختلف ذینفعان می‌تواند پاسخ رهبر به رویدادهایی را که بقای سازمان را تهدید می‌کنند، آگاه کند و به طور چشمگیری بهبود بخشد. این دوره همچنین در مورد درک و توسعه تاب آوری فردی و سازمانی - توانایی پیش بینی تهدیدات بالقوه است. مقابله موثر با حوادث نامطلوب در صورت وقوع؛ و برای انطباق با شرایط در حال تغییر، تضمین مسیری مناسب برای خود، تیم و سازمانتان. این موضوعات به ویژه در پی همه گیری جهانی COVID-19 مرتبط هستند. بسیاری از نمونه‌های دوره به درس‌هایی اشاره می‌کنند که رهبران سراسر جهان در طول این بحران گسترده مراقبت‌های بهداشتی آموخته‌اند. در طول هشت ماژول دوره، که در طول چهار هفته توزیع می شود، شرکت کنندگان موضوعاتی مانند: چرا دنیای VUCA بحران ها را رایج تر می کند را بررسی خواهند کرد. ویژگی‌های سازمان‌های تاب‌آور و راه‌های افزایش تاب‌آوری؛ گزاره های ارزشی ذینفعان و چگونگی تهدید آنها در طول یک بحران؛ سازماندهی چارچوب هایی برای تخمین انواع بحران هایی که ممکن است یک سازمان با آن مواجه شود. ماهیت منحصر به فرد و چالش برانگیز محیط بحران؛ مبانی رهبری بحران؛ و ساختن برنامه ای برای آماده سازی خود، تیم و سازمانتان برای بحران بزرگ بعدی تان – که در دنیای امروز، آنقدر «اگر» نیست، بلکه «زمان» است. پروفسور مایک بارگر، عضو هیئت علمی شما برای این دوره، به عنوان مربی TOPGUN در نیروی دریایی ایالات متحده و به عنوان بنیانگذار و اجرایی در JetBlue Airways خدمت کرده است. تجربه حرفه ای او به او کمک کرده است تا اطلاعات زیادی در مورد رهبری بحران بیاموزد و به معنای واقعی انعطاف پذیر بودن دست یابد. در طول دوره، پروفسور بارگر از مثال‌های عملی بسیاری استفاده می‌کند که درک، درک و تبدیل محتوای این دوره را آسان می‌کند و به درس‌های عملی تبدیل می‌کند که می‌توانید بلافاصله در سازمان خود اعمال کنید. رهبری بحران موضوعی است که تسلط بر آن هیجان انگیز، دلهره آور و تقریبا غیرممکن است. با این حال، با کمی زمان و تلاش در طول چهار هفته دوره، می توانید مجموعه ای استثنایی از ابزارهای رهبری بحران را ایجاد کنید که در طول حرفه حرفه ای شما به خوبی به شما کمک می کند.

عناصر الگوی رهبری را برای شکوفایی انسانی توصیف می کند تا رهبرانی را توسعه دهد که به نتایج بهتری دست یابند. ما با یک بحران رهبری جهانی روبرو هستیم که به دلیل (از جمله عوامل دیگر) زمینه فرار، نامطمئن، پیچیده و مبهم ای است که در آن زندگی می کنیم. جهان به رهبرانی خودآگاه نیاز دارد که از محیط خود نیز آگاه باشند، غوطه ور در فرآیند یادگیری دائمی، متعهد، انعطاف پذیر، با دید مثبت از حال و آینده، که در رسالت زندگی خود معنا پیدا کنند و شکوفا شوند. با کمک به شکوفایی دیگران این دوره ابزارهای لازم را برای توسعه رهبری انسان محور به همراه خواهد داشت.

رهبری برای دنیایی با تنوع فزاینده که به سمت متخصصان کار در بخش های شرکتی و غیرانتفاعی طراحی شده است، رهبران را از درگیر شدن منفعلانه به مشارکت فعال در مبارزه برای تنوع، شمول، برابری و عدالت می برد. رهبری مؤثر در محیط کار قرن بیست و یکم و فراتر از آن مستلزم پرورش فرهنگ سازمانی مرتبط‌تر، متنوع‌تر، فراگیرتر و جهانی‌تر است. این دوره به رهبران کمک می‌کند تا ذهنیت تنوع، شمول، برابری و عدالت را تجسم کنند تا بتوانند با دنیایی که به سرعت در حال تغییر، متنوع‌تر و در سطح جهانی مرتبط است، سازگار شوند و پاسخ دهند.

رهبران در سازمان های تجاری و غیر انتفاعی به طور فزاینده ای در فراسوی مرزهای ملی و در محیط های چندفرهنگی کار می کنند. شما ممکن است به طور منظم با مشتریان یا تامین کنندگان خارج از کشور کار کنید، یا بخشی از یک تیم بین المللی پراکنده در سطح جهانی، یا یک مدیر خارج از کشور در یک ماموریت بین المللی باشید. شما ممکن است یکی از اعضای یک جامعه آنلاین جهانی باشید، یا یک امدادگر توسعه ای باشید که با یک شبکه بین المللی از سازمان های شریک همکاری می کند. در تمام این زمینه‌ها، اثربخشی شما به‌عنوان یک رهبر به میزان درک و توانایی شما در مدیریت رفتارهای فردی و جمعی در یک زمینه بین‌فرهنگی بستگی دارد. در این دوره - همراه با تیمی از اساتید متخصص بوکنی و فارغ التحصیلان بوکنی - نظریه و عمل رهبری بین‌المللی و بین فرهنگی و رفتار سازمانی را بررسی خواهیم کرد. تحقیقات علوم اجتماعی راه‌های نظام‌مندی را نشان داده است که در آن رفتار ما در زمینه‌های فرهنگی متفاوت است - که ما را قادر می‌سازد به طور مؤثرتری در فراسوی مرزها کار کنیم. بینش‌های روان‌شناسی، علوم اعصاب، جامعه‌شناسی و انسان‌شناسی، مطالعات ارتباطی و دانش‌آموزی مدیریت به ما این امکان را می‌دهد که بفهمیم چه چیزی تصمیم‌گیری فردی و گروهی را شکل می‌دهد، چه چیزی عملکرد تیم را تقویت یا تضعیف می‌کند، و چگونه می‌توانیم شبکه‌های اجتماعی خود را بسازیم و استفاده کنیم. و تجربه عملی مشترک رهبران بین‌المللی به ما اجازه می‌دهد تا گام‌های مشخصی را برای افزایش شایستگی رهبری بین‌فرهنگی شناسایی کنیم و از چالش‌های رهبری مشترک آگاه باشیم. یادگیری در مورد رفتار سازمانی فرصتی عالی برای توسعه مهارت های رهبری و انعکاس تمایلات رفتاری خود فراهم می کند. معمولاً چگونه تصمیمات مهم می گیرید؟ چه چیزی به شما انگیزه می دهد و چگونه سعی می کنید به دیگران انگیزه دهید؟ چگونه با موفقیت از مهارت ها و دیدگاه های مختلف در یک تیم استفاده می کنید و ادغام می کنید؟ آیا روابط حرفه ای را با گروهی نزدیک از همکاران قابل اعتماد ترجیح می دهید یا با شبکه ای دور از آشنایان از همه اقشار زندگی؟ اگر واقعاً می خواهید بیاموزید که سازمان ها چگونه رفتار می کنند و تصمیم می گیرند و در عین حال مهارت های رهبری را توسعه می دهند، این دوره برای شما مناسب است. ما مشتاقانه منتظر استقبال و حمایت شما در این سفر یادگیری و کشف هستیم. برنامه درسی هفته 1 - تیزبینی رهبری. دیدگاه بین المللی در مورد رهبری، تله ها و چالش های مشترک، و فرصت های رهبری بین فرهنگی. هفته 2 - فرهنگ ناوبری. تأثیر تفاوت‌های فرهنگی بر سازمان‌ها، رمزگشایی فرهنگ، طبقه‌بندی فرهنگ و کلیشه‌سازی، توسعه هوش بین‌فرهنگی. هفته 3 - ارتباطات. ارتباطات و تاثیر آن بر هویت و روابط رهبری، مدیریت ارتباطات برای بهبود تصمیم گیری، گام هایی برای توسعه مهارت های ارتباطی بین فرهنگی شما. هفته 4 - انگیزه. دیدگاه ها در مورد انگیزه فردی، تفاوت های فرهنگی در انگیزه، توسعه انگیزه و تعهد در تیم ها. هفته پنجم - شبکه سازی. الگوهای روابط بین فردی در / بین سازمان ها، شبکه های اجتماعی و سرمایه اجتماعی در حال توسعه استراتژیک، هنجارهای شبکه سازی در بین فرهنگ ها. هفته 6 - درگیری. رویکردهای مدیریت تعارض مؤثر / معیوب، برخورد با معضلات اخلاقی. به لطف مشارکت فارغ التحصیلان ما و انجمن فارغ التحصیلان Bocconi، شرکت کنندگان بینش عملی در مورد رهبری بین المللی خواهند داشت. پس زمینه توصیه می شود همه خوش آمدید! برخی از مواجهه قبلی با مسائل اساسی رفتار سازمانی (ارتباطات، تصمیم گیری، انگیزه و غیره) مفید است، اما لازم نیست.

پرس و جوی قدردانی یک فرآیند پرس و جوی مشارکتی و سازنده است که هر چیزی را که به سازمان‌ها، جوامع و سیستم‌های انسانی بزرگ‌تر حیات می‌بخشد، در زمانی که در بوم‌شناسی به هم پیوسته روابطشان زنده، مؤثر، خلاق و سالم هستند، جستجو می‌کند. قدردانی، کاملاً ساده، به معنای ارزش گذاشتن و تشخیص آن چیزی است که ارزش دارد – این راهی برای شناخت و ارزش گذاری بهترین ها در زندگی است. در زبان بورسیه سازمانی مثبت، این به معنای تمرکز تحقیقاتی - یک سوگیری مثبت - به دنبال درک تازه از پویایی است که با کلماتی مانند برتری، شکوفایی، فراوانی، انعطاف‌پذیری، یا استثنایی و زندگی‌بخش توصیف می‌شود. در این زمینه، کلمه قدردانی به معنای ارزش دادن به چیزهای با ارزش است - این شیوه ای از شناخت است که اغلب با ایده قدردانی زیبایی شناختی در هنر مرتبط است. قدردانی همچنین به معنای سپاسگزار بودن یا سپاسگزاری است - راهی برای بودن و حفظ موضع مثبت در طول مسیر زندگی است. و نه تصادفا، قدردانی به معنای افزایش ارزش نیز هست. ترکیب این سه - قدردانی به عنوان راهی برای دانستن، به عنوان راهی برای بودن و به عنوان افزایش ارزش - نشان می دهد که تحقیق قدردانی به طور همزمان یک شکل زندگی محور مطالعه و یک شیوه سازنده تمرین است. به‌عنوان شکلی از مطالعه، «پرسش قدردانی» بر جستجوی سیستماتیک برای آن ظرفیت‌ها و فرآیندهایی متمرکز است که به یک سیستم زنده حیات، قدرت و امکان می‌دهد. و به‌عنوان شیوه‌ای سازنده، هدف آن طراحی و ایجاد سازمان‌های انسانی از طریق فرآیندی است که در آن ارزش‌گذاری و خلق به‌عنوان یک واحد در نظر گرفته می‌شود، و در آن تحقیق و تغییر به‌طور قدرتمندی مرتبط هستند و به‌عنوان یک کل یکپارچه و یکپارچه درک می‌شوند. رهبری تغییر مثبت از طریق پرس و جوی قدردانی، دوره ای است که به ارتقای درک و مهارت ما در رهبری تغییرات مبتنی بر قدرت و چگونگی ایجاد، تقویت و مدیریت سازمان هایی اختصاص دارد که در آن افراد شکوفا می شوند و بهترین عملکرد را دارند.

در این دوره جدید، دانش مبتنی بر شواهد و ابزارهای عملی برای کمک به طراحی و رهبری تیم ها و سازمان های متنوع، عادلانه و فراگیر (DEI) به دست خواهید آورد. پیشینه شما هر چه باشد، و در هر کجای دنیا که باشید، ابزارهایی برای تسریع سفر شخصی خود برای رهبری تیم ها و سازمان های مختلف به دست خواهید آورد. این برنامه به طور خاص طراحی شده است تا یادگیرندگانی را با پیشینه های مختلف (جنسیت، نژاد، کشور مبدا، و غیره) و همچنین نقطه شروع دانش (جدید در موضوع یا جنگجویان عدالت اجتماعی) در خود جای دهد. در این دوره، شما یاد خواهید گرفت که خودتان و هویت شخصی خود را در محل کار بهتر درک کنید و مهارت های جدیدی را برای شناسایی امتیازات، سوگیری ضمنی و تهاجمات خرد در سازمان خود به دست آورید و به عنوان یک متحد فعال و حامی تغییر اقدام کنید. پس از شنیدن نظرات کارشناسانی که مجموعه‌ای از دیدگاه‌های دنیای واقعی را نمایندگی می‌کنند، بهترین شیوه‌ها را برای فرآیندها و هنجارهای سازمانی عادلانه و شیوه‌های رفتاری فراگیر در تیم‌ها درک خواهید کرد. در نهایت، شما در مورد بهترین شیوه ها برای استراتژی DEI سازمانی، از جمله نقش معیارها در کار DEI و اینکه چگونه کار DEI می تواند در قلب یک سازمان ادغام شود، یاد خواهید گرفت. در پایان دوره، یک برنامه اقدام DEI ایجاد خواهید کرد که می توانید آن را در زندگی و محل کار خود اعمال کنید. در طول دوره، شما: - مزایای سازمانی تنوع، برابری و شمول را شرح دهید - شرایطی را که در آن تنوع به احتمال زیاد به نفع تیم ها و سازمان ها است را شناسایی کنید. - درک خود را از تفاوت های مختلف جمعیت شناختی و چگونگی تأثیر هویت، تعصب ضمنی و نابرابری های ساختاری بر پویایی محل کار عمیق تر کنید. - شناسایی بهترین شیوه ها برای فرآیندها و هنجارهای سازمانی عادلانه. - ملاحظات مهمی را برای نحوه رهبری تیم‌های فراگیر، از جمله مهارت‌های مدیریت تعارض، بهترین شیوه‌های تصمیم‌گیری گروهی، و تنظیم احساسات، لحاظ کنید. - ابزارهایی را برای اجرای استراتژی های DEI در سازمان ها به دست آورید، از جمله معماری گروه های DEI، نقش داده ها و معیارها، و ابزارهایی برای ادغام DEI در قلب سازمان.

این دوره اولین دوره از مجموعه‌ای است که شما را قادر می‌سازد تا به یک رهبر و مدافع مؤثر، هم در داخل و هم در خارج از سازمان خود، در مورد مسائل مربوط به تنوع، برابری و شمول تبدیل شوید. در این دوره، نحوه مشارکت اعضای سازمان خود را در گفتگوهای مهم و چالش برانگیز بررسی خواهید کرد. شما با انجام بازی هایی (شبیه سازی های واقع گرایانه) که در آن شخصیت های متحرک شما را برای درک دیدگاه ها و علایق خود به چالش می کشند، یاد خواهید گرفت. شبیه‌سازی‌ها طیف گسترده‌ای از موقعیت‌ها را پوشش می‌دهند که در آن مسائل مربوط به تنوع، برابری و گنجاندن ممکن است پیش بیاید. این دوره تکمیل کننده آموزش انطباق، فضای امنی را برای تمرین مکالمات دشوار و کشف دیدگاه های متفاوت ارائه می دهد. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود: • دیگران را در گفتگوهای مهم در مورد مسائل مربوط به تنوع، برابری و شمول مشارکت کنید • دیدگاه های دیگران را درک کنید و نقاط مشترک پیدا کنید • تضادهایی را که بین اعضای تیم ایجاد می شود مدیریت کنید • تسهیل همکاری بین اعضای مختلف تیم • تصمیماتی بگیرید که اهداف سازمانی را برآورده کند و علایق مردم را برآورده کند

این یک دوره پایه در تخصص رهبری چابک است. در پایان این دوره، درک درستی از مفاهیم کلیدی رهبری چابک خواهید داشت. شما شروع به ساخت جعبه ابزاری خواهید کرد که به شما به عنوان یک رهبر چابک توانایی ارزیابی و ایجاد یک خط پایه را می دهد. شما به آمادگی تیم خود برای تغییر دسترسی خواهید داشت. شما همچنین تجزیه و تحلیل خواهید کرد که یک سازمان تا چه حد چابک است و توانایی آن را برای پاسخ به محرک های تغییر ارزیابی می کنید.

چه در حال حاضر مدیر باشید چه نباشید، اکنون باید آماده باشید که نقش رهبری را در یک تیم چند ملیتی بیاموزید. رهبری چیزی فراتر از مدیریت است و فرهنگ به میزان زیادی بر آنچه از رهبران انتظار می رود تأثیر می گذارد. به عنوان مثال، برخی از فرهنگ ها از رهبران خود انتظار دارند که دستور دهند. دیگران از آنها انتظار دارند که تسهیل کنند تا همه اعضای تیم فرصتی برای شنیده شدن صدایشان داشته باشند. مهم نیست که آنها به کدام سمت متمایل شوند، اگر بخواهید اوضاع را تغییر دهید احتمالاً خواهید شنید که "این دقیقاً همان روشی است". رهبری مستلزم انطباق سبک شما برای ایجاد راحتی از اعضای تیم با پیشینه های متفاوت از شما است و در عین حال به تغییر روایت برای افرادی که نمی خواهند با نقاط قوت شما تطبیق دهند کمک می کند. شما باید به دیگران کمک کنید تا اهرم هایی را بیابند تا آن کار را برای سازگاری با یک محیط بین فرهنگی پیدا کنند. به عنوان رهبر، شما همچنین باید به طور مداوم یاد بگیرید تا برای تغییرات اجتناب ناپذیر آینده آماده شوید؟ با نگاه کردن به آینده، فرهنگ‌های مختلف چگونه رشد خواهند کرد و تغییرات آب و هوایی و فناوری چگونه خط بین فضای فیزیکی و مجازی را به طور اساسی تغییر می‌دهند. همه اینها برای رهبری تیم چند ملیتی در آینده چه معنایی خواهد داشت؟

با جیم بارتون، مدیرعامل جدید هوافضای سانتا مونیکا آشنا شوید. کار جیم آسان نخواهد بود: پول نقد شرکت، تلاش برای به دست آوردن مجدد اعتماد سرمایه گذاران پس از یک رسوایی حسابداری، و تلاش برای تغییر فرهنگ خود برای تبدیل شدن به یک رقیب جهانی تر. در این دوره، با جیم سفر خواهید کرد، زیرا او چالش‌های رهبری از اجرای استراتژی، الهام بخشیدن به افراد، تا حفظ رویکرد اخلاقی را بر عهده می‌گیرد. کارشناسان توافق دارند که شیوه های رهبری قرن بیستم برای قرن بیست و یکم طوفانی ناکافی است. این دوره تحریک‌آمیز شما را با بینش‌هایی مجهز می‌کند که به مناسبت تغییر چشم‌انداز کسب‌وکار به سرعت در حال تغییر هستند. این دوره بر اساس کتابی به نام «سخت‌تر از آن چیزی که فکر می‌کردم: ماجراهای یک رهبر قرن بیست و یکم» نوشته رابرت دی آستین، ریچارد ال. نولان و شانون اودانل است که توسط انتشارات هاروارد بیزینس ریویو منتشر شده است. خرید کتاب اختیاری است. اگر اطلاعات بیشتری درباره کتاب می‌خواهید یا می‌خواهید آن را بخرید، به https://hbr.org/product/harder-than-i-tought-adventures-of-a-twenty-first/an/10332-HBK-ENG مراجعه کنید. یا http://www.amazon.com/Harder-Than-Thought-Adventures-Twenty-First/dp/1422162591 پس از گذراندن دوره، شما قادر خواهید بود: o رویکرد رهبری شخصی خود را که برگرفته از ارزیابی مداوم شما از نحوه مدیریت جیم بارتون موقعیت رهبری خود و همچنین از مفاهیم و چارچوب های رهبری تثبیت شده است، اعمال کنید. o از اقدامات رهبری که ممکن است در گذشته موثر بوده باشند، اما برای دنیای جدید چالش برانگیز قرن بیست و یکم مناسب نیستند، اجتناب کنید. o چالش‌های خیانت‌آمیز رهبری قرن بیست و یکم، مانند اتکای بیشتر به کارگران متخصص یا نیاز به پاسخگویی به بررسی‌های خارجی در جهانی شفاف‌تر (و بسیاری موارد دیگر) را بررسی کنید. o از شکست‌های اخلاقی «لغزنده» پرهیز کنید و به تفکیک زندگی عمومی و خصوصی برای رهبر قرن بیست و یکم شفاف‌تر فکر کنید.

این دوره به طور کامل بر توسعه مهارت های رهبری جدید شما متمرکز است. با بهترین مدل ها و بر اساس بهترین شیوه ها در دنیای شرکت ها توسعه یافته است. محتوای آن جاری و عملی است و با جدیدترین ها در زمینه رهبری از راه دور به روز شده است، به ویژه پس از تغییرات بنیادین و مخربی که جهان از زمان همه گیری جهانی داشته است. به عنوان یک شرکت‌کننده تعاملی در این دوره، یاد خواهید گرفت که چگونه سه عنصر رهبری موفق، مدل LAB: یادگیری، اعمال و بهره‌مندی را به طور موثر یکپارچه کنید. فراتر از دوره های دیگر در زمینه رهبری، شما از هر بخش از دانش بهره مند خواهید شد: به همین دلیل است که ما هر "ماژول" را یک تجربه LAB می نامیم! در طول 12 LAB که در طی چهار هفته توزیع می شود، موضوعاتی مانند: بازنشانی عالی و نقش های جدید خود به عنوان یک رهبر، تعامل و ارتباط استاد، بازخورد، یادگیری مادام العمر، کسب و کار مخرب، نوآوری داستان سرایی و تحول دیجیتال را بررسی خواهید کرد. این دوره در مورد درک و توسعه سبک رهبری شما، تعادل بین زندگی شخصی و حرفه ای شما و پیشنهاد ابزارهای عملی برای تأثیرگذاری بر اعضای تیم از راه دور، سهامداران و ایجاد اختلال در راه کسب و کار شما است. بیاموزید که چگونه می توانید توانایی خود را برای پیش بینی و ساختن آینده افزایش دهید، چگونه اصول داستان سرایی را برای تعامل با دیگران به کار ببرید، و چگونه به طور موثر چالش های اختلالات سازمانی مهم را مدیریت کنید. از شما دعوت شده است تا سفر جدیدی را در حرفه خود شروع کنید، با تکیه بر کاربرد و بهره مندی از شایستگی های جدید، انتقادی و مخرب، که برای سال های آینده ضروری است!

رهبری همه جا هست. تقریباً در هر کنش اجتماعی، به شکلی، دخیل است. بسیاری از افرادی که پتانسیل رهبری شدن را دارند، آن را درک نمی کنند. بسیاری از کسانی که رهبر می شوند نمی دانند چگونه این مسئولیت ها را مدیریت کنند. رهبران بزرگ می توانند الهام بخش تغییر باشند. رهبران بد می توانند پیروان خود را با استرس و ناامیدی فلج کنند. چیزی که این دو را متمایز می کند، چشم انداز روشن، یک برنامه موثر و آگاهی از نحوه کار افراد است. در این کلاس با مبانی روانشناسی در محل کار آشنا می شوید تا بتوانید دیگران را بهتر درک کنید و آنها را به سمت اهداف مشترک راهنمایی کنید. در طول مسیر به این سوالات پاسخ خواهید داد: چرا می خواهید رهبر شوید؟ چه نوع رهبر می توانید باشید؟ چگونه می توانید افراد را متقاعد کنید و بر آنها تأثیر بگذارید؟ چگونه می توانید به مردم انگیزه و الهام بخشید؟ چه یک رهبر رسمی یا غیر رسمی باشید.

تنها چیزی که می‌توانید تغییر دهید خودتان هستید، و در پیش‌نیازهای این دوره، ابزارهای واقعی برای انجام آن در اختیار شما قرار داده‌ایم. اکنون، از این ابزارها برای تأثیرگذاری بر روند آینده خود، آینده تیم خود و آینده سازمان خود استفاده کنید. برای خود برنامه ای بسازید که به شما کمک کند به دیگران کمک کند و مهارت هایی را برای تحقق آن بیاموزید. گوش دادن و اطمینان از ارزش‌های خود زیربنای همه چیزهایی است که با مهارت‌های نرم تأثیرگذار حرفه‌ای و رهبری همراه است. ما به بررسی خود ارزیابی و برنامه ریزی رهبری، مذاکره، رسیدگی و حل تعارض و شناسایی و ارتقای موفقیت آمیز شرایط مورد نظر خواهیم پرداخت. پس از این دوره، شما قادر خواهید بود: - ماموریت خود را بیان کنید و با اطمینان برنامه ریزی کنید - مذاکره و متقاعد کردن - با افراد مشکل برخورد کنید - در ایجاد محیط کاری که می خواهید در آن کار کنید کمک کنید پیش نیازهای این دوره دروس یک و دو از تخصص «ضریب هوشی حرفه ای: پیشگیری و حل مشکلات در کار» است.

هنگامی که با یک محیط کاری پیچیده و مبهم مواجه می شوید، به عنوان یک رهبر بالقوه، آینده را چگونه تصور می کنید؟ چگونه می توانید چشم انداز خود را به گونه ای ارائه دهید که معنا را منتقل کند و باعث ایجاد تغییرات مثبت در سازمان شما شود؟ در این دوره شما خواهید دید که چگونه رهبران می توانند یک چشم انداز قانع کننده ایجاد کنند و با آن ارتباط برقرار کنند و چگونه معنا ایجاد می کنند و کار را معنادارتر می کنند. شما به نقشی که مغز و بدن در پردازش معنا ایفا می‌کنند و اینکه چگونه می‌تواند کارمندانتان را تشویق کند که شما و بینش شما را دنبال کنند، نگاه خواهید کرد. این دوره همچنین به شما می آموزد که چگونه هویت برند معنی دار و نقشی را که می تواند در شفاف سازی و تقویت دیدگاه رهبری شما در سازمان شما، برای شرکا و مشتریان شما ایفا کند، ایفا کند. متوجه خواهید شد که معنا تقریباً در هر جنبه ای از مدیریت نفوذ می کند. در نهایت، بهتر متوجه خواهید شد که چگونه عوامل اجتماعی و فرهنگی می توانند بر آنچه می توانید به دست آورید و محدودیت های شما در هنگام تلاش برای ایجاد معنا تأثیر بگذارند.

روابط صنعتی به ترکیبی از چارچوب‌های قانونی، اصول و رفتارهایی با هدف ایجاد جو مثبت در محل کار تبدیل شده است. این دوره، رهبران و مدیران را با مهارت ها و دانش لازم برای ایجاد و حمایت از یک فرهنگ در محل کار مجهز می کند که بر حقوق کارکنان، ارتباطات موثر، همکاری و حل تعارض تاکید دارد. شرکت‌کنندگان در مورد نقش روابط صنعتی، قوانین محل کار و استراتژی‌هایی برای افزایش جو محیط کار، مشارکت کارکنان و رضایت خواهند آموخت. این دوره برای رهبران تیم، سرپرستان، مدیران، متخصصان منابع انسانی، متخصصان روابط کار، و متخصصان یادگیری و توسعه طراحی شده است. این به افراد مبتدی و متوسط ​​در این زمینه پاسخ می دهد و دانش اساسی و مهارت های عملی را برای بهبود روابط در محل کار ارائه می دهد. برای اطمینان از موفقیت در این دوره، شرکت کنندگان باید مهارت های نظارتی و مدیریتی خط مقدم از جمله ارتباط موثر، ارائه بازخورد، مدیریت عملکرد کارکنان و حل تعارض داشته باشند.

این دوره به بررسی چگونگی ایجاد و مدیریت سیاست ها و رویه ها برای یک سازمان می پردازد. شما ارزش ها و نگرش های بین نیروی کار و کارمندان را ارزیابی خواهید کرد. روش های عملکرد را برای تمام سطوح کارمندان یاد خواهید گرفت. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود: ● ایجاد خط مشی هایی برای نیروی کار و کارکنان یک سازمان ● نگرش ها و ارزش های مختلف بین نیروی کار و سازمان را ارزیابی کنید ● فرهنگ شرکت و چگونگی نظارت بر آن و چگونگی تکامل آن را خلاصه کنید ● مفاهیم مدیریت عملکرد را برای تمام سطوح کارکنان توضیح دهید ● اصول و استراتژی های طراحی سازمانی را برای اثربخشی مشخص کنید برای موفقیت در این دوره نیازی به تجربه قبلی در زمینه منابع انسانی نیست.

این دوره با هدف الهام بخشیدن و توانمندسازی زنان و مردان در سراسر جهان برای مشارکت در توسعه شغلی هدفمند و به عهده گرفتن رهبری برای دلایل مهم --- رهبری تغییر با اعتقاد و اطمینان بیشتر -- و بهبود محل کار و جوامع ما برای همه است. با ارائه درک پیچیده تر از مسائل مربوط به زنان حرفه ای و کار، این دوره به شما کمک می کند تا شناخت خود را در مورد ارزش ها و چشم انداز خود افزایش دهید و همچنین توانایی های خود را به عنوان یک رهبر، مدیر و مشارکت کننده تیم افزایش دهید. ما فرصت‌ها، چالش‌ها، مبادلات و پویایی‌های سازمانی را که زنان در سازمان‌های کاری تجربه می‌کنند، بررسی می‌کنیم، و همچنین رفتارهای فردی مؤثر را بازتاب می‌دهیم و تمرین می‌کنیم. هدف این دوره پاسخگویی به سوالاتی از قبیل: ویژگی ها و رفتارهای ارزشمند زنان در محیط کار چیست؟ ماهیت جنسیتی سازمان ها چگونه بر زنان تأثیر می گذارد؟ چه چیزی پیشرفت شغلی ما را مختل می کند و چه چیزی ما را به سمت بالا سوق می دهد؟ اهداف و آرزوهای رهبری شما چیست؟ چگونه می توانید تعهدات متعدد خانوادگی و زندگی کاری خود را به بهترین نحو ادغام کنید؟ موفقیت شغلی را چگونه تعریف می کنید؟ سازمان ها چه کاری می توانند انجام دهند تا فرصت های برتری را برای زنان فراهم کنند؟ اقتصاد جهانی ما چه فرصت هایی را می تواند با پیشبرد زنان به سمت رهبری مهار کند؟ چگونه می توان از استعدادهای کامل نیروی کار استفاده کرد و آن را توسعه داد؟ این دوره در مورد رهبری و تغییرات الهام بخش است، اما در هسته آن الهام بخشیدن و توانمندسازی زنان و مردان در سراسر جهان برای مشارکت در توسعه شغلی هدفمند و به عهده گرفتن رهبری برای دلایل مهم، رهبری تغییر با اعتقاد و اطمینان بیشتر است، و محیط های کاری و جوامع خود را برای همه بهبود دهیم. مشارکت شما در فعالیت های دوره برای کمک به یادگیری این مفاهیم و توسعه مهارت های لازم برای اجرای آنها ضروری است. اگر فیلم ها را تماشا کنید و مقالات مورد نیاز را بخوانید با ایده های جالبی آشنا خواهید شد. اگر تمرین‌های بازتابی شخصی را انجام دهید و پروژه نهایی را تکمیل کنید، آن ایده‌ها را به تجربیات مرتبط برای بهبود زندگی و کار خود تبدیل خواهید کرد. فراتر از ارتباط شخصی شما، یادگیری بالقوه شما به درک و کار با دیگران به طور مؤثرتر از طریق تالارهای گفتگو در دوره یا از طریق گفتگوهای حضوری (بعضی از شما دوره را به صورت گروهی می گذرانید) گسترش می یابد. هر هفته، یادآوری‌ها، تغییرات و سایر اطلاعیه‌های مرتبط را پست می‌کنیم.