این دوره آموزشی در زمینه تنوع و تعلق در مشاغل و سازمان ها از افراد، تیم ها و سازمان ها برای درک بهتر و اجرای سیاست ها و اقداماتی که شامل و همچنین تعلق همه کارکنان را ترویج می کند، حمایت می کند. هدف ما این است که موضوعات زیر را پوشش دهیم: سیاست ها - نحوه شناسایی و درک روش هایی که پویایی ساختاری یک سازمان می تواند مانع احساس تعلق باشد و نحوه استفاده از سیاست های فراگیر به عنوان ابزاری برای تقویت تعلق. شیوه ها - چگونه یک فرهنگ سازمانی طراحی کنیم که رفاه و تعلق همه اجزای آن را از طریق مهربانی، همدلی، گشاده رویی و شفقت ارتقا دهد. مردم - چگونه می توان از ایجاد گروه های وابسته و گروه های کاری برای غلبه بر تعصبات ساختاری، ایجاد جامعه و ایجاد حس تعلق بیشتر استفاده کرد. ماژول پایانی دوره منابع تکمیلی را برای گردآوری مفاهیم دوره و پشتیبانی از تلاش‌های سازمان ارائه می‌کند.

تنوع یک واقعیت است. این نیز متناقض است. ما باید بتوانیم تفاوت ها را ببینیم و بشنویم تا از مزایای تنوع بهره مند شویم. اما دیدن و شنیدن تفاوت ها، رفلکس های تمایزآمیز ما را تقویت می کند و همچنین می تواند منجر به تبعیض شود. اگر این MOOC را انتخاب کنید: 1. این پارادوکس را درک خواهید کرد، 2. پویایی آن را درک خواهید کرد، و 3. راه هایی را برای مدیریت آن شناسایی خواهید کرد، به طوری که می توانید بهتر بتوانید پتانسیل تنوع در محل کار را برای عملکرد و نوآوری بیشتر هدایت کنید.

به تنوع و گنجاندن برای حرفه ای های منابع انسانی خوش آمدید. در این دوره ما تغییر چشم انداز محیط کار را بررسی می کنیم و در مورد محرک های تغییر فعلی که تنوع و شمول را به تمرکز مهمی برای سازمان شما تبدیل می کند، بحث خواهیم کرد. ما استراتژی‌هایی را برای ایجاد یک جو فراگیر و احساس تعلق و چگونگی کاهش تعصب و تجاوزات خرد را بررسی خواهیم کرد. در نهایت، ما مورد تجاری برای استراتژی‌های تنوع و گنجاندن را بررسی خواهیم کرد و شما این فرصت را خواهید داشت که یک DEIB متناسب با سازمان و موقعیت خود ایجاد کنید. اهداف آموزشی این دوره عبارتند از: - تاثیر DEIB بر فرهنگ شرکت را بشناسید - تشخیص دهید که سوگیری آگاهانه و ناخودآگاه چگونه می تواند بر محل کار تأثیر بگذارد - شناسایی کنید که چگونه تنوع افکار از نوآوری حمایت می کند و انطباق را به چالش می کشد - برای سازمان خود یک طرح تنوع، برابری، شمول و تعلق ایجاد کنید - بررسی کنید که چرا نوآوری ارز آینده است

برای رهبران محصول، ایجاد محصولات جدید جدید و بهبود محصولات موجود برای موفقیت ضروری است. فن‌آوری‌های در حال رشد و سبد محصولات قدیمی، شرکت‌ها را ملزم به کشف، توسعه و ارائه محصولاتی می‌کنند که مشتریان دوست دارند. این دوره بر گام اول این سفر، شناسایی و ارزیابی فرصت های محصول جدید متمرکز شده است. این دوره در درجه اول برای حرفه ای هایی است که الهام گرفته شده اند یا وظیفه توسعه و رهبری محصولات را دارند. این شامل مدیران محصول مشتاق و فعال، طراحان محصول، توسعه دهندگان محصول و سایرین در عرصه محصول می شود. این دوره همچنین برای هر کسی که علاقه مند به توسعه ایده های نوآورانه برای محصولات جدید است ارزشمند است. ما بر روی چهار زمینه مهم برای توسعه و ارتقای قابلیت های شما به عنوان یک رهبر محصول تمرکز خواهیم کرد: • معرفی مهارت های شناسایی و تجزیه و تحلیل ایده های کارآفرینانه برای محصولات جدید یا بهبود یافته. • بررسی تفکر کارآفرینی در درون خود و همکارانتان با آگاهی از طرز فکر کارآفرینی، انگیزه های کارآفرینی و رفتارهای کارآفرینانه. • پرورش دید کارآفرینانه در درون خود و همکارانتان با توجه به شرایط صنعت، وضعیت صنعت، تغییرات کلان اقتصادی و رقابت. و • قهرمان کردن کارآفرینانه در محیط شرکت با درک نوآوری ارزش و شناسایی فرصت.

یک ذهنیت سیستمی به یادگیرندگان می آموزد که چگونه به عنوان ارائه دهندگان خدمات، مشاوران، محققین، توسعه دهندگان یا سایر متخصصان که خدمات یا محصولی را به یک فرد، گروه یا جامعه ارائه می دهند، به طور موثر تعامل داشته باشند. این دوره پایه های اساسی را برای سیاست گذاران، توسعه دهندگان املاک و مستغلات، مشاوران، آژانس های دولتی، مهندسان و سازمان های غیر انتفاعی فراهم می کند که اولین گام ها را برای درگیر شدن با مشکلات پیچیده در جایی که تعامل با جوامع و ذینفعان ضروری است، ارائه می دهد. حرفه ای موفق بودن نیاز به تفکر خلاق، نوآورانه و کارآفرینانه و داشتن ذهنیت حل مسئله دارد. بله، قطعا! اما شما همچنین باید شنونده باشید. شما باید واقعاً برای جامعه و سهامداران ارزش قائل شوید - کسانی که بیشترین سود و زیان را از اقدامات شما دارند. برای شما مهم است که گوش کنید، آنچه مهم است را یاد بگیرید و سپس اقدام کنید. این دوره ضرورت داشتن یک ذهنیت سیستمی برای درگیر کردن مشکلات پیچیده برای دیدگاه سیستمی را برای شما برجسته می کند، به این معنی که شما مشکلات رویکرد را از زوایای مختلف، مقیاس ها و دیدگاه های مختلف دارید. این کلاس اولین گام در ایجاد آن طرز فکر و برای مشارکت موثر شما است - از دریافت "درخواست" برای "کمک" تا جهت گیری خود به موضوع، درک جامعه و توسعه یک طرح پروژه. دانش آموزان یاد خواهند گرفت که چگونه از طرز فکر سیستمی برای درک سیستم های مقیاس بندی شده، سلسله مراتب تودرتو و تعاملات بین سیستم های اجتماعی و محیطی استفاده کنند. دانش‌آموزان همچنین مهارت‌ها و تکنیک‌های عملی را یاد می‌گیرند که باعث ایجاد رابطه، اعتماد و خرید می‌شوند.

در بسیاری از سازمان‌های فناوری اطلاعات، مشوق‌ها بین توسعه‌دهندگانی که برای چابکی تلاش می‌کنند و اپراتورهایی که بر ثبات تمرکز می‌کنند، هماهنگ نیست. مهندسی قابلیت اطمینان سایت، یا SRE، روشی است که Google انگیزه‌ها را بین توسعه و عملیات هماهنگ می‌کند و پشتیبانی از تولید حیاتی را انجام می‌دهد. اتخاذ شیوه های فرهنگی و فنی SRE می تواند به بهبود همکاری بین کسب و کار و فناوری اطلاعات کمک کند. این دوره به معرفی شیوه های کلیدی Google SRE و نقش مهمی که رهبران فناوری اطلاعات و کسب و کار در موفقیت پذیرش سازمانی SRE ایفا می کنند، می پردازد.

این دوره به بحث می پردازد که چگونه شرکت ها در حین دستیابی به اهداف مالی خود، محصولات جدیدی را ایجاد می کنند که مشتریان می خواهند. فراگیران با تعریف استراتژی های محصول لازم برای اطمینان از رشد بلندمدت شرکت شروع می کنند. سپس فراگیران فرآیندهای مختلف توسعه محصول را که امروزه توسط کسب‌وکارهای با فناوری پیشرفته استفاده می‌شود، مانند تکنیک‌های Stage-Gate و Lean/Agile بررسی می‌کنند. فراگیران با نشان دادن ابزارهایی برای ایجاد تیم‌هایی با عملکرد بالا که فرآیند توسعه را از مفهوم تا راه‌اندازی محصول می‌برند، نتیجه‌گیری می‌کنند. این دوره را می توان برای اعتبار آکادمیک به عنوان بخشی از مدرک کارشناسی ارشد مهندسی CU Boulder در مدیریت مهندسی (ME-EM) که در پلت فرم Coursera ارائه می شود، گذراند. ME-EM برای کمک به مهندسان، دانشمندان و متخصصان فنی طراحی شده است تا به سمت نقش های رهبری و مدیریت در بخش های مهندسی و فنی حرکت کنند. با پذیرش مبتنی بر عملکرد و بدون فرآیند درخواست، ME-EM برای افرادی با طیف گسترده ای از تحصیلات کارشناسی و/یا تجربه حرفه ای ایده آل است. درباره برنامه ME-EM در https://www.coursera.org/degrees/me-engineering-management-boulder اطلاعات بیشتری کسب کنید.

اکنون که اطلاعات شخصی خود را دریافت کرده اید، برای همدلی، درک و راهنمایی تک تک اعضای تیم خود در سفری مشابه، آمادگی بیشتری خواهید داشت. هدایت تیم‌ها به سمت تغییر-تاب‌آوری به سادگی دانستن و درک روان‌شناسی افراد در تعداد اعضای تیم نیست. رویکرد متفاوتی را می طلبد. در این دوره، با بررسی روانشناسی اجتماعی می آموزید که چه چیزی بر رفتار انسان در تیم ها تأثیر می گذارد. شما سطح انعطاف پذیری و چابکی تیم خود را ارزیابی خواهید کرد و با استفاده از چارچوب مدیریت پروژه Scrum از ابزارهای عملی برای ایجاد تیم های چابک استفاده خواهید کرد. شما در اینجا متوقف نخواهید شد، شما یاد خواهید گرفت که چگونه یک رهبر خدمتگزار باشید. ابزارهای عملی برای سازماندهی، رهبری و تسهیل تیم اسکرام را خواهید آموخت. بخش‌هایی از محتوا از دیدگاه اسکرام مستر نوشته شده‌اند، و حتی اگر نمی‌توانید از آن به‌عنوان گواهینامه اسکرام مستر استفاده کنید، من ابزارها و بهترین روش‌های آموخته‌شده از طریق تجربه خودم از اسکرام مستر را به اشتراک خواهم گذاشت.

این دوره به رهبران باتجربه و آینده دار مروری واضح و مختصر از چالش های رهبری سازمانی و استراتژی های عملی برای بهبود به عنوان رهبر ارائه می دهد. این درس ها حول مسئولیت های اساسی رهبری، از جمله تعریف رهبری، درک آنچه که نیست، و درک چگونگی ایجاد یک چارچوب رهبری با استفاده از عناصر چارچوب توسعه رهبری چهار بعدی، ساختار یافته اند. علاوه بر این، مقالات، فرم‌های خودارزیابی، فعالیت‌های پس از بحث و پرسش‌های تمرینی، شرکت‌کنندگان را تشویق می‌کنند تا اصول رهبری را در موقعیت‌های خود اعمال کنند. با یک پایه قوی در نظریه رهبری و جدیدترین تحقیقات، این برنامه برای کاربرد عملی فوری طراحی شده است.

در این دوره آموزشی، یاد خواهید گرفت که چگونه تیم خود را بسازید، کار تیمی و همکاری را بهبود بخشید و عملکرد تیم را از طریق یادگیری و بهبود مستمر حفظ کنید. به طور خاص، شما بهترین شیوه ها را برای ترکیب یک تیم و همسوسازی اهداف فردی و تیمی یاد خواهید گرفت. شما همچنین یاد خواهید گرفت که چگونه نقش ها را ایجاد کنید، ساختارها را بسازید و تصمیم گیری را مدیریت کنید تا تیم شما برتر باشد. این دوره همچنین به شما در مدیریت فرآیندهای مهم تیم مانند حل تعارض و ایجاد اعتماد کمک می کند که تأثیر عمیقی بر عملکرد تیم شما دارد. شما در مورد برخی از بهترین راه‌ها برای استفاده از پتانسیل مولد تیم‌ها و در عین حال کاهش خطرات و تله‌های کار تیمی صحبت خواهید کرد. در سازمان‌های مدرن، بیشتر کارها به صورت تیمی انجام می‌شود، اما نتایج کار تیمی به‌طور استثنایی ترکیبی است. بسیاری از تیم ها طراحی و ساختار ضعیفی دارند، مملو از درگیری های ناکارآمد، شکست های هماهنگی و چالش های انگیزشی جدی هستند. در نتیجه، بسیاری از تیم‌ها از توانایی‌های بالقوه خود استفاده نمی‌کنند و اغلب حتی افرادی که بر روی وظایف مشابه کار می‌کنند نیز ضعیف عمل می‌کنند. پس از تکمیل این دوره، شما مجموعه ای از ابزارها و شیوه ها را به دست خواهید آورد که به شما امکان می دهد تا به طور موثر تیم خود را راه اندازی، اجرا، ارزیابی و بهبود مستمر کنید. چنین بینش‌هایی هم شما را به یک رهبر تیم مؤثرتر تبدیل می‌کند، بلکه در تنظیمات تیم نیز مشارکت‌کننده‌ای برجسته خواهد بود.

در این دوره آموزشی، شما خود را در ایده ایجاد فرهنگ تیمی موثر غوطه ور خواهید کرد. شما جنبه‌های مختلف فرهنگ تیمی را که ریشه تیم‌های مؤثر هستند، کشف خواهید کرد. در مورد فرهنگ‌های ایمنی، تعامل و رشد بیشتر خواهید آموخت تا بتوانید تیم‌های خود را به سمت فرهنگ‌هایی هدایت کنید که مؤثرترین کار گروهی را تسهیل می‌کنند. این دوره بخشی از مجموعه برنامه های آنلاین کالج تجارت Gies، از جمله iMBA و iMSM است. درباره پذیرش در این برنامه‌ها بیشتر بیاموزید و بررسی کنید که چگونه می‌توان در صورت پذیرش در یک برنامه تحصیلی در https://degrees.giesbusiness.illinois.edu/idegrees/ از کار Coursera شما استفاده کرد.

در این دوره مقدماتی، شما برای توسعه به عنوان یک رهبر به چالش کشیده خواهید شد. شما مفهوم رهبری را بررسی خواهید کرد، شایستگی های مورد نیاز رهبران امروزی را ارزیابی خواهید کرد، در مورد خودتان و اینکه چگونه می توانید تصمیمات موثر و اخلاقی بگیرید، نحوه ایجاد روابط قابل اعتماد با دیگران را شناسایی کرده و روشی را برای رشد به عنوان یک رهبر بیان خواهید کرد. این دوره بخشی از مجموعه برنامه های آنلاین کالج تجارت Gies، از جمله iMBA، iMSA و iMSM است. درباره پذیرش در این برنامه‌ها بیشتر بیاموزید و بررسی کنید که چگونه کار Coursera شما می‌تواند در صورت پذیرش در یک برنامه مدرک در https://giesonline.illinois.edu/why-gies-online/virtual-classroom مورد استفاده قرار گیرد.

این دوره بر روی تیم رقابتی Esport و بازیکنان حرفه ای انفرادی تمرکز خواهد داشت. چه در حال بازی در یک تیم یا رقابت به صورت انفرادی باشید، متوجه خواهید شد که یک بازیکن حرفه ای ورزش های ورزشی پیچیده تر و ظریف تر از آن چیزی است که اکثر مردم تصور می کنند. ما در مورد کادر پشتیبانی اطراف بازیکنان، پیچیدگی قراردادها و سختی های متعهد شدن به بازی حرفه ای صحبت خواهیم کرد. ما همچنین در مورد رسانه های ورزشی صحبت خواهیم کرد. مشابه ورزش، Esports اکوسیستم منحصربفرد خود را از مقالات، ویدئوها، پخش جریانی، رسانه های اجتماعی و تولید محتوا به طور کلی توسعه داده است. ما ویژگی‌های انواع مختلف رسانه‌ها را بررسی می‌کنیم و توضیح می‌دهیم که چگونه هر کدام از آنها در محبوب‌تر کردن Esports به طور کلی استفاده می‌کنند.

در طول فرآیندهای فهرست کوتاه و مصاحبه، که معمولاً توسط یک هیئت واحد انجام می‌شود، کاندیداها اغلب گزارش می‌دهند که در طول تلاش‌های استخدام به‌طور ناعادلانه ارزیابی شده‌اند. در این شرایط، اغلب مشخص می‌شود که ویژگی‌های شخصی، مانند سن، جنسیت، یا نژاد، به جای ویژگی‌های مرتبط، مانند مهارت‌ها و تجربه، در تصمیم‌گیری خاص در مورد اینکه چه کسی استخدام شود، تغذیه می‌شود. در این ماژول، یاد خواهید گرفت که چگونه سوگیری ناخودآگاه می تواند بر فرآیندهای فهرست کوتاه و مصاحبه تأثیر بگذارد. شما با استراتژی ها و تکنیک های عملی مختلف برای ارائه یک ارزیابی منصفانه و مبتنی بر شایستگی از همه نامزدها آشنا خواهید شد. این دوره «قسمت 2» از سری دو قسمتی استراتژی استخدام تنوع و شمول ارائه شده توسط دانشگاه استرالیای غربی را نشان می دهد. همچنین یکی از چهار موردی است که شامل تخصص استخدام برای تنوع و شمول است. برای به دست آوردن درک عمیق از این موضوع جذاب و مهم، هر چهار دوره را کامل کنید.

ما اغلب در مورد اشتباهات و شکست ها صحبت نمی کنیم، اما چیزهای زیادی برای یادگیری از اشتباهات وجود دارد. در این دوره، پروفسور سیدنی فینکلشتاین به شما می‌آموزد که چرا رهبران اشتباه می‌کنند و چه کارهایی می‌توانید انجام دهید تا خودتان نیز چنین اشتباهاتی را مرتکب نشوید. پروفسور فینکلشتاین با استفاده از مثال‌های واقعی از مدیران باهوش شکست خورده، شما را در سناریوهایی راهنمایی می‌کند که شما را برای درک، مدیریت و حتی استفاده از تغییرات مستمری که در سازمان‌ها و زندگی اجتناب ناپذیر است، آماده می‌کند.

اگر می خواهید بدانید که چگونه می توانید یک شرکت نوپا را افزایش دهید، این دوره برای شما مناسب است! این دوره شما را از طریق تمام سوالات کلیدی که باید از خود بپرسید برای آماده شدن برای افزایش مقیاس یک استارت آپ راهنمایی می کند، نکات و چارچوب های کلیدی را برای شروع فرآیند مقیاس سازی برای یک استارت آپ در اختیار شما قرار می دهد و بینش هایی را از واقعی و موفق ارائه می دهد. شرکت‌هایی که قبلاً جای شما بوده‌اند و استارت‌آپ‌های خود را افزایش داده‌اند. در این دوره آموزشی، تمایز قائل شدن بین رشد و مقیاس‌پذیری، شناسایی چالش‌های کلیدی افزایش مقیاس (و راه‌حل‌های این چالش‌ها)، و بهترین روش‌ها برای مقیاس‌پذیری موثر و کارآمد یک استارت‌آپ برای ایجاد یک شرکت مقاوم در برابر آب و هوا را خواهید آموخت. توصیه‌های عملی و بینش‌های بزرگی را از شرکت‌ها و کارشناسان مشهور در این زمینه دریافت خواهید کرد که استارت‌آپ‌های خود را افزایش داده‌اند، بنابراین می‌توانید ببینید چه چیزی برای سایر شرکت‌ها مفید بوده و «جعبه ابزار» راه‌حل‌های scaleup را ایجاد کنید. سفر مقیاس خود را تا حد امکان صاف و بدون غافلگیری کنید - با این دوره، انواع مشکلاتی را که هنگام بزرگ شدن استارت آپ ها به وجود می آیند را می شناسید و یاد می گیرید که چگونه آنها را حل کنید!

اولویت دادن به رفاه کارگران فقط یک کار خوب - یا اخلاقی - نیست، بلکه به این دلیل است که تجارت منطقی است. یک نیروی کار شادتر و سالم تر، نیروی کار مولدتر است. یک نیروی کار مولد احتمال بیشتری دارد که حضور پیدا کند، بهترین کار خود را انجام دهد و ارزش بیشتری به سازمان بیافزاید. متأسفانه، سرمایه گذاری در رفاه کارگران چندان ساده نیست. در این دوره آموزشی، معنای «بهروزی کارگر» را در زمینه‌های مختلف بازگشایی می‌کنید، نحوه استفاده از تکنیک‌های تحقیقاتی را برای یافتن نقطه‌ی شیرین بین علایق کارگر و منافع شرکت، و نحوه طراحی راه‌حل‌های مقیاس‌پذیر برای توانمندسازی هر دو طرف برای رشد و شکوفایی را بررسی می‌کنید. پروفسور دانشگاه میشیگان استفان ام. راس، استاد دانشکده بازرگانی آچیوتا آدهواریو، دکتری، یکی از بنیانگذاران تحقیقات غیرانتفاعی، Good Business Lab، شما را در طول دوره راهنمایی می‌کند و به اشتراک می‌گذارد که چگونه مداخلات مبتنی بر تحقیق می‌تواند بر نتایج کار و کسب‌وکار تأثیر بگذارد. . رهبران دانشگاه، پژوهش، تجارت و خود کارگران، دیدگاه‌های خود را همراه با تحقیقات دانشگاهی به اشتراک می‌گذارند تا به شما در طراحی مداخله‌ای برای سلامتی کارگران کمک کنند. چه دانشجویی علاقه مند به کسب و کار اجتماعی باشید، چه مدیر اجرایی که راه های حمایت از تیم های خود را بررسی می کند یا فقط به این فضا علاقه مند هستید، در این دوره چیزی برای شما وجود دارد.

همه سازمان ها باید با مسائل اساسی در قلب حاکمیت دست و پنجه نرم کنند: ذینفعان ما چه کسانی هستند؟ اهداف آنها چیست؟ چگونه می توانیم اطمینان حاصل کنیم که این اهداف تا حد امکان به طور موثر برآورده می شوند؟ چگونه می توانیم اطمینان حاصل کنیم که با همه ذینفعان قانونی منصفانه رفتار می شود؟ این دوره از طریق فعالیت‌های یادگیری ساختاریافته (سخنرانی‌های ویدئویی، آزمون‌ها، پیشنهادات بحث و ارزیابی‌های کتبی) به شما می‌آموزد که چگونه به این سؤالات رسیدگی کنید و چگونه یک ساختار حاکمیتی سالم و چارچوب جامع مدیریت ریسک می‌تواند از شما و سازمانتان در دستیابی به اهدافش حمایت کند. شما مسائل اخلاقی معاصر را در نظر خواهید گرفت و پاسخ‌های عملی به آنها ابداع خواهید کرد، و در نهایت، متوجه خواهید شد که چالش «تأثیرگذار» آینده شما تشویق همه اعضای سازمانتان به درک نقش خود در خدمت به ذینفعان سازمان شما خواهد بود.

این دوره مقدمه و مروری بر اصول اساسی حاکمیت و استراتژی امنیت سایبری است. راهنمایی در مورد تعیین اهداف امنیت اطلاعات و نحوه انجام آن ارائه می دهد اندازه گیری پیشرفت در جهت دستیابی به آنها این توضیحی است در مورد منطق و ضرورت برای مدیریت ارشد برای ادغام امنیت اطلاعات در حاکمیت سازمانی کلی در بالاترین سطوح

تغییر واقعی چیزی به چه معناست؟ چگونه می توان دیگران را متقاعد کرد که تغییر کنند؟ چگونه موانع را برای تغییر کاهش دهیم؟ در این دوره، با موانع تغییر و چگونگی موثرتر شدن در ایجاد تغییر در دیگران و سازمان خود آشنا خواهید شد. پروفسور جونا برگر از مدرسه وارتون این دوره را برای کمک به درک چارچوب REDUCE طراحی کرده است و به شما نشان می دهد که چگونه مهارت های متقاعدسازی و نفوذ خود را توسعه دهید. در پایان این دوره، هم نقاط قوت و هم نقاط ضعف استراتژی های معینی را برای از بین بردن موانع در تغییر خواهید شناخت، به علاوه یاد خواهید گرفت که چگونه از این استراتژی ها برای دستیابی به تغییر در کسب و کار و زندگی استفاده کنید.